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人工智能也是可以有人情味兒的。本周加州兩所大學(xué)分別宣稱(chēng)已成立新研究中心，探索如何利用人工智能使人類(lèi)生活得更好。而這一點(diǎn)也成功引起了研究者們的注意：

• 本周三，南加州大學(xué)維特比工程學(xué)院及社會(huì)工作學(xué)院表示，他們已加入到人工智能社會(huì)解決方案研究中心的成立工作當(dāng)中。

• 而就在前一天，加州大學(xué)伯克利分校剛剛對(duì)外公開(kāi)它新創(chuàng)立的人類(lèi)共處式人工智能中心。

即使包括史蒂芬·霍金、比爾·蓋茨及伊隆·馬斯克等科技權(quán)威者們?cè)缇途?，AI的發(fā)展會(huì)顛覆人性。專(zhuān)家稱(chēng)，目前人們尚未看到這種可能，然而科學(xué)家們卻越來(lái)越熱衷于在人工智能領(lǐng)域?qū)ふ夷芮袑?shí)幫助到人類(lèi)生活的解決方法。

加州大學(xué)伯克利分校的人工智能中心由該領(lǐng)域?qū)W者Stuart Russell指導(dǎo)，旨在理解如何將人類(lèi)價(jià)值觀嵌入人工智能的設(shè)計(jì)當(dāng)中，并創(chuàng)造一種數(shù)學(xué)框架，促進(jìn)建立有利人性的人工智能系統(tǒng)。

然而，這條路并不好走。

困難之一是機(jī)器人很難理解人類(lèi)的實(shí)際需求，因?yàn)樗麄兺ǔ１硎霾磺遄约旱哪康牡降资鞘裁础?/span>

Russel將此稱(chēng)為“國(guó)王邁達(dá)斯的問(wèn)題”。希臘神話中，國(guó)王邁達(dá)斯要求，他碰觸到的所有東西都變成金子。結(jié)果按他的意思，連碰觸到的飲食也都變成了金子。但他的本意并不真的指“所有東西”，可為時(shí)已晚。最終，他不得不在饑餓與痛苦中死去。

因此，想解決溝通問(wèn)題，科學(xué)家可能會(huì)設(shè)計(jì)人工智能，使之能通過(guò)人類(lèi)行為來(lái)觀察人類(lèi)，學(xué)習(xí)他們的價(jià)值觀?！凹词惯@會(huì)帶來(lái)不確定因素，他們還是會(huì)這么做，”Russell補(bǔ)充說(shuō)，“因?yàn)槿祟?lèi)的行為不總是和他們的價(jià)值觀相一致。”

“我的目標(biāo)……主要是關(guān)注長(zhǎng)期問(wèn)題，怎么設(shè)計(jì)才能保證人工智能系統(tǒng)的成果一定有利于人類(lèi)”，Russell表示。

南加州大學(xué)的研究中心由人工智能學(xué)者M(jìn)ilind Tambe 和社會(huì)工作科學(xué)家 Eric Rice聯(lián)合執(zhí)導(dǎo)。他們的研究方向和伯克利分校研究中心不同：他們利用人工智能現(xiàn)有能力，解決混亂、復(fù)雜的人類(lèi)環(huán)境中存在的問(wèn)題。

日前，Tambe已帶領(lǐng)由白宮科技政策辦公室資助的研討小組，研究如何將人工智能應(yīng)用在社會(huì)福利上。比如說(shuō)：

• 利用人工智能幫助護(hù)林人員，減少野生動(dòng)物侵犯林地；

• 幫助洛杉磯安全官員搜查到更多違禁武器，藥物和其他禁品。

• 他和Rice共同負(fù)責(zé)的項(xiàng)目向人們證實(shí)了該研究中心能做什么：通過(guò)人工智能分辨出社交網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵人物，以阻止艾滋病病毒在洛杉磯地區(qū)的流浪青年中傳播。

人工智能也包含大量技術(shù)，有機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言程序和博弈論（雖然有些人認(rèn)為博弈論可能屬于其他學(xué)科范疇，Tambe說(shuō)）。這些領(lǐng)域和人類(lèi)智力有部分類(lèi)似。Tambe希望，隨著越來(lái)越多的研究者加入到研究中心的工作中，更多的計(jì)算機(jī)工具能被有效利用。

“讓所有人接受同一個(gè)人工智能的定義，這很難實(shí)現(xiàn)，”Tambe說(shuō)，“但要緊的是，這些人類(lèi)推理都會(huì)應(yīng)用到解決問(wèn)題中，希望人工智能有能力做到，并且能做更多?！?/span>

從全球變暖問(wèn)題對(duì)貧困地區(qū)的影響，到兒童福利系統(tǒng)、流浪者和醫(yī)療服務(wù)等社會(huì)問(wèn)題，Rice說(shuō)他看到了科技在不同的環(huán)境下解決困難的潛力。他解釋?zhuān)M管研究中心創(chuàng)始董事身份背景各有不同，但他們各自的獨(dú)特技術(shù)可以彼此互補(bǔ)，使對(duì)方變得更強(qiáng)。

Rice還表示：

“社會(huì)工作者能理解真實(shí)世界的復(fù)雜性，而從事計(jì)算機(jī)科學(xué)的人能模擬機(jī)超復(fù)雜系統(tǒng)。把他們放在一起會(huì)極大促進(jìn)該領(lǐng)域的發(fā)展，并將這些復(fù)雜問(wèn)題引向解決之路?！?/span>

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