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本文作者: 周蕾 | 2018-01-31 14:26 |
雷鋒網(wǎng)按:致力于解決效率和安全問題的區(qū)塊鏈,被發(fā)現(xiàn)在金融行業(yè)大有可為:它能夠為保險提供隱私數(shù)據(jù)保護、自動理賠執(zhí)行、反欺詐、個性化定價等服務。2016至2017年初,不少保險公司如陽光保險、眾安保險、民生保險、泰康保險等皆投入?yún)^(qū)塊鏈實踐,而民生保險更是在去年11月推出了第一款應用了區(qū)塊鏈技術的產(chǎn)品稅優(yōu)健康險。民生健康保險事業(yè)部總經(jīng)理、萬向區(qū)塊鏈商業(yè)創(chuàng)新咨詢服務部合伙人程羽和民生健康保險事業(yè)部技術總監(jiān)陳超,就在本次課程中帶來了POC落地歷程,以及應用過程中對業(yè)務本質和區(qū)塊鏈技術演進的思考。雷鋒網(wǎng)AI金融評論為你回顧該課程的精彩內容,一探“區(qū)塊鏈+保險”的更多可能。
課程在線回顧地址:http://www.mooc.ai/open/course/439
程羽表示,POC項目主要是驗證區(qū)塊鏈(智能合約)技術在保險理賠業(yè)務的應用。他們意圖通過關鍵依賴分析,來評估民生保險旗下產(chǎn)品的理賠流程轉換為智能合約的整體可行性。其中理算環(huán)節(jié)采用了MOT的模式來對62種業(yè)務單證、663個業(yè)務元素進行業(yè)務梳理和解耦。
兩大應用場景:上鏈存證和匿名數(shù)據(jù)交換
陳超介紹,保險在線下銷售的時候用戶會簽署很多文件,以作為銷售過程的存證。而保險產(chǎn)品線上銷售時,為保證用戶的投保過程做到透明和可追溯,他們會通過區(qū)塊鏈將用戶完整數(shù)據(jù)采集下來并上鏈存證,保證數(shù)據(jù)的不可篡改性,同時提供中心化機構的透明度和公信力,這也是區(qū)塊鏈的常見應用場景之一。
另一個重要的應用場景則是基于區(qū)塊鏈技術的分布式匿名數(shù)據(jù)交換。
陳超指出,在設計智能合約的過程中,數(shù)據(jù)往往會有訪問權限,各個節(jié)點只能訪問自己的數(shù)據(jù),節(jié)點要有一個區(qū)隔,因此要針對各個節(jié)點設計合約,而數(shù)據(jù)屬于合約,以此來做區(qū)隔。
陳超提出分布式聯(lián)盟的概念,區(qū)別于中心化聯(lián)盟,這可以讓節(jié)點不用達成百分之百的一致,部分節(jié)點達成30%的共同訴求就可以去做很多事情,而這些匿名數(shù)據(jù)來自有共同訴求的節(jié)點。
在智能合約方面則采用了Solidity語言,然而這一算法未發(fā)展成熟,相關數(shù)據(jù)模式和數(shù)據(jù)規(guī)范相對較少。值得注意的是,智能合約一旦升級,上面的數(shù)據(jù)也要被迫遷移,大大降低工作效率。他們采用數(shù)據(jù)和控制分開的解決方案,源頭上讓邏輯合約和數(shù)據(jù)合約分離,使邏輯合約升級時,數(shù)據(jù)合約能夠保持穩(wěn)定。
陳超表示,分布式匿名數(shù)據(jù)并不只局限于數(shù)據(jù)查詢:
做分布式匿名數(shù)據(jù)的初衷是為了做數(shù)據(jù)查詢,降低數(shù)據(jù)集中和風險以及成本的問題,但當我們建立起分布式數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡并試運行一段時間后,發(fā)現(xiàn)這些匿名數(shù)據(jù)的交換內容可以用來做分析,這些分析可以反映很多業(yè)務價值,再反饋給數(shù)據(jù)提供方,他們也可以根據(jù)這些公共匿名數(shù)據(jù)和自己的隱私數(shù)據(jù)再做相應的應用創(chuàng)新。
中心化的數(shù)據(jù)很難把數(shù)據(jù)分析去做分享,因為中心化的數(shù)據(jù)源不屬于任何一個人,使用時很難做到數(shù)據(jù)提供方和其他參與方的平衡。因此匿名數(shù)據(jù)交換的另一個優(yōu)點是,數(shù)據(jù)提供方可以在不影響其他方隱私的情況下,把這些貢獻出來的數(shù)據(jù)通過隱私查詢的方式來做業(yè)務分享,這也正是團隊后續(xù)做分布式匿名脫敏數(shù)據(jù)的機器學習的重要前提。
區(qū)塊鏈的未來當是重構商業(yè)模式
程羽指出,區(qū)塊鏈創(chuàng)新是要在不斷地在實踐中學習迭代:
例如鏈上的業(yè)務數(shù)據(jù),經(jīng)過關鍵隱私數(shù)據(jù)加密后,應可由見證人根據(jù)規(guī)則和激勵機制,分享給業(yè)務聯(lián)盟成員使用。最貼近業(yè)務且貢獻數(shù)據(jù)的聯(lián)盟成員,還可以依托業(yè)務場景,將公共業(yè)務分析的結果和自有的隱私數(shù)據(jù)結合,再做產(chǎn)品和業(yè)務的個性化創(chuàng)新,從而提高數(shù)據(jù)利用度,釋放生產(chǎn)力。
她表示,對于區(qū)塊鏈優(yōu)質應用的定義和展望,其實會隨著區(qū)塊鏈技術使用的深度而對業(yè)務改造程度不一。
存證階段,區(qū)塊鏈應用對業(yè)務改造程度就相對較淺;而匿名數(shù)據(jù)交換階段的運用深度就更深,但這兩階段仍屬于優(yōu)化型的改造,在原有的業(yè)務架構下對效率做一些提升,降低成本創(chuàng)造價值。程羽相信,應用的深度未來會受分布式業(yè)務模式的影響,對業(yè)務的改造程度會在某個相應的節(jié)點會發(fā)生變化,此時或對整個商業(yè)模式產(chǎn)生重構,而不斷的實踐是從優(yōu)化到重構的必經(jīng)之路。
答疑解惑
問:今年看到很多團隊和公司都在做區(qū)塊鏈的跨鏈技術,請問在保險領域,你們覺得能夠如何使用到跨鏈技術呢?
答:目前跨鏈技術還停留在早期階段,著眼于鏈之間不同資產(chǎn)的交易,需要再成熟一些才能應用到像保險這樣的商業(yè)場景里來。
問:您認為保險領域哪個場景可能是區(qū)塊鏈技術最快落地的?
答:已經(jīng)有不少場景已經(jīng)落地,除了存證和匿名數(shù)據(jù)交換以外,2018年我更關注包含相互保險這種理念的場景能夠使用區(qū)塊鏈應用創(chuàng)新。
問:能談談智能合約的局限性嗎?未來為了支持更大場景,更復雜的應用,智能合約的提升方向是?
答:智能合約是個很大的概念,目前仍處在應用初級,開發(fā)環(huán)境和應用環(huán)境都不方便。未來需要為更大的參與性、架構和設施的完善而努力。包括最開始書寫合約、上鏈調試等環(huán)節(jié),也限制了一部分的開發(fā)。今年做完POC項目我們沒有繼續(xù)做落地,包括POC項目為什么會用MOT的模式來解耦業(yè)務,其實很大程度上是受限于智能合約的局限性,比如效率、鏈外數(shù)據(jù)的調取、合約升級等方面。我們期待智能合約能夠提升與鏈外數(shù)據(jù)的交互能力。
請問你們剛才提到的匿名數(shù)據(jù)來自哪?對方為什么會可能提供這些匿名數(shù)據(jù)給你們?既然是匿名,對你們的保險銷售有什么意義?
請問保險領域,在區(qū)塊鏈上的業(yè)務重構后,流程的柔性有什么變化么?除了開放和去中心化,在效率上的優(yōu)化和進步具體表現(xiàn)在哪里?
你們是私有鏈還是聯(lián)盟鏈?底層是自己構建的還是使用的開源技術?
我們是一個剛剛起步的初創(chuàng)團隊,想利用區(qū)塊鏈技術做一些業(yè)務創(chuàng)新,能給一些底層鏈選型的建議嗎?
我看到很多項目都把區(qū)塊鏈和人工智能兩種新技術放到一起,前面也聽你們提起過這兩種技術,請問你們覺得應該如何結合使用?
…………
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