1
本文作者: AI金融評(píng)論 | 2018-04-13 00:15 |
4月12日,由騰訊主辦的中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)在重慶召開。在早上的開場(chǎng)演講中,對(duì)于騰訊在“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該扮演的角色,騰訊董事會(huì)主席馬化騰是這樣說的:
在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的發(fā)展中,我們希望有所為有所不為。首先,‘互聯(lián)網(wǎng)+’要做好減法,要用互聯(lián)網(wǎng)減,才能加上別人,從而成為各行各業(yè)邁進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程的助手。
而這種“有所為有所不為”的態(tài)度,同樣也被貫徹到了本次峰會(huì)首次開設(shè)的“金融分論壇”之中。
金融科技已成各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭必爭(zhēng)之地。在雷鋒網(wǎng)此前的文章《騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”大會(huì)首次設(shè)立的金融分論壇,都有什么看點(diǎn)?》中,雷鋒網(wǎng)曾預(yù)測(cè)了金融論壇的四大看點(diǎn),但整場(chǎng)金融論壇下來還是帶來了不少驚喜,用一句臺(tái)詞來說就是:我只猜中了開頭,沒有猜中結(jié)局。
在分論壇上,騰訊以“智慧金融”支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用線各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和重量級(jí)嘉賓圍繞智慧金融與城市、產(chǎn)業(yè)的深入融合,如期對(duì)區(qū)塊鏈、公共交通、金融云和大金融安全四大熱門主題進(jìn)行了分享。
“智慧金融不是騰訊首次提出的,但對(duì)之進(jìn)行系統(tǒng)論述,騰訊肯定是第一家。”在現(xiàn)場(chǎng),騰訊支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用線副總經(jīng)理馬曉東如是說,并提出了智慧金融演進(jìn)的四個(gè)階段:
1. 金融信息化階段,實(shí)現(xiàn)效率提升;
2 互聯(lián)網(wǎng)金融階段,把很多服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)提供給客戶;
3 金融科技階段,通過科技改進(jìn)用戶體驗(yàn),提升效率;
4 智慧金融階段, 基于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)成本最低、利益最大化的最優(yōu)方案。
“傳統(tǒng)金融行業(yè)對(duì)市場(chǎng)研究很透徹,但缺乏對(duì)客戶的了解,包括投資偏好、流動(dòng)性需求、能夠承受的風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)規(guī)模和收益的對(duì)比?!瘪R曉東認(rèn)為,如果說金融科技階段的特征是技術(shù)驅(qū)動(dòng),那么智慧金融階段的特征就是技術(shù)與金融服務(wù)的全面融合,達(dá)到生態(tài)共贏。
在隨后的業(yè)務(wù)場(chǎng)景分享中,騰訊支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用線各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了主題分享。但讓雷鋒網(wǎng)記者印象深刻的并不是對(duì)具體業(yè)務(wù)的闡述,而是對(duì)“生態(tài)”一詞的理解。
例如在《金融科技賦能城市共建智慧交通》的分享演講中,騰訊FiT副總裁鄭浩劍介紹了一個(gè)新的產(chǎn)品:微信車票。這是一個(gè)將線下傳統(tǒng)車票進(jìn)行電子化、社交化的玩法,用戶可向好友贈(zèng)送車票供好友直接刷碼使用,現(xiàn)場(chǎng)鄭浩劍曾提出一個(gè)問題:微信車票有什么想象空間?在兩位聽眾相繼回答后,鄭浩劍給出了一個(gè)更有想象力的答案:
“在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),很多領(lǐng)域不一定是互聯(lián)網(wǎng)公司擅長(zhǎng)的。從騰訊角度,我們希望把它當(dāng)做一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)開放出來,我們不一定能充分發(fā)揮自己的價(jià)值,把各行各業(yè)加進(jìn)來,可能能發(fā)揮更好的未來?!?/p>
鄭浩劍稱,微信車票將起到一個(gè)“工具箱”的作用,其中支票制票和發(fā)行可以和城市合作,內(nèi)容的承載可以和其他行業(yè)結(jié)合。他同時(shí)還指出,過去很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是基于“我們要什么”的角度,用企業(yè)的觀點(diǎn)替代用戶的觀點(diǎn),但騰訊最近幾年的感觸是,在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),由于沒有考慮到生態(tài),單單用過去的To C的思維無法實(shí)現(xiàn),而用互聯(lián)網(wǎng)+的角度,騰訊需要考慮在滿足用戶需求之下,如何滿足生態(tài)的優(yōu)化,并關(guān)注到產(chǎn)業(yè)的需求。
鄭浩劍還介紹了車票二維碼之外其他的一些實(shí)驗(yàn)室技術(shù),如人臉識(shí)別、NFC等。但最終和大家見面的還是二維碼,因?yàn)椤霸诮煌ǔ鲂蓄I(lǐng)域需要關(guān)注交通管理方式的需求和商業(yè)模式的創(chuàng)新,將兩者結(jié)合起來,而不是為了顛覆而顛覆。”
雷鋒網(wǎng)注意到,在鄭浩劍的演講中,“生態(tài)”一詞被提起十余次之多。在對(duì)具體業(yè)務(wù)形態(tài)的考慮中,無論是對(duì)城市交通資源的合理調(diào)配、動(dòng)態(tài)生成公交線路,還是將征信、建模技術(shù)運(yùn)用到交通管理里讓交通更聰明,騰訊都是以“開放的合作者”的姿態(tài)來進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
“今天騰訊一定要考慮整個(gè)產(chǎn)業(yè),整個(gè)生態(tài),這是比以前更理想的一個(gè)階段?!编嵑苿φf?!暗硐氲碾A段是,有沒有可能從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度,建立更大的產(chǎn)業(yè)?!?br/>
金融是對(duì)科技發(fā)展非常敏感的行業(yè)。因?yàn)榻鹑谑且粋€(gè)虛擬行業(yè),背后離不開信息、數(shù)據(jù)和技術(shù)的驅(qū)動(dòng),而無論是金融科技還是騰訊本次大會(huì)提出的“智慧金融”,其背后都需要大量的數(shù)據(jù)作為支撐。據(jù)雷鋒網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),在“智慧金融”所涉及的金融、旅行、配送、出行、大數(shù)據(jù)、地產(chǎn)、地圖、電商、健康、生鮮、同城、外賣等可以產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)的行業(yè),騰訊已經(jīng)進(jìn)行了多筆重要投資,其中包括微眾銀行、易鑫集團(tuán)、微民保險(xiǎn)、富途證券、同程藝龍、摩拜(已并入美大)、滴滴、星環(huán)科技、京東、新美大等公司,騰訊均為持股靠前的大股東,而這些公司產(chǎn)生的大量用戶數(shù)據(jù),有很大一部分將在騰訊打造的生態(tài)系統(tǒng)中流動(dòng)燃燒,為“智慧金融”體系提供動(dòng)力。
這才是讓螞蟻金服等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所懼怕的地方。在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),單打獨(dú)斗已經(jīng)行不通了,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將迎來生態(tài)時(shí)代,更考量的是企業(yè)圍繞自身業(yè)務(wù)形成閉環(huán)、建立生態(tài)系統(tǒng)的能力,未來的競(jìng)爭(zhēng),也將是企業(yè)在生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)整合協(xié)同能力的競(jìng)爭(zhēng)。
但值得注意的是,生態(tài)和閉環(huán)并不等于壟斷。建設(shè)生態(tài)是“雙贏”的思路,通過最大化用戶利益,從而實(shí)現(xiàn)自己的利益最大化,用戶和企業(yè)(包括合作企業(yè))都能從中獲利。這才是可持續(xù)的生態(tài)模式。
回顧騰訊發(fā)展的歷史,2010年的3Q大戰(zhàn)是一個(gè)重要的分水嶺:之前的騰訊如同一個(gè)永不考慮他人感受的鮮衣怒馬少年,其做法更是可以用強(qiáng)勢(shì)和霸道來形容,幾乎每次出手都是在他人已經(jīng)耕耘好的領(lǐng)域突然殺出,快、很、準(zhǔn)、不留情面。而自“二選一”的艱難決定成為幾乎整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈的眾矢之的后,騰訊也經(jīng)歷了一番從上至下的反思,作為反思的結(jié)果,騰訊在第二年召開了“開放大會(huì)”,承諾提供開放平臺(tái),和開發(fā)者一起共享市場(chǎng),才有了今日越來越開放、也越來越強(qiáng)大的騰訊。
試想在當(dāng)時(shí),在《XX的騰訊》一文中開篇中為“有什么是騰訊不做”而郁悶的王興,又何嘗會(huì)想到,自己會(huì)有一天和馬化騰把酒言歡,成為騰訊堅(jiān)定的盟友呢?
從騰訊在金融論壇的表現(xiàn)看,未來騰訊金融的打法,也將會(huì)在繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)的獲取與挖掘能力的基礎(chǔ)上,以“賦能”為核心,建立整個(gè)金融體系的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,并下沉到各個(gè)區(qū)域和行業(yè),通過區(qū)塊鏈、公共交通、金融云和大金融安全,不僅在傳統(tǒng)的銀行、保險(xiǎn)、證券、零售、供應(yīng)鏈金融供應(yīng)鏈等傳統(tǒng)金融場(chǎng)景上做深做透,還將進(jìn)一步擴(kuò)展到如交通、政務(wù)、法務(wù)存證、公益、物流等新的場(chǎng)景,從而實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域的聯(lián)動(dòng),建立生態(tài)系統(tǒng),發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。
等等......如果用一個(gè)詞來概括,這大概應(yīng)該是......生態(tài)化反?
這的確是在整場(chǎng)金融科技論壇結(jié)束后,跳入雷鋒網(wǎng)記者腦海的第一個(gè)詞語。前一家喊出“生態(tài)化反”的公司已經(jīng)涼涼,騰訊雖然沒有喊出類似的口號(hào),但無論是并購(gòu)的布局和業(yè)務(wù)的規(guī)劃,還是落地場(chǎng)景的選擇和合作方式的確定,都在將一個(gè)個(gè)單點(diǎn)串聯(lián)起來,互聯(lián)互通,產(chǎn)生1+1>2的效果。
行勝于言。對(duì)于騰訊的智慧金融來說,有沒有喊出生態(tài)化反的口號(hào)并不重要,更重要的是在某個(gè)名字或者口號(hào)下實(shí)際要做的事?;蛘呷缫痪涓乃嚨脑捤f——表白應(yīng)該是最終勝利的號(hào)角,而不是發(fā)起進(jìn)攻的沖鋒號(hào)。
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。