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本文作者: 溫曉樺 | 2017-08-31 00:30 |
8月30日,螞蟻金服在成都舉辦的螞蟻開放日上稱,整合互聯(lián)網(wǎng)資源幫助線下商業(yè)升級將成為下一個創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,并宣布面向本地創(chuàng)業(yè)者開放支付、信用、營銷、風(fēng)控等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力。其中,風(fēng)控環(huán)節(jié)的服務(wù)為推出品牌“蟻盾”。
最近一年,新金融領(lǐng)域的熱詞之一是“技術(shù)輸出”。然而,科技太多,金融不夠用了。從平安科技、螞蟻金服最新的動向來看,金融科技的科技正往著服務(wù)各行各業(yè)的路上走。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,在開放日成都站上,螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了線下支付、“信用+”、風(fēng)控等行業(yè)解決方案。以線下支付為例,移動支付的普及為商業(yè)社會帶來了便利,但對傳統(tǒng)中小商家,尤其是西部這樣互聯(lián)網(wǎng)化程度落后的地區(qū)來說,應(yīng)用起來沒那么容易。一方面,專業(yè)掃碼機具成本高,另一方面,“傳統(tǒng)”的個人二維碼對賬難。針對這些痛點,支付寶推出了收款工具“收錢碼”,以方便小微商家低成本接入移動支付。
據(jù)介紹,接入移動支付后,商家平均提升收款效率60%,提升運營效率10%?!笆斟X碼”上線六個月,成都就有近40萬中小商家接入,覆蓋了商超、便利店、流動商販等多種業(yè)態(tài)。
而接入移動支付下一步,就是商家可以通過支付結(jié)果頁等渠道,引導(dǎo)用戶關(guān)注商家的支付寶生活號了。所謂生活號,為以支付寶為平臺的商家與用戶連接的窗口,與支付寶小程序一起,商家可以使用支付寶提供的支付、營銷服務(wù)。對用戶來說,就多了一個接收商家最新推薦的渠道。這兩個功能,類似于微信“公眾號”與小程序——微信支付打通智慧零售,進軍電商大業(yè)的組合拳。
不過,生活號的運營,是否又將落入當(dāng)時做社交那樣雞肋的尷尬局面呢?基于龐大、粘性極高的社交用戶群,微信小程序也是不溫不火。那么,隱藏在支付寶上的生活號,能有多少流量紅利讓商戶長久駐足呢?尤其是iPhone 6s、7等用戶有了3D touch功能的情況下,對支付寶這種工具,甚至無需打開app進入其界面。
支付寶生活號平臺總監(jiān)芳菲表示,未來支付寶小程序和生活號將是一套組合拳,共同構(gòu)成支付寶服務(wù)商業(yè)的基礎(chǔ)配套?;谶@兩大基礎(chǔ)服務(wù),螞蟻金服的實名、會員卡、信用、風(fēng)控等能力可以跟更多商業(yè)深度融合,迸發(fā)出更大的商業(yè)價值。
“為什么我們會把風(fēng)控這樣的能力也開放出來?這也是我們定位,以及對自身的要求等都有所調(diào)整的表現(xiàn)?!蔽浵伣鸱嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向雷鋒網(wǎng)表示。
過去,圍繞支付寶與微信支付的線下份額之爭,對于移動支付給傳統(tǒng)商家?guī)砝玫膯栴},較受人關(guān)注的是由支付產(chǎn)生的連接所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、營銷方面的附加值。如今,加入了征信、風(fēng)控等一列后端技術(shù),可謂完善了新零售的技術(shù)鏈條?!斑@可以說是我們壓箱底的技術(shù)了,”螞蟻金服蟻盾產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在演講中戲稱。
為了構(gòu)造并服務(wù)好理想的生態(tài),螞蟻金服開放了覆蓋互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)升級的每個環(huán)節(jié)所需要的技術(shù),打造出完整的解決方案。與其他技術(shù)提供商的發(fā)展路徑不同,螞蟻金服開放的這些技術(shù)能力,均來自于過去十多年的業(yè)務(wù)需求積累,屬于為解決實際場景問題而打造的武器。相對而言,一般技術(shù)公司,他們從技術(shù)出發(fā),尋找商業(yè)應(yīng)用場景。這個路徑差異帶來的結(jié)果是,螞蟻金服在打造具有粘性的生態(tài)系統(tǒng)時更有優(yōu)勢。
到最后,最理想的形態(tài)是,共享經(jīng)濟、零售等各類B端客戶,以及用戶、流量、數(shù)據(jù)、技術(shù)迭代等各環(huán)節(jié)在一個良性循環(huán)中推進。小小的螞蟻,也有著一顆開動物園的心。
支付、信用、營銷、風(fēng)控……包括上周宣布開放的無人值守技術(shù)等,這些意味著,螞蟻金服正將多年來累積的技術(shù)場景化,并逐一開放,作用于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)——不只是賦能金融機構(gòu)。
螞蟻金服蟻盾產(chǎn)品負(fù)責(zé)人接受雷鋒網(wǎng)采訪時表示,“目前,很多業(yè)務(wù)線上化了,未來互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造將逐步深化,越來越徹底。包括電商、金融活動等,未來業(yè)務(wù)都將可以實現(xiàn)線上化運營,那么,技術(shù)升級帶來的紅利,也將繼續(xù)擴散出來。”
所以,未來螞蟻金服不僅做金融,還要輸出科技,而且不只是金融科技,還包括支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各行各業(yè),做一個科技平臺。
也許,這是下一個未來。
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