Watson 曾在智力競(jìng)賽中戰(zhàn)勝人類(lèi)選手

雷鋒網(wǎng)按：本文摘自Guardian，雷鋒網(wǎng)編譯，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。

人工智能技術(shù)的進(jìn)步真是相當(dāng)神速，現(xiàn)在就連世界最大的對(duì)沖基金 Bridgewater Associates 也要將公司的日常管理交給AI來(lái)打理了。據(jù)悉，該公司將打造一款自動(dòng)化軟件來(lái)負(fù)責(zé)招聘、解雇并做一些戰(zhàn)略決定。

Bridgewater Associates做出這項(xiàng)決定是基于公司創(chuàng)始人、億萬(wàn)富翁Ray Dalio的要求，他希望確保自己不在時(shí)公司依然能按照自己的愿景正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

“公司剩余的員工未來(lái)無(wú)需做出個(gè)人選擇，他們只需要制定標(biāo)準(zhǔn)就行了，新的AI系統(tǒng)將負(fù)責(zé)做決定，公司運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，AI系統(tǒng)也會(huì)及時(shí)介入進(jìn)行糾正。”《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)該公司員工進(jìn)行采訪后寫(xiě)道。

這家世界上最大的對(duì)沖基金管理著1600億美元的巨額資金，為了執(zhí)行這一計(jì)劃，它們招募大量分析師和人工智能專(zhuān)家，并在 2015 年年初成立系統(tǒng)化智能實(shí)驗(yàn)室。負(fù)責(zé)該實(shí)驗(yàn)室的是IBM Watson項(xiàng)目研發(fā)帶頭人 David Ferrucci ，而Watson超級(jí)計(jì)算機(jī)2011年時(shí)曾在智力競(jìng)賽節(jié)目Jeopardy中成功戰(zhàn)勝過(guò)人類(lèi)選手。

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，其實(shí)該公司早就實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，它們還有一個(gè)名為“dots”的打分系統(tǒng)，每次會(huì)議結(jié)束，員工都要通過(guò)該系統(tǒng)給自己的同事打分。系統(tǒng)化智能實(shí)驗(yàn)室也專(zhuān)門(mén)推出了合并這些打分?jǐn)?shù)據(jù)的工具——“棒球卡”，棒球卡能清晰的分析并展示出每位員工的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。另一個(gè)名為“The Contract”的應(yīng)用則會(huì)讓員工為自己設(shè)定想要達(dá)到的目標(biāo)并追蹤他們?cè)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)中的表現(xiàn)。

上面提到的工具只是PriOS的小試牛刀，這款管理軟件是Dalio的大殺器，未來(lái)五年內(nèi)它將作出公司四分之三的管理決策。據(jù)介紹，PriOS將負(fù)責(zé)為特定的職位尋找最合適的員工，同時(shí)在不同團(tuán)隊(duì)針對(duì)某項(xiàng)問(wèn)題出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)為他們的解決方案分出個(gè)高低。

至于PriOS做決定的標(biāo)準(zhǔn)，則來(lái)自Dalio對(duì)公司未來(lái)愿景的設(shè)定。

未來(lái)研究所負(fù)責(zé)人Devin Fidler認(rèn)為，Dalio野心十足，但PriOS絕不是空想。未來(lái)研究所也研發(fā)了類(lèi)似的管理系統(tǒng) iCEO，它們認(rèn)為——“大部分的管理工作都是信息整合工作，而這類(lèi)任務(wù)計(jì)算機(jī)絕對(duì)是個(gè)中高手。”

自動(dòng)化決策對(duì)企業(yè)吸引力十足，依然在于它能大力提升效率，并避免人類(lèi)雇員意氣用事。

“如果人類(lèi)雇員當(dāng)天過(guò)得不順，他的情緒就會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，很容易導(dǎo)致決策失誤，而在對(duì)沖基金領(lǐng)域，決策失誤的后果可能是災(zāi)難性的?！盌evin Fidler 補(bǔ)充道。

那么人類(lèi)愿意在工作上聽(tīng)命于機(jī)器人主管嗎？對(duì)于該問(wèn)題 Fidler 自己也說(shuō)不清?！叭藗儾惶?jiàn)機(jī)器發(fā)來(lái)的指令?！彼f(shuō)道。因此，整個(gè)決策的下達(dá)還需要人類(lèi)參與。

Fidler解釋道：“眼下許多公司已經(jīng)非常擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，許多決定也都是數(shù)據(jù)算法做出的，不過(guò)下命令時(shí)會(huì)有專(zhuān)人通過(guò)‘人話’傳達(dá)出來(lái)，這種命令是符合人類(lèi)情感語(yǔ)境的?！?/p>

未來(lái)學(xué)家Zoltan Istvan是超人黨的創(chuàng)始人，他無(wú)法認(rèn)同 Fidler 的觀點(diǎn)，Istvan表示：“人類(lèi)會(huì)承認(rèn)機(jī)器在數(shù)據(jù)分析上的權(quán)威?！币牢覀円恢痹谕ㄟ^(guò)GPS導(dǎo)航，自動(dòng)駕駛汽車(chē)的研發(fā)如今也是如火如荼。

同時(shí)，Istvan 認(rèn)為未來(lái)人類(lèi)雇員會(huì)變得可有可無(wú)。他表示：“很快，公司就沒(méi)有雇傭人類(lèi)雇員的理由了，人類(lèi)確實(shí)能解決許多難題，但幾年之后機(jī)器可能比人類(lèi)的表現(xiàn)還要出色。銀行業(yè)者將成為新時(shí)代的恐龍，他們難逃滅絕的命運(yùn)?！?/p>

當(dāng)然，受到影響的可不只是銀行業(yè)。據(jù)雷鋒網(wǎng)此前報(bào)道，埃森哲的最新報(bào)告顯示，人工智能將吞噬掉大多數(shù)的行政工作。該公司今年對(duì)來(lái)自14個(gè)國(guó)家的1770名管理人員進(jìn)行了調(diào)查，其目的就是找出人工智能對(duì)這些行政人員工作的影響。

本篇報(bào)告的作者，WallStreet Journal 的記者Rob Copeland及Bradley Hope表示：“AI在效率、費(fèi)用上都遠(yuǎn)勝人類(lèi)，它們還有一顆公平的‘心’?！辈贿^(guò)，參與調(diào)查的管理人員并不擔(dān)心自己的飯碗，他們覺(jué)得總有機(jī)器人無(wú)法勝任的工作。

該報(bào)告的作者表示，機(jī)器人在行政任務(wù)如撰寫(xiě)財(cái)報(bào)、跟蹤進(jìn)度和資源調(diào)配上有優(yōu)勢(shì)，但人類(lèi)則更擅長(zhǎng)起草戰(zhàn)略和激勵(lì)士氣。

Fidler 不同意該觀點(diǎn)。“我們根本無(wú)法證明所謂的戰(zhàn)略性工作是人類(lèi)專(zhuān)屬，機(jī)器人在創(chuàng)造性上可能不輸人類(lèi)?！?/p>

不過(guò)，他也承認(rèn)，機(jī)器人需要人類(lèi)來(lái)指明方向?！皺C(jī)器人的目標(biāo)需要人類(lèi)來(lái)設(shè)定?！?/p>

Via. The Guardian

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