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網(wǎng)易金融的全線調(diào)整讓世人更深刻地察覺到,即便知名度高如網(wǎng)易,也未必能輕松通過金融業(yè)務(wù)實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
據(jù)媒體報道,網(wǎng)易金融在去年底已被拆分,其中,網(wǎng)易白條歸屬于網(wǎng)易考拉,第三方支付業(yè)務(wù)被劃歸到杭州研究院,網(wǎng)易來錢則會逐漸下線。
不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易正將其金融業(yè)務(wù)向電商傾斜。雷鋒網(wǎng)通過對談多位業(yè)內(nèi)人士了解到,網(wǎng)易此舉主要是由于門戶流量優(yōu)勢不再。
網(wǎng)易的金融副本,從開始到幾近放棄用了六年有余。
2012年6月,網(wǎng)易獲得支付牌照;
2013年底,網(wǎng)易理財上線;
2015年5月,網(wǎng)易金融事業(yè)部正式成立;
2015年7月,上海網(wǎng)易小額貸款有限公司成立;
2017年初,網(wǎng)易無抵押現(xiàn)金貸產(chǎn)品“來錢”正式上線;
2017年8月,消費分期網(wǎng)易白條正式切入網(wǎng)易考拉場景;”
2017年9月,網(wǎng)易眾籌網(wǎng)站“三拾”停止服務(wù);
2018年9月,網(wǎng)易持股的惠人貸被曝逾期;
2018年11月,網(wǎng)易理財宣布暫停服務(wù);
2019年3月,網(wǎng)易保險宣布下線。
這場副本里,網(wǎng)易的“裝備包”只有支付和網(wǎng)絡(luò)小貸兩塊牌照;爭取過消金牌照,保險牌照一直不見蹤影。
不止一位業(yè)內(nèi)人士向雷鋒網(wǎng)表示,網(wǎng)易當(dāng)年做金融更多是跟風(fēng)之舉,丁磊未見得對這塊有多重視。
牌照不齊全,網(wǎng)易又不占場景優(yōu)勢:從當(dāng)年名聲在外的郵箱、博客到現(xiàn)在的游戲、資訊、音樂、教育等等,放眼望去盡是很難形成貸款和理財轉(zhuǎn)化的場景。
同樣主靠流量、原有場景不易轉(zhuǎn)化的,還有老牌門戶網(wǎng)站新浪、搜狐、鳳凰,以及新生代App今日頭條。這些流量模式的玩家近年來無一不布局金融業(yè)務(wù),現(xiàn)在卻未見有誰能真正跑出優(yōu)勢跑出特色。
新浪盯上了騰訊社交+金融的成功先例,開始倚靠微博開展金融業(yè)務(wù)。在拿到支付牌照后,新浪推出了微博錢包,并順勢上線了借貸、理財、保險、眾籌、股票等產(chǎn)品。然而現(xiàn)有理財(旺財、小微寶)長期未發(fā)新標(biāo),僅涉及到P2P業(yè)務(wù)的水母智投有標(biāo)發(fā)售,且尚無P2P運營數(shù)據(jù)披露。
搜狐的首要收入來源是廣告和搜狗旗下的移動搜索,并致力于打造其視頻和新聞媒體的品牌。搜狐的金融業(yè)務(wù)主要由P2P網(wǎng)貸平臺搜易貸和子公司搜狗旗下的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)構(gòu)成。截至2018年10月,搜易貸的待收金額還有25.72億。而搜狗現(xiàn)金貸在2017年12月曾因監(jiān)管要求停止放貸,到2018年2月才重新以“一點分期”的新名頭回到市場當(dāng)中來。
鳳凰金融目前靠P2P網(wǎng)貸繼續(xù)存活著,并在今年年初表示接下來將專注在新興財富管理市場。為了結(jié)合自身優(yōu)勢,鳳凰金融還推出了金融資訊分析引擎,為用戶展示資訊背后關(guān)聯(lián)的金融產(chǎn)品走勢。
今日頭條則是以貸款超市的形式為主,接入持牌金融機(jī)構(gòu)來把控真正的業(yè)務(wù)流程,自身專注發(fā)揮平臺角色,以流量和數(shù)據(jù)優(yōu)勢在前端獲客。但今日頭條尚無相關(guān)牌照在手,比起金融,這樣的做法可能更像是廣告業(yè)務(wù)的范疇。
“網(wǎng)易的問題還是,有流量沒數(shù)據(jù)?!币晃换ソ饦I(yè)內(nèi)人士向雷鋒網(wǎng)強(qiáng)調(diào),金融業(yè)務(wù)開展過程中需要用戶數(shù)據(jù)的沉淀和深度挖掘。
以百度為例,搜索本身并非自帶金融需求的場景,但搜索數(shù)據(jù)卻自帶不同維度,更直接地反映出用戶對信貸、保險、理財?shù)鹊男枨蟪潭取R虼?,所生成的用戶畫像除了有著常?guī)貸前審核的標(biāo)簽信息以外,還包含著用戶的需求信息,這也使得企業(yè)推廣金融產(chǎn)品時更具有針對性。
360金融也同樣是在用戶數(shù)據(jù)這一點下足功夫。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,360集團(tuán)擁有十億多的設(shè)備和五億多的月活客戶數(shù)據(jù),360金融可以借此做深度的數(shù)據(jù)挖掘,目前已積累了千萬級別的黑名單和數(shù)億的白名單庫。
盡管近日被頻繁唱衰,但其實電商早已在網(wǎng)易的業(yè)務(wù)體系里生根,越發(fā)枝繁葉茂。就在網(wǎng)易保險下線消息傳出前不久,網(wǎng)易發(fā)布了截至2018年12月31日的第四季度及全年未經(jīng)審計財報:
2018年第四季度,電商凈營收為66.787億元人民幣,同比增長43.5%。
2018年,電商業(yè)務(wù)凈收入為192.35億元人民幣,2017年為116.70億元人民幣。
電商業(yè)務(wù)對網(wǎng)易來說已經(jīng)是第二大收入來源,僅次于在線游戲服務(wù)。丁磊也表示,除了核心的游戲業(yè)務(wù),網(wǎng)易在電商、音樂和在線教育等領(lǐng)域看到了巨大的發(fā)展機(jī)會,這也是其2019年持續(xù)投入的重點方向。
在此之前,已經(jīng)有多家公司從電商這個強(qiáng)金融需求場景出發(fā),有序開展了自有金融業(yè)務(wù)。阿里和京東的體量自不必說,就以蘇寧為例,這家電商已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)兩位數(shù)增長,主打智慧零售牌,線下場景和線上平臺兩手抓。去年12月,蘇寧金服啟動C輪增資擴(kuò)股,可見其金融發(fā)展速度之快。
目前蘇寧已經(jīng)取得13塊金融牌照,業(yè)務(wù)分為民營銀行(蘇寧銀行)+供應(yīng)鏈金融+消費金融(任性付)三大板塊;并在2018年推出了跨境支付、消費金融平臺、手機(jī)租賃、全保修產(chǎn)品等創(chuàng)新產(chǎn)品。年報顯示,2018年,蘇寧金融供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)全年交易規(guī)模同比增長55%,蘇寧銀行總資產(chǎn)較年初增長116%。
而從商品定位和運營戰(zhàn)略來看,做垂直電商的唯品會或許也適合網(wǎng)易來參考。早在2017年,唯品會就提出過電商、金融、物流“三駕馬車”的未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。2017年末,唯品金融的分拆正在有序進(jìn)行中,當(dāng)時已經(jīng)形成了以消費貸產(chǎn)品“唯品花”為拳頭產(chǎn)品,供應(yīng)鏈金融、理財、保險、支付、征信等共同發(fā)展的業(yè)務(wù)布局;2018年的財報指出,唯品會消費金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。
雷鋒網(wǎng)小結(jié):蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融中心主任薛洪言表示,網(wǎng)易金融核心業(yè)務(wù)線的陸續(xù)下線,是監(jiān)管環(huán)境、自身稟賦、戰(zhàn)略決策以及行業(yè)周期等多方面因素綜合反應(yīng)的結(jié)果。誠然,目前很難斷言這些以流量為金融業(yè)務(wù)支柱的互聯(lián)網(wǎng)公司們會不會走上網(wǎng)易的老路,但它們有朝一日總要面對流量萎縮。在此之前借助數(shù)據(jù)/場景/技術(shù)的加持,獲取更高的用戶黏性,形成更精準(zhǔn)的產(chǎn)品供給,更全面地降低自己的風(fēng)險成本,總比單靠流量闖天下要來得穩(wěn)固。
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