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| 本文作者： 溫曉樺 | 2017-11-11 20:34 |
雷鋒網(wǎng)AI金融評論報道，天貓雙11大促原本是為支付寶搶占移動支付線上場景而推出的。不過，今年的雙11盛會，移動支付戰(zhàn)火已經(jīng)轉(zhuǎn)移至線下。
除此之外值得注意的是，今年降價、優(yōu)惠已經(jīng)不是兩家電商巨頭主打的噱頭，取而代之的是新零售、京東白條（消費金融）、智能物流……
據(jù)雷鋒網(wǎng)AI金融評論獲得的數(shù)據(jù)，2017年11月11日凌晨，天貓雙11全球狂歡節(jié)剛開場5分22秒，新的支付峰值誕生：25.6萬筆／秒，比去年增長超1.1倍，再次刷新全球紀(jì)錄。
與此同時誕生的還有數(shù)據(jù)庫處理峰值，4200萬次／秒。4200萬次／秒的意思是，在支付峰值產(chǎn)生的那一秒里，螞蟻金服自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫OceanBase平穩(wěn)處理了4200萬次請求數(shù)。根據(jù)阿里巴巴實時數(shù)據(jù)，截至天貓雙11第一小時，平臺交易額達到了570億人民幣。
另一方面，京東方面則表示，在消費者瘋狂搶購的第一小時里，京東支付的支付峰值是去年同期的5倍。
據(jù)了解，雙11期間，京東金融為用戶提供了卡支付、白條支付、小金庫支付等支付選擇，并支持刷臉支付與跨境購物。其中，白條成為越來越多消費者的選擇，白條支付交易額同比增長450%，白條支付成功率高達100%。在第一個小時里，消費者用白條買的最貴的商品是一臺59999元的85寸彩電。
相比較之下，螞蟻金服花唄分期也成為主要的支付方式之一。
隨機選擇的商品購買顯示
據(jù)媒體報道，今年的“雙11”，京東和阿里在物流方面都展開了補貼大戰(zhàn)。
據(jù)了解，京東物流為商家提供6.66億元的補貼，用于商家在“雙11”前的倉儲、配送等方面的折扣、滿減等優(yōu)惠。
菜鳥方面則表示，將在“雙11”期間為商家和物流伙伴提供15億元補貼，減輕其物流成本壓力。
雙11大促原本是為支付寶搶占移動支付線上場景而推出的。京東加入狙擊雙11，包括618，實質(zhì)上也是在狙擊原本由支付寶獨占的移動支付市場。這與京東金融此前的戰(zhàn)略布局思路一致。
不過讓人值得注意的是，不只是線上電商，今年“雙11”線下規(guī)模同步升級。有媒體報道，今年參與這個購物狂歡節(jié)日的線下商店，不僅門店數(shù)量突破了百萬量級，而且參與者從原來僅有的品牌商家，擴展到整個商圈，甚至還有諸多布局在三四線城市的社區(qū)“夫妻店”。
據(jù)京東介紹，今年雙11期間，全球200多個國家和地區(qū)的用戶可以通過訪問京東商城和京東國際站同步參與京東“全球好物節(jié)”。除此之外，雙11期間京東各類線下門店也將聯(lián)動狂歡，包括京東之家、京東專賣店將打造“嘉年華”雙11，線上線下同價促銷，以及線下各類母嬰體驗店，和沃爾瑪門店等合作商家。
阿里巴巴方面的數(shù)據(jù)則表示，零售通在天貓“雙11”期間將攜手60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店觸達1億消費者。
2017雙11正式啟動前，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測稱，電商巨頭對支付的注意力轉(zhuǎn)移至線下的背景下，今年將是他們雙11購物狂歡所給予的支持和重視的分水嶺。一個明顯的例子是，近一兩年被爆出阿里巴巴平臺對于刷單的放縱。
無人店這個新的物理空間和形式，以及自動化分揀、配送的智慧物流技術(shù)，這些之于新零售、新商業(yè)的未來來說昭然若揭。除此之外，京東、阿里大肆宣揚的白條、花唄的成功交易意味著什么？用戶畫像識別與風(fēng)控能力。這是支付和消費金融需要的能力基礎(chǔ)。
最近一年，新金融領(lǐng)域的熱詞之一是“技術(shù)輸出”。然而，科技太多，金融不夠用了。從平安科技、京東金融、螞蟻金服一系列的動向來看，金融科技的科技正往著服務(wù)各行各業(yè)的路上走。
8月30日，螞蟻金服在成都舉辦的螞蟻開放日上稱，整合互聯(lián)網(wǎng)資源幫助線下商業(yè)升級將成為下一個創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，并宣布面向本地創(chuàng)業(yè)者開放支付、信用、營銷、風(fēng)控等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力。
過去，圍繞支付寶與微信支付的線下份額之爭，對于移動支付給傳統(tǒng)商家?guī)砝玫膯栴}，較受人關(guān)注的是由支付產(chǎn)生的連接所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、營銷方面的附加值。如今，加入了征信、風(fēng)控等一列后端技術(shù)，可謂完善了新零售的技術(shù)鏈條。
到最后，最理想的形態(tài)是，共享經(jīng)濟、零售等各類B端客戶，以及用戶、流量、數(shù)據(jù)、技術(shù)迭代等各環(huán)節(jié)在一個良性循環(huán)中推進。
舉個例子，天貓新零售體驗區(qū)則包括虛擬試衣、試妝魔鏡、色彩自動售賣機等看點。其中，據(jù)雷鋒網(wǎng)現(xiàn)場觀察，天貓魔鏡項目屬于天貓線下智能硬件導(dǎo)購產(chǎn)品，通過人臉識別和大數(shù)據(jù)的分析，幫助品牌沉淀線下消費者的人群數(shù)據(jù)畫像，后期通過數(shù)據(jù)銀行、會員通等渠道進行用戶的回流和再運營。
另一方面，京東金融同樣在今年轉(zhuǎn)變了戰(zhàn)略，開啟技術(shù)輸出，從支付環(huán)節(jié)切入，助力商家開展智慧營銷、分期消費等業(yè)務(wù)。舉個例子，近日三星與京東正式結(jié)盟為戰(zhàn)略合作伙伴，在大數(shù)據(jù)、AI人工智能等科技領(lǐng)域進行多維度合作，為中國消費者帶來創(chuàng)新購物體驗。在業(yè)內(nèi)人士看來，此舉更是三星中國以多重維度加速“本地化”戰(zhàn)略，同時升級新型銷售模式的有效嘗試。
更重要的是，峰值處理能力。11月11日第一小時剛過，京東、阿里兩家電商巨頭就急于披露自家的峰值處理。
如果說上述的一切升級都是針對于雙11的挑戰(zhàn)性環(huán)境，那么，對于行業(yè)一般性來說這些技術(shù)改進有什么意義？
螞蟻金服首席架構(gòu)師胡喜曾向雷鋒網(wǎng)AI金融評論表示，金融科技下一版本模型分為四層模型，最下面就是最基礎(chǔ)的能力我們叫做BASIC，B代表的是區(qū)塊鏈，A代表的是AI，S代表的是安全，I代表的是IoT，C代表的是云計算。今天講的峰值處理，自然是云計算的能力。
在銀行業(yè)都在討論向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的今天，“Cloud是最基礎(chǔ)的能力，我們先具備這個能力，你沒有強大的計算資源，其他一切都無法進行。未來我們的愿景是普惠金融，需要服務(wù)更多的消費者和小微企業(yè)，那么所需要的計算能力是非常大的，所以需要通過‘雙11’把計算能力逐漸鍛煉出來。再來談其他幾層分別是風(fēng)控能力，信用能力，連接能力。”
就在剛剛，招商銀行也公布了自己的雙11戰(zhàn)績：
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