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歐美移動支付APP崛起:當(dāng)“另類支付”不再另類

本文作者: 周蕾 2020-03-10 08:55
導(dǎo)語:歸根結(jié)底,人們只想有一個簡單而安全的支付、理財和購物的方式。同樣,企業(yè)也希望通過高效、智能和成本效益高的方式銷售更多產(chǎn)品。

歐美移動支付APP崛起:當(dāng)“另類支付”不再另類

說起“另類支付”(alternative payments)/“替代支付”,在2019年之前,PayPal可能是第一個真正的“另類支付”選擇。

這里的“另類 ”是指,除了主要的支付方案(如Visa和MasterCard)或占主導(dǎo)地位的國內(nèi)信用卡選項外,你還可以使用其他方式進(jìn)行支付。

怎么建立一個能被個人和企業(yè)接受的支付方式?這是個重大挑戰(zhàn)——一個典型的雞和蛋策略問題。

除非這個新支付方式已經(jīng)成為選項之一,并在相關(guān)用例中被廣泛接受了,不然人們通常不會對它感興趣。從商家的角度來說也是一樣,除非支付解決方案解決了一個真正的問題,并且有很多客戶愿意以新的方式支付,否則商家也沒興趣。

PayPal的出現(xiàn),無疑使得在線支付和接受支付變得更加容易。用戶將選擇用戶名和密碼來登入,而不是銀行卡的詳細(xì)信息。商家也會得到一個簡單的在線支付接受工具,幾分鐘之內(nèi)雙方各獲所得,快捷明了。

多年之后,PayPal成為一家巨大的“另類支付”提供商,通過新產(chǎn)品、新功能和地域擴(kuò)張積極拓展業(yè)務(wù)。

但是,由于整個支付市場發(fā)展較晚,從全球各地的市場總份額來看,這個“替代支付”的說法得換一換了——它們不再是替代品了,更多時候是人們的首選。

支付這個行為,正在從單一硬件和銀行卡的限制里逃離出來。

它開始轉(zhuǎn)向手機(jī),以應(yīng)用程序的形式出現(xiàn),允許使用數(shù)字支付的企業(yè)能接受在任何地方銷售。APP們以高度靈活和快捷的速度將買家和賣家聯(lián)系起來,無論是在商超、公交、外賣還是游戲里的一次付費(fèi),全都可以由支付應(yīng)用程序驅(qū)動,完成即時交易。

銀行卡和POS機(jī)不再是必需品,應(yīng)用程序正在接管支付和商業(yè)的世界。

這些應(yīng)用程序在整個人口中的增長速度和使用比例,充分說明了它們是世界上增長最快的金融服務(wù)產(chǎn)品。在活躍用戶數(shù)量和用戶參與度的層面,它們很可能在幾年內(nèi)就能超過銀行卡網(wǎng)絡(luò)。

目前我們已經(jīng)可以在各國市場上可以見到一些移動支付APP,都是基于應(yīng)用程序為消費(fèi)者或企業(yè)(或二者兼有)提供支付服務(wù):

  • 支付寶:注冊用戶12億,年活躍用戶9億,是全球第二大支付服務(wù)公司。

  • Venmo:屬于PayPal旗下。目前允許Venmo用戶在PayPal商家支付。截至2019年第二季度,有4000萬用戶和240億筆交易。

  • Zelle:為銀行所有的服務(wù),允許消費(fèi)者能夠在美國的銀行賬戶上進(jìn)行實(shí)時支付。截至2019年第3季度,它擁有2800萬用戶和近2億筆點(diǎn)對點(diǎn)交易。

  • Settle:基于應(yīng)用程序的消費(fèi)者和企業(yè)支付私有服務(wù)。已獲準(zhǔn)在所有歐盟地區(qū)提供服務(wù),目前在三個歐盟市場開展業(yè)務(wù),預(yù)計2020年將擴(kuò)大至20多個市場。雖然與支付寶類似,但結(jié)算是與各國的本地合作伙伴建立的。目前的合作伙伴包括Sberbank和JCC Payments。

  • Mobilepay:為銀行所有的服務(wù),擁有8萬商戶;超過70%的丹麥人使用這個應(yīng)用程序。這項服務(wù)目前也已在芬蘭上線。

  • Swish:為銀行所有的服務(wù),78%的瑞典人(12歲以上)都使用這款應(yīng)用;共有20萬商戶。

  • Vipps:為銀行所有的服務(wù),四分之三的挪威人使用這個應(yīng)用程序。

  • Tez:Google Pay在印度推廣的、基于應(yīng)用程序的消費(fèi)和商業(yè)支付服務(wù)。(但不要與安卓支付或谷歌NFC錢包混淆。)據(jù)2019年9月報道的數(shù)據(jù),用戶總量在6700萬左右。

隨著PSD2法規(guī)的推行落地,這些移動支付APP能夠免費(fèi)直連人們的銀行賬戶,顯然它們很可能成為人們未來用于支付和資金管理的主要界面。除此之外,移動支付APP還經(jīng)常為企業(yè)提供收款服務(wù),并以不同的方式連接用戶和企業(yè),簡單的支付行為白變成了買賣雙方擁有更多交流的可能。

現(xiàn)金太麻煩、銀行卡用起來不方便或收費(fèi)太貴,這些問題,支付APP們都解決了。獲得一個APP可比一張銀行卡或者POS機(jī)要快得多,任何人都可以下載和使用,難怪它們增長迅速,威脅到了銀行卡業(yè)務(wù)。它們把消費(fèi)者和企業(yè)聯(lián)系起來的方式,也顯然是現(xiàn)金和銀行卡無法做到的。

回顧2019年末,PayPal以40億美元收購了Honey;Paytm完成了10億美元的G輪融資;OPay也在B輪融資中籌集了1.2億美元。

毫無疑問,隨著移動支付APP成為首選支付方式,2020年將是支付領(lǐng)域投資和收購繼續(xù)加速的一年。是變得更加投機(jī)激進(jìn),還是更保守地發(fā)展下去?身處時代大潮,銀行卡公司和科技巨頭、軟件公司們必須開始思考自己的去路了。

雷鋒網(wǎng)編譯 via Forbes:https://www.forbes.com/sites/danieldoderlein/2020/02/20/mobile-payments-arent-alternative-payments-anymore/#76e5649e650a

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