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雷鋒網(wǎng)11月13日消息,據(jù)《財新》今日報道,監(jiān)管當(dāng)局已決定由互金協(xié)會牽頭成立個人信用信息平臺(下簡稱“信聯(lián)”,但尚不明確),今年底就要正式批籌。這一平臺將把央行征信中心未能覆蓋到的個人客戶金融信用數(shù)據(jù)納入,以構(gòu)建一個國家級的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)行業(yè)的信息共享,以有效降低風(fēng)險成本。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,早在今年六、七月,就有相關(guān)消息傳出。據(jù)《經(jīng)濟參考報》7月5日報道,信聯(lián)籌建已進入實質(zhì)階段,平臺架構(gòu)搭建已開始運作,將會全面覆蓋互聯(lián)網(wǎng)金融和小微金融。據(jù)不完全統(tǒng)計,參與機構(gòu)包括芝麻信用、騰訊征信、前海征信、考拉征信、鵬元征信等八家首批個人征信試點機構(gòu),以及百度、網(wǎng)易、360、小米、滴滴等。
當(dāng)時,互金協(xié)會和名單中的多家機構(gòu)均不愿對此進行具體回應(yīng)。而據(jù)《財新》最新披露,信聯(lián)的組織機制已較為清晰,其由中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會牽頭,八家機構(gòu)有望參股,每家機構(gòu)占新公司8%的股權(quán),目前已經(jīng)初步簽訂了入股的協(xié)議。
那么,信聯(lián)的成立與央行征信中心是否會形成競爭關(guān)系?
據(jù)了解,監(jiān)管對此已發(fā)表過相關(guān)指導(dǎo)意見。央行征信管理局局長萬存知曾撰文道,“人民銀行征信中心的業(yè)務(wù)都難以對持牌金融機構(gòu)以外的債務(wù)人負債信息做到全覆蓋,這就客觀上要求在人民銀行征信中心之外,再培育一些社會征信機構(gòu),主要在持牌金融機構(gòu)之外,采集債務(wù)人的信用信息提供征信服務(wù)。”
“由于征信信息系統(tǒng)具有自然壟斷的特性,不具有進行同質(zhì)競爭的市場基礎(chǔ),而且從個人信息保護角度也不宜進行同質(zhì)競爭,所以未來新批設(shè)的個人征信機構(gòu),原則上不與人民銀行征信中心開展同質(zhì)業(yè)務(wù),新老征信機構(gòu)在業(yè)務(wù)范圍上錯位發(fā)展,功能互補。”
另一個值得關(guān)注的問題是,七月前,大家還在問,征信牌照到底什么時候發(fā)?這成為了萬存知在4月某一會議上唯一沒有給出明確答案的問題。為什么征信試點機構(gòu)試點了兩年多依然“不合格”,據(jù)信聯(lián)披露不過短短幾月卻已經(jīng)獲批?舊文新讀,雷鋒網(wǎng)此前對于試點機構(gòu)牌照難以獲得一事進行過深入分析。
下為該報道《兩年懸而未決的個人征信牌照,何時才能落地?》
在4月召開的“個人信息保護與征信管理國際研討會”上,央行高層接連發(fā)表的有關(guān)征信與牌照的言論牢牢攫取住了大眾注意力。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,從2015年初央行要求八家試點機構(gòu)做好準(zhǔn)備工作至今的兩年多時間里,就已發(fā)生了數(shù)次“牌照來了”的故事。直到今天,央行征信中心依然一枝獨秀。
此外,在2015年末《征信機構(gòu)監(jiān)管指引》公布之后,央行及各地分支機構(gòu)就暫停接收牌照新申請,所以試點機構(gòu)仍然只有八家,分別為騰訊征信有限公司、芝麻信用管理有限公司、深圳前海征信中心股份有限公司、鵬元征信有限公司、中誠信征信有限公司、中智誠征信有限公司、考拉征信服務(wù)有限公司、北京華道征信有限公司。
監(jiān)管牌照為什么還未下發(fā)?怎么發(fā)?何時發(fā)?對于這一連串的敏感問題,監(jiān)管單位、從業(yè)機構(gòu)又是如何看待的呢?
征信管理局局長萬存知曾表示,基礎(chǔ)工作未到位,八家試點機構(gòu)也不合格,情況比較復(fù)雜。
金融需要數(shù)據(jù),而征信是現(xiàn)代金融體系的基石。征信行業(yè)的強監(jiān)管不言而喻。這兩年里,不僅是那八家行業(yè),所有關(guān)心我國金融的人們都對拿不到個人征信牌照的原因感興趣。
立足于監(jiān)管層面,萬存知曾在不久前的演講中說了三個“沒想到”:
一是沒想到發(fā)完準(zhǔn)備通知,就碰上互聯(lián)網(wǎng)金融整頓?;ヂ?lián)網(wǎng)金融整頓至今未結(jié)束,而8家機構(gòu)又多為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。
二是沒想到社會公眾對個人信息保護的意愿空前高漲,我們秉持審慎原則,對8家試點機構(gòu)的要求更高。
三是沒想到兩年的準(zhǔn)備過程中,8家機構(gòu)實際開業(yè)準(zhǔn)備情況離市場需求、監(jiān)管要求差距還很大。
根據(jù)監(jiān)管和萬存知的多次發(fā)聲,首先需要厘清征信機構(gòu)的定義——征信機構(gòu)必須“從事債務(wù)人債務(wù)信息共享服務(wù)業(yè)務(wù)”,其余的并不能算是征信機構(gòu)。
算話征信是我國第三方共享征信平臺,CEO蔣慶軍對雷鋒網(wǎng)表示,基于此概念,行業(yè)內(nèi)真正的征信機構(gòu)其實并不多,有從業(yè)經(jīng)驗的人才也不多,業(yè)務(wù)很難開展起來。即使一些機構(gòu)擁有專業(yè)團隊和業(yè)務(wù)基礎(chǔ),但是沒有牌照,公信力不足,業(yè)務(wù)規(guī)模也難做大。若以是否具有較大規(guī)模的征信業(yè)務(wù)作為發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),似乎遭遇了“先有雞還是先有蛋”的千古難題。
這里雷鋒網(wǎng)再補充一點,個人信息保護是個人征信監(jiān)管的核心內(nèi)容,但我國相關(guān)法律法律并不完善,這導(dǎo)致社會公眾對于個人信息問題格外敏感,也為牌照下發(fā)增添障礙。
法律法規(guī)的不完善表現(xiàn)在兩個方面:
一是個人信息保護不健全,我國的《個人信息保護法》尚在制訂中,只是在刑法、民法通則等法律中對個人信息保護做了一些規(guī)定。
二從行業(yè)角度來說,征信業(yè)最主要的是《征信業(yè)管理條例》規(guī)定,個人信息采集的邊界和監(jiān)管尺度有待明確。
冰鑒科技是一家從事風(fēng)控業(yè)務(wù)的金融科技公司,其創(chuàng)始人兼CEO顧凌云認為,我國及相關(guān)機構(gòu)在用戶隱私方面做得遠遠不夠,只是比從前略微多了些重視。他告訴雷鋒網(wǎng)一個切實的例子,當(dāng)初他作為企業(yè)的法人在工商總局留下了電話號碼,然后就被無數(shù)人瘋狂騷擾。
“僅僅靠監(jiān)管和自律是不夠的,一定程度上的重罰在我看來是完全有必要的。美國有一個網(wǎng)站叫做 do not call,如果你收到任何你認為是騷擾的電話,你都可以在這個網(wǎng)站上注冊,他們會幫助你采取法律行動,中國也應(yīng)該有政府部門來做類似的事情?!?/p>
目前,國內(nèi)征信機構(gòu)是怎樣把握征信邊界與監(jiān)管尺度的?蔣慶軍告訴雷鋒網(wǎng)(公眾號:雷鋒網(wǎng)),
“即使未獲得牌照,有意繼續(xù)從事個人征信業(yè)務(wù)的機構(gòu)在工作過程中還是要嚴格遵循已經(jīng)出臺的監(jiān)管法規(guī)。一般來說,數(shù)據(jù)的合法采集和使用至少要同時滿足“個人同意”(雙方約定)和“合法”兩個要求?!?/p>
“個人同意”指的是信息的采集和使用都要經(jīng)過本人授權(quán)基本原則。堅持和遵循了這個原則,基本上不會出大問題。他還指出,依照授權(quán)的具體情況還有很多講究,比如寬授權(quán),泛授權(quán),一次性授權(quán)等。當(dāng)然,如果每一次信息的采集和使用都有本人當(dāng)次的合法授權(quán)是最好的。
第二個“合法”要求是指,不但要獲得本人授權(quán),這種授權(quán)同時還要合法。蔣慶軍進一步解釋道,這是由于有些數(shù)據(jù)是法律法規(guī)規(guī)定不能采集或使用的。對于這種數(shù)據(jù),即便本人授權(quán)了,征信機構(gòu)也不能采集或使用。因為很多個人不了解法律規(guī)定,授權(quán)時又可能處于弱勢一方(一般是因為需要獲得貸款),所以有被迫授權(quán)的情況存在。因此,授權(quán)必須在合法的范圍內(nèi)。
“只有法律法規(guī)出臺得比較完備了,使得行業(yè)相關(guān)各方都有法可依,個人隱私問題才能水到渠成地解決?!?/p>
除了外部因素,征信企業(yè)本身就存在一些“不合格”的情況,對此,萬存知給出三點解釋:
第一,8家機構(gòu)都追求依托互聯(lián)網(wǎng)形成自己的業(yè)務(wù)閉環(huán),但這樣不僅分割了市場信息鏈,而且每一家的信息覆蓋受限,產(chǎn)品有效性不足,不利于信息共享。
其次,8家機構(gòu)對征信的基本理念和規(guī)則不了解,在沒有以信用登記為基礎(chǔ)、在數(shù)據(jù)極為有限的情況下,根據(jù)各自掌握的有限信息進行不同形式的信用評分,并對外披露使用,存在信息誤采誤用的現(xiàn)象。
第三,各自依托某一企業(yè)或企業(yè)集團,業(yè)務(wù)上和公司治理結(jié)構(gòu)上不具有第三方征信的獨立性,存在比較嚴重的利益沖突。央行副行長陳雨露提出個人征信機構(gòu)的三大基本原則,其一便是堅持第三方征信的獨立性。
顧凌云認為非獨立性是企業(yè)的一大問題。目前中國很多征信公司沒有把借貸和征信業(yè)務(wù)完全分開,混淆了裁判員和運動員的角色。此外,國內(nèi)風(fēng)氣浮躁,不少人覺得征信是一個賺錢的好機會,無法拒絕借貸利差的誘惑,一擁而上。
在蔣慶軍看來,從業(yè)者可以從三方面來做出一些努力。
首先征信企業(yè)需要建立起自己的專業(yè)團隊,擁有一批具備個人征信業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗的管理人員;
其次,從業(yè)者需要在相關(guān)法律法規(guī)指導(dǎo)下進行個人信息收集、系統(tǒng)產(chǎn)品方面工作。同時,還要與監(jiān)管部門及時保持溝通;
最后一點也是他多次強調(diào)的一點,征信企業(yè)需要建立比較準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)定位,即把主營業(yè)務(wù)對準(zhǔn)在共享債務(wù)人債務(wù)信息方面。
那么到底誰才能申辦個人征信機構(gòu)呢?萬存知給出了回答,獨立自然人、獨立的企業(yè)或者企業(yè)集團,金融機構(gòu)或者金融控股公司無法獨自辦理個人征信機構(gòu)。但是如果很多有共同意向的機構(gòu)聯(lián)合起來并共同申辦,這樣是可行的。
“一個人不能辦,很多機構(gòu)聯(lián)合起來能辦。大家可能還關(guān)心外資能不能在中國辦,答案是可以,外資和內(nèi)資已實現(xiàn)國民待遇。 ”
關(guān)于“牌照到底何時發(fā)放”問題,唯一掌握最終答案的央行并未給出準(zhǔn)確時間。
副行長陳雨露說,央行正在積極穩(wěn)妥地加快推進個人征信業(yè)務(wù)牌照發(fā)放工作。目前正在抓緊整理、研究和吸收、完善相關(guān)制度安排。而萬存知表示,征信牌照肯定會發(fā)放,但是時間取決于基礎(chǔ)工作的進度和質(zhì)量。還需要與各方相協(xié)調(diào),希望大家諒解。
風(fēng)控從業(yè)者是怎么看待央行的回答呢?算話征信和冰鑒科技皆肯定了央行的謹慎態(tài)度。顧凌云還表示,不僅需要對獨立第三方有堅定執(zhí)著的立場,同時也不能讓拿到牌照的企業(yè)躺在征信牌照稀缺的資源優(yōu)勢上而忽略和放棄技術(shù)。
未來征信市場將會走向何方?
說完了過去與現(xiàn)在,未來會是什么樣?
央行征信中心副主任汪路在文章《我國征信業(yè)頂層設(shè)計研究》中指出,未來的征信市場會是寡頭壟斷局面。
“建設(shè)有中國特色的覆蓋全社會的征信體系,最終形成有2~3家基礎(chǔ)征信機構(gòu)的格局是較為適宜的?!?/p>
算話征信CEO蔣慶軍認為,由于征信服務(wù)的實質(zhì)是向信貸機構(gòu)(債權(quán)人機構(gòu))提供它們的客戶(即債務(wù)人)債務(wù)信息的共享服務(wù),最終征信行業(yè)的確會形成自然壟斷局面,但適度的競爭有利于信貸機構(gòu)客戶和征信服務(wù)的效率和質(zhì)量提升。
在研討會上,與會專家也形成這個共識——個人征信機構(gòu)的數(shù)量不能太多,且不應(yīng)該太分散,準(zhǔn)入門檻應(yīng)該較嚴較高 。
有人可能會有疑問,稀少的征信機構(gòu)還能形成征信業(yè)嗎?
萬存知回應(yīng)稱,征信業(yè)的發(fā)展不在于征信機構(gòu)的數(shù)量多少。征信業(yè)有三個組成部分:信息提供者、征信機構(gòu)和信息使用者。各行各業(yè)信息提供者和信息使用者通過征信機構(gòu)在中間聯(lián)系起來,本身就是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈或者信息鏈,這就是一個行業(yè)。
提到征信機構(gòu)藍圖,萬存知認為,未來征信機構(gòu)應(yīng)該會覆蓋全社會,覆蓋全社會指的是信用信息的全覆蓋,也就是債務(wù)信息的全覆蓋。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),需要培育其他個人征信機構(gòu)作為央行征信中心的補充,形成錯位發(fā)展。兩方按照市場規(guī)則進行信息共享。至于未來會不會出現(xiàn)個性化、差異化的專項征信服務(wù)公司,還需要經(jīng)過進一步研究。
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