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再調(diào)整!這才是花了一年時間說服團隊后,京東金融“B2B2C”想要的樣子

本文作者: AI金融評論 2018-05-28 14:14
導語:近日,京東金融進行架構(gòu)調(diào)整,將拆分個人服務和企業(yè)服務兩大事業(yè)部。

雷鋒網(wǎng)AI金融評論報道,近日,京東金融進行架構(gòu)調(diào)整,將拆分個人服務和企業(yè)服務兩大事業(yè)部,分別打通C端和B端的產(chǎn)品、用戶、業(yè)務風控、前臺研發(fā)職能,其中:

  • 個人服務群組由消費金融部,財富管理部,證券業(yè)務部,眾籌業(yè)務部,農(nóng)村金融部農(nóng)村渠道部,保險事業(yè)部與支付業(yè)務部等C端業(yè)務部門組成,由許凌任組長;

  • 企業(yè)服務群組則由供應鏈金融部,金融科技業(yè)務部,農(nóng)村金融部農(nóng)村信貸部,保險業(yè)務部與支付業(yè)務部等B端業(yè)務部門組成,由姚誠彰任組長。

公開資料顯示,許凌是京東金融的早期員工,他于2013年加盟京東消費金融事業(yè)部總經(jīng)理,京東金融的明星產(chǎn)品“白條”就出自許凌之手。在加入京東之前,許凌曾先后就職于中國工商銀行、荷蘭銀行、華夏銀行等多家金融機構(gòu),在銀行體系中一直在做消費金融相關業(yè)務;2017年2月,許凌從消費金融業(yè)務負責人的許凌調(diào)任支付業(yè)務負責人;

而另一名主管B端業(yè)務的大將姚誠彰在2017年11月加入京東金融擔任副總裁。在加盟京東金融之前,姚誠彰是全球最大的征信機構(gòu)Experian大中華區(qū)CEO,在益博睿之前,姚誠彰曾任PayPal大中華區(qū)總裁、全球副總裁,以及NCR金融系統(tǒng)部北亞區(qū)總裁。

在此次調(diào)整后,原各部門負責人改向兩位組長匯報。在CEO放權(quán)的同時,京東金融也將授權(quán)前移、減少溝通成本和決策周期,以更好適應“B2B2C”模式下B端和C端的業(yè)務競合和發(fā)展。

根據(jù)官網(wǎng)及公開資料,雷鋒網(wǎng)整理了京東金融此次架構(gòu)調(diào)整后的業(yè)務結(jié)構(gòu)圖,如下:

再調(diào)整!這才是花了一年時間說服團隊后,京東金融“B2B2C”想要的樣子

(來源:京東官網(wǎng)及公開資料,雷鋒網(wǎng)整理。部分業(yè)務可能未包含在內(nèi))

B2B2C模式發(fā)力

對于京東金融來說,2018年是戰(zhàn)略升級的重要一年。

2018年2月4日,京東金融CEO陳生強在2018京東金融內(nèi)部員工大會上表示,京東金融現(xiàn)在的定位是一家服務金融機構(gòu)的科技公司,其核心商業(yè)模式是B2B2C。其核心是用科技解決金融的問題,再把金融的業(yè)務還給金融機構(gòu),實現(xiàn)”金融回歸金融,科技回歸科技”。

京東金融成立于2013年10月,其推出的第一款產(chǎn)品是供應鏈保理融資業(yè)務“京保貝”,而最有名的產(chǎn)品“白條”則是在2014年的2月才上線公測。京東金融成立初期,依托于京東集團積累的客戶及場景資源、交易及信用數(shù)據(jù),物流和資金流,針對供應商、 賣家和個人用戶,提供盡可能多的金融服務產(chǎn)品,其旗下供應鏈金融、消費金融、 網(wǎng)銀在線、平臺業(yè)務及眾籌業(yè)務得到了快速發(fā)展,為配合各項業(yè)務開展,京東也陸續(xù)獲取了商業(yè)保理牌照、保險經(jīng)紀牌照、小額貸款牌照、第三方支付牌照、基金銷售支付結(jié)算機構(gòu)資格等多張牌照。

在2016年1月獲得紅杉資本中國基金、嘉實投資和中國太平領投的66.5億元融資后,京東金融發(fā)展進入快車道。2016年4月,京東重慶小額貸款公司正式在重慶開業(yè),通過互聯(lián)網(wǎng)在全國開展業(yè)務,同月,京東金融在上海證券交易所發(fā)行國內(nèi)首單互聯(lián)網(wǎng)保理業(yè)務ABS。2016 年 11 月 15 日,京東集團批準了一項計劃中的重組方案,負責運營京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的京東金融將被剝離,京東集團計劃出讓京東金融的全部股份。

也正是從這個時候起,京東金融的角色從依托于京東業(yè)務的金融子公司發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在進入京東金融2.0時代后,新的商業(yè)模式設計勢在必行。

京東金融的新商業(yè)模式被界定為服務金融機構(gòu)和企業(yè),“用技術幫助金融機構(gòu)做金融”。在此之前,京東金融成立以來已經(jīng)推出了多款金融產(chǎn)品,但更多是基于京東本身的C端業(yè)務,而在角色發(fā)生變化后,供應鏈金融、平臺業(yè)務等偏B端的企業(yè)業(yè)務重要性開始凸顯。

為從單一金融科技企業(yè)轉(zhuǎn)型為一家科技金融開放平臺,在2016年,京東金融內(nèi)部在業(yè)務和運營模式上均進行了調(diào)整。在產(chǎn)品上,京東的賬戶、對公理財、金融信托等產(chǎn)品開始實現(xiàn)平臺化運營,將信貸服務轉(zhuǎn)接推給資金合作方;在產(chǎn)品設計上,京東對幾乎所有原有產(chǎn)品和風控架構(gòu)進行了重新設計,目的是重新構(gòu)筑一套更標準化、基于廣義應收賬款的管理體系,使得該系統(tǒng)能夠適應面向外部企業(yè)的金融平臺的要求。

從成立之初,京東就將自己定位為依靠大數(shù)據(jù)科技驅(qū)動的金融科技公司,依托龐大的業(yè)務量和用戶數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)挖掘成為對內(nèi)業(yè)務支撐重要工具。到2015年,京東金融已經(jīng)投資了聚合數(shù)據(jù)、ZestFinance等大數(shù)據(jù)服務公司,這也使得京東金融在轉(zhuǎn)型進行對外價值輸出的時候,在場景、數(shù)據(jù)挖掘和風控均具有一定的優(yōu)勢。

2017年2月6日,京東金融副總裁許凌在接受21世紀經(jīng)濟報道采訪中稱,京東金融將把重心從直接服務用戶,轉(zhuǎn)向服務金融機構(gòu)、企業(yè),公司,將從服務C端進一步向服務B端拓展。這對于京東金融來說是一個很大的變化,用陳生強后來的話來說就是,“花了一年多的時間說服團隊”。

與之前的B2C直接向消費者提供服務不同,京東金融目前主推的B2B2C模式服務重點將向金融機構(gòu)轉(zhuǎn)移,包括白條、京保貝、京小貸以及新上線的個人信貸產(chǎn)品,在未來均與金融機構(gòu)進行合作,聯(lián)合建立風控模型,輸出金融服務,資產(chǎn)將直接放在金融機構(gòu)。

在轉(zhuǎn)型B2B2C業(yè)務的同時,京東金融也在不斷加大在大數(shù)據(jù)、機器學習、人工智能、區(qū)塊鏈領域的投入。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,京東金融在上述領域資金資源投入每年增長幅度均保持100%以上增長;同時京東金融也在加大引進人工智能和數(shù)據(jù)挖掘人才的力度,近半年來,就有前亞馬遜首席科學家薄列峰、美國伊利諾伊大學香檳分校(UIUC) 計算機科學學院彭健博士、前微軟亞洲研究院資深研究員鄭宇等多名大咖加盟。

在B2B2C的合作方式上,京東金融的不僅僅局限與與金融機構(gòu)等B端客戶合作,在公共交通、政務等領域也有涉及。如京東金融新組建的城市計算事業(yè)部,在如聯(lián)通營業(yè)廳智能選址、違章停車監(jiān)測、區(qū)域人流預測、救護車智能調(diào)度和選址、水質(zhì)預測、AI+火力發(fā)電、信用城市體系建設等領域均有可落地的應用案例。

陳生強認為“B2B2C”這一全新的商業(yè)模式順應了時代的變化趨勢,有很大的機會能創(chuàng)造出千億美元市值的公司。而此次的架構(gòu)調(diào)整,以往一些同時橫跨B、C兩端的業(yè)務,如農(nóng)村金融、保險與支付等不僅在產(chǎn)品和用戶上進行了隔離,在風控、研發(fā)也做了B端和C端的劃分。

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