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無(wú)野心不周立宸,無(wú)初心不海瀾之家 | “創(chuàng)二代”系列報(bào)道②

本文作者: 郭倩茹 2021-03-19 14:09
導(dǎo)語(yǔ):男人的衣柜”如何走向“全家人的衣柜”?

四年前的海瀾集團(tuán)飛馬頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng),周建平瀟灑揮墨潑毫,寫下“建功立業(yè)”四個(gè)字的書法大作。

無(wú)野心不周立宸,無(wú)初心不海瀾之家 | “創(chuàng)二代”系列報(bào)道②

這是他對(duì)兒子周立宸的期許。那一刻,周立宸眼眶溫?zé)?,與父親深情相擁在一起。

從這一天開(kāi)始,這位年僅29歲的少帥,正式從父親手中接過(guò)了海瀾集團(tuán)總裁職務(wù)。

然而,沒(méi)想到的是,不到四年時(shí)間,周立宸的身份又迎來(lái)大轉(zhuǎn)變。

2020年11月25日晚間,海瀾之家發(fā)布公告稱,任命周立宸為海瀾之家董事長(zhǎng)。

這意味著,周立宸正式接過(guò)海瀾之家未來(lái)發(fā)展的大旗。

僅僅三年,周立宸為何能如此迅速接班呢?且聽(tīng)雷鋒網(wǎng)《鯨犀》一一道來(lái)。 


小試牛刀,野心初見(jiàn)端倪

實(shí)際上能順利“接棒”,皆是因?yàn)橹芰㈠穼?duì)海瀾之家的全盤業(yè)務(wù)熟悉。

出生于1988年的周立宸,和海瀾之家的誕生在同一年。

等到他上大學(xué)之時(shí),海瀾之家早已家喻戶曉??墒?,本可選擇海外留學(xué)的他,卻選擇就讀了清華大學(xué)的金融專業(yè)。

畢業(yè)后,他又選擇在上海的摯信資本工作兩年后,才回到海瀾集團(tuán)總部。這位少帥,從一開(kāi)始就選擇了一條不同于大多數(shù)的二代們的道路。

對(duì)于回歸,他更是霸氣回應(yīng):“我不是空著手回來(lái)的”,少帥的野心初見(jiàn)端倪。也或者可以說(shuō),從回歸的那天起,他就為接班開(kāi)啟了準(zhǔn)備。

財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾說(shuō)過(guò),家族企業(yè)要成功傳承,就是當(dāng)企業(yè)還處在高速或者穩(wěn)定成長(zhǎng)期,父輩就帶著子女管理企業(yè),輔導(dǎo)子女10年甚至20年,在長(zhǎng)時(shí)間的磨合中自動(dòng)接班。

周立宸,就是在父輩們成功的腳印下,一步一步走上了接班的生涯。

無(wú)野心不周立宸,無(wú)初心不海瀾之家 | “創(chuàng)二代”系列報(bào)道②

從2014年開(kāi)始,他先后接手了廣告部、商品中心、信息中心和電商等部門,以副總裁的身份公開(kāi)出席活動(dòng)。

當(dāng)時(shí)在接受信息部的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的海瀾之家遭遇了層出壓力過(guò)高、效率問(wèn)題偏低的問(wèn)題,周立宸直接想到用RFID芯片技術(shù)去應(yīng)對(duì)。通過(guò)軟件的投入,有效提升倉(cāng)儲(chǔ)物流效率。而隨后在實(shí)踐過(guò)程中,這個(gè)“一芯三用”的方案很快便全員通過(guò)投入了運(yùn)行,使海瀾之家高效運(yùn)營(yíng)管理得到提升。

其中,最著名的便是,周立宸操刀冠名綜藝節(jié)目《奔跑吧兄弟》《最強(qiáng)大腦》等。在周立宸沒(méi)有接手前,海瀾之家投資以央視為主,但他卻選擇加大地方衛(wèi)視的投入。

盡管剛開(kāi)始不被看好,但父親卻一直很支持他。這時(shí),就可以看出周立宸不同于父輩的理念,在無(wú)法預(yù)測(cè)投入產(chǎn)出正比和品牌影響時(shí),堅(jiān)持自己的判斷,敢于改革突破。

經(jīng)過(guò)周立宸的嘗試,的確產(chǎn)生了不同以往的化學(xué)反應(yīng)。通過(guò)贊助綜藝節(jié)目《跑男》,海瀾之家實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效益,成功將原有保守的品牌形象重塑出應(yīng)有的活力,也讓不少年輕消費(fèi)群體開(kāi)始關(guān)注海瀾之家,節(jié)目中由海瀾之家推出的跑男明星同款也受到粉絲的熱捧。

或許這些只是周立宸的小試牛刀,但他對(duì)企業(yè)改革的堅(jiān)定決心,已經(jīng)顯而易見(jiàn)。 


創(chuàng)新品牌,擁抱新零售

時(shí)間到了2017年,周立宸已經(jīng)成為海瀾之家集團(tuán)總裁。身份的改變,也給了他更多的改變,一個(gè)小小的綜藝節(jié)目的轉(zhuǎn)變,或許已經(jīng)承載不了他的野心。

在2017年某個(gè)創(chuàng)新論壇上,他就進(jìn)一步彰顯出自己的野心,“變化正在發(fā)生,如果我們不創(chuàng)新,不改變,不折騰,就會(huì)被市場(chǎng)慢慢的無(wú)情拋棄。居安思危,創(chuàng)新必須是一種常態(tài),是一個(gè)企業(yè)造血循環(huán)的來(lái)源,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的時(shí)候?yàn)楸3謨?yōu)勢(shì)地位要?jiǎng)?chuàng)新,企業(yè)遇到困難要尋求突圍更要?jiǎng)?chuàng)新?!?/p>

秉持著這樣的理念,他也是如此實(shí)踐的。彼時(shí),新零售正成為潮流,海瀾之家自然也不會(huì)落后,周立宸做出的改變就是積極擁抱新零售。

2017年8月30日,海瀾之家與天貓正式簽署新零售戰(zhàn)略合作,旗下5000家線下門店將全面升級(jí)為新零售“智慧門店”。

通過(guò)打造智慧門店,海瀾之家在商品通、會(huì)員通、服務(wù)通等全渠道融合上,可以展線上線下數(shù)據(jù)、多平臺(tái)以及不同運(yùn)營(yíng)體系打通,通過(guò)門店發(fā)貨、門店自提、掃碼購(gòu)、隨身購(gòu)物袋、智能導(dǎo)購(gòu)、極速達(dá)等全鏈路升級(jí),提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)感。

正是周立宸的這一系列變革,讓海瀾之家在2017年,以4億多的銷售拿下當(dāng)年雙十一男裝TOP1,市值接近500億。

但他并不滿足于此,又開(kāi)啟了新一輪變革。在品類方面,“盛產(chǎn)”男裝的海瀾之家還指向了童裝、快時(shí)尚和家居等板塊。

他通過(guò)分析各品牌在消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分,填補(bǔ)市場(chǎng)錯(cuò)位,從2017年起,先后培養(yǎng)家具品牌海瀾優(yōu)選、童裝品牌男生女生、英式,為品牌注入發(fā)展新動(dòng)力。尤其是他推出的女裝品牌,在去年的電視劇《三十而已》中強(qiáng)勢(shì)圈粉。

當(dāng)年,海瀾之家還以6.60億元的投資額,成為集設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰兒用品以及代理國(guó)內(nèi)外多家知名母嬰用品品牌于一體的英氏嬰童的第二大股東。

2019年,海瀾之家瞄準(zhǔn)電競(jìng)行業(yè),旗下品牌黑鯨與KPL聯(lián)盟達(dá)成合作;同年8月,“海瀾之家×暴雪娛樂(lè)”合作系列強(qiáng)勢(shì)官宣。瞄準(zhǔn)中國(guó)男人的英雄情結(jié),此后,海瀾之家推出眾多爆款“聯(lián)名”:魔獸世界系列、守望先鋒系列、大鬧天宮系列、李小龍系列等。從微博到貼吧的話題席卷,不僅帶來(lái)了銷量,也帶來(lái)了聲量。

如果說(shuō)2017年之前的嘗試是小試牛刀,那這一時(shí)期周立宸的變革就是全面開(kāi)花。


親自上陣,開(kāi)啟直播帶貨

然而,就在少帥大刀闊斧改革之際,沒(méi)想到2020年的一場(chǎng)疫情讓,讓一直以線下連鎖為主的海瀾直接也直接受到?jīng)_擊。

不過(guò),對(duì)于擁有超前思維的周立宸來(lái)說(shuō),并不會(huì)坐以待斃。他的選擇就是全面數(shù)字化,盡管之前海瀾之家的已經(jīng)開(kāi)始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這次周立宸則選擇親自上場(chǎng),上陣直播。

2020年4月3日,海瀾之家開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)“馬拉松小程序直播”。

晚上20:00,明星柳巖、楊迪進(jìn)入直播間,5大IP新品進(jìn)行發(fā)布。

20:50,海瀾之家總裁周立宸閃現(xiàn)直播間,送出千張無(wú)門檻代金券、千份秒殺福利。

無(wú)野心不周立宸,無(wú)初心不海瀾之家 | “創(chuàng)二代”系列報(bào)道②

這樣的一場(chǎng)”總裁+明星“直播,吸引了320萬(wàn)觀眾的關(guān)注,互動(dòng)評(píng)論超過(guò)400萬(wàn),為商城引流近千萬(wàn)人次,5大IP系列全渠道銷售突破4000萬(wàn)。

而且,周立宸也有把自己打造成KOL的“野心”,他開(kāi)設(shè)了“海瀾小周總”微信視頻號(hào),輸出關(guān)于服裝、品牌的內(nèi)容。

就這場(chǎng)直播來(lái)說(shuō),海瀾之家就非常重視“盤活老用戶”。300多萬(wàn)觀看人次的背后是海瀾之家對(duì)所有終端門店、員工的動(dòng)員、部署以及激勵(lì)。從上至下全員刷屏朋友圈、門店社群,把全國(guó)員工加入進(jìn)宣傳隊(duì)伍,把員工的“老用戶”輸送到直播間。


無(wú)野心不周立宸,無(wú)初心不海瀾之家 | “創(chuàng)二代”系列報(bào)道②

在周立宸看來(lái),“海瀾之家依舊堅(jiān)定的信仰實(shí)體零售的價(jià)值”。疫情之下,不少實(shí)體門店選擇清倉(cāng)關(guān)店,海瀾之家積極打造實(shí)體門店的私域流量,推進(jìn)各品牌會(huì)員體系的互聯(lián)互通,借助微信社群、小程序及其他社交電商平臺(tái),推出線下門店全員數(shù)字化營(yíng)銷策略,形成線上線下聯(lián)動(dòng)的全新商業(yè)形態(tài)。

通過(guò)這場(chǎng)數(shù)字化突圍,讓我們看到的是數(shù)字化進(jìn)化帶來(lái)的直接價(jià)值。


全面轉(zhuǎn)型,數(shù)字化貫穿其中

其實(shí),無(wú)論是直播還是其他營(yíng)銷方式,都能看出周立宸對(duì)于數(shù)字化的多樣探索。

對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型好比“二次創(chuàng)業(yè)”,不僅是一場(chǎng)技術(shù)革命,更是一種思維方式與經(jīng)營(yíng)模式改變的認(rèn)知革命,是涉及戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營(yíng)等方面的系統(tǒng)變革與創(chuàng)新。

深諳這一道理的海瀾之家,在近兩年,一直在通過(guò)全渠道數(shù)字化打通線上線下,打造數(shù)字化“人、貨、場(chǎng)”。在過(guò)去的兩年里,海瀾之家一直在做的事就是:消費(fèi)者全面數(shù)字化、用戶全渠道觸達(dá)、線上線下“場(chǎng)”數(shù)字化以及營(yíng)銷數(shù)字化。

在產(chǎn)品銷售端,海瀾之家打通B2K2C鏈路,讓海瀾之家的銷售閉環(huán)再進(jìn)一步。去年選擇讓產(chǎn)品入駐薇婭和羅永浩直播室,讓品牌通過(guò)KOL的真實(shí)體驗(yàn),并分享給他們的粉絲,以此撬動(dòng)更大的流量池,去影響更多用戶的消費(fèi)行為。

在門店場(chǎng)景中,2020年8月20日至8月23日,海瀾之家還首次推出線上奧萊店,僅上線2小時(shí),銷售突破億元,創(chuàng)小程序單日零售品牌最快破億記錄。通過(guò)推動(dòng)改革線下門店的營(yíng)銷方式,借助微信社群、小程序和其他社交電商平臺(tái),線下門店全員數(shù)字化營(yíng)銷策略的落地,形成了線上線下聯(lián)動(dòng)的全新商業(yè)形態(tài)。

對(duì)于2020年眾多服裝企業(yè)面臨的存貨問(wèn)題,海瀾之家則通過(guò)產(chǎn)品方向準(zhǔn)確度、供應(yīng)鏈快反速度、產(chǎn)品性價(jià)比與品質(zhì),用數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)挖掘消費(fèi)者多渠道、多層次的消費(fèi)需求。

周立宸認(rèn)為,零售的本質(zhì)是供應(yīng)鏈產(chǎn)品與各渠道消費(fèi)者之間的精準(zhǔn)連接,而實(shí)體店零售渠道、傳統(tǒng)電商渠道、微商渠道、新興的直播渠道等亦要差別對(duì)待,海瀾之家就是要把單品牌多渠道“控場(chǎng)、分貨、定價(jià)”的管理能力發(fā)揮到極致。

也正是這樣多環(huán)節(jié)的布局,讓海瀾之家能夠在供應(yīng)鏈、營(yíng)銷上都走到數(shù)字化的前端。

就在擔(dān)任董事長(zhǎng)職位的當(dāng)天,海瀾之家同步開(kāi)啟了“海瀾新零售啟動(dòng)儀式”,要聚焦消費(fèi)新場(chǎng)景,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),重構(gòu)人、貨、場(chǎng),重新塑造產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈和體驗(yàn)鏈,并圍繞海瀾之家的數(shù)億用戶,布局生態(tài)鏈,投資和孵化新消費(fèi)生活品牌。


結(jié)  語(yǔ) 

“江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”。打造江山需年輕人才,當(dāng)下的商海戰(zhàn)場(chǎng)亦是如此。

從周建平到周立宸,海瀾之家一直在不斷自我革新,尤其是周立宸的多樣性探索與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更是讓海瀾之家走上了新的臺(tái)階。

就在今年3月海瀾之家2021年第一次臨時(shí)股東大會(huì)會(huì)議上,公司將中文名稱由“海瀾之家股份有限公司”變更為“海瀾之家集團(tuán)股份有限公司”,“集團(tuán)”二字的加入,標(biāo)志著海瀾之家從“男人的衣柜”到“全家人的衣柜”的轉(zhuǎn)變。

這樣重大的變化,讓我們看到了這位少帥的野心,并不會(huì)拘泥于時(shí)代,而是勇于開(kāi)拓的勇氣。

但周立宸也深知一個(gè)企業(yè)不管如何發(fā)展,一定要有造血功能,而且主業(yè)的資源配置,一定要占到公司資源的70%以上才能健康穩(wěn)定發(fā)展。

海瀾之家的服裝主業(yè)就是其核心,“我在海瀾集團(tuán)全部的精力,都是做強(qiáng)主業(yè),這一定是我全身心投入的”,又彰顯了少帥堅(jiān)持實(shí)體零售的初心。

如此看來(lái),這位少帥既有一腔熱血的野心,但又懂得如何在時(shí)代發(fā)展中堅(jiān)持初心。不禁讓人期待,在這位與海瀾集團(tuán)同年生的年輕企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)下,海瀾未來(lái)還將發(fā)生怎樣的蝶變呢? 


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