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| 本文作者： 張利 | 2017-08-04 16:02 |
雷鋒網(wǎng)按：“目前，互聯(lián)網(wǎng)＋帶來的各行業(yè)改變只是開始，就像‘互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療’，絕不僅限于手機掛號、打通醫(yī)保支付這么簡單?！痹隍v訊官方出版的《數(shù)字經(jīng)濟》一書的序言中，馬化騰說道。
如今看來，騰訊的野心確實不止如此。
2017年8月3日，騰訊主辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟中國行·廣東峰會上在廣州召開，上午10點開始的峰會，用接近2h的時間濃墨重筆講述了其互聯(lián)網(wǎng)＋的成就，11:54時，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部戰(zhàn)略合作總經(jīng)理張巍話鋒一轉(zhuǎn)：“現(xiàn)在我們來談?wù)勅斯ぶ悄堋?，其后，宣布了AI醫(yī)學(xué)影像聯(lián)合實驗室成立，并發(fā)布用于食管癌早篩項目的第一款騰訊醫(yī)療影像產(chǎn)品：騰訊覓影。
騰訊覓影包含有6個人工智能系統(tǒng)，涉及疾病包含食管癌、肺癌、糖網(wǎng)病、宮頸癌和乳腺癌。其中，其早期食管癌智能篩查系統(tǒng)最為成熟，騰訊方面稱，其實驗室準(zhǔn)確率在90%，現(xiàn)已進入臨床前實驗階段。一個月前，深圳南山醫(yī)院部署了該系統(tǒng)。
一直以來，騰訊是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的堅定擁護者，雄心勃勃地想要“連接一切”，即所謂的“騰訊提供水、電和基礎(chǔ)設(shè)施，主角是各行各業(yè)的合作伙伴”，具體到醫(yī)療領(lǐng)域，一直聚焦在支付環(huán)節(jié)，而沒有涉足診斷。那為何這時又做起了智能醫(yī)療呢？
在會后的采訪中，張巍稱，“微信、QQ、醫(yī)保支付或AI醫(yī)療輔助診斷工具都是騰訊觸達大眾的手段。”“我們的整體邏輯是如何應(yīng)用騰訊的能力、資源與傳統(tǒng)醫(yī)療資源結(jié)合，從而帶動行業(yè)，帶動患者端的體驗?！睋Q言之，在騰訊向合作伙伴輸出平臺、服務(wù)資源等能力基礎(chǔ)上，多了個AI技術(shù)能力。
這時騰訊首次大張旗鼓進軍某個垂直行業(yè)，聲勢浩大，至于合作細(xì)節(jié)方面，在張巍的演講PPT中，與醫(yī)院的合作歸入“投資合作”一欄，涵蓋深度合作、創(chuàng)新助推和技術(shù)支持三方面。
會后，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作總經(jīng)理張巍與互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療總經(jīng)理常佳接受了雷鋒網(wǎng)在內(nèi)的多家媒體采訪，以下是雷鋒網(wǎng)整理的現(xiàn)場采訪實錄。
問：智能醫(yī)療在騰訊內(nèi)部占有什么樣的地位？
張?。?/strong>毫無疑問，騰訊未來在“互聯(lián)網(wǎng)+”、智慧醫(yī)療將有一個大的投入，我們的微信和QQ是服務(wù)數(shù)以億計中國老百姓的，我們在選擇合作行業(yè)也是選擇覆蓋面非常廣，非常大的，醫(yī)療就是如此。每個人都會生病，每個人都要跟醫(yī)院打交道，醫(yī)療是每個人需要用到的服務(wù)。
微信、QQ、醫(yī)保支付或AI醫(yī)療輔助診斷工具都是騰訊觸達大眾的手段。
問：騰訊打造的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療主要是深入在支付環(huán)節(jié)，但是智能診斷卻屬于診療環(huán)節(jié)，這兩者是怎么樣的邏輯關(guān)系？
張巍：大家可以看到，中國目前的醫(yī)療體系其實以醫(yī)院為核心，所有的資源，無論是診療的資源、醫(yī)生的資源，還是數(shù)據(jù)資源，都集中在醫(yī)院。騰訊做醫(yī)療也是以醫(yī)院為核心，所以具體到醫(yī)保支付、AI影像診療輔助系統(tǒng)、在線診療系統(tǒng)時，我們的思考是如何跟現(xiàn)有的醫(yī)院資源進行結(jié)合。就像我剛剛演講時說的，騰訊進入一個新產(chǎn)業(yè)時，想到的不是顛覆、不是改變、不是完全的創(chuàng)新、不是與傳統(tǒng)模式競爭，我們是想如何讓騰訊的能力更好服務(wù)現(xiàn)在的模式。
微信醫(yī)保支付，讓大家排隊繳費、掛號體驗提升，但場景還在醫(yī)院，不會脫離醫(yī)院這個場景。我們今天推出的騰訊覓影也是這樣的，都是跟醫(yī)院影像科合作，將我們的系統(tǒng)落在影像科相關(guān)設(shè)備上，幫助醫(yī)院和醫(yī)生提高診斷的判斷能力。如果要給所有醫(yī)生培訓(xùn)，無論是食管癌也好，即將發(fā)布的乳腺癌也好，把醫(yī)生都培養(yǎng)到專家級別要耗費相當(dāng)大的精力。但是我們有了AI影像輔助系統(tǒng)，把疑似病灶的片子給醫(yī)生，讓醫(yī)生判斷。
整體來說，騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”的邏輯是如何應(yīng)用騰訊的能力、資源與傳統(tǒng)醫(yī)療資源結(jié)合，從而帶動行業(yè)，帶動患者端的體驗。
問：您剛剛提到騰訊總體是面向用戶，是2C的；但智能診斷是2B的，兩者如何協(xié)調(diào)？
張?。?/strong>騰訊的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，拿游戲來說，是我直接買給消費者，而醫(yī)療領(lǐng)域是B2B或B2C的邏輯，這就是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”，如果直接B2C就是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)了，所以，其實就是B2B+B2C，我們提供能力給醫(yī)院，讓他們更好服務(wù)；提供工具給政府，用互聯(lián)網(wǎng)的模式更好服務(wù)最終的消費者。
當(dāng)然，最終的落腳點還是在B2C這一端，醫(yī)療服務(wù)做得好不好、教育服務(wù)做得好不好，最終取決于每個老百姓是不是受益了。所以，無論是騰訊傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，還是騰訊的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)也好，B2C的落腳點是不變的。
問：騰訊有幾個團隊在做AI產(chǎn)品？
張?。?/strong>今天“騰訊覓影”的發(fā)布，有優(yōu)圖實驗室、AI Lab，AI是很熱門的新技術(shù)，騰訊內(nèi)部很多團隊都在做各種各樣的研究，當(dāng)然，這些團隊之間會有各種不同的方向，對于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”平臺，我們希望整合騰訊內(nèi)部所有可能跟AI資源相關(guān)的部門，一起做這件事。每一個團隊有自己的側(cè)重點，各自的強項都是不同的。食管癌是跟AI Lab合作的，未來的眼底、肺結(jié)核和其他相關(guān)疾病，會用到騰訊內(nèi)部其他部門不同的能力，因為醫(yī)療市場是非常大的。
“互聯(lián)網(wǎng)+”理念不僅是整合了公司內(nèi)部資源，還有內(nèi)部合作伙伴，我們愿意開放能力去合作，騰訊做“互聯(lián)網(wǎng)+”，做數(shù)字經(jīng)濟過程中，心態(tài)非常開放，我們希望整合所有行業(yè)的新技術(shù)、新能力，共同提供一個新的技術(shù)手段，為我們醫(yī)院、為我們患者服務(wù)。
問：盈利問題如何考慮的？之后的發(fā)展計劃是怎樣的？
張?。?/strong>整體商業(yè)模式方面，現(xiàn)階段，我們的AI影像輔助診療系統(tǒng)暫時沒有考慮過向醫(yī)院收費，或向合作方收費的模式。互聯(lián)網(wǎng)的模式就跟大家用微信一樣，很多微信基礎(chǔ)服務(wù)不會向消費者收費。我們希望這種AI影像輔診系統(tǒng)，能讓騰訊更更深入了解醫(yī)療行業(yè)，為以后的診療發(fā)展做基礎(chǔ)工作。所以我們AI影像輔助診療系統(tǒng)暫時不考慮對B收費。
希望今天發(fā)布以后，能與騰訊合作的醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)院能夠主動的聯(lián)系我們，希望能讓這款產(chǎn)品真正應(yīng)用到基層醫(yī)院診療系統(tǒng)中去，為患者早期發(fā)現(xiàn)病灶貢獻自己的力量，這是我們目前AI影像的整體目標(biāo)，我們在短期內(nèi)的一個目標(biāo)。
問：大范圍應(yīng)用之前，要取得CFDA的批準(zhǔn)吧？
常佳：我們正在申請CFDA的過程中，商業(yè)化應(yīng)用不太著急，因為本身騰訊對這方面做好長期投入的準(zhǔn)備，我們認(rèn)為AI在現(xiàn)在所有領(lǐng)域的應(yīng)用還處于一個早期或是早中期的階段，長期發(fā)展開看，之后會有更多的空間，目前階段，我們還不考慮這個事情。
我們主要做兩個產(chǎn)品：一是科研，一是跟基金會做公益普查。這方面我們是這么操作的：本身普查還是在醫(yī)院中進行，我們只是提供一個輔助工具，其中包含全套流程，我們在汕頭是聯(lián)合了汕頭市衛(wèi)計委和汕頭市政府，也會跟廣東省食藥監(jiān)局做溝通，做申請，這是未來計劃。
問：產(chǎn)品應(yīng)用情況如何？
常佳：具體的落實情況，南山醫(yī)院已經(jīng)部署了一個多月了，現(xiàn)在是醫(yī)學(xué)上的實驗階段，同時，也在和其他醫(yī)院溝通，做系統(tǒng)調(diào)通的工作。
問：現(xiàn)在阿里和百度都搞AI醫(yī)療，騰訊相比的優(yōu)勢在哪里？
張巍：最重要的還是我們的模式，相對于其他的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，首先我們的心態(tài)非常的開放。
AI技術(shù)本身，在純技術(shù)的領(lǐng)域大家不會有特別大的差距。所謂的技術(shù)領(lǐng)先，靠人才的積累、整個平臺的積累，就這方面看，無論是中國的互聯(lián)網(wǎng)公司，美國的互聯(lián)網(wǎng)公司，差距并不大。未來哪家能夠做得更好，尤其是醫(yī)療AI影像領(lǐng)域成長得更好，我覺得更多的在于數(shù)據(jù)層面，誰能跟傳統(tǒng)醫(yī)院、傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)有更好的合作，能夠進行更深層次的整合，這是未來決勝的關(guān)鍵。
從這一點來看，我們不評論友商做得怎么樣，但是騰訊的計劃是：我有這個能力，基于此與合作伙伴進行更好地整合，我們是更多是以生態(tài)概念去做這些事情。食管癌、AI絕藝能取得今天的成績，得益于很多頂尖起手在騰訊平臺上進行對弈。在醫(yī)療影像領(lǐng)域也如此，我們有這么多的醫(yī)院合作。
所以，騰訊的優(yōu)勢首先在心態(tài)上，其中包括公司運行模式和文化優(yōu)勢。
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