雷鋒網(wǎng)按：“目前，互聯(lián)網(wǎng)＋帶來(lái)的各行業(yè)改變只是開(kāi)始，就像‘互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療’，絕不僅限于手機(jī)掛號(hào)、打通醫(yī)保支付這么簡(jiǎn)單?！痹隍v訊官方出版的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》一書(shū)的序言中，馬化騰說(shuō)道。

如今看來(lái)，騰訊的野心確實(shí)不止如此。

2017年8月3日，騰訊主辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)中國(guó)行·廣東峰會(huì)上在廣州召開(kāi)，上午10點(diǎn)開(kāi)始的峰會(huì)，用接近2h的時(shí)間濃墨重筆講述了其互聯(lián)網(wǎng)＋的成就，11:54時(shí)，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部戰(zhàn)略合作總經(jīng)理張巍話鋒一轉(zhuǎn)：“現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)勅斯ぶ悄堋?，其后，宣布了AI醫(yī)學(xué)影像聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室成立，并發(fā)布用于食管癌早篩項(xiàng)目的第一款騰訊醫(yī)療影像產(chǎn)品：騰訊覓影。

騰訊覓影包含有6個(gè)人工智能系統(tǒng)，涉及疾病包含食管癌、肺癌、糖網(wǎng)病、宮頸癌和乳腺癌。其中，其早期食管癌智能篩查系統(tǒng)最為成熟，騰訊方面稱(chēng)，其實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)確率在90%，現(xiàn)已進(jìn)入臨床前實(shí)驗(yàn)階段。一個(gè)月前，深圳南山醫(yī)院部署了該系統(tǒng)。

一直以來(lái)，騰訊是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的堅(jiān)定擁護(hù)者，雄心勃勃地想要“連接一切”，即所謂的“騰訊提供水、電和基礎(chǔ)設(shè)施，主角是各行各業(yè)的合作伙伴”，具體到醫(yī)療領(lǐng)域，一直聚焦在支付環(huán)節(jié)，而沒(méi)有涉足診斷。那為何這時(shí)又做起了智能醫(yī)療呢？

在會(huì)后的采訪中，張巍稱(chēng)，“微信、QQ、醫(yī)保支付或AI醫(yī)療輔助診斷工具都是騰訊觸達(dá)大眾的手段?！薄拔覀兊恼w邏輯是如何應(yīng)用騰訊的能力、資源與傳統(tǒng)醫(yī)療資源結(jié)合，從而帶動(dòng)行業(yè)，帶動(dòng)患者端的體驗(yàn)。”換言之，在騰訊向合作伙伴輸出平臺(tái)、服務(wù)資源等能力基礎(chǔ)上，多了個(gè)AI技術(shù)能力。

這時(shí)騰訊首次大張旗鼓進(jìn)軍某個(gè)垂直行業(yè)，聲勢(shì)浩大，至于合作細(xì)節(jié)方面，在張巍的演講PPT中，與醫(yī)院的合作歸入“投資合作”一欄，涵蓋深度合作、創(chuàng)新助推和技術(shù)支持三方面。

會(huì)后，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作總經(jīng)理張巍與互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療總經(jīng)理常佳接受了雷鋒網(wǎng)在內(nèi)的多家媒體采訪，以下是雷鋒網(wǎng)整理的現(xiàn)場(chǎng)采訪實(shí)錄。

“AI醫(yī)療是騰訊觸達(dá)大眾的一個(gè)手段”

問(wèn)：智能醫(yī)療在騰訊內(nèi)部占有什么樣的地位？

張?。?/strong>毫無(wú)疑問(wèn)，騰訊未來(lái)在“互聯(lián)網(wǎng)+”、智慧醫(yī)療將有一個(gè)大的投入，我們的微信和QQ是服務(wù)數(shù)以?xún)|計(jì)中國(guó)老百姓的，我們?cè)谶x擇合作行業(yè)也是選擇覆蓋面非常廣，非常大的，醫(yī)療就是如此。每個(gè)人都會(huì)生病，每個(gè)人都要跟醫(yī)院打交道，醫(yī)療是每個(gè)人需要用到的服務(wù)。

微信、QQ、醫(yī)保支付或AI醫(yī)療輔助診斷工具都是騰訊觸達(dá)大眾的手段。

問(wèn)：騰訊打造的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療主要是深入在支付環(huán)節(jié)，但是智能診斷卻屬于診療環(huán)節(jié)，這兩者是怎么樣的邏輯關(guān)系？

張?。?/strong>大家可以看到，中國(guó)目前的醫(yī)療體系其實(shí)以醫(yī)院為核心，所有的資源，無(wú)論是診療的資源、醫(yī)生的資源，還是數(shù)據(jù)資源，都集中在醫(yī)院。騰訊做醫(yī)療也是以醫(yī)院為核心，所以具體到醫(yī)保支付、AI影像診療輔助系統(tǒng)、在線診療系統(tǒng)時(shí)，我們的思考是如何跟現(xiàn)有的醫(yī)院資源進(jìn)行結(jié)合。就像我剛剛演講時(shí)說(shuō)的，騰訊進(jìn)入一個(gè)新產(chǎn)業(yè)時(shí)，想到的不是顛覆、不是改變、不是完全的創(chuàng)新、不是與傳統(tǒng)模式競(jìng)爭(zhēng)，我們是想如何讓騰訊的能力更好服務(wù)現(xiàn)在的模式。

微信醫(yī)保支付，讓大家排隊(duì)繳費(fèi)、掛號(hào)體驗(yàn)提升，但場(chǎng)景還在醫(yī)院，不會(huì)脫離醫(yī)院這個(gè)場(chǎng)景。我們今天推出的騰訊覓影也是這樣的，都是跟醫(yī)院影像科合作，將我們的系統(tǒng)落在影像科相關(guān)設(shè)備上，幫助醫(yī)院和醫(yī)生提高診斷的判斷能力。如果要給所有醫(yī)生培訓(xùn)，無(wú)論是食管癌也好，即將發(fā)布的乳腺癌也好，把醫(yī)生都培養(yǎng)到專(zhuān)家級(jí)別要耗費(fèi)相當(dāng)大的精力。但是我們有了AI影像輔助系統(tǒng)，把疑似病灶的片子給醫(yī)生，讓醫(yī)生判斷。

整體來(lái)說(shuō)，騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”的邏輯是如何應(yīng)用騰訊的能力、資源與傳統(tǒng)醫(yī)療資源結(jié)合，從而帶動(dòng)行業(yè)，帶動(dòng)患者端的體驗(yàn)。

問(wèn)：您剛剛提到騰訊總體是面向用戶，是2C的；但智能診斷是2B的，兩者如何協(xié)調(diào)？

張巍：騰訊的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，拿游戲來(lái)說(shuō)，是我直接買(mǎi)給消費(fèi)者，而醫(yī)療領(lǐng)域是B2B或B2C的邏輯，這就是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”，如果直接B2C就是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)了，所以，其實(shí)就是B2B+B2C，我們提供能力給醫(yī)院，讓他們更好服務(wù)；提供工具給政府，用互聯(lián)網(wǎng)的模式更好服務(wù)最終的消費(fèi)者。

當(dāng)然，最終的落腳點(diǎn)還是在B2C這一端，醫(yī)療服務(wù)做得好不好、教育服務(wù)做得好不好，最終取決于每個(gè)老百姓是不是受益了。所以，無(wú)論是騰訊傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，還是騰訊的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)也好，B2C的落腳點(diǎn)是不變的。

“用互聯(lián)網(wǎng)模式做AI”

問(wèn)：騰訊有幾個(gè)團(tuán)隊(duì)在做AI產(chǎn)品？

張巍：今天“騰訊覓影”的發(fā)布，有優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、AI Lab，AI是很熱門(mén)的新技術(shù)，騰訊內(nèi)部很多團(tuán)隊(duì)都在做各種各樣的研究，當(dāng)然，這些團(tuán)隊(duì)之間會(huì)有各種不同的方向，對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”平臺(tái)，我們希望整合騰訊內(nèi)部所有可能跟AI資源相關(guān)的部門(mén)，一起做這件事。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)有自己的側(cè)重點(diǎn)，各自的強(qiáng)項(xiàng)都是不同的。食管癌是跟AI Lab合作的，未來(lái)的眼底、肺結(jié)核和其他相關(guān)疾病，會(huì)用到騰訊內(nèi)部其他部門(mén)不同的能力，因?yàn)獒t(yī)療市場(chǎng)是非常大的。

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念不僅是整合了公司內(nèi)部資源，還有內(nèi)部合作伙伴，我們?cè)敢忾_(kāi)放能力去合作，騰訊做“互聯(lián)網(wǎng)+”，做數(shù)字經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，心態(tài)非常開(kāi)放，我們希望整合所有行業(yè)的新技術(shù)、新能力，共同提供一個(gè)新的技術(shù)手段，為我們醫(yī)院、為我們患者服務(wù)。

問(wèn)：盈利問(wèn)題如何考慮的？之后的發(fā)展計(jì)劃是怎樣的？

張巍：整體商業(yè)模式方面，現(xiàn)階段，我們的AI影像輔助診療系統(tǒng)暫時(shí)沒(méi)有考慮過(guò)向醫(yī)院收費(fèi)，或向合作方收費(fèi)的模式?；ヂ?lián)網(wǎng)的模式就跟大家用微信一樣，很多微信基礎(chǔ)服務(wù)不會(huì)向消費(fèi)者收費(fèi)。我們希望這種AI影像輔診系統(tǒng)，能讓騰訊更更深入了解醫(yī)療行業(yè)，為以后的診療發(fā)展做基礎(chǔ)工作。所以我們AI影像輔助診療系統(tǒng)暫時(shí)不考慮對(duì)B收費(fèi)。

希望今天發(fā)布以后，能與騰訊合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院能夠主動(dòng)的聯(lián)系我們，希望能讓這款產(chǎn)品真正應(yīng)用到基層醫(yī)院診療系統(tǒng)中去，為患者早期發(fā)現(xiàn)病灶貢獻(xiàn)自己的力量，這是我們目前AI影像的整體目標(biāo)，我們?cè)诙唐趦?nèi)的一個(gè)目標(biāo)。

問(wèn)：大范圍應(yīng)用之前，要取得CFDA的批準(zhǔn)吧？

常佳：我們正在申請(qǐng)CFDA的過(guò)程中，商業(yè)化應(yīng)用不太著急，因?yàn)楸旧眚v訊對(duì)這方面做好長(zhǎng)期投入的準(zhǔn)備，我們認(rèn)為AI在現(xiàn)在所有領(lǐng)域的應(yīng)用還處于一個(gè)早期或是早中期的階段，長(zhǎng)期發(fā)展開(kāi)看，之后會(huì)有更多的空間，目前階段，我們還不考慮這個(gè)事情。

我們主要做兩個(gè)產(chǎn)品：一是科研，一是跟基金會(huì)做公益普查。這方面我們是這么操作的：本身普查還是在醫(yī)院中進(jìn)行，我們只是提供一個(gè)輔助工具，其中包含全套流程，我們?cè)谏穷^是聯(lián)合了汕頭市衛(wèi)計(jì)委和汕頭市政府，也會(huì)跟廣東省食藥監(jiān)局做溝通，做申請(qǐng)，這是未來(lái)計(jì)劃。

問(wèn)：產(chǎn)品應(yīng)用情況如何？

常佳：具體的落實(shí)情況，南山醫(yī)院已經(jīng)部署了一個(gè)多月了，現(xiàn)在是醫(yī)學(xué)上的實(shí)驗(yàn)階段，同時(shí)，也在和其他醫(yī)院溝通，做系統(tǒng)調(diào)通的工作。

“與醫(yī)療機(jī)構(gòu)深層次融合，是AI醫(yī)療決勝的關(guān)鍵”

問(wèn)：現(xiàn)在阿里和百度都搞AI醫(yī)療，騰訊相比的優(yōu)勢(shì)在哪里？

 張巍：最重要的還是我們的模式，相對(duì)于其他的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，首先我們的心態(tài)非常的開(kāi)放。

AI技術(shù)本身，在純技術(shù)的領(lǐng)域大家不會(huì)有特別大的差距。所謂的技術(shù)領(lǐng)先，靠人才的積累、整個(gè)平臺(tái)的積累，就這方面看，無(wú)論是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司，美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司，差距并不大。未來(lái)哪家能夠做得更好，尤其是醫(yī)療AI影像領(lǐng)域成長(zhǎng)得更好，我覺(jué)得更多的在于數(shù)據(jù)層面，誰(shuí)能跟傳統(tǒng)醫(yī)院、傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有更好的合作，能夠進(jìn)行更深層次的整合，這是未來(lái)決勝的關(guān)鍵。

從這一點(diǎn)來(lái)看，我們不評(píng)論友商做得怎么樣，但是騰訊的計(jì)劃是：我有這個(gè)能力，基于此與合作伙伴進(jìn)行更好地整合，我們是更多是以生態(tài)概念去做這些事情。食管癌、AI絕藝能取得今天的成績(jī)，得益于很多頂尖起手在騰訊平臺(tái)上進(jìn)行對(duì)弈。在醫(yī)療影像領(lǐng)域也如此，我們有這么多的醫(yī)院合作。

所以，騰訊的優(yōu)勢(shì)首先在心態(tài)上，其中包括公司運(yùn)行模式和文化優(yōu)勢(shì)。

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