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雷鋒網(wǎng)7月25日消息  據(jù)外媒近日?qǐng)?bào)道，根據(jù)畢馬威最新出具的一份報(bào)告表明，未來(lái)三年，科技公司在人工智能、認(rèn)知技術(shù)和機(jī)器人自動(dòng)化行業(yè)的管理層候選人上，有了新的需求變化。在綜合了畢馬威的兩項(xiàng)企業(yè)調(diào)查結(jié)果之后，數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)76%的科技行業(yè)的CEO表示希望增加 IT 人才，來(lái)支持自動(dòng)化和新興認(rèn)知技術(shù)；有64%的受訪者表示希望增加中層管理人員。

畢馬威2017最新調(diào)查報(bào)告（圖/prnewswire）

此外，畢馬威調(diào)查還顯示，公司正通過(guò)聘請(qǐng)更多的支持人員和實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和認(rèn)知技術(shù)。有62%的受訪者表示希望增加客服崗位的招聘，60%表示將增加銷售崗位的招聘，43%表示希望增加高級(jí)管理人員。

畢馬威TMT業(yè)務(wù)全球和美國(guó)主席蒂姆·扎尼（Tim Zanni）表示：“科技行業(yè)的CEO們正致力于各個(gè)層面的招聘，這表明他們已經(jīng)看到了認(rèn)知技術(shù)的戰(zhàn)略價(jià)值。他們正著力建立必要的組織架構(gòu)，以匹配對(duì)應(yīng)的公司戰(zhàn)略。”

認(rèn)知技術(shù)將有望成為企業(yè)中最有影響力的技術(shù)之一。在畢馬威的報(bào)告中，其還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人和人工智能技術(shù)，并稱這三者將成為未來(lái)3年內(nèi)推動(dòng)所有行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的頂尖技術(shù)。

數(shù)據(jù)表明，有10%受訪者提到了人工智能技術(shù)。而有20%的受訪者提到了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，該項(xiàng)技術(shù)排名影響力第一；而機(jī)器人排名第二，其被提及的比例為11%。

就物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這一板塊，有25%的受訪者認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)將有助于提高業(yè)務(wù)效率，帶來(lái)更高的生產(chǎn)力。19%的受訪者則認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)將帶來(lái)更快的創(chuàng)新周期。還有13%認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)將有助于優(yōu)化成本。

畢馬威管理咨詢負(fù)責(zé)人皮特·梅西卡（Peter Mercieca）在報(bào)告中表示：“隨著我們進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，物聯(lián)網(wǎng)將改變我們與技術(shù)互動(dòng)的方式。從企業(yè)角度來(lái)看，這樣的轉(zhuǎn)變需要新的框架來(lái)管理機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

而在人工智能技術(shù)板塊，28%受訪者表示，人工智能將帶來(lái)更高的效率。16%的受訪者認(rèn)為，這將有助于成本優(yōu)化。14%則認(rèn)為，人工智能有助于提高盈利能力。10%預(yù)計(jì)，人工智能將帶來(lái)更快速的創(chuàng)新周期。人工智能帶來(lái)的其他幫助還包括更強(qiáng)的用戶忠誠(chéng)度，和幫助產(chǎn)品更快地推向市場(chǎng)。

在機(jī)器人板塊，約36%的受訪者認(rèn)為，機(jī)器人將帶來(lái)更高的效率。這類技術(shù)也被很多人認(rèn)為將加速創(chuàng)新周期。報(bào)告指出，在制造業(yè)，機(jī)器人的被普遍使用已有很長(zhǎng)時(shí)間。隨著AI技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人也變得更具協(xié)作能力。

據(jù)IDC的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，到2021年，人工智能和認(rèn)知技術(shù)投資預(yù)計(jì)將達(dá)460億美元。具體技術(shù)包括語(yǔ)音助手和聊天機(jī)器人，而這些技術(shù)將對(duì)更多行業(yè)造成進(jìn)一步的顛覆。

Zanni稱，新興技術(shù)的融合正在創(chuàng)造新的市場(chǎng)價(jià)值，并取代現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)?！斑@些技術(shù)正在推動(dòng)行業(yè)和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，甚至是生活、社會(huì)和環(huán)境也在發(fā)生深刻變化。”

同時(shí)，Zanni也強(qiáng)調(diào)，由于這些技術(shù)發(fā)展很快，屆時(shí)也將在企業(yè)之中產(chǎn)生顛覆性的影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須對(duì)創(chuàng)新路線進(jìn)行徹底的評(píng)估，再考慮平臺(tái)整合、投資回報(bào)等策略問(wèn)題。

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Via prnewswire，雷鋒網(wǎng)編譯

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