1
本文作者: 劉偉 | 2018-01-11 12:18 |
2018年1月10日,螞蟻金服的“螞蟻開(kāi)放日”活動(dòng)來(lái)到深圳舉行。
在會(huì)場(chǎng)旁臨時(shí)搭建起的展廳里,螞蟻金服攜手合作伙伴展出了眾多新潮的技術(shù)方案和產(chǎn)品,包括無(wú)人值守貨柜、無(wú)感支付停車場(chǎng)、AR互動(dòng)抓娃機(jī)等。其中最引入注目的,莫過(guò)于在去年10月份的云棲大會(huì)上首次亮相的“未來(lái)智能餐廳”。
“未來(lái)智能餐廳”由螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、口碑及支付寶AR團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造。它的桌面其實(shí)是一張大尺寸的觸控顯示屏,顧客入座后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別身份,只要輕觸桌面或者揮動(dòng)手臂,即可完成點(diǎn)餐操作。
桌面顯示屏上,菜品的單價(jià)和詳細(xì)信息一目了然,如式樣、主料、輔料、口味等都一覽無(wú)遺。而且界面還能支持多人同時(shí)操作。
更貼心的是,智能餐廳還能記錄顧客的歷史點(diǎn)餐記錄,依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。要是等菜等得無(wú)聊,還能在桌面上玩玩游戲上上網(wǎng)。
顧客就餐完畢后直接走人就行,支付寶會(huì)自動(dòng)完成結(jié)算,實(shí)現(xiàn)無(wú)感支付。
如此智能先進(jìn)的餐廳,就連阿里巴巴董事局主席馬云也忍不住借云棲大會(huì)之機(jī)前去體驗(yàn)了一番。
如今這個(gè)智能餐廳隨“螞蟻開(kāi)放日”活動(dòng)來(lái)到深圳,依然人氣不減,吸引了眾多參會(huì)人員圍觀體驗(yàn)。
饒是如此,相比本次“螞蟻開(kāi)放日”活動(dòng)釋放出的重大信號(hào)來(lái)說(shuō)?!拔磥?lái)智能餐廳”只不過(guò)是一道“開(kāi)胃小菜”。
本次開(kāi)放日活動(dòng)上,螞蟻金服開(kāi)放服務(wù)部總經(jīng)理程龍表示,2018年螞蟻金服會(huì)把更多直接服務(wù)商家的空間和機(jī)會(huì)留給ISV、開(kāi)發(fā)者等生態(tài)伙伴,自身的BD(業(yè)務(wù)拓展)人員將全面轉(zhuǎn)型成為生態(tài)支持專家。
同時(shí),螞蟻金服開(kāi)放平臺(tái)還宣布推出“生態(tài)合伙人”計(jì)劃,從市場(chǎng)、技術(shù)、組織文化和管理、融資等全方面助力生態(tài)伙伴的成長(zhǎng),生態(tài)合伙人還將代表ISV、開(kāi)發(fā)者參與螞蟻金服行業(yè)發(fā)展及開(kāi)放政策的制定。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)透露的最新數(shù)據(jù),截至2017年底,螞蟻金服服務(wù)的商家總數(shù)已經(jīng)超過(guò)4000萬(wàn),是年初的4倍;開(kāi)放生態(tài)的活躍服務(wù)商超過(guò)1.7萬(wàn)家,是年初的1.7倍;開(kāi)放接口達(dá)1500個(gè)以上,是年初的1.5倍;API日調(diào)用超過(guò)了9億,增長(zhǎng)了3億。
程龍表示,BD能力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)過(guò)去一直是螞蟻和阿里的標(biāo)簽,但2017年螞蟻的最大經(jīng)驗(yàn)是,要推動(dòng)線下的各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+,必須越來(lái)越依靠生態(tài)伙伴的力量?!?018年螞蟻金服的基調(diào)之一是更加開(kāi)放。”
據(jù)透露,螞蟻金服會(huì)持續(xù)把更多直接服務(wù)商家的空間和機(jī)會(huì)留給ISV、開(kāi)發(fā)者、服務(wù)商等眾多生態(tài)伙伴,而螞蟻?zhàn)约旱臉I(yè)務(wù)人員將主要基于對(duì)行業(yè),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)和能力的理解,賦能生態(tài)伙伴,幫助生態(tài)伙伴服務(wù)好他們自己的商家,最終實(shí)現(xiàn)科技跟行業(yè)的深度融合,共建新時(shí)代下的新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
作為這一大方向的一部分,螞蟻金服開(kāi)放平臺(tái)的生態(tài)合伙人選撥為一年一次,在今年3月初,將會(huì)啟動(dòng)第一批合伙人招募,在5月份則會(huì)公布評(píng)選結(jié)果,并進(jìn)行合伙人授牌大會(huì)。另?yè)?jù)了解,生態(tài)合伙人的數(shù)量不做硬性限制,但會(huì)優(yōu)選在行業(yè)里有影響力、具備很好創(chuàng)新能力的ISV公司創(chuàng)始人或開(kāi)發(fā)者。
程龍表示,作為螞蟻生態(tài)開(kāi)放的標(biāo)桿,“生態(tài)合伙人”除了本人可以獲得螞蟻和阿里生態(tài)全方位的助力,更重要的是能成為所在行業(yè)ISV、開(kāi)發(fā)者和服務(wù)商的代表。
“以前更多是螞蟻開(kāi)放什么能力,ISV和開(kāi)發(fā)者用什么能力;螞蟻提出什么開(kāi)放政策,ISV和開(kāi)發(fā)者就享受什么政策。未來(lái)我們希望合作伙伴能參與到螞蟻行業(yè)開(kāi)放政策的討論和制定中,螞蟻能力的開(kāi)放,也不光是看螞蟻有什么,而是同時(shí)看行業(yè)需要什么?!背听埍硎?。
這一系列舉措背后,折射出的是2018年螞蟻金服更加自信的態(tài)度和更加開(kāi)放的決心。經(jīng)過(guò)多年的嘗試和摸索,螞蟻金服和它的眾多合作伙伴已經(jīng)變得愈加成熟和游刃有余。因此,螞蟻金服有了退居幕后的底氣,合作伙伴們也將收獲更多的自由,肩負(fù)起更多的責(zé)任。
長(zhǎng)期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者、財(cái)經(jīng)專欄作家陳恩摯認(rèn)為,合伙人制度是阿里系標(biāo)志性的文化和管理模式之一,螞蟻金服對(duì)內(nèi)推動(dòng)服務(wù)模式和BD轉(zhuǎn)型,對(duì)外推出生態(tài)合伙人計(jì)劃,傳遞了其持續(xù)開(kāi)放的力度和決心。這種扶持和激勵(lì)政策有助于更多ISV和開(kāi)發(fā)者探索跟螞蟻生態(tài)更緊密的合作?!耙郧爸Ц秾毷强緽D來(lái)來(lái)打江山,現(xiàn)在則是和生態(tài)伙伴一起來(lái)打江山?!?span style="color: #FFFFFF;">雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。