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作者 | 陳彩嫻 王悅
編輯 | 陳彩嫻
在多位明略舊部的眼中,明略創(chuàng)始人吳明輝這兩年最大的變化就是「話變少了」。
最先感知到這一變化的,是參加過(guò) 2020 年明略年會(huì)的員工。當(dāng)時(shí)新冠疫情還未爆發(fā),新年伊始,明略在北京懷柔中國(guó)村包了一個(gè) 2000 人的場(chǎng)地舉辦年會(huì),年會(huì)上,這位明略科技的掌舵人精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā),在臺(tái)上慷慨演說(shuō),暢談對(duì)明略 3.0 時(shí)代的美好設(shè)想。
以往吳明輝的活躍還體現(xiàn)在與內(nèi)部的頻繁交流中。2022 年之前,除了年會(huì),平時(shí)吳明輝還會(huì)在明略科技集團(tuán)內(nèi)部召開(kāi)大大小小的會(huì)議,包括大范圍的戰(zhàn)略成果宣發(fā),小范圍的業(yè)務(wù)組織溝通。2020 年到 2021 年明略上升期,吳明輝還組織過(guò)一個(gè)讀書(shū)會(huì),召集二十幾個(gè)員工一起讀書(shū)交流,與員工的互動(dòng)非常多。
但這兩年,明略的員工幾乎只在重大會(huì)議上見(jiàn)過(guò)吳明輝。相比以往,吳明輝為人也變得沉默、內(nèi)斂。接近吳明輝的明略人士隱約感覺(jué)到,「吳明輝在自我反思?!?/span>
明略科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官吳明輝
2020 年是明略的高光時(shí)刻。2018,吳明輝成功并購(gòu)了其首次創(chuàng)業(yè)公司秒針系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱為「秒針」)在國(guó)內(nèi)第三方廣告監(jiān)測(cè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手精碩(AdMaster),并在 2019 年將合并后的公司與二次創(chuàng)業(yè)的明略數(shù)據(jù)合并,成立了明略科技集團(tuán)。2019 年 3 月,明略科技集團(tuán)完成一筆由騰訊領(lǐng)投的 20 億人民幣融資;2020 年又獲得共 5 億美元的 E 輪與 E+ 輪融資,估值上升至 200 億人民幣,成為國(guó)內(nèi)估值最高的 AI 大數(shù)據(jù)獨(dú)角獸。
2022 年開(kāi)始,明略被傳出多輪裁員的消息。此外,明略的業(yè)務(wù)也出現(xiàn)急劇收縮,包括安防、智慧工業(yè)、數(shù)字城市與金融在內(nèi)的多條業(yè)務(wù)線被裁減、剝離。巔峰時(shí)期擴(kuò)張至能容納接近 2000 人的兩層明略北京辦公樓,如今也只剩下一層在使用。
從迅速崛起的百億估值獨(dú)角獸,到斷臂求生的 IPO 迷途人,明略正在經(jīng)歷冬天。從 2019 年到 2021 年,三年間明略共融資超過(guò) 50 億人民幣,市場(chǎng)原以為明略會(huì)大展身手,沒(méi)想到是意外的受挫,而此時(shí)距離明略的資本高光時(shí)期僅不到三年。
外界多數(shù)評(píng)價(jià)認(rèn)為,明略受挫的直接原因是吳明輝在并購(gòu)精碩時(shí)沒(méi)有迅速裁員,導(dǎo)致企業(yè)在追求第二增長(zhǎng)曲線的過(guò)程中,出現(xiàn)新業(yè)務(wù)還未發(fā)展成熟、舊業(yè)務(wù)人員冗雜、從而造成整體資源投入產(chǎn)出比不平衡的局面,「裁員裁得太晚了」。
但在雷峰網(wǎng)看來(lái),讓明略進(jìn)入冬天的危機(jī)并非表面的人力成本過(guò)高,而是業(yè)務(wù)的增收疲乏,即追求第二增長(zhǎng)曲線的結(jié)果不如預(yù)期。這當(dāng)中,有企業(yè)管理的主觀原因,也有市場(chǎng)環(huán)境的客觀原因,種種交織折射出,明略要走出當(dāng)時(shí)的困境,或許也比想象要難得多。
1、兩種文化
2018 年秒針與精碩的合并,曾被業(yè)界視為吳明輝與明略的「一場(chǎng)勝仗」。
在這場(chǎng)談判中,吳明輝首先在 2018 年并購(gòu)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手精碩科技(AdMaster),然后又在 2019 年將合并后的公司與明略數(shù)據(jù)合并,成立了新的 AI 獨(dú)角獸「明略科技」。吳明輝本人也因此被投資人認(rèn)為「展示了優(yōu)秀的資本運(yùn)作與溝通策略能力」。雷峰網(wǎng)
吳明輝在 2019 年明略科技數(shù)據(jù)智能峰會(huì)
彼時(shí),秒針與精碩都是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的佼佼者,各自在行業(yè)內(nèi)占據(jù)了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
秒針成立于 2006 年。自 2009 年進(jìn)入第三方廣告監(jiān)測(cè)服務(wù)領(lǐng)域以來(lái),秒針憑借其領(lǐng)先的技術(shù)迅速嶄露頭角,特別在簽約全球知名大客戶寶潔后迅速崛起。寶潔要求所有合作平臺(tái)都采用秒針的產(chǎn)品來(lái)檢測(cè)其廣告投放效果,秒針的生態(tài)影響力與技術(shù)領(lǐng)先性進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,秒針背后有全球最大的傳播集團(tuán) WPP 作為股東,使得秒針在客戶資源方面遠(yuǎn)超精碩。
另一方面,隨著社交媒體的興起,精碩憑借其對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深刻理解,在社交媒體輿情分析上走在了市場(chǎng)前列。同時(shí),精碩的底層技術(shù)運(yùn)維完善,在業(yè)內(nèi)也廣受好評(píng)。巧合的是,精碩也是在 2006 年成立。
秒針與精碩分別在廣告監(jiān)測(cè)和社交媒體監(jiān)聽(tīng)方面擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品和服務(wù)團(tuán)隊(duì),但在火熱的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中雙方業(yè)務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)產(chǎn)品重復(fù)開(kāi)發(fā)、資源內(nèi)卷的局面,打得筋疲力盡。于是,雙方都有了合并的意愿。
吳明輝最先提出并購(gòu)方案。他的理由是,秒針與精碩合并能順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,將雙方的優(yōu)勢(shì)與資源融合,有效避免產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與人才等資源的重復(fù)部署,不僅能避免為爭(zhēng)奪客戶被迫進(jìn)行的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),還能為客戶提供一套更完整的解決方案,潛力無(wú)限。這一美好想象引起了精碩創(chuàng)始人閆曌的共鳴。
2014 年,吳明輝二次創(chuàng)業(yè),成立了小明略。當(dāng)時(shí),小明略憑借企業(yè)知識(shí)圖譜和數(shù)據(jù)中臺(tái)領(lǐng)域的技術(shù)積累,在安防、交通、金融等熱門領(lǐng)域取得了顯著成就,正站在 AI 的風(fēng)口上,受到了資本的大力追捧,估值高漲。有小明略的加入,市場(chǎng)認(rèn)為整合后的前景「更有想象力」。(更多 AI 獨(dú)角獸的內(nèi)幕信息,歡迎添加作者微信:s1060788086 交流)
彼時(shí),無(wú)論業(yè)務(wù)側(cè)還是資本端,都認(rèn)為 AI 轉(zhuǎn)型能有更大的發(fā)展,所以合并后,吳明輝將秒針、精碩與明略數(shù)據(jù)三家合起來(lái),成立了新的公司——「明略科技」。
吳明輝的策略受到了資本的認(rèn)可與大力支持,但讓大家出乎意料的是:在這兩次并購(gòu)的過(guò)程中,吳明輝并沒(méi)有迅速裁員,而是內(nèi)外統(tǒng)一宣稱秒針與精碩是對(duì)等合并、而非秒針收購(gòu)了精碩,所有的高層也沒(méi)有動(dòng)。后曾進(jìn)行小范圍人員優(yōu)化,裁員最多時(shí)比例也不超過(guò) 10%。
不僅裁員力度小,合并后,吳明輝更是在兩年內(nèi)將公司的規(guī)模擴(kuò)大到了超過(guò) 3000 人。第一次并購(gòu),秒針與精碩的團(tuán)隊(duì)規(guī)模都在 500 人左右,第二次并購(gòu)的明略數(shù)據(jù)較大一些、約有 800 人,加起來(lái)大約 1800 人。雷峰網(wǎng)
接近吳明輝的人士向雷峰網(wǎng)評(píng)價(jià),吳明輝的為人非常和善,是一個(gè)「很難主動(dòng)辭退員工的老板」,而吳明輝在人事上的這一柔和決策,后來(lái)也被多位明略舊部形容為「心慈手軟」、「不夠殺伐果斷」。
多位明略核心成員曾建議吳明輝裁員、做好企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算控制。他們建議裁員的一個(gè)依據(jù),是 2017 年中國(guó)企業(yè)服務(wù)軟件行業(yè)所有上市公司的業(yè)績(jī)表都展示了一個(gè)「54321」的規(guī)律,即證監(jiān)會(huì)指導(dǎo)意見(jiàn)的 5000 萬(wàn)利潤(rùn)、400 個(gè)員工、3 億營(yíng)收、200 個(gè)頭部客戶、每個(gè)客戶的客單價(jià)超過(guò) 100 萬(wàn)。
合并后的明略科技剛起步,但規(guī)模已經(jīng)接近 2000 人,照該規(guī)律「應(yīng)該大裁員」,但吳明輝沒(méi)有聽(tīng)從這一建議。
但也有接近吳明輝的人士吳奇從另一個(gè)角度分析,2020 年前后裁員與明略科技的新戰(zhàn)略走向并不符合。明略科技集團(tuán)成立后,乘著市場(chǎng)利好 AI 的春風(fēng),明略很快就收獲了資本的認(rèn)可:2019 年 3 月,明略獲得 20 億人民幣投資;2020 年 3 月,明略進(jìn)行 E 輪,又拿了 3 億美金。同是 2020 年,明略進(jìn)行 E+ 輪融資,又拿了 2 億美金。
在當(dāng)時(shí)的情況下,裁員實(shí)際是一種囿于原有業(yè)務(wù)的守成做法,與吳明輝升級(jí)明略科技后發(fā)力數(shù)據(jù)與 AI 服務(wù)拿融資的路線相左。拿到投資后,明略正計(jì)劃開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)。2020 年年會(huì),吳明輝稱要打造智能時(shí)代的數(shù)據(jù)中臺(tái),就屬于該范疇。
而合并后,盡管秒針與精碩兩家都有「大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)」的合作意愿,但融合卻不如想象的和美。多位原秒針與精碩高管都向雷峰網(wǎng)表示,合并后雙方磨合,才發(fā)現(xiàn)「兩家企業(yè)的文化截然不同」。
秒針與精碩此前均成立超過(guò)十年,各自從技術(shù)、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略打法與團(tuán)隊(duì)默契均已形成了各自獨(dú)立自洽的邏輯,江山雖改、文化難移,導(dǎo)致許多執(zhí)行層面的工作摩擦不斷,內(nèi)耗增加。
成功的企業(yè)需要老板在前方吹牛皮、后方有一群靠譜的兄弟將老板的牛皮坐實(shí)。秒針與精碩的合并原本是雙方在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)上的絕佳組合,二者缺一不可,但當(dāng)中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨合還是出現(xiàn)了問(wèn)題。
2020 年一年內(nèi),明略就進(jìn)行了三次組織架構(gòu)的大調(diào)整,雙方都很不適應(yīng),贅余的人員在 2021 年才開(kāi)始優(yōu)化,直到 2021 年年底才逐漸穩(wěn)定下來(lái)。但彼時(shí),外部的大環(huán)境已發(fā)生了變化。
2、上進(jìn)的慣性
談起吳明輝,無(wú)論是已離職還是仍在職的明略員工,都很難想象這位無(wú)比勤奮的老板哪一天會(huì)停止學(xué)習(xí)、放棄進(jìn)步。雷峰網(wǎng)
廖兵告訴雷峰網(wǎng),據(jù)他觀察,吳明輝幾乎每天都是早上七點(diǎn)多就到公司,只要他來(lái)、就是全公司第一個(gè)到崗的人。此外,即使創(chuàng)業(yè)多年后,畢業(yè)于北大數(shù)學(xué)系的吳明輝還有著非常明顯的學(xué)霸特質(zhì),勤奮、聰明,看書(shū)的速度飛快,一個(gè)禮拜就能精讀完一本書(shū)并寫出讀后感分享給公司的高管。
接觸過(guò)吳明輝的投資人形容吳明輝像一個(gè)「書(shū)生」,心中有著「修身、齊家、治國(guó)、平天下」的大愛(ài)追求,又重感情,在明略內(nèi)部受到一線員工與核心高管的一致認(rèn)可。如果吳明輝只想賺錢,那么他充其量只是一個(gè)商人,但吳明輝的志向是當(dāng)一個(gè)能夠創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的企業(yè)家。
所以吳明輝在 2006 年大學(xué)都還沒(méi)畢業(yè)時(shí)就創(chuàng)辦了秒針。當(dāng)時(shí)秒針創(chuàng)造了一種新的 SaaS 服務(wù),即通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助客戶全流量分析檢測(cè)廣告投放、并追蹤后續(xù)消費(fèi)者的用戶行為。這個(gè)故事一開(kāi)始并不被市場(chǎng)看好,但吳明輝與團(tuán)隊(duì)將秒針發(fā)展成了國(guó)內(nèi)最大的廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)服務(wù)商。2014 年 AI 商業(yè)爆發(fā)前期,吳明輝又從秒針抽調(diào)人員繼續(xù)創(chuàng)業(yè),成立了明略數(shù)據(jù),在安防領(lǐng)域用知識(shí)圖譜與數(shù)據(jù)技術(shù)幫助公安分析線索,也獲得了資本市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
熟悉吳明輝的人士認(rèn)為,屢戰(zhàn)屢勝的吳明輝有一種「上進(jìn)的慣性」,也正是這種慣性驅(qū)使吳明輝在 2019 年明略科技集團(tuán)成立時(shí),沒(méi)有因?yàn)樨?cái)富的增長(zhǎng)而提前進(jìn)入退休生活,而是繼續(xù)打造企業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線,即構(gòu)建智能時(shí)代的數(shù)據(jù)中臺(tái)?!钢挥羞@樣,明略科技才能成長(zhǎng)為中國(guó)市場(chǎng)上領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品品牌。」
2020 年 1 月,吳明輝在明略的公司年會(huì)上對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)的樂(lè)觀前景發(fā)表了一番慷慨演講。吳明輝認(rèn)為,2019 年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大熱,產(chǎn)業(yè)升級(jí)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求激增,2020 年將是明略進(jìn)軍數(shù)據(jù)中臺(tái)(Middle office)的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。他提出一個(gè)十年計(jì)劃,稱明略要幫助客戶打造智能時(shí)代的數(shù)據(jù)中臺(tái),不僅要為單一的數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)打造中臺(tái),而且要打造全行業(yè)中臺(tái),這意味著明略面向的客戶是「70%」的未完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)。這些企業(yè)「將是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增量來(lái)源」。
據(jù)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的明略員工回憶,當(dāng)吳明輝在臺(tái)上演講時(shí),不僅他本人熱情澎湃,臺(tái)下的員工也被他點(diǎn)燃了。大家都對(duì)吳明輝提出的「3.0時(shí)代」感到十分興奮。按照吳明輝的設(shè)想,明略的數(shù)據(jù)中臺(tái)分三步:幫助企業(yè)積累與沉淀數(shù)據(jù),分析基于數(shù)據(jù)的反饋,基于數(shù)據(jù)與反饋用人工智能做自動(dòng)化決策;前兩步明略團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在秒針(1.0)與明略數(shù)據(jù)(2.0)時(shí)代完成,且積累了數(shù)據(jù)與企服的豐富經(jīng)驗(yàn),沒(méi)人懷疑過(guò) 3.0 的可能性。
吳明輝在 2020 年明略年會(huì)
2019 到 2021 年市場(chǎng)環(huán)境好,也是明略發(fā)展最快的時(shí)期。期間,明略總共拿了超過(guò) 50 億人民幣的投資,財(cái)大氣粗下,將公司規(guī)模迅速擴(kuò)張到了一個(gè)出乎意料的數(shù)字:
明略的業(yè)務(wù)急劇擴(kuò)張,從數(shù)字營(yíng)銷拓展到金融、安防、公安、智慧城市,還有 SCRM、會(huì)話智能等數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品。SCRM 與會(huì)話智能被劃分為一個(gè)新的大部門,后成為「明智工作」,基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)對(duì)標(biāo)海外 Salesforce 的 CRM(客戶關(guān)系管理)產(chǎn)品。
明智工作的新業(yè)務(wù)由吳明輝親自掛帥,投入了公司一半以上的人力、超過(guò) 1000 人開(kāi)發(fā)「智能辦公助理」(也就是后來(lái) ChatGPT 的故事)。那時(shí)候吳明輝十分看好這個(gè)方向,經(jīng)常在內(nèi)部說(shuō)「要給企業(yè)的每個(gè)人都配一個(gè)智能助理」,解決企業(yè)的營(yíng)銷與服務(wù)難題,明略內(nèi)部也普遍認(rèn)為這可能會(huì)成為數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域繼廣告監(jiān)測(cè)之后的下一個(gè)爆點(diǎn)。
「當(dāng)時(shí) ChatGPT 還沒(méi)出來(lái),我們自己覺(jué)得明略開(kāi)發(fā)的辦公助手已經(jīng)很智能。假設(shè)用戶提問(wèn)一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題,員工對(duì)產(chǎn)品不熟悉也沒(méi)關(guān)系,智能助手會(huì)自動(dòng)搜索后臺(tái)的相關(guān)回答并給出提示;同時(shí),資深員工給出的答案,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)標(biāo)注。」明略前員工田夢(mèng)告訴雷峰網(wǎng)。
今天看來(lái),這個(gè)概念非常超前、比 ChatGPT 還早了兩年。但當(dāng)時(shí)吳明輝判斷,2020 年就是一個(gè)可行的時(shí)間點(diǎn)。
2020 年 7 月,全球最大 CRM 服務(wù)商 Salesforce 以 1791 億美元的市值首次超過(guò)了曾經(jīng)全球第二大的軟件公司甲骨文(Oracle,市值 1761 億),CRM 市場(chǎng)前景明朗,國(guó)內(nèi)「辦公協(xié)同+SaaS服務(wù)」的生態(tài)也在崛起。
另一方面,當(dāng)時(shí)明略已經(jīng)進(jìn)了企業(yè)微信的生態(tài)圈,在企業(yè)微信有一個(gè)側(cè)邊欄,能夠根據(jù)客服歷史對(duì)話自動(dòng)推薦問(wèn)答。吳明輝認(rèn)為企業(yè)微信會(huì)崛起,「一旦企業(yè)微信崛起,客戶與企業(yè)之間的溝通連接點(diǎn)就有了,后續(xù)的數(shù)據(jù)飛輪也能轉(zhuǎn)動(dòng)?!挂晃幻髀郧皢T工透露。
智能助理開(kāi)發(fā)了一年多后,明略的企業(yè)知識(shí)圖譜與智能對(duì)話技術(shù)也在業(yè)內(nèi)打出了一定的名氣,這更增加了吳明輝投入的信心。
為了突出新業(yè)務(wù)的重要性,吳明輝從各個(gè)業(yè)務(wù)線抽調(diào)了十個(gè)骨干來(lái)管理這個(gè)千人團(tuán)隊(duì),資源全部?jī)A斜。據(jù)明略的技術(shù)員工李勤回憶,新業(yè)務(wù)的技術(shù)投入上,云是主角、物理機(jī)是配角,與原先財(cái)務(wù)將購(gòu)買機(jī)器的預(yù)算從 100 萬(wàn)砍到 80 萬(wàn)的做法截然不同。
2020 年,吳明輝還開(kāi)展了大大小小的并購(gòu),其中最典型的是以估值 2 個(gè)億收購(gòu)了 SCRM 初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)「微伴助手」。被收購(gòu),微伴實(shí)際總?cè)谫Y不到 800 萬(wàn)人民幣。明略收購(gòu)微伴也是因?yàn)榭春闷髽I(yè)微信。微伴是基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)的第三方應(yīng)用程序,此前業(yè)內(nèi)主要用 WeTool 破解版外掛管理微信社群,2020 年 5 月底 WeTool 被封,微信與企微打通,大量微信社群的流量就導(dǎo)向了微伴。
當(dāng)時(shí)明略也在開(kāi)發(fā)與微伴助手類似的產(chǎn)品,但沒(méi)有微伴好,吳明輝就通過(guò)北大的本科同學(xué)周立找到了微伴的 CEO 肖弘。2020 年 9 月底,吳明輝與肖弘見(jiàn)面,很快決定要投資微伴,但期間,許多 VC 也想投資微伴,加上微伴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微盛在 2020 年 10 月份融了 3000 萬(wàn)美金,吳明輝頓時(shí)有了緊迫感,干脆就把微伴買了下來(lái)。(更多 AI 獨(dú)角獸的內(nèi)幕信息,歡迎添加作者微信:s1060788086 交流)
2019 年參與過(guò)明略融資的王全告訴雷峰網(wǎng),「吳明輝在 E 輪與 E+ 輪的 5 億美金融資中基本沒(méi)怎么參與,一切都太順利了就會(huì)產(chǎn)生一種成功很容易的錯(cuò)覺(jué)?!?/span>
業(yè)務(wù)擴(kuò)張期,明略的人員規(guī)模也從合并后的 1800 人擴(kuò)張到超過(guò) 4000 人。2020 年在明略就職的李勤描述,「那是明略最有錢的時(shí)候,那段時(shí)間明略的員工待遇也空前完善,新業(yè)務(wù)加班,HR 會(huì)根據(jù)統(tǒng)計(jì)的加班名單,周末加班發(fā)雙倍工資、工作日加班發(fā)補(bǔ)貼,年會(huì)與員工團(tuán)建時(shí)吃住都往好的去?!顾腥硕己芨吲d。
一位前明略高管向雷峰網(wǎng)分析,「2021 年明略還處于講新故事的階段。吳明輝的計(jì)劃是盡快開(kāi)發(fā)出智能辦公助手、在企業(yè)微信上線,然后出去融資拿錢、再返回來(lái)投入第二增長(zhǎng)曲線?!?/span>
遺憾的是,直到 2021 年年中,明略的智能辦公助手也沒(méi)有在企業(yè)微信上線,資本的飛輪沒(méi)有如數(shù)據(jù)的飛輪順利運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。大家迷信的「可以用錢燒出未來(lái)」,沒(méi)有成為現(xiàn)實(shí)。
3、裁員不堅(jiān)決
「明略大約是在 2021 年年中才開(kāi)始剎車?!骨懊髀愿吖芡鯉浉嬖V雷峰網(wǎng)。
王帥在明略工作超過(guò) 3 年,2020 年吳明輝大力投入 SCRM 與會(huì)話智能等新業(yè)務(wù)中時(shí),王帥也被調(diào)到明智工作的團(tuán)隊(duì)中扮演了重要角色。據(jù)王帥敘述,2020 年明智工作開(kāi)展時(shí),明略科技正處于人員急劇擴(kuò)張、人員構(gòu)成最混雜的時(shí)候。
據(jù)了解,并購(gòu)?fù)昃T后,2020 年明略又陸陸續(xù)續(xù)收購(gòu)了多家生態(tài)上下游企業(yè),布局在營(yíng)銷智能、營(yíng)運(yùn)智能場(chǎng)景,為客戶提供完整解決方案。這導(dǎo)致明略的團(tuán)隊(duì)是一邊消化人員一邊開(kāi)展新業(yè)務(wù)。以秒針與精碩的合并為例,2018 年敲定、2019 年交割,2020 年前后兩邊團(tuán)隊(duì)都還在消化、直到 2021 年才消化完。
明略科技的第一增長(zhǎng)曲線是秒針業(yè)務(wù),2020 年后轉(zhuǎn)向追求第二增長(zhǎng)曲線,主要有原先明略數(shù)據(jù)的安防、公安業(yè)務(wù),以及包含 SCRM、會(huì)話智能的數(shù)據(jù)中臺(tái)業(yè)務(wù)。安防領(lǐng)域在 2018 年之后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手涌入了商湯、曠視等新興 AI 公司,實(shí)力更強(qiáng),吳明輝也順勢(shì)從外面招兵買馬,加強(qiáng)了明略科技在 AI 能力的建設(shè),如招 IEEE Fellow 吳信東來(lái)組建明略科學(xué)院。
SCRM 與會(huì)話智能一塊,吳明輝從每條業(yè)務(wù)線抽調(diào)了一批精銳人才組合成一個(gè)千人左右的團(tuán)隊(duì),由吳明輝與接近十位中層骨干一同管理。雖然都是精銳部隊(duì),人數(shù)上也有 1000 人,但據(jù)王帥經(jīng)歷,這一千人的安排密度并不夠,在新業(yè)務(wù)上的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都不足。原先不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)打拼起來(lái)的骨干,每次開(kāi)會(huì)中都有不同意見(jiàn),組織架構(gòu)幾乎是三個(gè)月調(diào)整一次。
多位前明略高管告訴雷峰網(wǎng),2021 年他們就跟吳明輝抱怨過(guò)「公司人太多了」,建議吳明輝裁掉 50% 的人,但吳明輝沒(méi)有聽(tīng)。那時(shí)候,明略的人員已經(jīng)超過(guò) 4000 人,主要靠廣告監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)造血與 2020 年融的 5 億美金續(xù)命,第二曲線仍在艱難探索中,而明略新增人員中有超過(guò) 1000 人是分布在營(yíng)收增長(zhǎng)緩慢的新業(yè)務(wù)上,整體人力成本支出非常高。
而吳明輝沒(méi)有果斷裁員、收縮業(yè)務(wù),使 2020 年到 2021 年間明略的營(yíng)收與支出缺口變得越來(lái)越大。
「吳明輝的個(gè)人能力很強(qiáng),人也很好,但也恰恰因?yàn)樗且粋€(gè)好人,所以在需要?dú)⒎ス麛嗟墓芾硇袨橹胁粔驁?jiān)決?!骨懊髀愿吖芊睹飨蚶追寰W(wǎng)這樣評(píng)價(jià),這一說(shuō)法也得到了多位明略投資人與高管的認(rèn)同。
除了裁員不夠堅(jiān)決,吳明輝管理能力不成熟的另一體現(xiàn)是思路變化太快、導(dǎo)致執(zhí)行層跟不上。
王帥告訴雷峰網(wǎng),在開(kāi)展新業(yè)務(wù)時(shí),吳明輝常常出現(xiàn)「被一個(gè)新思路點(diǎn)燃、分派任務(wù)下去又很快改變主意」的情況。2020 年也是明略人員調(diào)整較為頻繁的一年,吳明輝開(kāi)會(huì)敲定了一個(gè)方案,執(zhí)行層準(zhǔn)備開(kāi)動(dòng)了又被吳明輝叫停,說(shuō)「換好崗位再推進(jìn)」,以致后面執(zhí)行層就形成了「先不動(dòng)、等一等」的慣性,因?yàn)榕伦约旱墓ぷ髯龅揭话胗直徽{(diào)換。這也導(dǎo)致新產(chǎn)品的進(jìn)度緩慢。
2020 年吳明輝尋找第二曲線的另一出發(fā)點(diǎn)是上市。原有秒針的業(yè)務(wù)雖然穩(wěn)定,但已接近市場(chǎng)瓶頸、可突破的空間不大,如果要上市,就需要更漂亮的業(yè)績(jī)。2021 年明略也在推進(jìn)新一輪融資,新產(chǎn)品的故事需要 To VC。雖然 2020 年明略講的數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能辦公助理在戰(zhàn)略上很吸引人,但具體執(zhí)行中,吳明輝將團(tuán)隊(duì)劃分為基座層、應(yīng)用層,橫切、縱切,又有 To B、B To C,原先規(guī)劃好的版圖又常因?yàn)椤腹适滦圆粔驈?qiáng)」而頻繁變革。
王帥覺(jué)得 2021 年是最痛苦的時(shí)候,原因在于 N 個(gè)團(tuán)隊(duì)合在一起同時(shí)開(kāi)展幾個(gè)業(yè)務(wù),有明略收購(gòu)公司的團(tuán)隊(duì)、明略數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)、明略科技的新團(tuán)隊(duì)等等,同時(shí)開(kāi)展安防、會(huì)話智能、SCRM、數(shù)據(jù)中臺(tái)。吳明輝大手一揮,就安排所有人在一起做事,加上調(diào)整頻繁,導(dǎo)致執(zhí)行的隊(duì)伍十分疲軟。(更多 AI 獨(dú)角獸的內(nèi)幕信息,歡迎添加作者微信:s1060788086 交流)
吳明輝思路變化快、戰(zhàn)略彌補(bǔ)戰(zhàn)術(shù)的風(fēng)格,在原先秒針與明略數(shù)據(jù)的百人規(guī)模團(tuán)隊(duì)管理中沒(méi)有表現(xiàn)出明顯短板,但彼時(shí)明略已經(jīng)是一個(gè)四千人的組織,吳明輝依照個(gè)人意志而非管理手段的舊有行事風(fēng)格逐漸暴露出不合時(shí)宜的問(wèn)題。
「To B 與 To C 是兩個(gè)邏輯,To C 可以先迅速啟動(dòng)、之后再根據(jù)情況調(diào)整,但 To B 不行,要一開(kāi)始就想好,面向客戶解決客戶的痛點(diǎn)、與用戶反復(fù)迭代。簡(jiǎn)言之,To B 不是一門能靠錢燒出來(lái)的生意?!狗睹魈岢鲎约旱挠^點(diǎn)。明略的第二曲線是 To B,要全面思考、謹(jǐn)慎布局,與吳明輝過(guò)往雷厲風(fēng)行的思維模式是沖突的。
2006 年秒針創(chuàng)立時(shí),互聯(lián)網(wǎng)廣告興起,市場(chǎng)已經(jīng)成型;而 2020 年明略進(jìn)軍智能辦公助手時(shí),ChatGPT 還未出圈,GPT-3 的狂歡也局限在學(xué)術(shù)圈,市場(chǎng)需求是虛構(gòu)的。事后看來(lái),明略進(jìn)軍所謂「企業(yè) GPT」的時(shí)機(jī)太早,技術(shù)還不成熟,投入再多的錢也是徒勞的。
吳明輝對(duì) AI 與 GPT 的前瞻是許多明略舊部一致?lián)泶鞯拈L(zhǎng)板,但大家也認(rèn)為,吳明輝當(dāng)時(shí)的選擇過(guò)于激進(jìn)?!竻敲鬏x最大的問(wèn)題是投入超過(guò)整個(gè)公司 50% 的資源做創(chuàng)新,而不是 10%、 20%甚至更低的比例?!?/span>
這種激進(jìn)的擴(kuò)張方式一直持續(xù)到 2021 年年中。據(jù)參與過(guò)明略融資的人士介紹,2021 年明略融資失利,吳明輝是在 2021 年下半年到 2022 年上半年間明略融資不利時(shí)才回過(guò)頭審視團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)以前的邏輯行不通,吳明輝親口檢討過(guò)自己,說(shuō)「這幾年燒了不少錢」。
2022 年開(kāi)會(huì),吳明輝也跟內(nèi)部的骨干與員工檢討過(guò),承認(rèn)自己之前在管理上的問(wèn)題。吳明輝反思,自己是一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),沒(méi)有打過(guò)工、當(dāng)過(guò)員工,所以不了解執(zhí)行層的心態(tài)。也是在 2022 年下半年,吳明輝才下定決心裁員。
4、AI SaaS 的困境
2022 年 9 月,明略開(kāi)始傳出裁員消息,外界十分震驚,畢竟此時(shí)距離明略獲得超過(guò) 50 億人民幣融資才過(guò)去兩年。但在許多知情人士看來(lái),吳明輝的這個(gè)決定「十分合理」,大家甚至認(rèn)為,「這個(gè)決定做得太晚了」、「動(dòng)作太慢了」。
據(jù)雷峰網(wǎng)(公眾號(hào):雷峰網(wǎng))了解,裁員前,明略的整體收入大約是 20 億,其中原有秒針業(yè)務(wù)收入占比超過(guò) 50%。明略收購(gòu)精碩后,秒針在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上基本已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2022 年,明略裁掉了超過(guò) 1000 人,其中會(huì)話智能業(yè)務(wù)研發(fā)裁員超過(guò)50%,安防裁員也超過(guò) 50%。大規(guī)模裁員后,明略的虧損減少約 90%,但總體收入未受明顯影響。
明略裁員的導(dǎo)火索,是新一輪融資的失利。
了解 2021 年明略融資的知情人士李明告訴雷峰網(wǎng),2021 年明略原是計(jì)劃再進(jìn)行一筆 50 億人民幣的融資,但要等基于企業(yè)微信的 SCRM 產(chǎn)品 Demo 發(fā)布后。那時(shí)整個(gè)明略包括吳明輝在內(nèi),都覺(jué)得智能辦公助手很牛、對(duì)自己的產(chǎn)品也很有信心,所以想等產(chǎn)品更完善后再融資,結(jié)果沒(méi)想到智能辦公助手的產(chǎn)品難度超乎想象,產(chǎn)品的發(fā)布進(jìn)度也一直延后。
但這時(shí),外部的環(huán)境發(fā)生了巨變。2021 年 12 月,原本明略的產(chǎn)品已經(jīng)在軟銀排隊(duì)上會(huì)決策,但在上會(huì)的前一天,商湯上了美國(guó)的制裁清單,隨即軟銀就關(guān)停了所有人工智能相關(guān)的投資。之后明略的新一輪融資因此也受到了很大影響。
令明略放緩融資節(jié)奏、投入大量人力物力的智能辦公助理,歷時(shí)兩年全力研發(fā),裁員前夜也沒(méi)有完成。
田夢(mèng)認(rèn)為,吳明輝所提的智能辦公助理實(shí)際就是后來(lái) ChatGPT 在辦公領(lǐng)域所解決的問(wèn)題。從這一點(diǎn)來(lái)看,吳明輝確實(shí)對(duì)技術(shù)有很強(qiáng)的前瞻能力,由此感嘆:「如果再給多我們一兩年的時(shí)間,我們肯定能做出來(lái)。」
但王帥對(duì)此持不同意見(jiàn)。2020 年 6 月 GPT-3 發(fā)布、行業(yè)確實(shí)已經(jīng)有了技術(shù)啟發(fā)性,但當(dāng)時(shí)明略的「智能助理」想解決的是營(yíng)銷場(chǎng)景的銷售與服務(wù)問(wèn)題,這是原先的客服場(chǎng)景里所沒(méi)有的。明略要實(shí)現(xiàn)「企業(yè) GPT」,一方面要投入技術(shù)開(kāi)發(fā) GPT,同時(shí)還要搭建一個(gè) Salesforce 的工作流,「這件事在 2020 年、2021 年全世界都沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)能實(shí)現(xiàn),包括 OpenAI。」
在王帥看來(lái),2020 到 2021 年的明略與市場(chǎng)上所有人的狀態(tài)一樣,本質(zhì)上是被一個(gè)虛幻的數(shù)字需求在往前推。2020 年年會(huì)上,吳明輝稱 70% 的傳統(tǒng)企業(yè)亟待數(shù)字化轉(zhuǎn)型,明略入局?jǐn)?shù)據(jù)中臺(tái)與自動(dòng)化營(yíng)銷、眼前是一片藍(lán)海,但實(shí)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的效率還不成熟,「價(jià)值沒(méi)有吳明輝想得那么大」;「即使有價(jià)值,部分角色也可以由媒體平臺(tái)方承擔(dān),明略不必 all in?!?/span>
明略基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,一開(kāi)始是在 CRM,后來(lái)轉(zhuǎn)向了營(yíng)銷。一位在明略工作七年的老兵告訴雷峰網(wǎng),明略的團(tuán)隊(duì)基因與氣質(zhì)決定了,明略無(wú)法接受只用領(lǐng)先的技術(shù)打單、而是會(huì)給客戶做全場(chǎng)景的交付。這也是營(yíng)銷客戶的要求——用 AI 達(dá)到傳統(tǒng)專業(yè)研究公司的水平。
過(guò)去秒針是以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,產(chǎn)品研發(fā)中有真實(shí)的客戶反饋,但 To B 增長(zhǎng)曲線中開(kāi)拓的業(yè)務(wù)則缺少了真實(shí)的用戶反饋。據(jù)王帥回顧,明智工作的產(chǎn)品迭代中,大部分時(shí)候是依靠明略內(nèi)部吳明輝一個(gè)人的反饋去迭代。在缺少真實(shí)市場(chǎng)反饋的前提下去創(chuàng)造一個(gè)超時(shí)代的產(chǎn)品,用戶、數(shù)據(jù)、流程沒(méi)有形成閉環(huán),可預(yù)見(jiàn)的結(jié)果便是產(chǎn)出低效。
據(jù)雷峰網(wǎng)了解,裁員前夜,明略內(nèi)部的大模型跑到了一半。明略原本的想法是 GPT+ Salesforces,2020 年明略在技術(shù)上大舉投入,購(gòu)入了一批 A100,還招入了原 OPPO 語(yǔ)音語(yǔ)義首席科學(xué)家郝杰掛帥。明略在大模型的布局同樣前瞻,領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)多數(shù) AI 公司,但同樣遺憾的是,模型最終沒(méi)有跑出來(lái)。2022 年下半年明略裁員后,各方面預(yù)算縮減,再購(gòu)買能支撐跑更大模型的設(shè)備也不再現(xiàn)實(shí)。
為什么明略的 To B 曲線沒(méi)有形成市場(chǎng)反饋與產(chǎn)品研發(fā)的最終閉環(huán)?在這個(gè)問(wèn)題中,企業(yè)微信是謎團(tuán)的中心。(更多 AI 獨(dú)角獸的內(nèi)幕信息,歡迎添加作者微信:s1060788086 交流)
時(shí)在騰訊云任職的陳興告訴雷峰網(wǎng),當(dāng)時(shí)明略科技總裁姜平經(jīng)常親自帶隊(duì)來(lái)深圳談業(yè)務(wù)。明略將自己所有最核心的業(yè)務(wù)都上了騰訊云,2020 年明略有一個(gè)產(chǎn)品叫「人人目擊」,在推廣時(shí)也要求客戶用企業(yè)微信,相當(dāng)于變相在幫企業(yè)微信推廣。
但另一前明略高管則透露,2022 年他加入明略后推動(dòng)明略與企業(yè)微信綁定、做營(yíng)銷閉環(huán)時(shí),吳明輝的決心不夠大、投入也不夠大;明略將與騰訊合作的重心放在智慧城市上,而非企業(yè)微信中。
那時(shí)候明略講的故事是,騰訊投資了明略、自然會(huì)在業(yè)務(wù)上帶一帶明略。在安防與智慧城市上,明略與騰訊云南區(qū)的業(yè)務(wù)捆綁緊密,讓團(tuán)隊(duì)在 To B、To G 上學(xué)習(xí)騰訊的風(fēng)格。但在陳興看來(lái),明略是「學(xué)虎不成、反成犬類」,當(dāng)時(shí)騰訊云南區(qū)的 GM 是從華為過(guò)去的,行事風(fēng)格是大公司的高舉高打,投入充分的人力物力財(cái)力,而明略是中小型公司,沒(méi)有這么多資源,所以明略跟著騰訊云做了幾個(gè)項(xiàng)目后發(fā)現(xiàn),雖然他們開(kāi)發(fā)了幾個(gè)中臺(tái),但客戶的要求并不標(biāo)準(zhǔn)化,最后變成項(xiàng)目制,根本不賺錢;有些公安項(xiàng)目做不動(dòng),最后甚至成了「爛尾工程」。
但無(wú)論是哪一種說(shuō)法,從目前的結(jié)果來(lái)看,吳明輝最初看好的企業(yè)微信并沒(méi)有為明略的第二增長(zhǎng)曲線帶來(lái)明顯助力。
雖然企業(yè)微信與微信在形式上已經(jīng)互通,但企業(yè)微信更多被視為一個(gè)企業(yè)級(jí)的聊天工具,在企業(yè)協(xié)作間扮演的角色較弱。騰訊內(nèi)部有眾多企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,但據(jù)雷峰網(wǎng)了解,企業(yè)微信、騰訊文檔、騰訊會(huì)議等多個(gè)部門的 KPI 是各自獨(dú)立設(shè)定的,不像飛書(shū)一樣將會(huì)議、文檔與聊天等等功能集合在一個(gè)工作臺(tái)完成。這與明略最初關(guān)于企業(yè)與客戶基于企業(yè)微信做協(xié)作溝通的設(shè)想不符,與明略中臺(tái)形成數(shù)據(jù)飛輪更不現(xiàn)實(shí)。
站在巨人的肩膀上,是許多中國(guó) SaaS 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的美好想象,但現(xiàn)實(shí)往往給予殘酷的教訓(xùn)。原先因騰訊投資而估值飛漲的明略,在圍繞騰訊生態(tài)創(chuàng)業(yè)失利后,2023 年估值也從原來(lái)的 200 億人民幣降到百億以內(nèi)。
斷臂求生是明略的唯一選擇。
5、重回第一曲線
據(jù)了解,2022 年裁員的同時(shí),明略科技也將許多子公司剝離了出去,目前直接隸屬于明略科技的員工縮減至 2000 多人。
原先明略的業(yè)務(wù)分散很廣,2022 年之后也開(kāi)始收縮,砍掉安防、智慧城市等多個(gè)業(yè)務(wù),重新聚焦到以廣告監(jiān)測(cè)、社媒分析、私域運(yùn)營(yíng)為代表的營(yíng)銷智能,和以連鎖品牌/連鎖店面智能化方案為代表的營(yíng)運(yùn)智能上。
范明認(rèn)為,這對(duì)明略的發(fā)展反而是一件好事:「大勢(shì)不好幫明略洗了個(gè)澡,盡早發(fā)現(xiàn)管理上的問(wèn)題。如果是上市之后再出現(xiàn)這樣的情況,對(duì)股東更不好交代。」
這幾乎也是所有拿過(guò)大錢的創(chuàng)業(yè)者在膨脹結(jié)束、業(yè)務(wù)滑落時(shí)需要進(jìn)行的調(diào)整。王帥評(píng)價(jià),「這個(gè)過(guò)程需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有非常強(qiáng)大的心理,若換成其他公司可能還做不到像明略一樣斷臂之后還能求生?!?/span>
令明略仍有求生底氣的業(yè)務(wù),是吳明輝在 2006 年起家的秒針。據(jù)雷峰網(wǎng)了解,2022 年明略科技的收入大約 15 億人民幣,2023 年前三個(gè)季度能與 2022 年基本持平。2022 年的 15 億中,秒針廣告業(yè)務(wù)貢獻(xiàn) 8 億多、超過(guò)一半,其余約 6 億來(lái)自服務(wù)星巴克等線下連鎖門店智能運(yùn)營(yíng)解決方案的明奇業(yè)務(wù)、和專門服務(wù)肯德基必勝客等餐飲企業(yè)的門店私域運(yùn)營(yíng)、加盟商生命周期管理的明勝品智業(yè)務(wù)。
秒針與精碩合并后,明略在廣告監(jiān)測(cè)一塊暫無(wú)可匹敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,占了國(guó)內(nèi) 90% 的市場(chǎng)份額。明略在廣告監(jiān)測(cè)領(lǐng)域有多年的數(shù)據(jù)分析與比對(duì)經(jīng)驗(yàn),在許多場(chǎng)景如快消、營(yíng)銷的信息提取與分析能力仍是目前國(guó)內(nèi)最領(lǐng)先的;此外,明略服務(wù)的消費(fèi)品類客戶業(yè)務(wù)賬期很短,最多不超過(guò)半年,現(xiàn)金流健康,所以明略的基本盤仍很穩(wěn)定。
據(jù)明略內(nèi)部人士介紹,ChatGPT 爆火后,吳明輝也閉關(guān)研究過(guò)一段時(shí)間,但對(duì)新事物不再像從前一樣沖動(dòng),目前只是將 ChatGPT 作為輔助提升能力,「產(chǎn)品還沒(méi)構(gòu)思好怎么做就先不動(dòng)」。目前,明略也是數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域少數(shù)能迅速給客戶做模型私有化部署的服務(wù)商。
憑借將其過(guò)去在營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)等垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為核心資產(chǎn),明略也乘風(fēng)進(jìn)入了大模型時(shí)代,成為上一代 AI 公司中少數(shù)沒(méi)有被拋棄的品牌之一。2023 年 11 月,明略科技基于大模型技術(shù)推出了一款專為企業(yè)客戶設(shè)計(jì)的大模型集成瀏覽器插件「小明助理 Copilot」,兌現(xiàn)了曾經(jīng)的「企業(yè)助理」承諾。
據(jù)明略內(nèi)部人士透露,吳明輝在深思熟慮后,決定走一條與眾不同的 AGI 產(chǎn)品發(fā)展道路:首先打造企業(yè)級(jí)的瀏覽器插件并開(kāi)源,然后利用秒針的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)為客戶提供定制化的營(yíng)銷 Agent 服務(wù),從「與大模型同頻」的產(chǎn)品理念出發(fā),以重?cái)⑥k公效率提升、數(shù)字產(chǎn)業(yè)升級(jí)的未酬壯志。
吳明輝提出了「生成式營(yíng)銷」的新理念,并已在內(nèi)部推廣。據(jù)官方消息,明略計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)生成式營(yíng)銷技術(shù)的應(yīng)用,將其整合到廣告投放、社交媒體運(yùn)營(yíng)、私域管理等領(lǐng)域中,在「AIGC+營(yíng)銷」賽道走在全國(guó)前列。
多位接近吳明輝的明略人士都向雷峰網(wǎng)評(píng)價(jià):「這兩年,吳明輝的進(jìn)步非常大?!?/span>
在他們看來(lái),吳明輝原先在管理上不夠果斷,戰(zhàn)略取舍中取的太多、舍的太少。但經(jīng)此一戰(zhàn),現(xiàn)在吳明輝對(duì)組織的掌控感與敬畏感,以及對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)路徑的認(rèn)知都已有明顯提升。一個(gè)最直接的體現(xiàn)是,以前吳明輝每天早上不到 8 點(diǎn)就組織員工開(kāi)產(chǎn)品會(huì)、而且是一個(gè)接著一個(gè)地開(kāi),而現(xiàn)在,公司的會(huì)議大幅減少,他更多地將重心放在賦予有能力的員工更多的自主權(quán)。
吳明輝的人情投資也在作出回報(bào)。盡管明略經(jīng)歷了一次大的撞擊,但與吳明輝共同創(chuàng)業(yè)多年的許多骨干都還堅(jiān)守在明略、與吳明輝共進(jìn)退。
裁員與收縮業(yè)務(wù)后,明略拂去了表層的泡沫,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為明略還有上市的機(jī)會(huì),問(wèn)題只是「在科創(chuàng)板上還是在港股上」,因?yàn)椤该髀缘幕颈P還在」。當(dāng)人們重新審視一個(gè)新的時(shí)代,AI 的價(jià)值被重新發(fā)現(xiàn),一家對(duì)未來(lái)永遠(yuǎn)有追求的企業(yè)也還會(huì)迎來(lái)新的機(jī)會(huì)。
期待明略的重生。
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雷峰網(wǎng)作者余快、前編輯黃楠對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)。
注:文中吳奇、廖兵、王帥、李勤、范明、李明、田夢(mèng)、陳興為化名
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