2
本文作者: 朱時(shí)雨 | 2016-05-20 15:19 |
雷鋒網(wǎng)按:本文作者朱時(shí)雨授權(quán)雷鋒網(wǎng)發(fā)布,未經(jīng)允許,禁止轉(zhuǎn)載。
【導(dǎo)語】2013年,獵豹?jiǎng)倓傞_始謀求從PC向移動(dòng)轉(zhuǎn)型,除了進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新布局和用戶推廣外,獵豹移動(dòng)也在通過加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,積極采取投資并購策略,以及加大在大數(shù)據(jù)應(yīng)用、廣告形式創(chuàng)新和廣告平臺搭建方面的投入來布局商業(yè)化。3年多的時(shí)間,移動(dòng)端用戶量猛增,同時(shí)獵豹的移動(dòng)收入已經(jīng)占據(jù)其總收入的半壁江山,特別是在海外,更是風(fēng)頭正勁。如果用一個(gè)字來形容獵豹的發(fā)展,只能是“快”!如今的獵豹,已經(jīng)是一家實(shí)質(zhì)意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。但是“快”的背后,也免不了出現(xiàn)各種各樣的問題,2016年第一季度,獵豹收入增速明顯下滑,最近股價(jià)也一直處于下跌的困境。這背后,到底是什么原因在作祟?作者朱時(shí)雨帶來了他的思考。
獵豹能在較短的時(shí)間里從看起來已經(jīng)紅海一片的工具市場中走出來,我歸結(jié)于來自“地緣套利”的機(jī)會(huì)。
所謂地緣套利,主要來源于每個(gè)國家的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段不同,同類型的移動(dòng)產(chǎn)品,在不同的市場中,其成熟度不同,產(chǎn)品所處于的生命周期階段不同,相應(yīng)地,面臨的競爭程度的差異也會(huì)很大。在一個(gè)充分競爭市場中已經(jīng)打磨成熟的產(chǎn)品,拿到一個(gè)不那么激烈和成熟的市場中,迅速獲得新的增長紅利。本質(zhì)上,這和孫正義說的“時(shí)間機(jī)器”理論有些類似,成熟市場是新興市場的未來的映射。
那么,什么類型的產(chǎn)品更容易獲得地緣套利?我認(rèn)為越是跨越文化壁壘和用戶使用習(xí)慣的東西 ,越容易獲得地緣套利,最典型的是游戲類產(chǎn)品和工具類產(chǎn)品。反過來,諸如社交類產(chǎn)品,往往存在較強(qiáng)的文化屬性,本土公司相對來說更加容易通過先發(fā)優(yōu)勢+轉(zhuǎn)換壁壘獲得壟斷地位,外來者很容易水土不服,譬如:微信、Line、KakaoTalk各在中日韓市場獨(dú)占壟斷地位。我在之前的幾篇文章里提過產(chǎn)品人格這個(gè)概念,簡而言之,越是去人格化的產(chǎn)品,對用戶群體的兼容性越強(qiáng)。
獵豹在早期的成功,主要來源于兩個(gè)條件:
一方面,是全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在過去幾年的爆發(fā)。我在前文《2012:互聯(lián)網(wǎng)的萬歷十五年》里講過,在全球范圍內(nèi),過去幾年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最為迅猛的幾年,尤其是在新興市場,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嬰兒潮還正在發(fā)生(中國市場已經(jīng)放緩),這個(gè)階段獵豹的角色相當(dāng)于PC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期階段的導(dǎo)航或360安全衛(wèi)士。由于 Android系統(tǒng)的過度開放性,以及智能手機(jī)在電池、內(nèi)存等方面的局限性,提升智能機(jī)性能和效率的工具類產(chǎn)品成為一種剛需,尤其是使用智能手機(jī)的時(shí)間并不長的小白以及泛小白用戶,“一鍵優(yōu)化”、“一鍵清理”和“一鍵安裝”等功能具備很大的吸引力 。
另一方面,競爭環(huán)境相對寬松。獵豹的主打產(chǎn)品——獵豹清理大師(Clean Master)、獵豹安全(CMS)、電池醫(yī)生、 獵豹瀏覽器在國內(nèi)均面臨和奇虎、百度、騰訊、UC等現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的正面競爭,移動(dòng)工具類移動(dòng)應(yīng)用在中國市場是個(gè)過度競爭的市場,作為后來者,對現(xiàn)有的市場領(lǐng)導(dǎo)者,很難有彎道超車的機(jī)會(huì)。而在海外市場,獵豹開始耕耘的時(shí)間節(jié)點(diǎn),競爭并沒有那么激烈,尤其是現(xiàn)有巨頭(主要是Facebook,Google,Yahoo等國際性巨頭)在該領(lǐng)域集體缺席,給予了獵豹更多的成長機(jī)會(huì),這和國內(nèi)巨頭在該領(lǐng)域集體布局的競爭格局有著本質(zhì)的差異。
在這種有利的條件下,獵豹抓住了非常好的時(shí)機(jī),在過去幾年用戶規(guī)模迅速成長起來,一路攻城略地,到2015年第四季度MAU達(dá)到6.35億,超過管理層之前預(yù)期的6億。這并不令人驚訝,2015年上半年全球人口最高的15個(gè)國家的智能手機(jī)滲透率為26%,如果我們以40%的移動(dòng)智能機(jī)滲透率來測算,對應(yīng)的至少還有6億左右的用戶增量空間,這6億增量用戶中,獵豹即便是滲透其中的1/3,也還至少有2億用戶空間。
在過去的一年多時(shí)間里,獵豹一直以屌絲逆襲的角色出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)舞臺上,故事的上半場,令人激動(dòng)和歡慶鼓舞。一家中國本地互聯(lián)網(wǎng)公司,走出國門做全球的生意,并且獲得商業(yè)世俗意義上的成功(IPO),的確是令人矚目和欽佩。當(dāng)初獵豹如何一步步從零開始國際化,我們已經(jīng)在媒體上來來回回聽到過太多的細(xì)節(jié)陳述。
中場休息后,故事已經(jīng)來到下半場,且收起激動(dòng),平心靜氣下來,如果我們用放大鏡去檢驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn)獵豹依然有幾個(gè)問題懸而未決:
既然是一種套利,那么就存在市場的自我發(fā)現(xiàn)和修復(fù)機(jī)制,套利的空間就會(huì)隨著越來越多人的進(jìn)入被擠壓掉。出海的套利機(jī)會(huì),在過去幾年已經(jīng)逐步被大家認(rèn)識到,游戲也好,工具也好,很多創(chuàng)業(yè)公司在進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域,在一級市場,也有不少投資人專門看“出海”這個(gè)主題。從這一點(diǎn)上看,獵豹在IPO之后實(shí)在應(yīng)該保持低調(diào),實(shí)在沒有必要一次次在媒體上喚醒和刺激潛在競爭對手的涌現(xiàn)。
套利空間的縮小,會(huì)在兩個(gè)指標(biāo)上體現(xiàn)出來:一個(gè)是用戶增速的放緩,一個(gè)是平均獲客成本的提升。這兩點(diǎn),都正在獵豹身上同時(shí)發(fā)生(見下圖),尤其是進(jìn)入2015年之后更加明顯。其中,S&M費(fèi)用在2015年達(dá)到了14.8億元,占總收入的40%,而2014年為33%,對利潤率侵蝕了7個(gè)點(diǎn)。
我們看到,全球互聯(lián)網(wǎng)的流量成本都在抬高,在海外,獵豹主要采購的渠道是Facebook和Google這些優(yōu)質(zhì)流量渠道。從這些渠道采購流量好處有兩個(gè):首先是量大,可以滿足拓展需求;其次,從這些渠道獲得的用戶質(zhì)量較高,對獵豹的廣告投放效果有相應(yīng)的保證。我們看FB過去幾個(gè)季度的增長,Ad Price提升是個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素,這些驅(qū)動(dòng)因素會(huì)傳導(dǎo)給下游的這些流量采購商,這可以作為獵豹的獲客成本的一個(gè)Proxy Indicator。在平均獲客成本抬高的前提下,用戶的增加和利潤的侵蝕成為一個(gè)Trade Off,獵豹對2016年全年預(yù)期的Non-Gaap Net Margin是17%,提升3個(gè)百分點(diǎn),這會(huì)以進(jìn)一步犧牲用戶增速為代價(jià)嗎?還是壓縮其他運(yùn)營費(fèi)用呢?
工具類應(yīng)用的成長土壤,很大程度上依賴于安卓系統(tǒng)的開放性。安卓系統(tǒng)的代碼分為兩個(gè)部分, 一是Android Open Source Project(AOSP),另一部分是Google Mobile Services(GMS),AOSP完全開放,所有的源代碼任何廠商都可以免費(fèi)獲取,這也是安卓的核心,GMS屬于Google的,現(xiàn)在Android智能手機(jī)廠商去掉了谷歌自家服務(wù)和應(yīng)用,換成廠商自有應(yīng)用或給合作伙伴做預(yù)裝,Google對AOSP的免費(fèi),本意是想通過搭售GMS來分發(fā)自有產(chǎn)品,但廠商的做法違背Google的長期利益,過去幾年,Google采取的應(yīng)對策略是把一些原本在AOSP的服務(wù)和接口,轉(zhuǎn)移到GMS中來,這也是Android封閉化的本質(zhì),一種極端的情況是Android的iOS化,這樣的話,如果同時(shí)伴隨著手機(jī)硬件的不斷升級和性能的提升,會(huì)導(dǎo)致用戶對清理類和安全類需求的大幅度下降。獵豹內(nèi)部評估的時(shí)間窗口大概在兩年左右,那現(xiàn)在這些海量的用戶怎么辦呢?在災(zāi)難發(fā)生之前,獵豹需要Transfer passengers to safe land before Titanic start sinking。從目前看來,獵豹選擇了內(nèi)容這條轉(zhuǎn)移之路,新聞和游戲會(huì)是獵豹的新大陸嗎?獵豹還需要持續(xù)自證。
這是最重要也是最棘手的問題,總的來說,挑戰(zhàn)有兩個(gè):
第一個(gè)挑戰(zhàn)是從渠道來看。需要降低對FB的廣告依賴,在自有渠道建立之前,獵豹很大程度上是通過接入FAN(Facebook Audience Network)獲取廣告客戶,海外收入中來自FB的比例非常高(雖然管理層一直不披露),這樣一來,F(xiàn)B的平臺規(guī)則和重心的變化/調(diào)整會(huì)為獵豹帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)(想想Zynza是如何)。在獵豹第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布之前,F(xiàn)B宣布關(guān)閉Altas平臺也許是個(gè)警醒,雖然獵豹并沒有流量接入到FB的DSP平臺售賣,但從FB透露的口風(fēng)可以得知,F(xiàn)B的重心會(huì)在站內(nèi)自有流量的經(jīng)營,尤其是Native和視頻廣告上面。 獵豹建設(shè)海外自有渠道的緊迫性正在提高,從電話會(huì)議上得知,需要等到第二、三季度其效果才會(huì)有明顯的體現(xiàn),不過從我就職的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)驗(yàn)來看,建立代理商渠道,從來就不是個(gè)容易的活,效果會(huì)慢一些。
第二個(gè)挑戰(zhàn)來自商業(yè)產(chǎn)品層面。在過去幾年,全球廣告的變現(xiàn)效率最強(qiáng)的有兩個(gè)領(lǐng)域,一個(gè)依然是以谷歌百度為代表的搜索廣告,另外就是以原生信息流廣告為代表的社交廣告(見我之前寫的《四巨頭:美國網(wǎng)絡(luò)廣告的今天是中國網(wǎng)絡(luò)廣告的明天》),和傳統(tǒng)的品牌廣告相比,社交在兩個(gè)方面具備極大的優(yōu)勢:一是對用戶Profile顆粒度更精細(xì)帶來的廣告精準(zhǔn)度提升,二是通過信息流廣告形式極大的擴(kuò)充了廣告庫存(Ad Inventory),在精準(zhǔn)度和Ad Inventory之間,用Ad Load來調(diào)節(jié)和平衡。而獵豹在這兩點(diǎn)上均面臨較大挑戰(zhàn),從精準(zhǔn)度上看,工具產(chǎn)品對用戶的打標(biāo)簽,更多的是基于手機(jī)內(nèi)APP的類型、手機(jī)型號、使用習(xí)慣等來間接猜測用戶興趣,而不是社交產(chǎn)品那樣基于真實(shí)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的維度。而工具類產(chǎn)品天然的產(chǎn)品特點(diǎn),也注定了信息流式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)并不適用,難以像社交或者新聞APP那樣極大的打開Ad Inventory的空間。
我很早就不再相信“只要有用戶還怕不能掙錢么”這樣的論調(diào)了,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這樣的案例實(shí)在太多了,在找到最優(yōu)的變現(xiàn)方式之前,用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值會(huì)長時(shí)間背離,譬如貼吧。很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,到后期演化成商業(yè)變現(xiàn)上的鹽堿地,地大物博,但寸草不生,獵豹會(huì)成為“荒野獵豹”嗎?(可能有些夸張)
最后的一個(gè)挑戰(zhàn),來自于互聯(lián)網(wǎng)和資本市場的反身性。現(xiàn)在成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司都幾乎經(jīng)歷過商業(yè)模式的調(diào)整和轉(zhuǎn)型,商業(yè)模式上的鳳凰涅槃,在一級市場的環(huán)境里完成,成功的概率更大,因?yàn)楣蓹?quán)流動(dòng)性差,投資人也不得不硬著頭皮跟著一起賭一把,譬如早年的百度/騰訊。
我們看到,在二級市場里試圖做轉(zhuǎn)型的公司都有些慘,過去幾年,因一段時(shí)間里IPO環(huán)境好,一些本來還應(yīng)該在一級市場里多磨合幾年的公司跑到二級市場上來了,一旦數(shù)字下來,所有人都覺得你是壞人,在你能證明你是個(gè)好人之前,所有人都假設(shè)你會(huì)繼續(xù)是個(gè)壞人。股價(jià)大幅度下跌帶來的財(cái)富效應(yīng)的消失,帶來人才危機(jī),從而又會(huì)進(jìn)一步讓情況惡化。
獵豹2015年的收入增速為109%,而2016年第一季度的預(yù)期增速為61%-64%,全年預(yù)期增速60%,即便是考慮到一季度的廣告淡季,這個(gè)增速的下滑幅度還是太大了。獵豹正在告別或者已經(jīng)告別成長股行列,從一家看Growth的公司變成一家看Earning的公司,嚴(yán)苛的二級市場投資人又要在紙上做數(shù)學(xué)題了。
歡迎來到殘酷的年代。
雷峰網(wǎng)特約稿件,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。