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本文作者: 劉芳平 | 2016-05-31 09:32 |
曾經(jīng)的可穿戴鼻祖,可能不賣手環(huán)了。據(jù)國外媒體Tech Insider報道,Jawbone已經(jīng)停止了其UP系列手環(huán)的制造,并將庫存賣給第三方經(jīng)銷商以換得收入保證公司運作。目前還不清楚Jawbone是否會繼續(xù)制造UP手環(huán)。
Jawbone官方并未回應(yīng)這一消息。但是需要澄清的是,Jawbone并未退出可穿戴市場,只是清空了庫存。
有媒體將此解讀為“智能手環(huán)將死”,然而根據(jù)市場調(diào)查和預(yù)測,智能手環(huán)是個仍在增長的市場。
根據(jù)IDC公布的數(shù)據(jù),2016年第一季度全球可穿戴市場的銷量為1970萬,比去年同期增長67%。智能手環(huán)方面,F(xiàn)itbit出貨量480萬,比去年同期增長了100萬,占據(jù)24.5%的份額,繼續(xù)保持第一市場占有率;小米手環(huán)出貨370萬,占據(jù)19%的市場;蘋果以150萬的出貨量占據(jù)7.5%的市場。
可穿戴仍然是一個快速增長的市場,根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Gartner的預(yù)測,其未來也仍是如此。Gartner在今年年初發(fā)布的研究預(yù)測,可穿戴市場到2017年的出貨量預(yù)計將達到1.8億(包括了VR設(shè)備)。其中智能手表將是增長最快的一類產(chǎn)品,預(yù)計銷售增長將超過一倍,而智能手環(huán)雖然風頭被搶,預(yù)計也將增長大概50%。
圖片來自:BI
雖然可穿戴市場沒能達到智能手機那樣的增長水平,但明顯仍然是快速增長的新興市場。如果市場并沒有衰退,那么Jawbone手環(huán)不行了肯定有另外的原因。實際上,它更多是自己作死。
據(jù)Tech Insider報道,Jawbone在90年代及本世紀初以藍牙耳機聞名,并在2011年進軍可穿戴市場。當時Jawbone的CEO Hosain Rahman對這個市場充滿期望,希望做出時尚、防水,與智能手機連接同時續(xù)航又長的產(chǎn)品來打動消費者。
初代的UP手環(huán)就是沖著這個目標去的,只是一頭撞上了南墻。2011年的第一代UP手環(huán),初上市就因為容易用幾天就“變磚”而被迅速下架。最后官方不得不停止銷售并補償所有已購買的消費者。
2012年,Jawbone發(fā)布了新版本的UP手環(huán),其獨特設(shè)計受到市場歡迎 ,然而沒法無線同步成為用戶抱怨的一個地方。在2013年的UP24中,公司加入了無線同步功能,但是當初承諾的防水功能仍然沒有實現(xiàn)。
到了2014年秋季,官方終于宣布要在新產(chǎn)品UP3中加入防水功能,要知道即便是市場老大Fitbit也沒有實現(xiàn)這項功能。新產(chǎn)品預(yù)計會在年底購物季之前推出,只是剛剛公布消息不久,Jawbone就宣布跳票,問題還是出在防水功能上。
Rahman將問題歸咎于其中國制造商,表示他們在防水測試中沒有達到應(yīng)有的水平。Jawbone的一些員工則試圖說服管理層防水是不可能的,并建議如果將規(guī)格中的“防水”改為“防潑濺”進行發(fā)布的話還能趕上2014年的節(jié)日。然而Rahman仍然固執(zhí)地希望將防水功能做進去,于是只能錯過了銷售季節(jié)。
Jawbone的UP4、UP3、UP2同時上市,UP2是UP24的升級版
到了2015年4月,Jawbone終于發(fā)布了UP3,奇怪的是,新款旗艦UP4也同時發(fā)布,而他們都只有“防潑濺”的功能。呼吸監(jiān)測以及被動心率功能也沒有上線,雖然里面已經(jīng)有了相應(yīng)的傳感器,Jawbone希望通過軟件升級來解鎖這些功能。
為什么會有這么多的問題呢?據(jù)Jawbone員工透露,公司混亂的產(chǎn)品測試環(huán)境是問題的原因,許多產(chǎn)品臨近發(fā)布時還在做各種修改,導(dǎo)致市場和零售計劃很難進行。還有一些員工認為將新功能的想法傳達給管理層太難。而Jawbone的產(chǎn)品負責人Bogard則將測試上遇到的問題歸咎于該公司嘗試的事物太新。
在Jawbone遇到各種各樣問題的同時,其最大的競爭對手Fitbit迅速搶占了市場。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),2015年Fitbit占據(jù)34%的可穿戴市場份額,Jawbone只有4.4%。
目睹競爭對手一路高歌猛進,Jawbone的員工內(nèi)心不爽,而Rahman仍然堅持自己做產(chǎn)品的方式,他認為Jawbone最終可以靠更好的產(chǎn)品重奪市場。
在UP3的混亂發(fā)布后,Jawbone迎來一次變革,2015年5月其閃電招來了Google的一位負責商業(yè)的副總裁Sameer Samat。
Sameer Samat的加入是為了將公司的日常運營理順。在他治下Jawbone經(jīng)歷了招聘凍結(jié)及裁員,為的是讓公司架構(gòu)更加清晰。公司還計劃在2015年節(jié)日季將UP3和UP4進行再次發(fā)布,通過軟件升級將功能完全解鎖。
Samat的到來受到員工歡迎,他們認為這位前Google VP是能夠做出艱難決定的領(lǐng)導(dǎo)者。與此同時,Jawbone的產(chǎn)品也確實有所進步,UP3和UP4上的自動睡眠監(jiān)測以及被動心率監(jiān)測都通過軟件升級解鎖了。同時公司還發(fā)布了UP2的一個重新設(shè)計的版本。
但也就只有這些了,還有呼吸監(jiān)測等其它功能沒有被解鎖。針對2015年節(jié)日季的重新發(fā)布也沒有進行,而Samat幾個月后又回到了Google,據(jù)說是被許諾以重金及Google Play負責人的職位。
在兩次錯失節(jié)日銷售季以及經(jīng)歷各種跳票和產(chǎn)品問題后,Jawbone在可穿戴市場的份額始終低迷。
Jawbone的故事還沒有結(jié)束,該公司在年初宣布融資1.65億美元,并將繼續(xù)在可穿戴市場耕耘。
據(jù)The Verge報道,Jawbone已確認出售了公司的音頻設(shè)備業(yè)務(wù)。至于UP手環(huán),Jawbone已經(jīng)清空庫存,但不確定是否會拋棄這項業(yè)務(wù)。
與此同時,因收集的數(shù)據(jù)不準,可穿戴設(shè)備受到很多專業(yè)人士質(zhì)疑,被認為沒用。據(jù)Tech Insider報道,Rahman表示Jawbone能讓可穿戴設(shè)備變得有用,方法是在手環(huán)中內(nèi)置醫(yī)療級別的傳感器,并認為這是該公司產(chǎn)品差異化競爭點。Rahman同時還表示Jawbone的研發(fā)經(jīng)費是Fitbit的三倍,這將奠定其未來的成功。
然而也有人不看好,一位熟悉情況的人表示1.65億美元是Jawbone的救命稻草,而在燒光這些錢之前該公司創(chuàng)造奇跡的可能性不大。
更讓Jawbone頭痛的是,該公司正與Fitbit對薄公堂,Jawbone指控Fitbit挖墻腳并盜取知識產(chǎn)權(quán)。只不過從目前的訴訟情況來看,通過法律途徑讓Fitbit的產(chǎn)品禁入美國不大可能發(fā)生。Jawbone將繼續(xù)面對來自Fitbit的競爭。
另一方面,大洋彼岸的的華米也虎視眈眈,華米是小米手環(huán)制造商,該公司CEO黃汪表示,“運動手環(huán)品類,殘酷洗牌的結(jié)果:我們和Fitbit勝出了。過不了多久,F(xiàn)itbit肯定也要被洗掉?!?/p>
不管怎樣,對Jawbone來說,今年都將是最關(guān)鍵的一年,如果帶有醫(yī)療級別傳感器的新產(chǎn)品仍然無法打動市場,或許故事就真的結(jié)束了。
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