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本文作者: 嫣然 | 2017-10-25 16:01 |
雷鋒網(wǎng)按:Google Glass 項(xiàng)目歸于沉寂之后,鮮有硬件廠商去碰“眼鏡”這個(gè)領(lǐng)域。2016年,美國(guó)年輕人最喜歡的社交平臺(tái)之一Snapchat,選擇了眼鏡作為它的第一款硬件產(chǎn)品——Spectacle,一個(gè)能拍攝短視頻的眼鏡。一年過(guò)去了,Spectacle現(xiàn)狀如何呢?
兩名與Snap公司關(guān)系密切的人士透露,Snap嚴(yán)重高估了對(duì)眼鏡的需求,目前有數(shù)十萬(wàn)未售出的存貨在倉(cāng)庫(kù)里,有的已經(jīng)組裝完成,有的待組裝。這一披露與Snap首席執(zhí)行官Evan Spiegel最近的聲明大相徑庭:眼鏡銷售超過(guò)15萬(wàn)美元,超過(guò)了該公司的預(yù)期。
對(duì)于一家正在努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期增長(zhǎng)的公司而言,這則消息是又一次打擊。該公司股價(jià)仍遠(yuǎn)低于IPO價(jià)格,而硬件業(yè)務(wù)作為其業(yè)務(wù)中的一小部分,被許多關(guān)系密切的人士認(rèn)定為最具有長(zhǎng)期增長(zhǎng)的希望。
要點(diǎn)概述:
Snap訂購(gòu)了過(guò)多的眼鏡
大量積壓的庫(kù)存積壓在倉(cāng)庫(kù)里
Snap擱置無(wú)人機(jī)項(xiàng)目
事實(shí)上,在最近的一次會(huì)議上,Spiegel提到了眼鏡的銷售。他為硬件業(yè)務(wù)提出了一個(gè)長(zhǎng)期愿景,稱“可能在10年內(nèi)”對(duì)公司很重要,但現(xiàn)在需要打好基礎(chǔ)。他說(shuō),該公司的第一個(gè)產(chǎn)品的早期銷售目標(biāo)是與蘋果最初銷售的10萬(wàn)臺(tái)iPod相匹敵。
就眼鏡而言,Snap似乎受到了自己的炒作的影響。與Snap關(guān)系密切的人士聲稱,高管們對(duì)這種壯觀的場(chǎng)景感到非常興奮——起初,移動(dòng)自動(dòng)販賣機(jī)前面排著長(zhǎng)隊(duì),機(jī)器把眼鏡分發(fā)給了人們,銷售額是巨大的。但是,一旦炒作結(jié)束,這些照相眼鏡的購(gòu)買變得容易,銷量就不像預(yù)期的那么高了。Snap的發(fā)言人對(duì)此拒絕置評(píng)。
這一失敗表明,Snap正遵循著一項(xiàng)長(zhǎng)期的傳統(tǒng),即科技公司在嘗試進(jìn)入或者豐富自己的硬件領(lǐng)域時(shí)總是步履蹣跚。谷歌、亞馬遜(Amazon)和Facebook在進(jìn)入硬件市場(chǎng)時(shí)也都有各自的問(wèn)題,F(xiàn)acebook的硬件主管Regina Dugan上周宣布,她將在今年年底辭職,而她在職期間從未帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)布任何產(chǎn)品。2014年,亞馬遜(Amazon.com)在其命途多舛的智能手機(jī)上損失了1.7億美元。2011年,谷歌才推出了第一個(gè)消費(fèi)硬件產(chǎn)品——音樂(lè)流媒體設(shè)備。
與Snap不同的是,這些公司擁有雄厚的財(cái)力,可以幫它們挺過(guò)在硬件投資領(lǐng)域的起起伏伏。截止6月30日,Snap手頭只有28億美元的現(xiàn)金,而它的整體業(yè)務(wù)在今年上半年就迅速消耗了4億美元。
Snap最近已采取措施削減其硬件部門的成本,即“Snap Labs”(Snap 實(shí)驗(yàn)室),還擱置了一些項(xiàng)目,比如一項(xiàng)與無(wú)人機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品。兩名知情人士說(shuō),阿德勒收購(gòu)中國(guó)無(wú)人機(jī)制造商Zero Zero Robotics的交易失敗了。據(jù)一名知情人士透露,該公司開(kāi)出了2億美元的價(jià)碼,使得這次交易被扼殺在搖籃之中。
Snap實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)在有大約150名員工。Snap也替換了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖Steve Horowitz的位置。(據(jù)Business Insider率先報(bào)道,Snap已經(jīng)在其他地方采取了其他削減成本的措施,包括裁員18名實(shí)習(xí)生。)
眼鏡業(yè)務(wù)失敗的財(cái)務(wù)影響尚不清楚,但可能不是特別重要。未售出的庫(kù)存包括在中國(guó)倉(cāng)庫(kù)中的未組裝部件,也許Snap可以修改零件,并在新版本中使用。也有可能Snap將不得不在財(cái)報(bào)中進(jìn)行減記。
Snap的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)究竟如何,可以從8月SEC提交的一份文件找到線索。Snap指出,截至6月30日,公司擁有2900萬(wàn)美元的“硬件庫(kù)存承諾,以滿足預(yù)期需求“,值得可能就是眼鏡業(yè)務(wù)。根據(jù)Snap高管在季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上發(fā)表的聲明,眼鏡業(yè)務(wù)自2016 下半年上線以來(lái)的總營(yíng)收似乎高達(dá)1,800萬(wàn)美元。
但Snap的硬件業(yè)務(wù)并不只有眼鏡。Snap Labs正在考慮各種可能的硬件產(chǎn)品。無(wú)人機(jī)是其中一種選擇。據(jù)一位知情人士透露,Snap在討論收購(gòu)Zero Zero的同時(shí),還購(gòu)買了一些該公司的無(wú)人機(jī),并用各種配件和設(shè)計(jì)對(duì)其進(jìn)行了修改,想看看有什么可能。
該團(tuán)隊(duì)還對(duì)復(fù)雜的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備進(jìn)行了大量研究,譬如眼鏡上的透明顯示屏幕,同時(shí)具備電腦屏幕功能。但Snap面臨著來(lái)自微軟(Microsoft)和蘋果(Apple)等大型公司的競(jìng)爭(zhēng),它們正忙著打造一個(gè)基于“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”技術(shù)的設(shè)備。一位前Snap員工表示,想要擊敗市場(chǎng)上更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這個(gè)目標(biāo)不現(xiàn)實(shí)。
總的來(lái)說(shuō),Snap為Snap實(shí)驗(yàn)室投入了大量資金。據(jù)一位知情人士透露,該公司目前在威尼斯一棟建筑中工作,該建筑耗資數(shù)千萬(wàn)美元。據(jù)三位知情人士透露,Snap在招聘蘋果、Jawbone和思科等公司的工程師時(shí)表現(xiàn)十分進(jìn)取,提供了豐厚的薪酬。其中一位知情人士說(shuō),一些員工擁有總計(jì)7位數(shù)的股票期權(quán)。
口碑良好
Snap的眼鏡口碑良好,它在設(shè)計(jì)上觸摸靈巧。Spectacle眼鏡作為一種時(shí)尚產(chǎn)品,與像谷歌Glass這樣的產(chǎn)品的怪異外觀形成鮮明對(duì)比,模特可以戴著Spectacle眼鏡在明亮的背景下擺pose。硬件專家們還指出,眼鏡主要使用的是現(xiàn)成的組件,這可能使其制造成本相對(duì)較低。
Snap的產(chǎn)品發(fā)布嚴(yán)重依賴自動(dòng)售貨機(jī),這些售貨機(jī)今天出現(xiàn)在一個(gè)地方,明天又會(huì)換一個(gè)地方。這使得眼鏡很難得到,創(chuàng)造了早期的需求。當(dāng)它第一次在曼哈頓中城開(kāi)了一家?guī)е潭C(jī)器的零售商店時(shí),店門前常常排著幾個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)隊(duì),被譽(yù)為市場(chǎng)營(yíng)銷的杰作。
但除了在全國(guó)各地的一些廣告牌和機(jī)場(chǎng)保安箱的廣告之外,該公司幾乎沒(méi)有為該產(chǎn)品做推廣。后來(lái),Snap通過(guò)亞馬遜等在線銷售,讓消費(fèi)者更容易買到眼鏡,但需求卻迅速消散了。
現(xiàn)在的一個(gè)大問(wèn)題是,Snap實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)在的規(guī)模和雄心能維持多久。當(dāng)Snap開(kāi)始廣泛地審查其成本時(shí),高管們可能會(huì)質(zhì)疑,擁有一個(gè)相當(dāng)大的部門、而且工程師們都在從事非必要項(xiàng)目,到底是否值得。那么,在接下來(lái)的幾年里,該集團(tuán)就背負(fù)著一個(gè)推出一款新產(chǎn)品的壓力,這款產(chǎn)品不能像之前一樣漸漸失去消息,它必須真正留下來(lái)。而要做到這一點(diǎn),雷鋒網(wǎng)認(rèn)為,Snap恐怕不能再只是推出一個(gè)新奇的玩具,而要想辦法打造出一款產(chǎn)品,真正改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
雷鋒網(wǎng)編譯 via The Information
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