雷鋒網(wǎng)7月17日消息，昨晚十點左右，雷鋒網(wǎng)小編登錄網(wǎng)易郵箱時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站顯示賬號異常，以為又輸錯密碼了，后來發(fā)現(xiàn)陸續(xù)有網(wǎng)友在微博反映網(wǎng)易郵箱出現(xiàn)崩潰，手機端或PC版的163郵箱、126郵箱都無法登陸。

據(jù)多數(shù)網(wǎng)友反饋，網(wǎng)易郵箱界面顯示“賬號或密碼錯誤”、“此賬號不存在”或“繁忙的系統(tǒng)需要暫時停下歇歇”。同時，有網(wǎng)友在使用“找回密碼”功能試圖修改密碼時，網(wǎng)頁也顯示“賬號不存在”。

據(jù)了解，直至7月17日凌晨1點10分左右，部分網(wǎng)友已經(jīng)能夠成功登陸，部分網(wǎng)友反映還是無法登陸。

凌晨2點24分，網(wǎng)易官方回應稱，部分網(wǎng)易免費郵箱和vip郵箱用戶出現(xiàn)無法正常登錄的情況是因為系統(tǒng)升級所致，網(wǎng)易技術人員已于17日凌晨成功修復，郵件信息存儲和郵箱賬號安全未受任何影響。

雷鋒網(wǎng)消息，此次郵箱崩潰已是網(wǎng)易近期出現(xiàn)的第二次網(wǎng)絡故障。此前在5月11日21時左右，網(wǎng)易旗下包括網(wǎng)易云音樂、易信、有道云筆記等在內(nèi)的數(shù)款產(chǎn)品以及全線游戲等都出現(xiàn)了網(wǎng)絡中斷的情況，用戶長時間無法刷新和登錄。而那時恰巧多家互聯(lián)網(wǎng)公司均接連發(fā)生網(wǎng)絡故障事件，當時網(wǎng)上出現(xiàn)了諸如網(wǎng)易大廈發(fā)生大火等傳言，而也有傳聞稱是一次有組織大規(guī)模的黑客攻擊事件。

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