在iPhone 6 Plus在口袋中發(fā)生彎曲的事件報(bào)道出來后，蘋果告訴CNBC Tech，目前只有9位用戶抱怨這個問題，而導(dǎo)致彎曲是由于用戶在非正常使用情況下才會發(fā)生的。蘋果表示，新的iPhone還采用了鋼／鈦這兩個元素來加固機(jī)身并采用了工業(yè)上最堅(jiān)固的玻璃。在正常情況下發(fā)生彎曲的可能性極低。

昨天TNW聯(lián)系了蘋果，詢問了當(dāng)手機(jī)發(fā)生彎曲后能否獲得退款等方式的補(bǔ)償。蘋果則表示，會為用戶的手機(jī)做檢測，如果是在蘋果的指導(dǎo)手冊范圍內(nèi)，那么用戶可以獲得退款或免費(fèi)更換。如果不再范圍內(nèi)，那么將會是有償更換。

雖然無法判斷是否只有9位客戶的手機(jī)出現(xiàn)了問題，但是這并不能阻止這個事件在社交媒體上被廣泛的傳播。

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