在iPhone 6 Plus在口袋中發(fā)生彎曲的事件報(bào)道出來(lái)后，蘋(píng)果告訴CNBC Tech，目前只有9位用戶(hù)抱怨這個(gè)問(wèn)題，而導(dǎo)致彎曲是由于用戶(hù)在非正常使用情況下才會(huì)發(fā)生的。蘋(píng)果表示，新的iPhone還采用了鋼／鈦這兩個(gè)元素來(lái)加固機(jī)身并采用了工業(yè)上最堅(jiān)固的玻璃。在正常情況下發(fā)生彎曲的可能性極低。

昨天TNW聯(lián)系了蘋(píng)果，詢(xún)問(wèn)了當(dāng)手機(jī)發(fā)生彎曲后能否獲得退款等方式的補(bǔ)償。蘋(píng)果則表示，會(huì)為用戶(hù)的手機(jī)做檢測(cè)，如果是在蘋(píng)果的指導(dǎo)手冊(cè)范圍內(nèi)，那么用戶(hù)可以獲得退款或免費(fèi)更換。如果不再范圍內(nèi)，那么將會(huì)是有償更換。

雖然無(wú)法判斷是否只有9位客戶(hù)的手機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題，但是這并不能阻止這個(gè)事件在社交媒體上被廣泛的傳播。

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