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本文作者: 孫永杰 | 2015-09-28 11:10 |
當(dāng)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)大佬云集美國(guó)參加美中互聯(lián)網(wǎng)論壇之時(shí),《財(cái)富》(中文版)正式發(fā)布了2015年“最受贊賞的中國(guó)公司”排行榜。在此份榜單中,阿里巴巴、百度、華為蟬聯(lián)前三名。那么為何是這三家企業(yè)蟬聯(lián)榜單三甲?這背后的原因究竟是什么?
提及阿里巴巴,除了上述事件中的頻頻亮相外,就是其股價(jià)在美國(guó)市場(chǎng)的一路下跌,尤其是近日其跌破60美元大關(guān)而再次引發(fā)業(yè)內(nèi)的關(guān)注和海外投資人的質(zhì)疑。
對(duì)此,阿里巴巴美國(guó)發(fā)言人鮑勃?克里斯蒂予以了反駁,并給出了阿里巴巴業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù):中國(guó)有14億人口,比美國(guó)的3.21億人口多10億以上;中國(guó)有6.68億網(wǎng)民,是美國(guó)總?cè)丝诘膬杀兑陨?;去年中?guó)人用手機(jī)完成的購(gòu)物中,有86%發(fā)生在阿里巴巴網(wǎng)站上;阿里巴巴有3.67億活躍買家(即一年內(nèi)在該網(wǎng)站購(gòu)買過(guò)商品的用戶)。即阿里巴巴的客戶比美國(guó)和加拿大兩國(guó)人口加起來(lái)還多;阿里巴巴的活躍買家平均每年購(gòu)物58次,即每周購(gòu)物一次以上(且每次購(gòu)買商品不止一件);阿里巴巴網(wǎng)店有超過(guò)1000萬(wàn)活躍賣家。相比之下,亞馬遜全球活躍賣家只有200多萬(wàn)(該網(wǎng)站售出的全部商品中,40%來(lái)自他們);去年“雙十一”當(dāng)天,阿里巴巴的銷售額高達(dá)93億美元,比美國(guó)黑色星期五(銷售額15億美元)和網(wǎng)絡(luò)星期一(銷售額20億美元)加起來(lái)還多。(并且也比美國(guó)從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一共五天的網(wǎng)購(gòu)狂歡周銷售總額還多41%,后者為66億美元。)
正是基于上述中國(guó)市場(chǎng)的龐大資源和需求,在2015財(cái)年,阿里巴巴的營(yíng)收達(dá)到人民幣762.04億元(約合122.93億美元),同比增長(zhǎng)45%,其中來(lái)自于中國(guó)商業(yè)零售業(yè)務(wù)的營(yíng)收為人民幣597.32億元(約合96.36億美元),中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收占據(jù)了78%左右的比例。與此同時(shí),阿里巴巴2014年中國(guó)零售平臺(tái)交易總額2.3萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)47%,承載了中國(guó)全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的超過(guò)8%。同時(shí)其零售平臺(tái)活躍買家占據(jù)中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的一半,中國(guó)總?cè)丝诘乃姆种弧?/p>
不知業(yè)內(nèi)看到這些數(shù)據(jù)作何感想?除了慨嘆阿里巴巴瘋狂的吸金和對(duì)于中國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)外,其核心優(yōu)勢(shì)(包括品牌、產(chǎn)品和服務(wù)等)均在中國(guó)市場(chǎng)或者說(shuō)仍以中國(guó)市場(chǎng)為主。
至于百度,與阿里巴巴也很類似,均以中國(guó)市場(chǎng)為主,這不過(guò)其體量與阿里巴巴相比要小得多,在此不再贅述。由此看,這兩家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入選《財(cái)富》(中文版)2015年“最受贊賞的中國(guó)公司”排行榜首席和次席當(dāng)之無(wú)愧。
作為入選榜單第三的華為,與阿里巴巴和百度相比,除了與阿里巴巴和百度一樣在中國(guó)市場(chǎng)的品牌影響力和出色業(yè)績(jī)外,最大的不同是其營(yíng)收的70%竟然來(lái)自海外市場(chǎng),這個(gè)比例甚至比依靠先后并購(gòu)IBM PCD、IBM x86服務(wù)器和摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)國(guó)際化的另一家中國(guó)企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)的海外營(yíng)收比例還要高。目前,華為在150多個(gè)國(guó)家擁有諸多客戶,超過(guò)20億人每天使用華為的設(shè)備通信,即全世界有1/3的人口在使用華為的服務(wù)。即使是在4G技術(shù)領(lǐng)先的歐洲,華為也有過(guò)半的市占率。
不可否認(rèn),盡管中國(guó)企業(yè)紛紛進(jìn)入各種所謂榜單,但90%的中國(guó)企業(yè)是靠原物料、中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)擠入排行,但華為,卻是靠技術(shù)創(chuàng)新能力,以及海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效獲得今天的地位。當(dāng)過(guò)去通訊產(chǎn)業(yè)巨擘摩托羅拉、阿爾卡特朗訊、諾基亞西門子等紛紛衰退,甚至不得已兼并整合之時(shí),華為在過(guò)去10年卻是高速成長(zhǎng)。這點(diǎn)從華為入選另一份更具權(quán)威性的Interbrand 2014全球百?gòu)?qiáng)品牌可見一斑。值得一提的是,華為在Interbrand 2014全球百?gòu)?qiáng)品牌中,既是新晉榜單品牌,同時(shí)也是首次上榜的中國(guó)品牌。
需要說(shuō)明的是,Interbrand 全球百大品牌榜的上榜條件十分苛刻,入選全球百大品牌評(píng)最基本的條件包括:必須有1/3的利潤(rùn)來(lái)自海外市場(chǎng);必須能夠得到母國(guó)市場(chǎng)以外的客戶的認(rèn)可;必須具備可供公眾查詢的營(yíng)銷和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。而對(duì)品牌價(jià)值評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn),分別為產(chǎn)品業(yè)績(jī),品牌能否影響消費(fèi)者選擇,以及企業(yè)創(chuàng)新和保持市場(chǎng)優(yōu)先占有率的能力。華為在2014年首次入榜,意味著華為在上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中都有著非常搶眼的表現(xiàn),尤其是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)這兩年在全球市場(chǎng)的攻城掠地,極大提升了華為品牌在普通消費(fèi)中的影響力。目前華為在全球智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入三甲之列,被喻為蘋果和三星最大,也可能是惟一的行業(yè)挑戰(zhàn)者。
其實(shí),華為在品牌方面取得的斬獲已是不爭(zhēng)的事實(shí),其中最可圈可點(diǎn)的是品牌反應(yīng)力、真實(shí)性和相關(guān)性。創(chuàng)新能力已經(jīng)成為品牌反應(yīng)力的堅(jiān)實(shí)后盾。神秘的2012實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)做出5G時(shí)代的全光交換機(jī)樣機(jī),幫助華為引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)彎道超車。Mate 7上市的轟動(dòng)效應(yīng),證明華為在智能手機(jī)設(shè)計(jì)方面的進(jìn)步,而對(duì)極致體驗(yàn)的偏執(zhí)和追求,大幅提升真實(shí)性和相關(guān)性,令挑剔的“果粉”也為之心動(dòng)。所以華為上榜實(shí)屬情理之中。
如果說(shuō)阿里巴巴、百度是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新的代表或者說(shuō)是依靠創(chuàng)新在中國(guó)市場(chǎng)確立了自己的領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,那么華為在創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)能力也超越一般人對(duì)中國(guó)企業(yè)的想像。華為擁有3萬(wàn)項(xiàng)專利技術(shù),其中有40%是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織或歐美國(guó)家的專利。對(duì)此,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》指出,華為已是電信領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)龍頭企業(yè)。這也是為何在日前中國(guó)外文局發(fā)布的《2014年中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查》報(bào)告中,海外市場(chǎng)和用戶對(duì)于華為品牌及創(chuàng)新力認(rèn)可度超過(guò)阿里巴巴和百度的主要原因之一。
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。盡管阿里巴巴、百度、華為此次蟬聯(lián)2015年“最受贊賞的中國(guó)公司”排行榜三甲,但就像之前我們?cè)?jīng)撰文指出的,我們的企業(yè)惟有走出“小我”的天地,參與全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)方是最終目標(biāo),因?yàn)橹挥羞@樣,我們的阿里巴巴和百度才能真正成為為亞馬遜和谷歌這些巨頭的對(duì)手,才能消除外界對(duì)我們的誤解和質(zhì)疑。至于華為,其品牌表現(xiàn)也還有很多可以提升的空間,從 Interbrand 品牌強(qiáng)度指標(biāo)來(lái)看,華為在應(yīng)對(duì)未來(lái)趨勢(shì)發(fā)展的反應(yīng)力、轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代帶給市場(chǎng)的理解度、差異化等方面,都存在著不少挑戰(zhàn)。相比它的B2B 業(yè)務(wù),B2C 手機(jī)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展方式以及產(chǎn)品創(chuàng)新方式還在探索,溢價(jià)能力仍然有待提升。由此看,中國(guó)企業(yè)應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚,在立足中國(guó)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)放眼全球,因?yàn)樽鳛橹袊?guó)企業(yè)的代表,對(duì)于產(chǎn)業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)不應(yīng)僅局限于中國(guó),而應(yīng)是志存高遠(yuǎn)的全球市場(chǎng),這不僅關(guān)乎于營(yíng)收和市值,更是誓做領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的責(zé)任。
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