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本文作者: 樹馬界馬叔 | 2015-04-14 08:49 |
最近有媒體報道稱,國內圍繞著App Store的刷榜產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)流水過億,并且不乏有某些互聯(lián)網(wǎng)巨頭參與刷榜。
的確,近幾年國內App刷榜市場已經(jīng)衍生出一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈: App 開發(fā)者、刷榜服務商、網(wǎng)上支付、搜索排名等,已經(jīng)形成了一個緊密的結構。并且,這條產(chǎn)業(yè)鏈寄生于App Store生態(tài)中,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷壯大。據(jù)馬叔了解到,目前國內從事刷榜服務的公司達到數(shù)百家。早期刷榜公司主要通過機器刷,隨著App Store算法不斷地改變,越來越多的刷榜公司開始通過水軍來刷榜,一些刷榜服務公司甚至常年雇傭上百名兼職人員,擁有近千萬個iTunes賬號,在12個小時內就能刷出6萬-8萬個下載,甚至將應用推到排行榜前十名,而一些單天沖到免費榜TOP10的叫價競爭高到6~7萬。
需求與傷害,開發(fā)者無奈走向刷榜之路
刷榜產(chǎn)業(yè)鏈之所以能夠快速形成,主要源于開發(fā)者對刷榜的巨大需求。
刷榜現(xiàn)象最早出現(xiàn)在國內移動互聯(lián)網(wǎng)起跑時,那時候App創(chuàng)業(yè)正掀起IT業(yè)界的掘金潮,受到了資本市場的青睞,各大互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)者都紛紛進駐App Store。許多小團隊、個人開發(fā)者憑借一款出色的App,獲得巨額投資甚至是走向上市。但隨著 App 市場競爭加劇,App營銷和推廣難度加大,刷榜需求的口子也就一下子被打開了。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,目前蘋果App Store全球的應用數(shù)量已經(jīng)突破142萬,而中國區(qū)應用數(shù)量也已達到37萬。面對如此龐大的應用市場,一款新應用不做推廣就上架幾乎是石沉大海。但如果通過自然的方式來推廣一款應用,則需長時間的用戶累積,并且還需投入大量的資金、人力成本。比如墨跡天氣、我查查等App應用,從推出到上億用戶積累了三四年的時間。
而刷榜是一種立桿見影的方式,可以減少推廣的時間和人力成本,因此一些開發(fā)者選擇了這條“捷徑”。刷榜帶來的利潤明顯,應用被刷到榜單前面,曝光率提升,下載量自然激增,而激增的下載量又會保證排名靠前,以此呈現(xiàn)出滾雪球式的增長。另外,有些團隊選擇刷榜是為了給老板或投資人一個好看的數(shù)據(jù)。因為新的App上線一段時間,投資人都需要看數(shù)據(jù)。而刷榜是唯一能夠在短期內提高下載量和用戶量的方式。
猖獗的刷榜行為自然導致了App Store生態(tài)的健康問題。刷榜對于那些優(yōu)秀的開發(fā)者來說是無疑是一種無情的傷害,這種傷害嚴重打破的市場的平衡性和公平性。當App排名與其質量和創(chuàng)意關系不大時,越來越多優(yōu)秀的 App 被虛假榜單埋沒。而很多創(chuàng)業(yè)初期的小開發(fā)者,只能望“榜”興嘆,即使開發(fā)了一款優(yōu)秀的應用投入到 App Store 后,也不見得能泛起多少“漣漪”。長此以往,App Store的排行和生態(tài)自然會遭到破壞。
(該數(shù)據(jù)表格來源網(wǎng)絡)
封堵與破解,蘋果沒有停止過與刷榜者的斗爭
當然,蘋果從沒有停止過與刷榜者的斗爭。早在2012,蘋果官方就向開發(fā)者發(fā)出一份文件警告:“當你推廣自己的應用時,不應使用宣傳或保證你獲得App Store頂級排名的服務。即使你并未親自參與操縱排名或用戶評論的行為,雇用這類服務仍有可能導致你失去蘋果開發(fā)者項目的會員資格?!?/p>
除了此類警告外,蘋果還采取了一系列的阻擊行動。由于刷榜主要是利用App Store排名算法的漏洞進行,因此,蘋果不得不頻繁地推出新的排名邏輯算法。但核心算法基本上是圍繞下載量和評論量,當蘋果推出新的算法時,即刻被刷榜者破解。這也是刷榜現(xiàn)象屢禁不止的主要原因。
并且隨著刷榜現(xiàn)象愈發(fā)猖獗,蘋果的打擊力度在逐步加大。去年5月,蘋果采取了App Store 鎖榜的方式,在一段時間內阻止了惡意刷榜現(xiàn)象;8月,蘋果甚至雇傭人工來進行排查,刪除 App Store 中大量的虛假評分;之后蘋果App Store推出了1 元、3元中國區(qū)特供戰(zhàn)略,降低了用戶下載門檻,也從側面打擊了刷榜行業(yè);而此次更是直接采取降權和下架的形式。
盡管蘋果已經(jīng)作出了一系列的努力,但要杜絕刷榜現(xiàn)象,改善App Store中國區(qū)的生態(tài),需要整個產(chǎn)業(yè)的多方共同協(xié)作。刷榜雖然能帶來短期的效益,但產(chǎn)品本身無法吸引用戶關注,最終也會淪為被拋棄的命運。中國App開發(fā)者應該回歸根本,從用戶需要的本質出發(fā),唯有如此,App Store的生態(tài)才有可能重回健康。所以說,刷榜者要且行且珍惜了。
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