2021 年 5 月 20 日，在這個(gè)“略顯特別”的日子，科大訊飛消費(fèi)者業(yè)務(wù)舉辦了“因?yàn)?AI 所以愛”半年度媒體沙龍。

這場(chǎng)沙龍，與其說是一場(chǎng)溝通會(huì)，不如說是一場(chǎng)關(guān)于科大訊飛 AI 智能硬件的盛會(huì)。

會(huì)場(chǎng)上，科大訊飛不僅闡釋了在 AI 技術(shù)上的研發(fā)邏輯和最新成果，還展示了多款消費(fèi)者業(yè)務(wù)的最新產(chǎn)品，包括雙屏翻譯機(jī)、智能辦公本 X2、智能學(xué)習(xí)機(jī) X2 Pro、訊飛掃描詞典筆、訊飛智能錄音筆 SR502、訊飛智能錄音筆 H1 等。

AI 產(chǎn)品盛會(huì)

“改變世界的不是技術(shù)，而是產(chǎn)品。從技術(shù)中來，到產(chǎn)品中去”。趙翔在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)上說道。

過去四年，科大訊飛針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景逐步深化了 AI 智能辦公和 AI 智能學(xué)習(xí)兩條核心賽道布局，面向消費(fèi)者推出了多款智能硬件產(chǎn)品。在本次線下沙龍，科大訊飛重點(diǎn)展示了 6 款智能硬件產(chǎn)品。

面向智能辦公場(chǎng)景，科大訊飛展示了雙屏翻譯機(jī)、智能辦公本 X2、獨(dú)立式錄音筆 SR502、配件式錄音筆 H1 等產(chǎn)品；面向教育場(chǎng)景，智能學(xué)習(xí)機(jī) X2 Pro、訊飛掃描詞典筆等產(chǎn)品也在沙龍上得到展示，具體來看：

• 雙屏翻譯機(jī)：采用了 4.1 英寸+2.2 英寸主客雙屏顯示交互的新形態(tài)，支持投屏至其他設(shè)備；支持 83 種語言互譯、16 種語言離線翻譯、32 種語言拍照翻譯、13 種語言和英語互譯，中英在線翻譯效果已達(dá)專業(yè) 8 級(jí)水準(zhǔn)。

• 訊飛智能辦公本 X2：采用墨水屏設(shè)計(jì)、模擬紙筆觸感，支持手寫識(shí)別 OCR 功能。機(jī)身內(nèi)置 4 麥克風(fēng)陣列，配合定制降噪算法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)收聲效果，錄音轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率能夠達(dá)到 98%。此外，智能辦公本 X2 支持 4G 全網(wǎng)通，郵件收發(fā)、office 軟件等，提升了辦公能力。

• 訊飛智能錄音筆 SR502：搭載 3.5 寸屏幕，內(nèi)置智能操作系統(tǒng)，支持行業(yè)首發(fā)的離線轉(zhuǎn)寫功能，最遠(yuǎn)支持 15 米距離收音。

• 訊飛智能錄音筆 H1：采用領(lǐng)夾式設(shè)計(jì)，支持一鍵切換收音模式和多端同步等聯(lián)動(dòng)功能。在轉(zhuǎn)寫功能上，兩款訊飛智能錄音筆均支持 12 種方言和 2 種少數(shù)民族語轉(zhuǎn)寫，同時(shí)支持中、英、日、韓等 8 種語言轉(zhuǎn)寫。

• 訊飛掃描詞典筆：搭載 3.7 英寸觸控屏，能夠全面顯示查詢結(jié)果；查詞速度只需 0.5 秒；支持多版詞典，掃描識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)到 99%。

• 智能學(xué)習(xí)機(jī) X2 Pro：針對(duì)中國家庭自主學(xué)習(xí)存在的問題，X2 Pro 具備 AI 同步精準(zhǔn)學(xué)功能，能夠?qū)臃猪?xiàng)和薄弱項(xiàng)進(jìn)行定位，并基于定位推薦針對(duì)的復(fù)習(xí)資源。另外，X2 Pro支持自動(dòng)批改作業(yè)功能，用戶可以利用作答筆在屏上直接答題。

消費(fèi)者業(yè)務(wù)成長經(jīng)

科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群常務(wù)副總裁趙翔向雷鋒網(wǎng)透露，自消費(fèi)者事業(yè)群成立以來，每年保持著 30% 的增速。不僅如此，在 618、雙 11 這種購物節(jié)時(shí)，訊飛消費(fèi)者產(chǎn)品的同比增長率更是能夠達(dá)到了40%、56% 的水平。

對(duì)于市場(chǎng)的高度認(rèn)可，趙翔總結(jié)了四方面原因——“硬核、匠心、進(jìn)取、溫暖”，分別來看：

硬核在于技術(shù)的強(qiáng)大?！翱拼笥嶏w始終堅(jiān)持人工智能源頭核心技術(shù)創(chuàng)新，在關(guān)鍵領(lǐng)域、“卡脖子”的地方下大功夫，將核心技術(shù)牢牢把握在自己手中?！壁w翔表示?；诩夹g(shù)源頭式的創(chuàng)新和積累，在過去的 20 個(gè)月里，訊飛拿下了 20 項(xiàng)國際人工智能大賽的冠軍。

匠心在于產(chǎn)品的打磨。以訊飛智能辦公本為例，為了達(dá)到真實(shí)的手寫體驗(yàn)，訊飛在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后，屏幕表層和電子層之間加入 0.1mm 的懸空設(shè)計(jì)，最大程度復(fù)原“在 40 頁 A4 紙上寫字”的觸感，不僅如此，為了最大程度還原筆尖觸感，訊飛手寫筆采用特制純羊毛加工制成。

進(jìn)取在于不斷接近 100%?？拼笥嶏w內(nèi)部對(duì)技術(shù)提升一直有“KPI” 要求——即保持每年技術(shù)進(jìn)步 30%。對(duì)于這個(gè)數(shù)值，趙翔表示，這個(gè)數(shù)字象征著訊飛在技術(shù)領(lǐng)域的永不止步，也象征著訊飛與同類產(chǎn)品 30% 以上的代差優(yōu)勢(shì)。

基于技術(shù)上的進(jìn)步，科大訊飛的語音轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率也從 2014 年的 60% 提升至 98%（2019 年數(shù)據(jù)）。

對(duì)于 98% 的準(zhǔn)確率，訊飛依然沒有滿足?！?8% 和100% 其實(shí)只差兩個(gè)百分點(diǎn)，我們?cè)诓粩嗟谋平斯ぶ悄艿臉O限，但我們對(duì)自己依然有更高的要求，我們要自己跟自己比?！壁w翔表示。

溫暖在于人文關(guān)懷?！叭斯ぶ悄墚a(chǎn)品不是冰冷的，而是有愛的、溫暖的?！壁w翔在演講中談到，為了更大程度讓 AI 覆蓋到更多人群，趙翔表示將繼續(xù)開拓智能硬件新品類，讓 AI 為不同人群提供智能生活體驗(yàn)。

雖然訊飛消費(fèi)者事業(yè)群成立僅有短短 5 年，但從近年來的發(fā)展來看，消費(fèi)者業(yè)務(wù)已經(jīng)成為科大訊飛業(yè)務(wù)板塊中的極為重要的一環(huán)。

科大訊飛 2020 年財(cái)報(bào)顯示，科大訊飛 2020 年總營收超 130 億元，同比增長 29.23%。其中，訊飛開放平臺(tái)及消費(fèi)者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入約 30.78 億元，總營收比約 24%。

對(duì)于這一成績，趙翔表示，消費(fèi)者業(yè)務(wù)的增長主要來源于消費(fèi)者個(gè)人，而不是來自 B 端大規(guī)模機(jī)構(gòu)的采購。

“消費(fèi)者是真正用腳來投票選擇產(chǎn)品，是自掏腰包進(jìn)行購買的?！壁w翔在采訪中表示。

同時(shí)，趙翔也談到，雖然科大訊飛內(nèi)部將 to b 和 to c 以“雙輪驅(qū)動(dòng)”形式推進(jìn)，但實(shí)際上 to b 和 to c 是相互關(guān)聯(lián)、相互聯(lián)動(dòng)的。

以教育場(chǎng)景下的學(xué)習(xí)機(jī)為例，如果 C 端消費(fèi)者單獨(dú)購買，那么需要機(jī)器去通過做題摸底的過程去了解學(xué)生的知識(shí)掌握水平，進(jìn)而針對(duì)性地構(gòu)建消費(fèi)者個(gè)人的知識(shí)圖譜。但如果將學(xué)校的智能設(shè)備能夠與家用學(xué)習(xí)機(jī)數(shù)據(jù)打通，則學(xué)習(xí)機(jī)能夠減少摸底的過程，從一開始就能夠制定個(gè)人更精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，老師也能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度實(shí)行個(gè)性化教學(xué)。

目前，科大訊飛也在不斷擴(kuò)大 B 端資源的積累，在全國百強(qiáng)學(xué)校中已與 69 所學(xué)校建立了合作關(guān)系；而這一數(shù)據(jù)，還將不斷增加。

不僅如此，據(jù)趙翔透露，科大訊飛也將不斷擴(kuò)大國際市場(chǎng)的布局。除了北美市場(chǎng)，科大訊飛也在逐漸進(jìn)入日本等市場(chǎng)，目前訊飛智能錄音筆 SR502 和 A1 已在日本市場(chǎng)開啟眾籌。

“我們的產(chǎn)品的核心技術(shù)都是自主開發(fā)的，不會(huì)被其他國家復(fù)制。”趙翔說道。

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