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作者 | 王金旺
出品 | 雷鋒網(wǎng)產(chǎn)業(yè)組
2015年,創(chuàng)維收購(gòu)了一家比他年長(zhǎng)60歲的德國(guó)老牌電視廠商——美茲。
這是創(chuàng)維在國(guó)際化道路上的一次大膽嘗試。
事后,王志國(guó)表示,“最初我們收購(gòu)美茲只是希望可以通過(guò)這一頗具歷史感的電視品牌,幫助創(chuàng)維拓展德國(guó)市場(chǎng)……”
如果單純從市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上來(lái)看,這場(chǎng)收購(gòu)難說(shuō)是一場(chǎng)能為創(chuàng)維帶來(lái)多大海外市場(chǎng)的收購(gòu),畢竟,美茲在德國(guó)市場(chǎng)份額至今已不到2%。
不過(guò),這場(chǎng)收購(gòu)確實(shí)為創(chuàng)維進(jìn)入德國(guó)市場(chǎng)、乃至歐洲市場(chǎng)打開(kāi)了一扇門(mén)。更重要的是,對(duì)于創(chuàng)維而言,美茲還帶來(lái)了一個(gè)區(qū)別于自身原有高中低端品牌體系之外的品牌。
2020年8月20日,當(dāng)初說(shuō)不打算將美茲直接帶入中國(guó)市場(chǎng)的王志國(guó),站在美茲國(guó)內(nèi)首場(chǎng)發(fā)布會(huì)演講臺(tái)上宣布,美茲已做好準(zhǔn)備來(lái)到中國(guó)。
經(jīng)過(guò)五年的醞釀和調(diào)整,這次要做電視奢侈品的創(chuàng)維,盯上了中國(guó)270萬(wàn)有錢(qián)人的口袋。
和大多數(shù)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷相似的是,1938年在德國(guó)成立的美茲只有12名員工。嚴(yán)格意義上說(shuō),美茲最初并不是一家傳統(tǒng)電視廠商,而是以生產(chǎn)收音機(jī)、閃光燈起家,直到1955年,Metz 702電視問(wèn)世,美茲才正式步入電視行業(yè)。
隨后,隨著美茲電視業(yè)務(wù)逐漸發(fā)展壯大,在2015年公司內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整時(shí),公司管理層決定將電視業(yè)務(wù)與照明、塑料業(yè)務(wù)一并拆分為三大部門(mén)。
也是在這一年,中國(guó)彩電市場(chǎng)剛剛經(jīng)歷了30年來(lái)首次下滑(2014年),國(guó)內(nèi)電視巨頭紛紛尋求海外業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),創(chuàng)維接管美茲電視業(yè)務(wù)部門(mén),希望借此機(jī)會(huì)進(jìn)入德國(guó)、乃至整個(gè)歐洲市場(chǎng)。
德國(guó)工程師素以精準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)著稱,甚至有朋友戲稱,德國(guó)工程師家中的家具、甚至餐桌上的一個(gè)花瓶都有可能是經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)測(cè)算出來(lái)的位置,這也正是近年來(lái)在國(guó)內(nèi)備受推崇的工匠精神。正是因?yàn)橛羞@樣的工程師文化,德國(guó)在生產(chǎn)制造工藝上一直備受世界青睞,美茲同樣承襲了這樣的生產(chǎn)制造文化。
美茲在生產(chǎn)制造電視時(shí),“不追求用最新的芯片,不追求用最新的技術(shù),只追求將基本的畫(huà)質(zhì)、音質(zhì)做到極限?!?/p>
正是這樣的文化理念,注定了美茲電視在新技術(shù)發(fā)展如此迅速的當(dāng)下時(shí)代,難如其他智能電視一樣擁有雙位數(shù)的市場(chǎng)份額。甚至于,直到被創(chuàng)維收購(gòu)的第二年,在與創(chuàng)維的技術(shù)體系融合后,才生產(chǎn)出旗下第一臺(tái)OLED電視Metz Novum OLED twin R。
不過(guò),收購(gòu)美茲,創(chuàng)維還有另一個(gè)打算。
2016年,王志國(guó)在IFA展期間,和集團(tuán)的幾位高管順路參觀了美茲在德國(guó)紐倫堡的工廠,進(jìn)入工廠、看到美茲電視生產(chǎn)的全流程后,王志國(guó)就暗自感嘆:頂級(jí)的影音設(shè)備只可能在這樣的環(huán)境下誕生,這里的生產(chǎn)工藝是現(xiàn)代機(jī)器根本無(wú)法達(dá)到的。
“我做電視這么多年,想過(guò)各種辦法去創(chuàng)新,但卻從來(lái)無(wú)法設(shè)想如何達(dá)到頂級(jí)的影音品質(zhì),在參觀美茲紐倫堡工廠后,我得到了答案?!?/p>
2017年,時(shí)任創(chuàng)維全球研發(fā)中心總經(jīng)理的王志國(guó),邀請(qǐng)美茲CTO Manfred?Billenstein來(lái)中國(guó)做創(chuàng)維的(研發(fā))副總經(jīng)理,希望能夠“用美茲的工藝流程來(lái)打磨創(chuàng)維的電視產(chǎn)品”。
這是一個(gè)尋求1+1>2的內(nèi)部“聯(lián)姻”。
Billenstein愉快地答應(yīng)了。
隨后,在履任新職后,Billenstein在與創(chuàng)維所有研發(fā)人員進(jìn)行了探討、溝通后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:
創(chuàng)維每年生產(chǎn)近兩千萬(wàn)臺(tái)電視,根本無(wú)法滿足美茲要求的品質(zhì)所需要的節(jié)奏和效率。
一面是跨國(guó)企業(yè)面對(duì)全球電視市場(chǎng)對(duì)龐大電視產(chǎn)量的需求,另一面是德國(guó)工藝對(duì)生產(chǎn)制造中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量把控近乎零誤差容忍。兩個(gè)極端如果取中,必然意味著既無(wú)法滿足創(chuàng)維當(dāng)時(shí)在全球市場(chǎng)的量產(chǎn)需要,也無(wú)法達(dá)到德國(guó)美茲的極致工藝,“聯(lián)姻”失敗也就成了必然。
好在,“聯(lián)姻”雖然失敗了,創(chuàng)維卻還是將美茲用于整個(gè)產(chǎn)品品控的方法論沉淀了下來(lái)。
包括創(chuàng)維在2019年發(fā)布的首款帶有副屏的Q80系列電視,其中副屏的創(chuàng)意正是來(lái)源于美茲。
經(jīng)此一役,王志國(guó)又萌生了一個(gè)新的念頭:能否用美茲的工匠精神與創(chuàng)維的技術(shù)創(chuàng)新合二為一,為中國(guó)市場(chǎng)打造一款電視奢侈品?
2018年,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前,當(dāng)時(shí)在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的創(chuàng)維首先將美茲帶到了印度市場(chǎng),一口氣發(fā)布了包括OLED電視、超薄LED電視在內(nèi)的六款新品。
定位奢侈品牌的美茲,在印度發(fā)布了六款奢侈品電視?
其實(shí)不然。
這里需要解釋一下美茲旗下的電視產(chǎn)品體系:
目前,美茲的電視品牌分有三個(gè)等級(jí):一是美茲藍(lán)標(biāo),相當(dāng)于海外市場(chǎng)的創(chuàng)維電視;二是美茲紅標(biāo),主要分布在歐洲市場(chǎng),價(jià)位比同檔次的索尼、三星都要高一些,定位高端、超高端;三是美茲黑標(biāo),完全脫離大眾消費(fèi)市場(chǎng),主要面向奢侈品級(jí)市場(chǎng)。
創(chuàng)維電視首席品牌官唐曉亮在接受包括雷鋒網(wǎng)在內(nèi)的媒體采訪時(shí)也提及,“我們和英國(guó)天空電視臺(tái)在一些地方有品牌糾紛,所以創(chuàng)維在一些市場(chǎng)不能使用Skyworth(創(chuàng)維)這個(gè)品牌,因而選擇用美茲藍(lán)標(biāo)進(jìn)入這些海外市場(chǎng)?!?/p>
不過(guò),與進(jìn)入印度市場(chǎng)不同,這次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),美茲瞄準(zhǔn)的是270萬(wàn)中國(guó)有錢(qián)人的口袋。
懂車(chē)的人都知道奔馳、寶馬和勞斯萊斯、賓利的區(qū)別:
奔馳、寶馬雖為高端汽車(chē),但仍屬于量產(chǎn)車(chē)型;但是勞斯萊斯、賓利則是汽車(chē)中的奢侈品,屬于限量車(chē)型。
唐曉亮告訴雷鋒網(wǎng),美茲黑標(biāo)就是要成為電視領(lǐng)域的勞斯萊斯。
回到中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看,2019年,中國(guó)高凈值消費(fèi)人群增長(zhǎng)了10%,達(dá)到270萬(wàn)人。這些正是王志國(guó)眼中,美茲黑標(biāo)潛在的目標(biāo)人群。
王志國(guó)認(rèn)為,這一人群需要的不僅僅是一款高端產(chǎn)品,而是有著自己的文化信仰。
美茲黑標(biāo)能為這一人群提供怎樣的文化信仰?
要講好這個(gè)故事,還要從產(chǎn)品本身的生產(chǎn)制造流程說(shuō)起。
8月20日,站在上海外灘創(chuàng)意秀場(chǎng)中央舞臺(tái)上的王志國(guó)以一個(gè)新的身份——美茲消費(fèi)電子有限公司董事長(zhǎng)兼總裁,對(duì)外發(fā)布了美茲黑標(biāo)雕塑系列新品。
這也是美茲為中國(guó)“高凈值人群”推出的第一臺(tái)奢侈品電視。
定位奢侈品的美茲(黑標(biāo))雕塑1,究竟有多奢侈呢?
裸機(jī)(單機(jī))199999元,套裝359999元。
36萬(wàn)一套的電視,價(jià)位足夠奢侈,但創(chuàng)維仍需給出一個(gè)理由、一個(gè)這一產(chǎn)品所承載的文化信仰。
唐曉亮告訴雷鋒網(wǎng),這主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
第一,美茲黑標(biāo)研發(fā)周期非常長(zhǎng),本次發(fā)布的美茲雕塑1研發(fā)周期甚至長(zhǎng)達(dá)五年;
第二,美茲黑標(biāo)的制造、生產(chǎn)工藝與消費(fèi)類(lèi)電視不同,采用了大量手工制造工藝;
第三,美茲黑標(biāo)采用了大量貴重材料,包括100片才能挑出一片的丹麥頂級(jí)皮革供應(yīng)商供貨的小牛皮;
第四,正由于工藝和材質(zhì)所致,美茲黑標(biāo)每年產(chǎn)量有限,有稀缺性。
如此的美茲雕塑1,奢侈之余,不禁讓人對(duì)這一電視所能帶來(lái)的價(jià)值和服務(wù)也充滿了好奇。
王志國(guó)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步介紹中表示,美茲雕塑1采用超精密滑軌與手工面板矯正、精選超過(guò)100種皮革并進(jìn)行無(wú)污染測(cè)試、采用航空級(jí)鋁材CNC一體成型工藝、CNC精工出孔近兩萬(wàn)個(gè)喇叭網(wǎng)……
顯然,創(chuàng)維想要強(qiáng)調(diào)的還是德國(guó)匠人精神帶來(lái)的極致工藝。
針對(duì)材質(zhì)的重要性,王志國(guó)現(xiàn)場(chǎng)分享了一個(gè)與杜比合作過(guò)程中的故事。
我們?cè)谂c杜比合作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)杜比有一個(gè)有趣的東西——測(cè)試音箱。
當(dāng)時(shí)看到這個(gè)音箱,只覺(jué)得它一點(diǎn)也不好看,形似一個(gè)金屬大磚塊。
杜比的朋友告訴我,這個(gè)音箱是他們從航空鋁材中間“洗”出來(lái)的,只有這樣,音箱的金屬剛性才能將聲音完美穿透、反射,并以鋁的良好散熱性保證音箱穩(wěn)定的音色。
因而,這個(gè)音箱代表了整個(gè)音箱領(lǐng)域的頂級(jí)音質(zhì)水平。
為打造極致音效,創(chuàng)維將這樣的設(shè)計(jì)帶到了美茲雕塑1的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,也就是前文提到的這一產(chǎn)品采用的同樣是航空級(jí)鋁材CNC一體成型工藝。
電視最基本、也是最重要的兩項(xiàng)指標(biāo)是音質(zhì)和畫(huà)質(zhì),美茲雕塑1在畫(huà)質(zhì)方面有怎樣的設(shè)計(jì)理念?
據(jù)悉,為了打造極致畫(huà)質(zhì),除了有令人咂舌的耗時(shí)60余天的畫(huà)質(zhì)手工調(diào)校外,德國(guó)人還為這塊大屏電視配了一塊5.5寸隱藏式副屏。
為什么需要副屏?
最初看到美茲電視上這一設(shè)計(jì)時(shí),王志國(guó)也有這樣的疑問(wèn)。
德國(guó)工程師告訴他,這塊副屏用來(lái)顯示頻道信息、廣播信息等。
王志國(guó):為什么不將這些信息直接顯示在大屏上呢?
德國(guó)工程師:你知道純凈的視頻是什么樣的觀影體驗(yàn)嗎?
在純凈的視頻上疊加任何多余的信息,都是對(duì)于視頻欣賞的侮辱。
在中國(guó),也許你們看的節(jié)目根本沒(méi)有那么精美,只是在聽(tīng)它的聲音,所以不會(huì)在意這些信息的干擾。但凡任何一個(gè)人想要欣賞沉浸式視頻時(shí),都會(huì)特別在意畫(huà)面的沉浸感,因而有了我們電視上副屏的設(shè)計(jì)。
生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)之外,在關(guān)于美茲雕塑1的介紹中,雷鋒網(wǎng)也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)有意思的點(diǎn)。
首先,這款產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程有點(diǎn)類(lèi)似企業(yè)級(jí)產(chǎn)品生產(chǎn)思路——定制化生產(chǎn)。
區(qū)別于被普遍定義到消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域的電視:
第一,美茲雕塑1的產(chǎn)能跑滿也只有10臺(tái)/月;
我們頂級(jí)的畫(huà)質(zhì)工程師只有5個(gè),頂級(jí)的音箱工程師(金耳朵)只有3個(gè)。因而,即使這些工程師每個(gè)月全部精力都放上來(lái),我們也只能生產(chǎn)10臺(tái)這樣的電視。
第二,美茲雕塑1是(用戶)先下單、后生產(chǎn)。用戶下單后,要等三個(gè)月才能拿到產(chǎn)品。
我們所有原材料在擺放過(guò)程中都有可能發(fā)生變形,因而在調(diào)校、定型之前,我們不會(huì)做原型。
其次,這款產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程全流程可見(jiàn)。
三個(gè)月生產(chǎn)過(guò)程中,你的電視每天生產(chǎn)到了哪一步?
整臺(tái)電視送到你手上之前,全部生產(chǎn)過(guò)程會(huì)被用視頻記錄下來(lái),你可以在微信小程序上實(shí)時(shí)看到你訂購(gòu)的那臺(tái)電視現(xiàn)在加工到了哪一步、哪些人在加工、在如何加工……
這樣的服務(wù)體驗(yàn)多少還是有些不可思議。
如果有一天,有人問(wèn)你的電視從何而來(lái)時(shí),你可以微笑又不失禮貌地掏出手機(jī)給他看上一段你家電視生產(chǎn)過(guò)程的視頻……
在創(chuàng)維內(nèi)部產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系中,有這樣一個(gè)層級(jí)關(guān)系:
第一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(也是最高標(biāo)準(zhǔn))是德國(guó)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(美茲),其次依次是創(chuàng)維的最高標(biāo)準(zhǔn)、普通標(biāo)準(zhǔn)。
美茲采用各種高精度數(shù)字化機(jī)床、而非沖壓注塑工藝加工零件,也正是為了避免原材料加工過(guò)程中出現(xiàn)的接縫影響音質(zhì)、畫(huà)質(zhì)問(wèn)題,以此達(dá)到更高的工藝標(biāo)準(zhǔn)。
而在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)王志國(guó)、唐曉亮演講和采訪中,雷鋒網(wǎng)也發(fā)現(xiàn),他們都在極力強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念——美茲黑標(biāo)是創(chuàng)維品牌體系中的金字塔尖。
唐曉亮進(jìn)一步解釋稱,“之所以做美茲黑標(biāo),是為了整個(gè)創(chuàng)維集團(tuán)品牌階梯發(fā)展的需要,它是創(chuàng)維品牌體系金字塔的塔尖,它未必能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,但它能夠?qū)?chuàng)維集團(tuán)整個(gè)品牌帶向另一個(gè)高度?!?/p>
美茲這樣一個(gè)頗具歷史感的電視品牌,再加上創(chuàng)維大手筆的投入,36萬(wàn)一套的美茲雕塑1,還有哪些同級(jí)對(duì)手?
唐曉亮告訴雷鋒網(wǎng),就電視奢侈品定位而言,進(jìn)入中國(guó)現(xiàn)在唯一一個(gè)同價(jià)位段的友商是丹麥的B&O。
做奢侈品不是你有投入就能做,一定還需要一個(gè)有歷史的品牌,這樣的限制條件已經(jīng)篩掉了大部分企業(yè),這是我們對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的判斷。
而在被創(chuàng)維收購(gòu)后,美茲也得到了創(chuàng)維供應(yīng)鏈能力的加持后,得以進(jìn)一步施展所能。
創(chuàng)維為中國(guó)帶來(lái)了一個(gè)奢侈品牌,那270萬(wàn)潛在目標(biāo)人群有多少人愿意買(mǎi)單,現(xiàn)在尚未可知。
但至少,這是創(chuàng)維又一次大膽的嘗試。
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