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「唯物」去掉“線”的運(yùn)動(dòng)耳機(jī)怎么提升用戶體驗(yàn)?

本文作者: 易建成 2015-07-23 17:29
導(dǎo)語:為了做好這一款不同于傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)的產(chǎn)品,他們做了哪些努力與妥協(xié)?

「唯物」去掉“線”的運(yùn)動(dòng)耳機(jī)怎么提升用戶體驗(yàn)?

模具的周期從開始到打樣出來是 4 周時(shí)間,模具出來之后還不能馬上使用,可能還需要一些小改動(dòng),這個(gè)過程要花費(fèi) 1-2 周的時(shí)間。如果數(shù)據(jù)完全準(zhǔn)確,開模又完全理想,大概 6 周左右能見到產(chǎn)品。

這是雷鋒網(wǎng)從 G-wearables 聯(lián)合創(chuàng)始人、硬件工程師李響那里所得知的一組數(shù)據(jù)。相信很多人都知道硬件產(chǎn)品開發(fā)周期比較長(zhǎng),因?yàn)樵谶@個(gè)過程中需要不斷地「折騰」。盡管做硬件產(chǎn)品會(huì)遭遇很多「坑」,但還是有人愿意心甘情愿地往里面跳,只為將一款好的產(chǎn)品呈現(xiàn)在大家面前。

Gogo 運(yùn)動(dòng)隨聲聽是 G-werables 打造的一款無線耳機(jī),每一只耳機(jī)的重量在 10.8 克左右。內(nèi)置 4GB 儲(chǔ)存卡,它有兩種播放形式:一種是通過手機(jī)連接藍(lán)牙直接播放音樂;其次是自帶播放音樂的功能。這款耳機(jī)有監(jiān)測(cè)心率的功能,配套的 APP 能為用戶提供運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,管理運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)和音樂列表。

為了做好這一款不同于傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)的產(chǎn)品,他們做了哪些努力與妥協(xié)?雷鋒網(wǎng)采訪了 G-wearables 聯(lián)合創(chuàng)始人、硬件工程師李響以及設(shè)計(jì)師楊一。以下是對(duì)話實(shí)錄(有刪減)。

雷鋒網(wǎng):如何從人耳出發(fā)保證用戶佩戴耳機(jī)時(shí)的舒適性?

我們根據(jù)耳朵固定硅膠的幾個(gè)點(diǎn)去做模型,在材質(zhì)上采用比較偏軟和有彈性的硅膠,能適應(yīng)絕大部分人耳。

在市場(chǎng)上我們做了兩三百人的抽樣調(diào)研,發(fā)現(xiàn)大概 2% 的人戴不進(jìn)去,這是因?yàn)槲覀冊(cè)诙鷻C(jī)內(nèi)側(cè)加了一個(gè)心率模塊,原先是平直的角度,更適合測(cè)心率,對(duì)于模具和生產(chǎn)來說也比較容易和方便。但是為了這 2% 的用戶我們重新設(shè)計(jì)了它的角度。

雷鋒網(wǎng):這款耳機(jī)在最初是這個(gè)尺寸嗎?在配色上怎么考慮?

初版大概比目前這款產(chǎn)品長(zhǎng) 5 毫米左右。這對(duì)一個(gè)小產(chǎn)品來說是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的尺寸,所以為了縮短這 5 毫米,我們從器件選型、布板布局、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上進(jìn)行了大的改動(dòng)。因此現(xiàn)在這款產(chǎn)品佩戴時(shí)不會(huì)顯得特別突兀。

在配色上,考慮到耳機(jī)主打的運(yùn)動(dòng)市場(chǎng),我們采用綠色搭配黑色的色調(diào)。因?yàn)榫G色是大家比較能接受并且偏運(yùn)動(dòng)的顏色。

雷鋒網(wǎng):因?yàn)槟壳笆忻嫔虾芏噙\(yùn)動(dòng)耳機(jī)都有一條線,而這款產(chǎn)品采用的是無線,如何去保證用戶在聽歌的過程中不受影響呢?

我們采用的是藍(lán)牙 True Wireless 技術(shù),這是一個(gè)通用的藍(lán)牙頻段,耳機(jī)之間通過藍(lán)牙連接對(duì)天線的要求比較高。

所以為了增加 1db 的靈敏度,在一個(gè)半月前我們將工業(yè)設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)的一部分模具重新開了一遍,確保用戶在聽歌的過程中不會(huì)受到中斷。

此外,我們也做了一些專業(yè)的測(cè)試,比如各種角度、型號(hào)、位置擺放的天線測(cè)試。現(xiàn)在這款產(chǎn)品的藍(lán)牙性能比市面上的產(chǎn)品至少好 50% 以上,因?yàn)橐_(dá)到雙耳無線的要求,就必須確保 10-15 米的范圍內(nèi)能清楚聽到聲音,不受干擾。

雷鋒網(wǎng):由于在運(yùn)動(dòng)過程中的動(dòng)作比較大,怎么確保耳機(jī)在佩戴的過程中不會(huì)脫落?

「唯物」去掉“線”的運(yùn)動(dòng)耳機(jī)怎么提升用戶體驗(yàn)?

我們公司有個(gè)跑步機(jī),基本上公司的同事每天都會(huì)戴著這款耳機(jī)在跑步機(jī)上跑幾公里。在硅膠耳套上我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)小勾,用戶佩戴的時(shí)候能勾住耳廓。這樣在運(yùn)動(dòng)時(shí)就不會(huì)掉下來。

在防水方面,我們?cè)诔潆娢恢玫膬?nèi)部使用了包膠的模具,一個(gè)類似于硅膠的物體把金屬包裹起來。在耳機(jī)外邊這一圈除了有卡扣之外,我們?cè)趦?nèi)部設(shè)計(jì)了一個(gè)導(dǎo)水槽,不讓汗液流進(jìn)耳機(jī)內(nèi)部。

雷鋒網(wǎng):為什么會(huì)在耳機(jī)的背面采用觸摸交互,實(shí)體按鍵不會(huì)更有觸感嗎?而且準(zhǔn)確率也會(huì)高很多。

實(shí)體按鍵會(huì)影響外觀的整體性,如果采用按鍵的話,切歌或調(diào)音量的時(shí)候會(huì)對(duì)用戶會(huì)形成干擾。就體驗(yàn)而言,觸控比按鍵好,因?yàn)椴僮鞲颖憷?/p>

在觸控這塊,我們專門設(shè)計(jì)了一個(gè)觸摸板和芯片,通過在軟件上調(diào)試觸摸的算法來保證它的準(zhǔn)確率。

雷鋒網(wǎng):既然是一款運(yùn)動(dòng)耳機(jī),怎么確保它的播放音質(zhì)?

我們主要從聲學(xué)設(shè)計(jì)來考慮,在發(fā)聲單元選了一個(gè)喇叭,它表面有一個(gè) 0.25 微米厚的鈹元素,質(zhì)量非常輕,能讓音域擴(kuò)展開來。之前小喇叭的高頻能做到 8,9K 左右,鍍上這層膜以后,高頻能達(dá)到 13K ,在音樂的聽感方面會(huì)更寬廣一些,讓人感覺聲音飽滿。

雷鋒網(wǎng):怎么想到做一個(gè)充電盒?這樣做會(huì)不會(huì)提高了它的成本?

本身這款產(chǎn)品的功能比一般的耳機(jī)功能多,它的續(xù)航時(shí)間在 3 到 3.5 個(gè)小時(shí)左右,滿足不了某些用戶一天的需求。而這個(gè) 700 毫安時(shí)的充電盒能確保充兩次以上的電,同時(shí)對(duì)耳機(jī)的收納也特別方便。

當(dāng)然,如果用戶在體驗(yàn)上有所提升的話,我們?cè)敢饣〞r(shí)間和成本去做這樣的事情。


「唯物」去掉“線”的運(yùn)動(dòng)耳機(jī)怎么提升用戶體驗(yàn)?

跟造物者對(duì)話,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品閃光點(diǎn)——「唯物」是雷鋒網(wǎng)打造的產(chǎn)品報(bào)道品牌(公眾號(hào):okweiwu)。我們關(guān)心一個(gè)產(chǎn)品是什么、從哪里來、要到哪里去。希望同樣在做硬件的業(yè)者,讀過「唯物」的文章,能夠有所啟迪。

如果你也想跟我們聊聊你的產(chǎn)品,請(qǐng)發(fā)介紹到 chanpin@leiphone.com,24小時(shí)內(nèi)必復(fù)。 

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