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本文作者: 張丹 | 2016-10-25 13:13 |
2015年前后,空氣凈化器市場從藍(lán)海轉(zhuǎn)為紅海,是互聯(lián)網(wǎng)品牌入駐的瘋狂時期,豹米也是其中一家。熬過洗牌期,豹米現(xiàn)在已經(jīng)開始盈利,并小有知名度。
昨天下午,豹米發(fā)布了新品“霾霸”空氣凈化器,繼承了一代與二代的外觀與體積,但加入了“DURA HEPA”技術(shù),可以三年不用更換濾芯。
怎么可以做到三年不換濾芯?據(jù)豹米CEO徐力恒介紹:
“DURA HEPA”是豹米與3M公司合作推出的一款濾芯,采用微米級纖維,類似于羽絨的纖細(xì)的程度,因此可以它吸收的灰塵更多,實現(xiàn)更高容塵量,除此之外,還把風(fēng)道進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化,對電子技術(shù)進(jìn)行了微調(diào),以上綜合在一起,能夠讓容塵量提高到這么高的程度。
由于濾芯的使用壽命有限,售后服務(wù)成了現(xiàn)在用戶對品牌選擇的一個重要考慮因素。對于濾芯的壽命是否會越來越久是否會是一種發(fā)展趨勢,徐力恒認(rèn)為,這與產(chǎn)品迭代周期與用戶的使用目標(biāo)有關(guān)。
濾芯的更換周期需要把握一個度,一臺空氣凈化器的壽命通常是3~5年,如果10年不換濾芯也不現(xiàn)實。但是如果更換太頻繁,三個月或六個月?lián)Q一次,對于用戶來說成本也比較高。
目前,豹米還是以線上銷售為主,但徐力恒已經(jīng)明顯的感覺到,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式已經(jīng)不是單純的吸引流量,還要有內(nèi)容。
根據(jù)我們的調(diào)查,凈化器的品牌傳播,朋友之間的介紹占20%~40%的比例,在這之外,更多是需要企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)手段來主動告知用戶自己品牌的特性與不同之處。但我覺得目前有這么一個趨勢,以前大家比較在意的是我有多少流量來讓大家知道我的產(chǎn)品,實際上現(xiàn)在的情況是不僅要有流量,還要有內(nèi)容,文案真假難辨,用戶需要知道產(chǎn)品真正能給他們帶來什么便利和效果。
2015年9月,全國家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會發(fā)布了《空氣凈化器新國標(biāo)》,加速了空氣凈化器行業(yè)的洗牌。徐力恒也承認(rèn),國家標(biāo)準(zhǔn)對行業(yè)以及豹米的發(fā)展至關(guān)重要。不久前,豹米空氣凈化器一代被國家質(zhì)檢總局抽檢時爆出噪音超標(biāo)。對此,徐力恒解釋說:
國家標(biāo)準(zhǔn)一定會去遵守,自查自糾是每個企業(yè)都要做的事情。一代產(chǎn)品發(fā)布時各項指標(biāo)是合格的,但我們根據(jù)用戶的反饋,針對產(chǎn)品凈化的能力做了轉(zhuǎn)速曲線的優(yōu)化,在后臺改了一些數(shù)據(jù)后,沒有做一些比較優(yōu)化的調(diào)整,導(dǎo)致了噪音超標(biāo)的狀況,這是智能硬件產(chǎn)品的一個特性,我們肯定會吸取教訓(xùn)及時完善服務(wù)體系的。
目前國內(nèi)空氣凈化器市場主要分為三類,第一類是以Blueair為代表的外資品牌,第二類是以小米為代表的國產(chǎn)跨界品牌,第三類是以三個爸爸為代表的國產(chǎn)品。第一類外資品牌占據(jù)了78.3%的市場份額。面對行業(yè)現(xiàn)狀,徐力恒依然覺得很樂觀,認(rèn)為市場成長空間都還很大,用戶的需求和痛點還沒有被充分挖掘和滿足。
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