時(shí)隔一年半，出門問(wèn)問(wèn)昨天在望京再次召開了一場(chǎng)戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì)，和上次發(fā)布會(huì)一口氣發(fā)布五款產(chǎn)品不同的是，這次的出門問(wèn)問(wèn)相當(dāng)克制，只推出了一款旗下全新的TicPods 2系列AI交互真無(wú)線耳機(jī)，另外上線了全新升級(jí) 的嗨小問(wèn)語(yǔ)音助手4.0和會(huì)接電話的機(jī)器人小問(wèn)電話助手。

為何此次要重點(diǎn)發(fā)布一款A(yù)I交互耳機(jī)，出門問(wèn)問(wèn)的CEO李志飛向雷鋒網(wǎng)表示，在語(yǔ)音交互領(lǐng)域浸淫多年之后，在它看來(lái)，耳機(jī)是最好的交互方式，因?yàn)楹鸵繇懕绕饋?lái)，耳機(jī)更私密、更能隨人移動(dòng)，不需要太大聲音和固定位置就能完成交互。

TicPods 2智能在何處？

和以往的交互耳機(jī)相比，TicPods 2針對(duì)語(yǔ)音交互需求，做出了不少的功能創(chuàng)新。TicPods 2 搭載出門問(wèn)問(wèn)自主研發(fā)的TicMotionTM頭部姿態(tài)識(shí)別算法，佩戴耳機(jī)收到來(lái)電時(shí)，只需輕輕點(diǎn)頭或搖頭即可實(shí)現(xiàn)接聽或掛斷。

免喚醒的快捷口令功能也很好用。用戶在使用耳機(jī)時(shí)，隨時(shí)說(shuō)出“下一首”、“開始播放”、“停止播放”三個(gè)語(yǔ)音指令就能控制音樂(lè)，說(shuō)出“接聽”、“掛斷”兩個(gè)語(yǔ)音指令就能處理來(lái)電，說(shuō)“我要買單”就能調(diào)起支付寶軟件。此外這款耳機(jī)保留了TickleTM撓撓觸控功能，用戶在左右耳機(jī)外側(cè)的條紋處進(jìn)行滑動(dòng)、點(diǎn)按即可完成多種操作。

耳機(jī)內(nèi)置的嗨小問(wèn)語(yǔ)音助手，新增了能通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話快速記錄當(dāng)前信息的“小問(wèn)秘書”，以及能識(shí)別19國(guó)語(yǔ)言的“小問(wèn)翻譯對(duì)講機(jī)”。小問(wèn)秘書記錄的信息還能備份在云端供隨時(shí)查詢。此外，該款耳機(jī)還能夠與4G獨(dú)立通訊的智能手表TicWatch Pro 4G進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。雷鋒網(wǎng)記者在會(huì)場(chǎng)上也親身體驗(yàn)了小問(wèn)秘書和翻譯對(duì)講機(jī)的功能。

發(fā)布會(huì)上令人捧腹的場(chǎng)景是，出門問(wèn)問(wèn)推出的小問(wèn)電話助手。在手機(jī)或者手表上拒接、漏接的電話可以轉(zhuǎn)接到小問(wèn)電話助手上，它能和對(duì)方自然對(duì)話。李志飛現(xiàn)場(chǎng)演示了一段電話助手與房產(chǎn)推銷電話的對(duì)話，雙方交流頗為流暢。如果是外賣或者快遞電話，用戶可以自定義小問(wèn)電話助手的回答策略，比如讓它說(shuō)“您可以放到前臺(tái)”等等話術(shù)。小問(wèn)電話助手會(huì)把這些聊天內(nèi)容以錄音和文字的形式記錄下來(lái)。

語(yǔ)音交互新趨勢(shì)

在發(fā)布會(huì)后的采訪中，李志飛談到了語(yǔ)音交互發(fā)展的一些趨勢(shì)。

他認(rèn)為，雖然現(xiàn)在針對(duì)語(yǔ)音設(shè)備的5G基礎(chǔ)設(shè)施還沒(méi)有普及，但在可知的未來(lái)，5G的低延時(shí)、高帶寬絕對(duì)能夠在移動(dòng)場(chǎng)景下解決語(yǔ)音交互中面臨的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、交互不即時(shí)的問(wèn)題。

在此邏輯下，移動(dòng)語(yǔ)音交互設(shè)備，尤其是可穿戴交互設(shè)備或許會(huì)迎來(lái)一陣爆發(fā)期?？纱┐髟O(shè)備的難點(diǎn)在于空間極其狹小，如何防汗防水以及配置足夠的傳感器則是其中的一大難題。但是隨著技術(shù)水平的提高和基礎(chǔ)設(shè)施的完備，和智能手表逐漸成為主流一樣，智能耳機(jī)等設(shè)備的崛起也是不可阻擋的趨勢(shì)。

談及這款語(yǔ)音交互耳機(jī)的發(fā)布與公司未來(lái)戰(zhàn)略之間的關(guān)系時(shí)，李志飛告訴雷鋒網(wǎng)，出門問(wèn)問(wèn)的戰(zhàn)略沒(méi)有大的改變，依然還是圍繞著語(yǔ)音交互以及語(yǔ)音交互能夠落地的硬件設(shè)備的場(chǎng)景做的。但是和去年相比，出門問(wèn)問(wèn)在硬件上更加聚焦，完全專注在手表和耳機(jī)上，同時(shí)在AI軟件的體驗(yàn)上希望能夠做出更多創(chuàng)新。未來(lái)的產(chǎn)品線可能也會(huì)專注于這兩個(gè)方面。如何一直做到先人一步，才應(yīng)該是出門問(wèn)問(wèn)最主要的策略。

另外，李志飛在采訪中提及出門問(wèn)問(wèn)的營(yíng)收情況，他表示，目前，80%的營(yíng)收仍然來(lái)自于2B市場(chǎng)，中國(guó)、美國(guó)、以歐洲為主的其他市場(chǎng)的營(yíng)收比例為4:3:3。今年的營(yíng)收增長(zhǎng)稍遜于往年兩到三倍的增長(zhǎng)速度，原因是今年出門問(wèn)問(wèn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)，注重營(yíng)收質(zhì)量，將更多地精力放在客服和商業(yè)擴(kuò)張渠道能力等方面。

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