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本文作者: 易建成 | 2016-06-12 14:48 |
M1 與 N1(圖片來自網(wǎng)易)
在騎行這件事情上,沒有人比胡依林更有發(fā)言權(quán)。15 年的騎車經(jīng)驗(yàn),讓他更能體會(huì)到兩輪電動(dòng)車的痛點(diǎn)。胡依林常常會(huì)打這樣一個(gè)比方:公共交通和汽車是大動(dòng)脈,承擔(dān)城市大部分的交通出行;而兩輪交通工具,比如電動(dòng)車則是城市的毛細(xì)血管,解決的是最后幾公里的問題——這正是小牛電動(dòng)車誕生的原因之一。
作為牛電科技的副總裁和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,胡依林認(rèn)為做產(chǎn)品,最難的是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做加法。這是因?yàn)榘岩粋€(gè)產(chǎn)品做到 80 分不難,難的是從 80 到 85 分甚至以上——為了讓產(chǎn)品錦上添花,需要更多的投入和時(shí)間。他形容這種做產(chǎn)品的狀態(tài),好比是戴著「鐐銬」:在一個(gè)有成本限制的框架下,如何把產(chǎn)品做好,超出別人的預(yù)期。這是他和團(tuán)隊(duì)所要思考的。
成立兩年,這家公司已經(jīng)推出了 N1 和 M1 兩個(gè)系列的產(chǎn)品。前者風(fēng)格厚實(shí)硬朗,后者圓潤(rùn)小巧。但總體看下來,兩者的設(shè)計(jì)語言得到了延續(xù),比如前臉的標(biāo)志性圓形大燈。胡依林說他理想中的電動(dòng)車,目前推出的兩款產(chǎn)品還達(dá)不到他的要求。他的想法是想通過逐步迭代的方式完善產(chǎn)品,在后續(xù)的產(chǎn)品中加入更多成熟、實(shí)用的功能。
在他眼里,小牛未來到底會(huì)發(fā)展成一款怎樣程度的電動(dòng)車?以及 M1 與 N1 相比有哪些改進(jìn)?以下是胡依林接受雷鋒網(wǎng)的專訪(有刪減):
雷鋒網(wǎng):講講 M 系列產(chǎn)品的思路以及與 N1 的區(qū)別。
胡依林:M1 的大前提是符合國標(biāo)的產(chǎn)品,不管是重量、體積、長(zhǎng)度、寬度、輪胎寬度甚至轉(zhuǎn)向燈的間距都有特別嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
M1 和 N1 人群差別不是特別大,關(guān)鍵是看個(gè)人需求。專業(yè)的說,N1 的造型更有機(jī)械感,更多的管線、鋼管、螺絲露在外面。M1 的完成度非常高,包括看到每個(gè)細(xì)節(jié),整體嚴(yán)絲合縫,線面流暢,它帶給人的感覺是完全不同的。
M1 系列比 N1 小,其實(shí)是車越小越難做,部件還是那些部件,一個(gè)也不能少:電池、電機(jī)、報(bào)警器、中控等等。我們要在體積小的情況下做出同樣的效果,所以我們?cè)?M1 的車架、行程包括動(dòng)力優(yōu)化上做了更多的改進(jìn)。
N1 的電池很大又重,但 M1 在同樣續(xù)航的情況下,我們把電池體積縮小了,這帶來的優(yōu)勢(shì)是拿回家更加輕便。包括電池充電部分的一體化接口,當(dāng)時(shí)我們想,M1 的外殼是十分光滑的表面,留一個(gè)充電接口會(huì)不會(huì)很丑,破壞整個(gè)造型?
我們的解決方案是把充電口直接集成在電池的接口上,第一是防盜,別人不可能把線剪了,然后把充電器拿走;第二是防水防塵,同時(shí)又能集成所有數(shù)據(jù)通信,不但是車的充電口還是檢修口。
通過我們定制的專業(yè)設(shè)備,插在接口就可以直接調(diào)試車了。雖然說挑戰(zhàn)很大,但是真正把它做出來之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)真的很好用。
我們?cè)斓牟皇?UFO,也不是什么特別好玩的產(chǎn)品,我們希望做出來的產(chǎn)品在每個(gè)細(xì)節(jié)上都比別人好,超出別人預(yù)期就可以了。在這個(gè)框架里,本身你就已經(jīng)戴上了「鐐銬」,按照我們的要求、理念把它做好,這是最難的。
雷鋒網(wǎng):為什么這次做的是一體化中控儀表?
胡依林:這種儀表盤更像消費(fèi)類電子產(chǎn)品。M1 系列的中控是在第一代的基礎(chǔ)上加進(jìn)去的。比如在 N1 的時(shí)候我們完成了整車的各種調(diào)配、騎行感受、安全性以及駕駛的舒適感覺。但那個(gè)時(shí)候還有某些部分可能沒有開發(fā)沒完成,或者是測(cè)試沒完成。
當(dāng)新產(chǎn)品出來的時(shí)候,我們把它加進(jìn)去??萍紝?duì)體驗(yàn)、使用舒適度的提升是無止境的,未來我們會(huì)有更好的體驗(yàn)加到產(chǎn)品中來。在此之上,M1 肯定要有突破,這其實(shí)是一個(gè)慢慢迭代的過程。
雷鋒網(wǎng):我聽到一個(gè)說法,覺得 M1 系列的產(chǎn)品是減配,就是跟上一個(gè)系列(N1)的價(jià)錢沒有差別,包括 N1 已經(jīng)停產(chǎn),M1 系列是不是可能買了不劃算。
胡依林:價(jià)格這個(gè)問題,我覺得是在用合適的技術(shù)、材料和部件做出好的產(chǎn)品。如果是真的按照價(jià)格算,智能轉(zhuǎn)向燈、智能大燈和陀螺儀都很貴。
Minicooper 和奇瑞 QQ 哪個(gè)更好?當(dāng)你去看兩個(gè)狀態(tài)不同的產(chǎn)品的時(shí)候,他們的需求是完全不同的。比如說 M1,大家看到所謂的減配、體積小了,但是「小」代表更靈活,更輕盈,在城市里更好騎行。
雷鋒網(wǎng):去年 N1 的工程機(jī)有定速巡航,后來量產(chǎn)的時(shí)候取消了,這次為什么又加上這個(gè)功能?
胡依林:老的定速巡航所有的行業(yè)是這樣做的:將轉(zhuǎn)把轉(zhuǎn)住 8 秒會(huì)進(jìn)入定速巡航狀態(tài)。
但是問題是:在沒有做任何確認(rèn)性操作的時(shí)候,就自動(dòng)進(jìn)入自動(dòng)巡航狀態(tài)。很多人很擔(dān)心:怎么回事?是不是車壞了?那個(gè)時(shí)候會(huì)很容易造成事故。
定速巡航(圖片來自 PCPOP)
當(dāng)我們?nèi)タ慈藱C(jī)工學(xué),包括與用戶之間的溝通:凡事都需要有一個(gè)「確認(rèn)」的狀態(tài),肯定不可能是右手,右手既要管「轉(zhuǎn)把」還要負(fù)責(zé)剎車。所以我們會(huì)把喇叭,定速巡航按鍵全部放在了左邊。
圖片來自 PCPOP
在右手轉(zhuǎn)把轉(zhuǎn)到某個(gè)角度的時(shí)候,在左邊按下「定速巡航鍵」確認(rèn),用戶就知道車現(xiàn)在開始進(jìn)入定速狀態(tài)。「確認(rèn)」這一步很關(guān)鍵,完成了用戶對(duì)這個(gè)功能的預(yù)期,也是騎行感受和心理學(xué)的預(yù)期。
雷鋒網(wǎng):當(dāng)初設(shè)計(jì)這個(gè)功能的時(shí)候是讓用戶有怎樣的操作?
胡依林:不要多重操作。
大多數(shù)人喜歡用手控制動(dòng)力。當(dāng)你使用右手去做其它事情的時(shí)候,車是不能被開動(dòng)的。包括轉(zhuǎn)向優(yōu)先的雙閃,很多人不會(huì)知道這個(gè)功能有什么用。當(dāng)你設(shè)定一個(gè)場(chǎng)景,車開著雙閃,我需要轉(zhuǎn)彎而別人不知道你要轉(zhuǎn)彎,萬一從內(nèi)側(cè)超你怎么辦?萬一從外側(cè)繞你怎么辦?很容易造成事故。
雷鋒網(wǎng):在研發(fā)的時(shí)候,會(huì)考慮成本方面的因素嗎?
胡依林:一個(gè)沒有利潤(rùn)要求的產(chǎn)品不是產(chǎn)品。真正好的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)是在一個(gè)框架里,在這個(gè)框里把一個(gè)產(chǎn)品做到極致,而不是廣義上做到極致。
你讓我做一臺(tái)全球跑的最快的摩托車可以,200 萬人民幣可以做出來,量產(chǎn)的話可能四五十萬人民幣一臺(tái),但是它有意義嗎?
我們?cè)O(shè)定好產(chǎn)品狀態(tài),所有的產(chǎn)品符合法律法規(guī)的要求之后,在這個(gè)框架里做到極致,這才是最難的。這才是設(shè)計(jì)的價(jià)值,設(shè)計(jì)不是天馬行空。
雷鋒網(wǎng):兩輪電動(dòng)車有沒有可能像電子產(chǎn)品,比如說像手機(jī)一樣,做到每年更新?
胡依林:不可能,在出行工具這個(gè)行業(yè)里,沒有摩爾定律,不可能說每 18 個(gè)月電池容量翻一番。制約新能源交通工具的是電能,而不能所謂的 CPU、GPU 的運(yùn)算能力。
現(xiàn)在汽車行業(yè)、摩托車行業(yè)也是這樣,一款車賣四五年很正常。對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說就是不斷嘗試,不斷把更好的產(chǎn)品給到用戶,這是我們要做的事情。
雷鋒網(wǎng):現(xiàn)在你們做產(chǎn)品的邏輯還是說根據(jù)汽車來迭代,還是說與傳統(tǒng)電動(dòng)車一樣?
胡依林:比較像汽車行業(yè),我們做的是完全不同的產(chǎn)品,那套(傳統(tǒng)電動(dòng)車)體系下的東西我們用不了。
首先,配重完全不一樣。我們一塊電池才八公斤、十公斤,我們找產(chǎn)品平衡的時(shí)候不需要考慮三四十公斤電池的問題;第二,不管我們用的 SOC 控制器、中控、所有的燈、電池、BMS,沒有任何一個(gè)是傳統(tǒng)電動(dòng)車行業(yè)用過的。
雷鋒網(wǎng):你理想中的小牛電動(dòng)車是什么樣的?
胡依林:我理想中的電動(dòng)車,這兩款還達(dá)不到要求。
我覺得它應(yīng)該是一臺(tái)更加聰明的車,盡量少操作。在路上,在車的使用環(huán)節(jié)中,我不會(huì)考慮可能有什么問題出現(xiàn)。兩輪電動(dòng)車肯定不可能做自動(dòng)駕駛,我們做的事情是智能的輔助駕駛:用戶只要專注路面,專注去哪就好。
總而言之,在用戶盡量減少操作的前提下,讓騎行這件事情變得更加純粹。
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