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本文作者: 余快 | 2020-04-26 19:06 |
從??滴炇€上狂推,到大華樂橙鉚勁前沖,再到宇視科技突施冷箭。原本專注B/G的安防企業(yè)們好似一夜之間都對“智能鎖”起了興趣。
從“即便別的市場再大、機會再多,我們還是會繼續(xù)專注自己的主航道” 的態(tài)度,到如今紛紛入場收割的急調船頭,這個曾經并不常出現在企業(yè)市場視線內的小小設備,何以引得安防巨頭競折腰?
智能鎖市場的萌芽到發(fā)展,實則帶有被動意味。
2017年,中國智能鎖按下快進鍵,經3年發(fā)酵,目前已聚集超1500家企業(yè)和3500個品牌,真實上演千鎖之戰(zhàn)。
智能家居興起之初,各種音箱、照明等智能設備被當作客廳經濟的明日之星輪番出世。
大手筆投入之后,此番熱情非但未得到市場買賬,反而痛迎吐槽:昂貴、難用,壓根不智能。
一些企業(yè)冷靜下來復盤分析:市場尚未成熟,消費習慣尚未養(yǎng)成,若想占據智能高地,需另尋突破點。經由一番試水,智能鎖作為智能入戶的剛需、核心地位才逐漸顯現。
幾年混戰(zhàn),今天的智能鎖市場已現三大陣營:傳統(tǒng)鎖具企業(yè)、互聯(lián)網鎖具企業(yè)以及安防企業(yè)。
一心想彎道超車的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司、不甘失掉地盤的老牌鎖具巨頭、完善智慧城市邊角的安防企業(yè),誰都想成為最后贏家。
多方勢力的涌入,使得智能鎖的身份一時間變得模糊:是安防產品、五金產品還是3C消費品?
尚無一個準確名詞可以完整定義智能鎖,而對其定義的不同,本質上也決定了企業(yè)背后的戰(zhàn)略邏輯與商業(yè)模式。
智能鎖似乎已站上“風口”,這一次,當我們談論智能鎖時,我們在談論什么?
一直以來,安防廠商們做的生意大多是針對政府、企業(yè)基于視頻監(jiān)控的平安城市項目。
經AI掘金志梳理,近兩年,不管是行業(yè)頭部的??低暋⒋笕A股份、宇視科技,還是深耕安防細分場景的智慧眼、眼神科技等中小企業(yè),他們無不推出了基于自身特色及技術優(yōu)勢的智能鎖產品。
或在他們眼里,智能鎖的戰(zhàn)略意義遠大于營收意義。
智能鎖已非簡單的鎖具,它是極為重要的物聯(lián)網設備。作為安防視頻監(jiān)控技術與物聯(lián)網技術最佳的融合交匯點,它擔負著打通家庭物聯(lián)網的重任。
“智能鎖就像智能視頻監(jiān)控一樣,它們并不是一個個呆笨的鐵盒,而是一個個有鮮活生命的智能節(jié)點。你每進出門一次,都在進行一次信息交互?!蹦硺I(yè)內人士直截了當地道出了這個產品的發(fā)展硬核。
“未來,它起到的不僅僅是一把鎖的作用,還可與智能家居后端平臺相連接,做到遠程通話、遠程開鎖、智能報警、智能大數據分析等。是各大安防廠商進入C端市場、撬動終端用戶、探索IoT布局的最為核心入口之一?!?nbsp;
公租房等智慧社區(qū)管理系統(tǒng)中,主要一環(huán)是針對人臉信息進行采集,但由于在實際落地應用中受光線、遮擋等原因影響,很多時候相關視頻探頭難以捕捉到高質、全面的人臉信息。
而作為社區(qū)的組成單元,加配智能鎖的房屋就能采集到幾乎所有進出社區(qū)人的指紋數據、人臉數據。這類產品的不斷面世、應用,也將形成又一個諾大的信息數據資源池。
對于政府管理部門,可通過智能鎖等設備反饋的信息,實時在線查看和高效統(tǒng)計各個房屋入住及出入記錄等信息。
對于公寓管理方,智能鎖摒棄傳統(tǒng)機械鎖的弊端,提高安全性和便捷性,其次還能智能收取房租、水電費、物業(yè)管理費,以及租房看房遠程授權開門,省去大量人力成本。
換言之,智能鎖更大的作用像是打通了管理部門、社區(qū)與用戶之間的最后一公里。受限于智慧社區(qū)內人臉信息并不能被全部掌握,而作為家庭入口,智能鎖此時擔任的角色是數據的交換中介。
智能鎖,猶如AIoT一個隱蔽的穴位,打通了這個穴位,智慧社區(qū)領域的經脈方顯疏通之勢。一旦與安防企業(yè)的其他業(yè)務相貫通,打通物聯(lián)網全身的任督二脈也未嘗不可。
深諳此道的安防企業(yè)們在這個思路的牽引下,積極調整策略。譬如,今年螢石的愿景從“成為公眾信賴的視頻產品及云平臺提供商”調整為“成為可信賴的安全智能家居產品及物聯(lián)網平臺提供商”。其官方微信從“螢石智能生活”改名為“螢石智居物聯(lián)”。據螢石官方介紹,今后還將以智能家居和物聯(lián)網平臺作為業(yè)務重點方向。
安防企業(yè)戰(zhàn)略邏輯是:上瓜找籽,順著智慧社區(qū)思路藤蔓到智能入戶,在智能家居的枝丫上找到智能鎖這個“籽”,尋覓到智慧城市的“最后一公里”,從上往下看。戰(zhàn)術選擇上,從B端到C端,擁抱線上,從下往上走。
眾多互聯(lián)網公司同樣為能在智能鎖市場奪得“獨角獸”之位精修內功,厲兵秣馬,磨刀霍霍向鎖去。
不同于其他智能單品被吐槽昂貴、難用,智能鎖價格低,且仍有降價空間。
據悉,公寓密碼鎖客單價在400元左右,毛利率接近30%,凈利率10%;家用端客單價起伏較大,平均在1000多元,未來毛利可達40%。其中五金占成本的60%,這意味著一旦規(guī)?;?,供應鏈端成本降低空間極大,降價到一定程度時,也就具備了走進千家萬戶的基本條件,消費市場認知將飛躍發(fā)展,這是它天然的C端基因,也是能成為智能入戶最佳產品的原因之一。
“C端市場分散,但2017年到2019年,市場需求以800萬、1500萬、2500萬增長,今年疫情影響下需求也將超過3000萬臺,預計三五年后C端穩(wěn)定在每年5000萬臺。”行業(yè)某高管表示。
智能鎖價格低、技術門檻不高、市場廣闊,卻不代表這個市場能被輕易攻下。
某業(yè)內人士表示,智能鎖產業(yè)鏈非常長,融資、產品、技術、渠道、服務、供應鏈,每個都可能成為短板,同時也意味著極具發(fā)展空間。
目前智能鎖行業(yè)還未成熟,標準與技術都未形成規(guī)范。尚未出現一家有能力覆蓋全產業(yè)鏈的企業(yè)。
品牌建設,營銷投入,渠道建設,線下服務團隊,供應鏈體系,需要至少3-5年時間積累,僅靠產品、技術或資本難以加速,說到底,后期的智能鎖市場是場體系化之戰(zhàn)。
技術出圈,強化售后服務,擴大線下渠道,建立品牌,從產品驅動轉為渠道驅動,成為互聯(lián)網公司們突圍的戰(zhàn)略邏輯。
每一步穩(wěn)扎穩(wěn)打之余,根植互聯(lián)網企業(yè)的“速度基因”,自我要求至少領先同行1-2年,一條路下來,創(chuàng)造智能鎖領域的“小米”也未可知。
互聯(lián)網企業(yè)眼中的智能鎖是否止步于此?
“從市場和產品的維度,單靠門鎖本身去競爭,是事倍功半的事情。”綠米聯(lián)創(chuàng)副總裁鄭權說道。
綠米聯(lián)創(chuàng)是小米生態(tài)鏈企業(yè)之一。
自2014年進入智能家居行業(yè)以來就走上提速之路,面對千軍過海,綠米聯(lián)創(chuàng)意識到這可能遠非“智能鎖之戰(zhàn)”,故早在2016年推出自有品牌Aqara時便確定了差異化競爭方案:“智能鎖+全屋智能,互相引流,整體服務”。
正如小米以手機為核心起家,發(fā)展成現今品類眾多、體系豐富的小米生態(tài)鏈,智能鎖本身的市場未必多大,但入戶的剛需特性決定它具備以1帶N的潛力。
雷軍曾表示,早在智能家居浪潮開始時,針對小米是先做手機還是先做路由器有過猶豫,但無論是手機、電視還是路由器都是生態(tài)鏈高度相關的產品,打法都是依照生態(tài)鏈在延伸。
硬件的競爭從來就是多維的競爭,不在于賣得多與少,在于全生態(tài)鏈的競爭,而在BAT格局下,唯有以“側翼戰(zhàn)”思路,尋找不一樣的切入點,才可能突破。
這也是智能鎖能成為智能入戶最核心、最具穿透力的產品的關鍵原因。
規(guī)模效應下,服務體系和供應鏈優(yōu)勢可以突顯。
比如,硬件可賣出更低的價格,B端的安裝服務成本甚至能降至50—80元,還可打通物業(yè),物業(yè)工作人員即為上門師傅,提供更快捷的服務。
規(guī)模化后,體量大,硬件軟件的故障收集與改進,可更好地積累安全點,增加安全性和穩(wěn)定性。
在此基礎上,實行會員轉化,提供專業(yè)的安防VIP服務,比如家庭財產保險、視頻云存儲等。
生態(tài)鏈形成后,即使其他品牌的智能設備進入社區(qū),也需與之系統(tǒng)對接,才能統(tǒng)一管理,如此一來,企業(yè)相當于成為整個公寓樓的渠道。
從硬件到軟件,再到系統(tǒng)及運營,步步為營,形成規(guī)模和渠道后,進而控制供應鏈,降低的成本可擴大營銷,優(yōu)化各服務環(huán)節(jié),運營中積累的信息形成社區(qū)的核心大數據,再反哺到前端智能設備,便可形成整個智能化解決方案閉環(huán)。
簡而言之:
豐富硬件生態(tài)鏈,產品生態(tài)做加法,囊括用戶需求,求全;
優(yōu)化運營生態(tài)鏈,服務體系做減法,極致用戶體驗,求簡。
給硬實力以圍墻,給軟實力以鋒芒。
入戶前的小區(qū)門禁、電梯性質上與智能鎖一脈相承。一旦門鎖被打通,往內是攝像頭、貓眼、電水表、路由器、插座,往外是電梯、小區(qū)門禁。
平平無奇的經絡貫通小天才,勝在以若有若無的針串聯(lián)起每個產品隱藏的本質線,才得以引得入戶前后項目均成池中魚,可得矣。
全通以貫之,產品鏈后的宏圖徐徐浮現,智能鎖內承智能入戶,智能家居成形,外啟智能樓宇,智慧社區(qū)端倪初顯。
你以為的智能鎖,其實是智能鎖+N,它以鎖為鑰,成為打開智慧社區(qū)的一把秘密鑰匙。
掌握這番內在肌理的鎖業(yè)互聯(lián)網公司們,如同在渾水中看清使力的一隅方向,化身斗戰(zhàn)圣佛,紛紛尋玄鐵造重劍。
“未來兩年將是智能鎖排位賽最關鍵的時期,明年將有一場大戰(zhàn),此后格局基本確定?!编崣嗪V定。
有別于安防企業(yè)在物聯(lián)網市場根基深厚,互聯(lián)網企業(yè)是基于對消費者偏好的理解優(yōu)勢。戰(zhàn)略上,以智能鎖為出發(fā)點,以小見大,智能入戶,后順勢外擴智能社區(qū),從下往上看。戰(zhàn)術選擇上,主力打響C端品牌認知度,再大舉線下布局,扎根B端,從上往下走。
與此同時,傳統(tǒng)鎖具廠商們并非泛泛之輩。
以凱迪仕、德施曼,耶魯等為首的企業(yè)深耕鎖具行業(yè)十余年,專業(yè)性強,在市場上擁有高度關注度,可以說是鎖具行業(yè)領軍企業(yè)。
智能鎖的門檻并不高,才引得千家品牌踏入,老牌鎖具企業(yè)憑借他們在硬件、原有市場以及供應鏈上的優(yōu)勢,在智能鎖領域快速入局。
目前,中國大部分一二線城市的線下家居市場幾乎都被德施曼、凱迪仕等傳統(tǒng)智能鎖具品牌占領,網絡龐大的下沉市場和渠道優(yōu)勢讓它們有更多的底氣與競爭者比拼整體銷售。
B端市場,德施曼存量市場的品牌影響力和產品銷售實力強勁。C端領域,以德施曼、凱迪仕等為代表的傳統(tǒng)鎖企正在謀求突破,雖沒有互聯(lián)網品牌強大的爆發(fā)力,但多年布局的線下渠道優(yōu)勢和近年越來越重視線上渠道的策略正讓它快速奔跑。
一旦他們找到適合自身的互聯(lián)網新玩法,未來實力不容小覷。
細看安防企業(yè)和互聯(lián)網企業(yè)的打法,不難發(fā)現,雖師出不同,切入渠道不同,但雙方對市場整體的走向所見略同,并在業(yè)務驅動下,戰(zhàn)略走向殊途同歸。
安企穩(wěn)居工程渠道高地,憑借行業(yè)優(yōu)勢,從進入市場伊始就長驅直入大B端,隨后發(fā)布多款產品,為突破圈地自萌,線上動作頻繁,進軍C端之心若昭,重心在產業(yè)全面布局。
互聯(lián)網企業(yè)一部分先在小B端完成落地,通過2B市場完成對C端消費者的習慣培養(yǎng)和使用普及,大多數乘著消費認知東風,直接重點進攻C端市場,產品上線各大電商渠道,打響品牌,并補齊短板,積極布局線下門店和服務體系,線上線下協(xié)同,伺機進軍大B市場。
無論2C還是2B,智能鎖行業(yè)都具備可觀的發(fā)展勢能,也給各大入局者帶來無限的想象空間。
To B OR To C, 漸漸不再是一個非此即彼的問題,主攻市場的楚河漢界變得模糊,渠道擴張的涇渭不再分明,怎么玩不重要,吃上這口蛋糕才重要。
這兩方打得不分你我之時,傳統(tǒng)鎖具企業(yè)似有頹勢。
傳統(tǒng)鎖具企業(yè)主要通過線下代理,實體店面銷售,以上下級差價獲取盈利,近年來積極線上推廣,但仍有老牌企業(yè)止步于前。
2019年底,凱迪仕以“縮水”的估值被頂固集創(chuàng)以12億價格收購。
究其原因:品牌火力猛攻未中要害,IT彈藥補給能力不足,市場絕對優(yōu)勢高墻未筑。原本在機械鎖市場中無足輕重的隱形結構,在激烈廝殺中變成了被對手鉗制的顯性特征。
這可能是所有凱迪仕們的困境。
互聯(lián)網企業(yè)對消費者偏好的把握精準,品牌力上升快,電商渠道及互聯(lián)網服務能力護城河已筑,資本加持下,線下渠道及服務體系快速擴張。
據統(tǒng)計,互聯(lián)網智能鎖企業(yè)在2018年11月到2019年11月,發(fā)生了四次超過一億元規(guī)模的融資,總融資金額超15億人民幣。以綠米聯(lián)創(chuàng)為例,去年11月的B2輪融資數額達1億美元,線下方面,預計2020年,將建成1000家體驗館。
安防企業(yè)生產能力、線下渠道能力權重充足,在B端站穩(wěn)腳跟,主推C端新品牌,廣積品牌糧草,在電商渠道持續(xù)發(fā)力。
原本處于優(yōu)勢地位的老牌企業(yè),有工廠、有渠道、有售后,礙于短板修補發(fā)力不及時,也未能摸清消費者調性,被競爭者截胡。但同時,他們固有消費群體還在,在技術更新和市場覺醒環(huán)境下,傳統(tǒng)廠商們重回霸主地位就還有希望。
城頭大王旗如何變幻,未來是三分天下還是兩極爭霸,等時間給答案。雷鋒網雷鋒網雷鋒網
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