0
本文作者: 張棟 | 2020-07-24 06:32 |
立足外賣細分市場,營收同比增長700%后接踵而至的A輪融資將推動平臺的進一步擴張。
近日, 一家服務(wù)于北美,以亞洲美食為核心,主營在線外賣,到店自取,超市配送等業(yè)務(wù)的專業(yè)送餐平臺Chowbus,宣布獲得3300萬美元的A輪融資。
本輪融資由總部位于硅谷的Altos Ventures領(lǐng)投,Left Lane Capital聯(lián)合領(lǐng)投。其他參投方包括Hyde Park Angels,F(xiàn)ika Ventures,F(xiàn)J Labs和Silicon Valley Bank。
Chowbus由溫林鑫和張肅羽,兩位中國留學(xué)生于2016年創(chuàng)立在芝加哥,Chowbus在競爭激烈的北美外賣市場上,以其精準的市場定位以及獨特的產(chǎn)品功能獲得了一席之地。
根據(jù)crunchbase.com數(shù)據(jù)顯示,3300萬美元的A輪融資也是近年來,美國送餐平臺公司中A輪融資的最高紀錄。
在過去的一年中,Chowbus的整體營收同比增長700%,員工人數(shù)增加了300%,并新增了兩員干將,分別由JUMP Bikes前COO以及Uber前50名員工之一的Kenny Tsai擔(dān)任Chowbus COO,和前Groupon高層Jieying Zheng負責(zé)Chowbus產(chǎn)品開發(fā)。
Chowbus在快速成長的同時,在2020年已實現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金流為正,被Andreessen Horowitz列入2020年美國“Marketplce 100”榜單,成為美國最大、增長最快的網(wǎng)上交易平臺之一,也是唯一一個華人留學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)上榜企業(yè)。
不同于其他的外賣平臺,Chowbus在北美市場上深耕亞洲精品菜外賣這一垂直領(lǐng)域,致力于把最好的用戶體驗和服務(wù)帶給用戶。
2013年, 溫林鑫從上海財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)后,來美國攻讀碩士學(xué)位, 在校期間,發(fā)現(xiàn)美國外賣市場雖然總體成熟,在亞洲菜這個細分版塊卻有很多消費者的需求沒有被滿足。
美國這塊千億級的亞洲餐市場,由大量中小型餐廳構(gòu)成,缺乏精細化的運營。于是,2016年,26歲的他與張肅羽一起在芝加哥成立了Chowbus。
以用戶需求為核心,Chowbus在這一細分市場的深度經(jīng)營,使得很多用戶在想起亞洲美食時,第一個想到Chowbus。
除此之外,根據(jù)用戶在點亞洲餐時的特殊需求,Chowbus推出了一系列功能升級用戶體驗:獨創(chuàng)的“拼餐”服務(wù)使用戶可以同時訂購多家餐廳美食,讓用戶能更方便地將主食,飲料,甜品等一次選購。
遠距離送餐功能增加了可選餐廳的多樣性,解決了不住在中國城附近的用戶依然可以點到地道的中餐美食。積分卡和Chowbus plus會員訂閱增加了用戶粘性和社交屬性,讓用戶能夠在點餐同時,還能和朋友分享積分。
這些功能使得Chowbus獲得了更為忠誠的用戶,其用戶復(fù)購頻次比其他平臺都要高出很多。在經(jīng)歷了營收顯著增長之后,本輪融資則接踵而至。
Chowbus表示會將此輪融資其主要投入在三個方面:
一是將版圖擴展到位于北美及其他國家的更多城市,擴展規(guī)模,服務(wù)更多餐館和用戶;
二是在產(chǎn)品功能,用戶體驗上加大投入,以及更好地打通不同場景下的用戶需求和數(shù)據(jù)對接;
三是服務(wù)升級,包括提高送餐速度以及加強客戶服務(wù)。
Chowbus在餐廳端也尤其注重,其使命之一正是通過利用科技,幫助更多中小餐廳獲得客戶、升級用餐體驗以及使用數(shù)據(jù)更好地分析和改善自己的經(jīng)營情況。
此外,Chowbus相信中小餐廳獨特的飲食文化是當代飲食文化多元化進程中不可或缺的一部分。鑒于大部分小餐廳的資源有限,Chowbus則希望能夠通過自身平臺的力量來助一臂之力。
“希望能給中小餐館帶來更多收入,也同時能讓西方國家的更多人看到中國創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新,這是我們比較想看到的。”
Chowbus的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO溫林鑫說道, “我們深信,只有我們的合作餐廳獲得成功,我們才能獲得成功。我們希望通過更加透明的合作模式,不斷更新的技術(shù)平臺和更專業(yè)的運營能力,全方位地幫助中小餐廳提高營業(yè)額,從而與它們成為真正意義上的合作伙伴?!?/p>
Altos Ventures的Managing Director Anthony Lee表示:“ 我們很高興能夠投身到Chowbus這一’將地道亞洲美食帶給熱愛高品質(zhì)亞洲菜品的人們’的使命中來。作為亞裔,我們對這一使命也有著深深的共鳴,同時也十分期待為Chowbus下一階段的發(fā)展提供支持。”
“整個市場都在經(jīng)歷著從線下到線上的永久轉(zhuǎn)型,而這也是Chowbus正在積極推動的趨勢。通過專注于亞洲精品菜外賣這一垂直領(lǐng)域,抓住有著高忠誠度的龐大客戶群,并支持亞洲餐廳和食品供應(yīng)商,Chowbus在C端和B端都脫穎而出。
除此之外,Chowbus的資本效率也是難得一見的優(yōu)秀?!?Left Lane Capital的管理合伙人Harley Miller說。
目前,Chowbus的配送服務(wù)已覆蓋紐約、波士頓、芝加哥、洛杉磯、舊金山、西雅圖、溫哥華、多倫多等20多個北美城市。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。