立足外賣(mài)細(xì)分市場(chǎng)，營(yíng)收同比增長(zhǎng)700％后接踵而至的A輪融資將推動(dòng)平臺(tái)的進(jìn)一步擴(kuò)張。 

近日， 一家服務(wù)于北美，以亞洲美食為核心，主營(yíng)在線外賣(mài)，到店自取，超市配送等業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)送餐平臺(tái)Chowbus，宣布獲得3300萬(wàn)美元的A輪融資。

本輪融資由總部位于硅谷的Altos Ventures領(lǐng)投，Left Lane Capital聯(lián)合領(lǐng)投。其他參投方包括Hyde Park Angels，F(xiàn)ika Ventures，F(xiàn)J Labs和Silicon Valley Bank。

Chowbus由溫林鑫和張肅羽，兩位中國(guó)留學(xué)生于2016年創(chuàng)立在芝加哥，Chowbus在競(jìng)爭(zhēng)激烈的北美外賣(mài)市場(chǎng)上，以其精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位以及獨(dú)特的產(chǎn)品功能獲得了一席之地。

根據(jù)crunchbase.com數(shù)據(jù)顯示，3300萬(wàn)美元的A輪融資也是近年來(lái)，美國(guó)送餐平臺(tái)公司中A輪融資的最高紀(jì)錄。

在過(guò)去的一年中，Chowbus的整體營(yíng)收同比增長(zhǎng)700%，員工人數(shù)增加了300%，并新增了兩員干將，分別由JUMP Bikes前COO以及Uber前50名員工之一的Kenny Tsai擔(dān)任Chowbus COO，和前Groupon高層Jieying Zheng負(fù)責(zé)Chowbus產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

Chowbus在快速成長(zhǎng)的同時(shí)，在2020年已實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流為正，被Andreessen Horowitz列入2020年美國(guó)“Marketplce 100”榜單，成為美國(guó)最大、增長(zhǎng)最快的網(wǎng)上交易平臺(tái)之一，也是唯一一個(gè)華人留學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)上榜企業(yè)。

不同于其他的外賣(mài)平臺(tái)，Chowbus在北美市場(chǎng)上深耕亞洲精品菜外賣(mài)這一垂直領(lǐng)域，致力于把最好的用戶體驗(yàn)和服務(wù)帶給用戶。

2013年, 溫林鑫從上海財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)后，來(lái)美國(guó)攻讀碩士學(xué)位， 在校期間，發(fā)現(xiàn)美國(guó)外賣(mài)市場(chǎng)雖然總體成熟，在亞洲菜這個(gè)細(xì)分版塊卻有很多消費(fèi)者的需求沒(méi)有被滿足。

美國(guó)這塊千億級(jí)的亞洲餐市場(chǎng)，由大量中小型餐廳構(gòu)成，缺乏精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。于是，2016年，26歲的他與張肅羽一起在芝加哥成立了Chowbus。

以用戶需求為核心，Chowbus在這一細(xì)分市場(chǎng)的深度經(jīng)營(yíng)，使得很多用戶在想起亞洲美食時(shí)，第一個(gè)想到Chowbus。 

除此之外，根據(jù)用戶在點(diǎn)亞洲餐時(shí)的特殊需求，Chowbus推出了一系列功能升級(jí)用戶體驗(yàn)：獨(dú)創(chuàng)的“拼餐”服務(wù)使用戶可以同時(shí)訂購(gòu)多家餐廳美食，讓用戶能更方便地將主食，飲料，甜品等一次選購(gòu)。

遠(yuǎn)距離送餐功能增加了可選餐廳的多樣性，解決了不住在中國(guó)城附近的用戶依然可以點(diǎn)到地道的中餐美食。積分卡和Chowbus plus會(huì)員訂閱增加了用戶粘性和社交屬性，讓用戶能夠在點(diǎn)餐同時(shí)，還能和朋友分享積分。

這些功能使得Chowbus獲得了更為忠誠(chéng)的用戶，其用戶復(fù)購(gòu)頻次比其他平臺(tái)都要高出很多。在經(jīng)歷了營(yíng)收顯著增長(zhǎng)之后，本輪融資則接踵而至。

Chowbus表示會(huì)將此輪融資其主要投入在三個(gè)方面：

一是將版圖擴(kuò)展到位于北美及其他國(guó)家的更多城市，擴(kuò)展規(guī)模，服務(wù)更多餐館和用戶；

二是在產(chǎn)品功能，用戶體驗(yàn)上加大投入，以及更好地打通不同場(chǎng)景下的用戶需求和數(shù)據(jù)對(duì)接；

三是服務(wù)升級(jí)，包括提高送餐速度以及加強(qiáng)客戶服務(wù)。

Chowbus在餐廳端也尤其注重，其使命之一正是通過(guò)利用科技，幫助更多中小餐廳獲得客戶、升級(jí)用餐體驗(yàn)以及使用數(shù)據(jù)更好地分析和改善自己的經(jīng)營(yíng)情況。

此外，Chowbus相信中小餐廳獨(dú)特的飲食文化是當(dāng)代飲食文化多元化進(jìn)程中不可或缺的一部分。鑒于大部分小餐廳的資源有限，Chowbus則希望能夠通過(guò)自身平臺(tái)的力量來(lái)助一臂之力。

“希望能給中小餐館帶來(lái)更多收入，也同時(shí)能讓西方國(guó)家的更多人看到中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新，這是我們比較想看到的?！?nbsp;

Chowbus的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO溫林鑫說(shuō)道， “我們深信，只有我們的合作餐廳獲得成功，我們才能獲得成功。我們希望通過(guò)更加透明的合作模式，不斷更新的技術(shù)平臺(tái)和更專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力，全方位地幫助中小餐廳提高營(yíng)業(yè)額，從而與它們成為真正意義上的合作伙伴。”

Altos Ventures的Managing Director Anthony Lee表示：“ 我們很高興能夠投身到Chowbus這一’將地道亞洲美食帶給熱愛(ài)高品質(zhì)亞洲菜品的人們’的使命中來(lái)。作為亞裔，我們對(duì)這一使命也有著深深的共鳴，同時(shí)也十分期待為Chowbus下一階段的發(fā)展提供支持。” 

“整個(gè)市場(chǎng)都在經(jīng)歷著從線下到線上的永久轉(zhuǎn)型，而這也是Chowbus正在積極推動(dòng)的趨勢(shì)。通過(guò)專(zhuān)注于亞洲精品菜外賣(mài)這一垂直領(lǐng)域，抓住有著高忠誠(chéng)度的龐大客戶群，并支持亞洲餐廳和食品供應(yīng)商，Chowbus在C端和B端都脫穎而出。

除此之外，Chowbus的資本效率也是難得一見(jiàn)的優(yōu)秀?！?Left Lane Capital的管理合伙人Harley Miller說(shuō)。

目前，Chowbus的配送服務(wù)已覆蓋紐約、波士頓、芝加哥、洛杉磯、舊金山、西雅圖、溫哥華、多倫多等20多個(gè)北美城市。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

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