雷鋒網(wǎng)消息，近日，亞馬遜計劃將在紐約市啟動訂單履行中心(order-fulfillment center )，旨在更快速地處理紐約大都市區(qū)及周邊區(qū)域的訂單和物流。亞馬遜在紐約的首個訂單履行中心將坐落于史坦頓島，預(yù)計創(chuàng)造2250個全新工作崗位，而且將全面啟用“機(jī)器人員工”幫助提高訂單處理效率，公司稱這些全職員工“將有機(jī)會與先進(jìn)的機(jī)器人協(xié)同工作”。

對于亞馬遜每年推出層出不窮的專利，大家或許覺得這是司空見慣的事情。而在亞馬遜強(qiáng)大的智能物流體系中，有哪些已經(jīng)落地的具體應(yīng)用案例？ 

已落地的智能物流應(yīng)用案例

在智能物流體系方面，亞馬遜似乎早就把機(jī)器人的研發(fā)和使用計劃在未來藍(lán)圖里。

亞馬遜在2012年斥資7.75億美元收購了機(jī)器人制造商Kiva Systems，因而大大提升了亞馬遜的物流系統(tǒng)。自2014年開始，橙色機(jī)器人Kiva開始在亞馬遜配送中心幫助運(yùn)送產(chǎn)品。這些機(jī)器人在倉庫里把貨物進(jìn)行分揀工作，帶到工作人員工作人員身邊，方便工作人員對物品進(jìn)行快速打包，因而節(jié)省工作人員在倉庫里搬運(yùn)貨物的時間。

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，截至2015年，亞馬遜已經(jīng)將機(jī)器人數(shù)量增至10000臺，用于北美的各大運(yùn)轉(zhuǎn)中心。Kiva系統(tǒng)作業(yè)效率要比傳統(tǒng)的物流作業(yè)提升2-4倍，機(jī)器人每小時可跑30英里，準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%。亞馬遜在自動化技術(shù)方面也抱有極度的重視，亞馬遜如今啟用了多款機(jī)器人，如搖臂機(jī)器人、倉儲機(jī)器人、智能運(yùn)算推薦包裝、智能包裹分揀等。其中僅倉儲機(jī)器人， 便已在全球部署了10萬臺，主要用于存儲和揀貨。

在倉儲機(jī)器人背后，有一個不可忽視的智能運(yùn)營系統(tǒng)，它通過數(shù)據(jù)分析和算法優(yōu)化去調(diào)配機(jī)器人有條不紊地“并肩作戰(zhàn)”，因此機(jī)器人在倉庫內(nèi)并不會出現(xiàn)碰撞等狀況，而是會通過其運(yùn)動軌跡來反映用戶瀏覽、商品銷售的動態(tài)變化。比如存儲熱銷商品信息的機(jī)器人會優(yōu)先移動到距離揀貨更近的地方。

除了倉儲機(jī)器人Kiva向我們展示了亞馬遜智能物流體系的強(qiáng)大，亞馬遜的無人機(jī)研發(fā)也無處不在彰顯其龐大的野心。

回溯到2013年12月，亞馬遜已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了無人化的派送過程。Prime Air成為亞馬遜無人快遞業(yè)務(wù)的主角。顧客在網(wǎng)上確認(rèn)訂單后，若商品重量在5磅以下，則可以選擇無人機(jī)配送，無人機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)在確認(rèn)訂單后30分鐘內(nèi)把快遞送達(dá)顧客要求的目的地。Prime Air可在 24 公里左右的范圍內(nèi)送貨，預(yù)測可續(xù)航 50 公里，其時速最快可達(dá)到 每小時88 公里左右。

然而，Prime Air無人機(jī)派送在2013年剛提出時被外界認(rèn)為只是一個“宣傳噱頭”，但在今年3月20日亞馬遜于加利福尼亞州棕櫚泉舉辦的新興科技會議MARS上，亞馬遜當(dāng)場進(jìn)行了送貨無人機(jī)的第一次公開試飛。亞馬遜從2015年便已開始測試無人機(jī)。終于在2016年12月7日，亞馬遜首次實(shí)現(xiàn)了無人機(jī)給客戶送貨。在客戶確認(rèn)訂單的13分鐘后，無人機(jī)在他的院子里順利投放了一個包裹。亞馬遜的顧客只需要在自家位置的草坪上放置一個小型 QR 碼作為標(biāo)志，無人機(jī)就會準(zhǔn)確地識別它們可安全著陸的地點(diǎn)。

利用無人機(jī)派送的好處有哪些？

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，除了節(jié)省商品在派送路途上的時間，無人機(jī)派送的最大一項(xiàng)好處是它可以節(jié)省大量的運(yùn)輸成本。據(jù)德銀曾發(fā)布的一份研究報告稱，利用無人機(jī)或機(jī)器人送貨為亞馬遜提供了最大的節(jié)約成本的機(jī)會，估計“最后一英里運(yùn)輸”即將貨物從最后的配送中心送到客戶家門口的運(yùn)輸成本將降低80%。降低運(yùn)費(fèi)可為客戶帶來直接的好處。

亞馬遜在無人機(jī)派送的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上精益求精，頻頻提出更多的無人機(jī)專利申請。

尚未落地的概念與專利

2014年，亞馬遜CEO貝佐斯曾公開表示，亞馬遜正在設(shè)計第八代送貨無人機(jī)，將采用此款無人機(jī)為AmazonFresh生鮮配送服務(wù)。

而隨后在2016年里， 亞馬遜在無人機(jī)專利方面取得了碩果累累。

首先，亞馬遜2016年申請了一項(xiàng)關(guān)于無人機(jī)“接駁點(diǎn)”的送貨系統(tǒng)。將這些接駁點(diǎn)設(shè)在建筑物的高處，例如廣播電視塔、路燈、電線桿、教堂或?qū)懽謽堑冉ㄖ锔咛?。其原理通過中央控制軟件系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和管理，使亞馬遜的送貨無人機(jī)能夠借助這些接駁點(diǎn)進(jìn)行充電，并可在極端天氣下避險。因而能夠應(yīng)對意外天氣、密集人流等方面影響，選擇最優(yōu)的送貨路徑。當(dāng)無人機(jī)抵達(dá)接駁點(diǎn)之后，一個途徑是通過升降機(jī)或傳送帶等設(shè)施送至地面快遞員，由快遞員派送給客戶。另一個途徑是無人機(jī)直接投遞到預(yù)設(shè)地點(diǎn)。此項(xiàng)專利當(dāng)時計劃實(shí)現(xiàn)在下單后30分鐘內(nèi)用無人機(jī)將快遞送到客戶手中。

其次，據(jù)CNBC報道，亞馬遜在2016年4月獲得了“空中配送中心”（簡稱“AFC”）的專利。這是一項(xiàng)有關(guān)將空中飛船用作倉儲和送貨無人機(jī)基地的專利。實(shí)質(zhì)上，可以看作是一個空中倉庫。

此項(xiàng)專利顯示，該倉庫會維持在4.5萬英尺的高空，搭載著帶有溫控設(shè)備的無人機(jī)。一旦接到訂單，無人機(jī)便能第一時間攜帶新鮮食物從AFC發(fā)出，將用戶訂購的商品配送到用戶指定的配送地點(diǎn)。還有一個值得關(guān)注的點(diǎn)——從AFC發(fā)出的無人機(jī)的耗能會低于從陸地發(fā)出的無人機(jī)。

從專利圖來看，配送中心就像架在了齊柏林飛艇上。

這套空中配送中心系統(tǒng)遠(yuǎn)不止無人機(jī)和空中配送中心那么簡單，亞馬遜還為其準(zhǔn)備了穿梭飛艇，它們可以將工作人員、補(bǔ)給和無人機(jī)送至空中配送中心。至于這套空中配送系統(tǒng)正式投入使用的時間，亞馬遜尚未提供詳細(xì)信息。

在2016年12月底，亞馬遜又一項(xiàng)專利——關(guān)于無人機(jī)送貨集群的專利獲得了批準(zhǔn)。這項(xiàng)專利主要是針對運(yùn)輸面大體量的貨物而設(shè)計的。這款“巨型運(yùn)輸機(jī)”集群由小型四軸無人機(jī)組成，根據(jù)需要進(jìn)行不同的排列，并形成不同的形狀和矩陣，以便滿足不同形狀、尺寸的貨物運(yùn)輸需求。

2017年6月，亞馬遜提交了一份關(guān)于快遞無人機(jī)塔的專利申請，意圖打造設(shè)計獨(dú)特、形似蜂巢的運(yùn)營中心塔樓。內(nèi)部配備機(jī)器人，無人機(jī)也能夠在快遞無人塔上?？恳约把b載貨物。這項(xiàng)專利的主要目的是彌補(bǔ)當(dāng)前配送中心大多位于郊區(qū)導(dǎo)致的配送不利，服務(wù)于人口密集的市區(qū)。

據(jù)悉，今年8月份亞馬遜又申請了一項(xiàng)新專利，是關(guān)于在運(yùn)輸船、貨車等移動物體上啟用無人機(jī)的技術(shù)?？梢暈橐粋€“無人機(jī)移動飛行平臺”。亞馬遜要在大型移動運(yùn)輸設(shè)備上搭建高度自動化的集裝箱，里面設(shè)置可旋轉(zhuǎn)停機(jī)坪用于無人機(jī)起飛，控制機(jī)械臂為無人機(jī)裝載電池和貨物裝載完成后，貨柜頂部隨之打開，無人機(jī)起飛。整個過程也是全自動化并有攝像機(jī)進(jìn)行監(jiān)控。

目前，亞馬遜正在加大力度研發(fā)用于快遞業(yè)務(wù)的無人機(jī)。但無奈的是，美國政府在商用無人機(jī)領(lǐng)域的監(jiān)管嚴(yán)重滯后，所以亞馬遜等科技公司選擇在英國等海外國家進(jìn)行研發(fā)測試。

在智能物流無人機(jī)的開發(fā)上，亞馬遜是業(yè)界內(nèi)當(dāng)之無愧的“先行者”。除了以上幾項(xiàng)之外，亞馬遜還提交了多項(xiàng)尚未獲批的專利申請。但從總體來看，亞馬遜目前已投入應(yīng)用中的智能物流案例，可分為Prime Air無人機(jī)派送和倉儲機(jī)器人Kiva這兩項(xiàng)。這兩項(xiàng)智能物流案例不僅為亞馬遜員工提高了貨物分揀等工作效率，也為顧客節(jié)省了運(yùn)費(fèi)以及時間成本。若亞馬遜其他的專利通過批準(zhǔn)，將為其智能物流帶來飛躍的發(fā)展，同時為顧客帶去更加便捷的購物體驗(yàn)。

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