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從工具到平臺,這會是網盤行業(yè)最后的出路嗎?

本文作者: 俊世太保 2016-12-20 15:31
導語:個人云存儲市場可以說正遭遇著一場前所未有的“生死劫”,而在用戶忙著將存儲資料搬家時,或許我們是時候應該重新審視一下云存儲行業(yè)了。

2016年的云存儲行業(yè)可謂是風云突變。從上半年到下半年,各類網盤關停消息一直在持續(xù)著,360網盤關停,百度云改名,而在最近騰訊微云又發(fā)布了關于存儲容量的公告。可以說個人云存儲市場正遭遇著一場前所未有的“生死劫”,而在用戶忙著將存儲資料搬家時,或許我們是時候應該重新審視一下云存儲行業(yè)了。

免費時代終結,付費時代已悄然來臨

回看2016年網盤行業(yè)面臨的集體關停風波,其實這很大程度上在于既有的商業(yè)模型已經徹底沒辦法走通。談到國內個人云存儲產業(yè)真正興起,可能還需回溯到2013年百度網盤、騰訊微云和360云盤為爭奪用戶而發(fā)起的那場免費大戰(zhàn),大家紛紛喊出數(shù)十TB量級的免費。

三巨頭的同時入場讓整個市場迅速做大,激進的擴張短時間內吸引了大量用戶,但這也讓整個網盤行業(yè)想要復制個人云存儲鼻祖DropBox「有限空間免費、擴容收費」的模式再也沒有任何實現(xiàn)的可能性,而這也是今年上半年我們看到網盤集體關停的關鍵所在。

云存儲不僅本身需要巨大的帶寬和存儲資源,此外還需面臨日益增長的審核成本。而在探索付費會員模式上,更是由于早前的免費模式給用戶提供了過高的存儲空間,使得用戶根本不用付費就能夠獲得足夠的存儲空間。

可以說,目前整個行業(yè)的困局,正是因為早前過于激進的免費擴張策略,整個網盤行業(yè)陷入了用戶量級越大虧損越多的僵局之中。對網盤企業(yè)來說現(xiàn)在已經有必要開始思考回歸商業(yè)本質。在眾多網盤關停之后,曾經排名前十的網盤大部分都已退場,這也為轉型提供了契機。正如團購大戰(zhàn)、打車軟件補貼大戰(zhàn)一樣,堅持到最后的玩家反而更有價值。既然原先的免費+廣告模式走不通,個人云存儲走向收費就會成為一種必然。

而微云針對普通用戶免費存儲容量一次調整倒是對整個行業(yè)的發(fā)展將起到一個至關重要的引導作用,這次調整最重要的一點就是將容量調整成為了10G。

這樣的調整并不是無的放矢,一方面,對絕大多數(shù)普通用戶來說,在電腦和移動設備提供的自帶存儲空間越來越大時,10G的免費云存儲空間其實已經足夠,要知道iCloud所提供的免費存儲空間也只有5G。

另一方面,微云通過對存儲容量的調整,將引導更多的免費用戶轉化為付費用戶。畢竟隨著個人云存儲用戶數(shù)量的飛速提升,企業(yè)的成本也在升高,而從為用戶提供穩(wěn)定長久的云存儲資源角度,這種付費其實也是應當?shù)摹?/p>

當用戶已經習慣了免費,再想回歸到付費,可以說會經歷一個極其漫長的過程。這種商業(yè)模型的重新調整,很明顯并不能一蹴而就。免費時代正在終結,但如何讓用戶付費對網盤行業(yè)的既有玩家來說,仍然是一個不挑的挑戰(zhàn)。微云前序漸進的調整或許值得參考。

爆發(fā)前夜,冬天來了,春天還會遠嗎?

對于仍然還在個人云存儲市場的玩家來說,大量玩家的退出仿佛在昭示著這個行業(yè)正迎來寒冬,不斷的長期投入,卻遲遲看不到盈利希望。既有的惡性競爭,又讓探索會員收費模式遭遇很強的阻礙。網盤行業(yè)看上去并不是一個好生意。

但眼下并不是完全沒有好消息。此前提供個人云存儲服務的企業(yè),為了能夠盡可能的獲得更多市場份額,紛紛采用激進的免費策略,這使得企業(yè)一直在燒錢,難以實現(xiàn)盈利。不過,當市場只剩下一兩家巨頭后,用戶的使用習慣、企業(yè)的盈利模式或許都將被徹底改變。

而從這個行業(yè)的發(fā)展上來說,個人云儲存并沒有伴隨大量玩家的退出而進入消亡階段,相反,在移動互聯(lián)網時代這個行業(yè)正迎來一個高速發(fā)展時期。如今,每個人都有越來越多的智能設備,手機、電腦、iPad、汽車、運動相機等,這些都在時刻不斷的產生大量數(shù)據。

很顯然基于傳統(tǒng)的本地化存儲解決方案,根本已經無法滿足移動時代的用戶需求,而市場新的變化也為即存的玩家提供了探索新商業(yè)模式的可能。事實上,就微云這次調整,我們關注度其實不應該僅僅只是存儲空間大小,關于微云提供的功能上級其實可能才是關鍵。

微云調整容量公告發(fā)布之后,也有外部的聲音在質疑微云是否會關停。一方面,在應對審查上,微云一直定位在個人信息存儲,且騰訊這反不良信息作弊的技術也累積了多年經驗;另外,在本次公告中,微云明確表示會在原有功能的基礎之上,提供三大升級:

①更便利:加強與社交場景的連接,目前可將QQ聊天文件一鍵轉存到微云,也可通過關注微云公眾號將微信聊天內容備份到微云;

②更安全:聯(lián)合騰訊電腦管家軟件,實時查殺惡意軟件、文件,保障用戶的數(shù)據安全;

③辦公能力更強:與微軟展開合作,目前已經實現(xiàn)云端office文檔快速編輯功能。

客觀而言,如果要關閉,產品不會有這么長線的布局。

互聯(lián)網行業(yè)在經歷野蠻成長的幾年后,各個領域都已經開始慢慢回歸商業(yè)本質。事實上,如今越來越多用戶開始愿意為互聯(lián)網服務買單,電影、音樂、應用這些已經成為先行者,云存儲進入收費階段已是大勢所趨。免費服務終究不會是長久之計,只有收費模式其實才能享受到優(yōu)質服務。微云的調整其實某種程度上也正是順應趨勢的體現(xiàn)。

從工具到平臺,從存儲到協(xié)作,網盤生存之道?

個人對云存儲服務的需求,雖然有一定剛性,但很多時候并不算堅挺。而絕大多數(shù)時候,個人使用網盤更多也是一種出于娛樂性的需求,他們把網盤簡單的定義成了云端的硬盤來使用,此時的網盤對用戶來說其實更多還是一種工具。用戶對這類工具產品付費意愿自然不強,而這一定程度上也為平臺帶來了監(jiān)管成本。

所以從一開始,互聯(lián)網巨頭布局個人云存儲可能更多還是從兩個角度思考,其一是因為網盤在存儲大量數(shù)據后所能夠帶來的高客戶粘性,歸根到底是對用戶的爭奪。其二則是寄希望借助個人云存儲反哺更具想象空間的企業(yè)市場,事實上不少企業(yè)關停個人云盤之后都轉向了企業(yè)市場。

但個人云存儲市場就真的沒有成為入口的可能性了嗎?這里我們不得不提到的又是Dropbox,追溯Drpobox的發(fā)揮歷程,基本用一句話就能概括:依托于自身網盤存儲優(yōu)勢,加入文件編輯與多人協(xié)作等功能,擴大了生產力工具的服務范疇。

事實上如今Dropbox不僅能夠掃描各類文檔,還能通過攝像頭自動對帳單、白板、便簽等文稿邊緣進行識別記錄。用戶也能夠通過Dropbox的Office文檔功能,則可以和微軟Office軟件進行互動,使得用戶直接創(chuàng)見或上傳 Office 文檔。Dropbox在辦公協(xié)作這條路上的探索正越走越遠,并為其帶來了產品上的極大想象空間和拓展商業(yè)模式。

就此次微云的升級調整來看,其實我們也看到了這樣一個重要的趨勢。那就是微云除了在安全便利上提升了性能之外,也在加強微云在辦公協(xié)同上的功能,而這些功能在中國市場一直是企業(yè)網盤所具備的基礎功能。

我們知道企業(yè)網盤是基于云計算理念推出的企業(yè)數(shù)據網絡存儲和管理解決方案,利用互聯(lián)網后臺數(shù)據中心的海量計算和存儲能力為企業(yè)提供數(shù)據匯總分發(fā)、存儲備份和管理等服務。具有強大和簡單易用的文檔在線編輯預覽、協(xié)同辦公、部門或虛擬團隊級文件共享、自動定時備份、歷史資料歸檔等豐富功能。

如今的SaaS行業(yè)可以說正大力發(fā)展,企業(yè)級產品也層出不窮,而以組織架構、權限、協(xié)同、移動辦公等基礎功能的介入也成為企業(yè)網盤發(fā)展的重要方向。隨著個人對工作類文件存儲、共享和協(xié)作的需求上升,其實未來企業(yè)和個人云存儲業(yè)務將很可能有更多交叉。而隨著個人云存儲業(yè)務功能的不斷外延,這很可能將會成為繼郵箱之外,又一大互聯(lián)網產品的基礎服務。

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