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離開小米,再造“小米”

本文作者: 王金旺 2020-09-16 18:51
導(dǎo)語:小米“良將”做家居,唐沐的不甘和火焰。

離開小米,再造“小米”

作者 | 王金旺

出品 | 雷鋒網(wǎng)產(chǎn)業(yè)組

唐沐,前小米生態(tài)鏈副總裁、小米智能硬件部總經(jīng)理,前騰訊用戶研究與體驗設(shè)計中心(CDC)創(chuàng)始人……

正是這樣一位在智能硬件設(shè)計、用戶體驗設(shè)計領(lǐng)域摸爬滾打近20年的設(shè)計師,當(dāng)他已經(jīng)站到智能家居行業(yè)頂峰時,卻轉(zhuǎn)而決定親自下場創(chuàng)業(yè),蹚一蹚市場大潮下的這股洪流。

8月31日,唐沐在微博上發(fā)了條動態(tài):

43歲,還是要追求夢想,我官宣創(chuàng)業(yè)了!

巧合的是,10年前,同樣已入不惑之年的雷軍創(chuàng)辦了小米,而就在一年前,唐沐微博上一條關(guān)乎行業(yè)的動態(tài),還是2019年7月9日他為小米小愛音箱萬能遙控器親自做的推廣文案。

走出光環(huán)的唐沐,這次走到了自己的戰(zhàn)場,不甘心的他聲稱要做不一樣體驗的全屋智能。

小米陣營:“良將”轉(zhuǎn)型

2013年年中,到北京出差的唐沐接到黎萬強(qiáng)電話,邀請他到小米公司“敘敘舊”。

少有人知,唐沐大學(xué)畢業(yè)曾在金山做過UI設(shè)計,當(dāng)時正是在黎萬強(qiáng)麾下,到2003年離開金山時,唐沐已是金山的UI設(shè)計主管。

作為時任小米聯(lián)合創(chuàng)始人的黎萬強(qiáng),這次找唐沐敘舊,其實還有另一個目的,那就是招募唐沐到小米。

當(dāng)年,路由器的交互體驗一直很糟糕,為此,小米內(nèi)部一直在籌備自己的路由器項目,不過還缺一位交互體驗專家來負(fù)責(zé)這一項目,解決當(dāng)時路由器存在的交互體驗差的問題,唐沐正是黎萬強(qiáng)向雷軍推薦的最佳人選。

作為騰訊用戶研究與體驗設(shè)計中心創(chuàng)始人,唐沐在騰訊時,除去參與QQ一系列客戶端的用戶設(shè)計外,還曾負(fù)責(zé)過一款名為小Q機(jī)器人的硬件開發(fā),唐沐后來稱,“其實,這款硬件就是之后智能音箱的雛形”。

對于用戶體驗,唐沐頗有心得;對于智能硬件產(chǎn)品,唐沐也一直很有興趣。

對于同樣覺得當(dāng)時定位家庭數(shù)據(jù)中心的路由器在產(chǎn)品設(shè)計上有“很多地方太愚蠢”的唐沐而言,正是小米的路由器項目,吸引了他,并讓他最終決定加入小米。

從小米路由器到小愛音箱,從小愛音箱再到小米VR……

這一干,就是7年。

在這7年中,小米路由器從最初的項目構(gòu)想成長為小米的四大核心產(chǎn)品線之一,甚至后來的小米IoT團(tuán)隊,也是由這一團(tuán)隊孵化而來。

離開小米,再造“小米”

也是在這7年中,唐沐從小米路由器團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人一直干到小米智能硬件部總經(jīng)理、小米生態(tài)鏈副總裁。

在小米時,唐沐總是有很多不一樣的想法:

2014年,智能家居火起來的時候,他說,“智能家居要先讓發(fā)燒友玩起來?!?/p>

2017年,智能音箱火起來的時候,他說,”別談入口,小米AI音箱就是個玩具。"

如今,小米的智能硬件終于獨霸一方,甚至小米IoT平臺也已經(jīng)成為最大的消費級IoT平臺,但唐沐總覺得還缺點什么:

……

因為我不甘心,一說到智能家居

大家最狂野的產(chǎn)品想象就只是聲控開關(guān)

100元隨便用用的快餐硬件

安裝永遠(yuǎn)比購買麻煩

……

8月31日,唐沐正式官宣創(chuàng)業(yè),而在這首詩一般的發(fā)布會前預(yù)熱文案中,透露出了身處智能家居行業(yè)中的他內(nèi)心中的不甘和火焰。

這一次,已入不惑之年的唐沐,下定決心,給自己的人生按下了重啟鍵。

第一場發(fā)布會:用上了機(jī)械臂的全屋智能

當(dāng)唐沐以如影智能CEO的身份重新重入智能家居領(lǐng)域時,卻不得不面對一個問題:

曾經(jīng)負(fù)責(zé)小米路由器、智能音箱、小米VR產(chǎn)品的唐沐,是否會發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品?

對此,唐沐在發(fā)布會前給了一個很是文藝的答案:

我不想重復(fù)自己,所以我不做智能音箱和路由器。

盡管如此,如影智能的第一場發(fā)布會,唐沐還是帶來了18款智能家居新品,除去已經(jīng)在服貿(mào)會嶄露頭角的會做咖啡拉花的機(jī)械臂外,其他產(chǎn)品在發(fā)布會前還都處于靜默期。

1.智能面板:近乎瘋狂的產(chǎn)品定義、打通三大IoT生態(tài)

9月15日,站在如影智能第一場發(fā)布會的舞臺中央,依然意氣風(fēng)發(fā)的唐沐首先回顧了過往,他總結(jié)稱:

過去十幾年,我和Pony(馬化騰)學(xué)到了“一切以用戶價值為依歸”,和雷總(雷軍)學(xué)到了“和用戶交朋友”,今年我已經(jīng)43歲,也已經(jīng)慢慢形成了我自己的價值觀——“用極致的用戶體驗帶來極致的商業(yè)價值”。

離開小米,再造“小米”

長于用戶體驗的唐沐,涉足智能家居領(lǐng)域時,從產(chǎn)品定義階段開始尋求與現(xiàn)在主流智能家居產(chǎn)品的差異化。

以如影智能整個百人團(tuán)隊在過去一年里最花精力的產(chǎn)品inSight為例。

要做全屋智能,面板是如今繞不開的一個產(chǎn)品,不過,如影智能的這塊面板、或者說中控確實與以往有所不同。

唐沐認(rèn)為,“下一代智能家居中控,何必是智能音箱。”

所以,他的團(tuán)隊設(shè)計了一款智能面板——inSight,并內(nèi)置了智能音箱和全能網(wǎng)關(guān)的所有功能。

離開小米,再造“小米”

唐沐認(rèn)為,“只要不是隨身攜帶的產(chǎn)品,只要你買得起,所有帶屏產(chǎn)品的屏幕都是越大越好。”

所以,在屏幕設(shè)計上,這塊面板采用了一塊13.3寸主屏。要知道,這樣的尺寸已經(jīng)趕上了Mac Air筆記本部分機(jī)型的屏幕尺寸;而且,這塊屏幕采用的是與iMac相同的全面玻璃、無貼合工藝。

唐沐認(rèn)為,“旋鈕是一個非常直觀、老人和小孩都不用學(xué)習(xí)的操作模式?!?/p>

所以,他讓他的團(tuán)隊為這塊面板搭配了旋鈕,并在旋鈕上加入了一塊1.39英寸的AMOLED視網(wǎng)膜屏,開啟了多模態(tài)操作方式。

離開小米,再造“小米”

唐沐認(rèn)為,“智能面板上的音箱做的再好,也不如家里的音響音效好?!?/p>

所以,當(dāng)inSight發(fā)現(xiàn)需要播放音樂或有聲讀物時,會通過藍(lán)牙5.0傳輸協(xié)議自動把聲音輸出調(diào)整到外部連接的音響上播放。

唐沐認(rèn)為,“家庭醫(yī)生是一個很好的家庭應(yīng)用場景?!?/p>

所以,他在inSight中接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)“微醫(yī)”,并隨設(shè)備贈送一年的“微醫(yī)”會員。

唐沐認(rèn)為,“AI助手未必應(yīng)該都是女生?!?/p>

所以,他在inSight中加入的智能管家是一個30歲左右男生的形象,并聯(lián)合思必馳針對智能語音功能加入了諸如分布式控制、定向控制、日間/夜間音色等設(shè)計。

……

離開小米,再造“小米”

唐沐近乎瘋狂地在這款產(chǎn)品中加入了太多的想法,以至于連他自己也表示,“坦白講,這次出來做事情確實有點放飛自我了?!?/p>

此外,雷鋒網(wǎng)特別注意到,基于唐沐近20年的行業(yè)積累,這塊超級面板已經(jīng)打通了小米米家和京東京魚座生態(tài),并由此得以1000種品牌、數(shù)億智能設(shè)備。

另據(jù)唐沐透露,與蘇寧智能家居平臺的打通也已經(jīng)在進(jìn)行中。

2.廚房機(jī)器人:請米其林大廚做老師

唐沐說,“我們就是不甘心智能家居只是遙控開關(guān)……”

于是,他做了另一件瘋狂的事兒,將機(jī)器人(機(jī)械臂)搬入廚房。

如影智能并不是第一個做廚房機(jī)器人的企業(yè),國外的未來廚房設(shè)想中早已加入了機(jī)器人這一角色,甚至在今年年初,碧桂園旗下的千璽機(jī)器人就曾對公布:Foodom機(jī)器人中餐廳旗艦店在廣州正式開業(yè),隨后也公布了餐飲機(jī)器人的量產(chǎn)計劃。

離開小米,再造“小米”

唐沐告訴雷鋒網(wǎng),兩者產(chǎn)品路徑不同。

相比碧桂園的集中化、批量化產(chǎn)出食物,我們走的是精細(xì)化的產(chǎn)品路徑。

為此,如影智能特別為他們的廚房機(jī)器人找了一位米其林行政主廚做師傅。

在現(xiàn)場,如影智能機(jī)器人事業(yè)部卜弋天進(jìn)行了實際演示:

首先,用戶可以通過廚房大屏進(jìn)行推薦食材下單;

其次,機(jī)器人通過掃描臺面上的器具,當(dāng)一切器具都準(zhǔn)備好后,機(jī)械臂開始自動做菜;

……

離開小米,再造“小米”

唐沐透露稱,這款廚房機(jī)器人將在今年年底在海棠華著落地應(yīng)用,2021年年底,將在三亞100+套別墅中實際應(yīng)用。

早在本月北京服貿(mào)會上,如影智能另一款機(jī)器人——如影咖啡機(jī)器人就曾在高通展臺上首次亮相,并吸引了不少游客來排隊喝上一杯由機(jī)器人親手制作并配上拉花的咖啡。

初次試水智能家居領(lǐng)域的如影智能就玩起了機(jī)械臂,看似不可思議。

其實,如影智能目前并不做機(jī)械臂,機(jī)械臂硬件部分是與優(yōu)傲機(jī)器人合作完成。如影智能要做的是自研一套機(jī)械臂學(xué)習(xí)系統(tǒng),讓機(jī)械臂可以精準(zhǔn)復(fù)刻大師手藝。

離開小米,再造“小米”

如影咖啡機(jī)器人的老師就是90后咖啡師馬皓月。據(jù)唐沐介紹稱,如影咖啡機(jī)器人只需要6個小時就能學(xué)會一款新的拉花方式,而人類咖啡師要學(xué)會同樣的操作需要6個月。

目前,專業(yè)版本的如影咖啡機(jī)器人P系列已經(jīng)有十?dāng)?shù)臺落地于地產(chǎn)廠商科技展廳中,并完成了11738杯咖啡的制作。此外,如影咖啡機(jī)器人還將在北京國貿(mào)等等咖啡廳、杭州銀泰AtoZ咖啡廳、海爾智家001展廳上線應(yīng)用。

除此以外,如影智能還在現(xiàn)場發(fā)布了包含11件產(chǎn)品的AIO Box家庭套件,定價6999元,包含智能入戶門在內(nèi)的inCare套件,燈光、窗簾控制的inLight套件……

發(fā)布會現(xiàn)場,眾人不禁感到困惑:如影智能如何在一年之內(nèi)研發(fā)出18款智能硬件產(chǎn)品?

離開小米,再造“小米”

唐沐在會后接受媒體采訪時道出了其中緣由:

此次發(fā)布的18款產(chǎn)品中,最花精力的只有三四款,其它產(chǎn)品更多是在一些細(xì)節(jié)上做了全新定義,找到了我們合適的工廠幫我們代工。

顯然,注重用戶體驗設(shè)計的唐沐,想要在產(chǎn)品定義上做一些不同,彌補(bǔ)內(nèi)心的“不甘”,也正如他隨后向雷鋒網(wǎng)解釋智能家居產(chǎn)品創(chuàng)新提到的那樣:

太陽下幾乎沒有新東西了,未來很多產(chǎn)品都可能會有過去公司做過類似產(chǎn)品的影子。

正如馬斯克發(fā)布腦機(jī)接口產(chǎn)品時,這項技術(shù)十多年前就已經(jīng)出現(xiàn),但是在他重新組織產(chǎn)品定義和用戶體驗后,人們發(fā)現(xiàn)它變成完全不同的、可以落地的東西。這也是我們(在智能家居行業(yè))要做的事。

如影如何重新定義智能家居行業(yè)?

一個13.3寸的inSight雙屏面板?

一臺會煮咖啡、會做大餐的機(jī)器人?

唐沐說,“inSight只是一個開始,全屋智能是一個硬件、軟件、服務(wù)互相融合的系統(tǒng)?!?/p>

如影的干糧和遠(yuǎn)方

唐沐說,過去一直有一件事他內(nèi)心非常不服氣:

花那么大精力做得漂亮、好用的路由器,為什么只能賣129?129對于很多人來講,無非就是請朋友吃一頓午餐,這個產(chǎn)品卻可以要用兩三年。

于是他斷定,現(xiàn)在無線像水、電一樣成為生活必須品后,某些產(chǎn)品品類里真的需要有公司跳出來告訴大家:為了更好的體驗,你值得為它花多一點錢,就像戴森。

憑借近20年的從業(yè)經(jīng)驗,憑借對這一行業(yè)內(nèi)心仍存的“不甘”,唐沐一年之內(nèi)拉起了這樣一支百人團(tuán)隊,重新帶對闖入這一領(lǐng)域。

“害怕失敗嗎?”

“當(dāng)然,每天都怕。”

創(chuàng)業(yè)之初,唐沐就想明白了,自己需要一個「基礎(chǔ)盤」,這個「基礎(chǔ)盤」就是地產(chǎn)。

其實,早在唐沐從小米離職后,得知消息的實地地產(chǎn)創(chuàng)始人張量就通過朋友聯(lián)系到了唐沐。兩人見面聊及地產(chǎn)、聊及科技、聊及智能家居,張量本人為人低調(diào),但對科技卻十分著迷,聊天過程中,唐沐說得多,張量說得少,但是張量聽懂了唐沐想要表達(dá)的東西,而且這也是他想要的。

隨后,如影智能成立,實地地產(chǎn)成為如影智能的天使投資人,也成為如影智能的「基礎(chǔ)盤」。

實地有足夠的資源、場景給到唐沐,唐沐也得以不用再一個一個做單品,可以在這塊試驗田上測試場景,提供全屋智能場景化方案。

唐沐在發(fā)布會演講中表示,如影智能全屋智能產(chǎn)品已經(jīng)在實地集團(tuán)標(biāo)配,未來五年,將會交付20萬套。

離開小米,再造“小米”

不過,唐沐也明確表示,他并不想將全屋智能做成B端生意,而是希望能夠更多面向C端中高端用戶。

讓我定義的話,這部分用戶一定在整個用戶群里偏中高端,他們渴望服務(wù)、裝維,希望生活有更好的體驗,而不僅僅是買一些剛需的電器。

為此,如影智能的產(chǎn)品也在京東、蘇寧易購、如影智能官網(wǎng)上線售賣,并計劃今年在全國37個省市落地線下體驗店。

離開小米,再造“小米”

唐沐說,明年希望如影智能能夠服務(wù)到10萬個家庭。

離開小米,再造“小米”

智能家居領(lǐng)域,一個繞不開的對手就是小米。

而唐沐,卻又剛好是小米當(dāng)初開拓這這一領(lǐng)域的得力干將,小米路由器、小愛音箱、小米VR……,多款小米核心家居硬件產(chǎn)品都能看到唐沐的身影。

離開小米,再造“小米”

這就不禁讓人聯(lián)想:如影智能會成為小米的對手,還是下一個小米生態(tài)鏈企業(yè)?

小米在智能家居領(lǐng)域想要的生意/商業(yè)模式是海量用戶,這個商業(yè)模式一定是非常好的,小米也非常成功;我并沒有把如影定義成那么大,我們的用戶是需要更多服務(wù)、需要全屋智能的用戶。

因此,唐沐的結(jié)論是:如影不可能成為小米的競爭對手。

目前,如影智能已經(jīng)與米家平臺進(jìn)行了打通,唐沐也透露,如影智能現(xiàn)在抓到的這個場景其實也是小米想要,甚至在社區(qū)打通(智慧社區(qū))方面,如影智能也可以成為金山云很好的合作伙伴(目前還沒有合作)。

如影智能會成為下一個小米生態(tài)鏈企業(yè)嗎?

當(dāng)然有可能,但是也得看我們做的事雷老板是否看得上。

唐沐坦言。

然而,以性價比著稱的小米、把綜合硬件凈利潤不超過5%寫進(jìn)招股書的雷軍,會將定位中高端人群全屋智能的如影智能納入小米生態(tài)鏈嗎?

或許,離開小米的唐沐,可以在智能家居領(lǐng)域再造一個“小米”,再造一個符合他的價值觀的“小米”。

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