雷鋒網(wǎng)消息，2017 年 3 月 22 日，外交部與微信聯(lián)合發(fā)布“12308”微信版，其中包括經(jīng)過升級(jí)的外交部微信公眾號(hào)“領(lǐng)事直通車”與 12308 小程序。

雖然不是政府與微信的第一次合作，但此次發(fā)布的形式卻比之前任何一種合作都要正式。

一方面，兌現(xiàn)了外交部長(zhǎng)王毅曾在今年兩會(huì)上就記者提問政府如何更好的適應(yīng)新媒體時(shí)代時(shí)，表示會(huì)在兩周后正式推出 12308 微信版的承諾；另一方面，也給暫時(shí)還不知道微信小程序?qū)⒑稳ズ螐牡拈_發(fā)者打一劑強(qiáng)心針。

據(jù)官方介紹，此次升級(jí)的外交部微信公眾號(hào)“領(lǐng)事直通車”主要有以下服務(wù)：

領(lǐng)事資訊實(shí)時(shí)推送；            

基于地理位置接收安全提醒；

微信智能應(yīng)答；

微信多媒體在線人工客服；                                      

微信一鍵轉(zhuǎn)接12308熱線。

雙方合作開發(fā)的小程序功能有：

用戶可以通過“搜索目的地”功能或點(diǎn)擊“國家/地區(qū)”查看特點(diǎn)國家或地區(qū)的安全情況；

點(diǎn)擊“附近提醒”按鈕獲取自己身邊的安全信息；

實(shí)時(shí)“在線客服”和“一鍵求助功能”，還可直接撥打12308熱線進(jìn)行求助。

據(jù)負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)與小程序的產(chǎn)品總監(jiān)黃天晴介紹，微信內(nèi)部正在推進(jìn)“WeChat  Go微信出境游解決方案”，此次外事版微信的上線，也是方案中的一部分。

雷鋒網(wǎng)了解到，“WeChat Go微信出境游解決方案”將結(jié)合公眾帳號(hào)、卡券、搖周邊、微信支付等功能，包攬國內(nèi)用戶出境游在跨境通信、酒店、航空、保險(xiǎn)和跨境支付等領(lǐng)域遇到的使用場(chǎng)景。換言之，此方案目的在于拓展微信海外使用場(chǎng)景，以此助攻微信海外市場(chǎng)的擴(kuò)張。據(jù)官方介紹，微信支付現(xiàn)已在海外14個(gè)國家和地區(qū)登陸，支持10個(gè)外幣的直接交易。

此外，“12308小程序”的發(fā)布，無疑給小程序又增加了一個(gè)“政府示例”。

微信小程序一度被質(zhì)疑“要死了”，對(duì)于線下商家來說，小程序像是擺在面前的一道“大餐”，卻不知該如何下手。值得注意的是，微信官方對(duì)小程序的推進(jìn)一直按部就班。

雷鋒網(wǎng)曾報(bào)道過，據(jù)接近微信的一位開發(fā)者透露，小程序?qū)⑸暇€“附近的店”功能，拓寬線下使用場(chǎng)景，此次在現(xiàn)場(chǎng)得到了確認(rèn)。黃天晴還在發(fā)布會(huì)上透露，為方便用戶根據(jù)需求更精確的找到小程序，微信將“不斷增加小程序多維度的搜索和發(fā)現(xiàn)”，其中包括搜索小程序的語義識(shí)別能力，以及在微信公眾號(hào)功能菜單開放直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)小程序的功能。

同時(shí)，今日微信在廣州麗影廣場(chǎng)的“三個(gè)辣椒牛肉粉”微信支付旗艦店追加了“小程序版”，顧客只要掃描餐桌上的二維碼進(jìn)入小程序即可進(jìn)行自助點(diǎn)餐，并通過微信支付買單。

線下一位小程序開發(fā)者曾告訴雷鋒網(wǎng)，線下商家對(duì)小程序最大的困惑是，不知道小程序到底能干什么，投入也較謹(jǐn)慎，而12315小程序與12308小程序的“政府示例”，與小程序首家餐飲行業(yè)旗艦店的公布，除了證明微信的江湖地位，或許也能起到一定的示范作用，為這些開發(fā)者們解惑一二。

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