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本文作者: nebula | 2024-09-26 14:03 |
天貓雙11投入再次加碼!
在天貓雙11將猛砸數(shù)百億助商家生意增長(zhǎng)后,記者獲悉,淘寶天貓今日再次加碼,宣布天貓雙11期間將為參與大促的所有淘寶天貓商家免費(fèi)提供“先用后付”服務(wù),并提供專(zhuān)屬資源曝光,全面助力商家成交轉(zhuǎn)化。
對(duì)大促前就已簽約先用后付服務(wù)的商家,只要報(bào)名參加天貓雙11大促,在大促及預(yù)售期間,店鋪內(nèi)所有支持先用后付的商品均免收軟件服務(wù)費(fèi)。
報(bào)名成功后,數(shù)碼3C類(lèi)目500元及以下、其他類(lèi)目1000元及以下的商品,只要符合先用后付標(biāo)準(zhǔn),便會(huì)自動(dòng)生效先用后付服務(wù)。對(duì)于未簽約先用后付的商家,大促結(jié)束后,服務(wù)將自動(dòng)關(guān)閉,商家無(wú)需擔(dān)心收費(fèi)問(wèn)題。
據(jù)悉,先用后付訂單在收貨和退貨時(shí)與普通訂單完全一致,無(wú)額外服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本;退貨標(biāo)準(zhǔn)與普通訂單一致,無(wú)需更多額外承諾;確認(rèn)收貨前退款訂單商家無(wú)需付費(fèi),生意數(shù)據(jù)清晰可查。
今年以來(lái),自淘寶上線“先用后付”服務(wù)后,已有大量商家簽約使用。據(jù)簽約商家向記者反饋,開(kāi)通“先用后付“后,由于支付鏈路簡(jiǎn)化,消費(fèi)者體驗(yàn)得到改善,商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化、訂單量、成交額等多個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)均有顯著提升。
不僅如此,簽約“先用后付”后,商品或店鋪將獲得額外的營(yíng)銷(xiāo)利益點(diǎn)展示,在淘寶首頁(yè)推薦、搜索頁(yè)、商品詳情頁(yè),都會(huì)向消費(fèi)者透出“先用后付”的專(zhuān)享商品標(biāo)簽。在此次天貓雙11中,淘寶天貓還將對(duì)“先用后付”的商品給到更多流量加持,預(yù)計(jì)將大幅提升轉(zhuǎn)化。
更讓商家們放心的是,商家在確認(rèn)收貨時(shí)便可收到貨款,不會(huì)出現(xiàn)賬期延后或資損情況;因消費(fèi)者無(wú)付款能力產(chǎn)生的壞賬將由平臺(tái)墊付。真正做到了一鍵獲得更多生意增量的同時(shí),也為商家免除了后顧之憂。
此次為報(bào)名雙11的商家免費(fèi)提供“先用后付”服務(wù),是淘寶近期密集發(fā)布惠商降本政策的最新一步。
今年以來(lái),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境已成為淘寶天貓的重要發(fā)展主線,針對(duì)經(jīng)營(yíng)成本高企、“僅退款”濫用、售后成本較高等行業(yè)內(nèi)普遍困擾商家的問(wèn)題,淘寶天貓率先行動(dòng),短短數(shù)月,已經(jīng)密集推出一系列惠商舉措降低商家經(jīng)營(yíng)成本,改善電商生態(tài)。
4月,生意參謀全面免費(fèi);7月底,淘寶正式宣布松綁“僅退款”,針對(duì)困擾商家已久的“僅退款”問(wèn)題進(jìn)行了一系列系統(tǒng)優(yōu)化,率先打響行業(yè)第一槍?zhuān)坏?月份,淘寶又宣布加碼惠商政策,宣布向所有淘寶直播商家免收一整年的“直播技術(shù)服務(wù)費(fèi)”。
近期,淘寶還宣布將正式接入微信支付,偏好使用微信支付的用戶(hù)將成為淘寶天貓商家的新增量。
隨著大促臨近,今年天貓雙11還將投入數(shù)百億,幫助商家全面降低經(jīng)營(yíng)成本、獲得生意增長(zhǎng)——
1、針對(duì)商家高售后成本問(wèn)題,淘寶天貓平臺(tái)上線退貨寶服務(wù),普遍為商家降低20%的退貨成本;
2、針對(duì)商家高資金成本問(wèn)題,向商家提供0手續(xù)費(fèi)極速回款服務(wù)。天貓雙11期間成交的訂單,只要商家發(fā)貨,即可馬上收回貨款;
3、“百億補(bǔ)貼”全面降本!面向“百億補(bǔ)貼”商家,平臺(tái)將100%返還參加“百億補(bǔ)貼”商品的天貓傭金;
4、面向淘寶商家,天貓雙11將全面實(shí)現(xiàn)大促免傭、店播免傭,還將為淘寶商家解綁運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
與此同時(shí),天貓雙11將在滿減、立減活動(dòng)基礎(chǔ)上,額外再投入300億消費(fèi)券及紅包;天貓雙11還將投入百億購(gòu)買(mǎi)流量,通過(guò)與超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作,全面為商家拓客流。
多重福利之下,淘寶天貓商家經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)降低,平臺(tái)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。在今年天貓雙11,商家有望進(jìn)一步聚焦經(jīng)營(yíng)、全力備戰(zhàn)大促,獲得更多生意新增量。
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