AI新基建時(shí)代下，2020年企業(yè)服務(wù)市場正涌現(xiàn)一批新興勢力。他們有的具備超強(qiáng)的技術(shù)落地能力，有的擁有行業(yè)多年的交付經(jīng)驗(yàn)和積累，還有的已經(jīng)突破單個(gè)企業(yè)開始賦能行業(yè)/產(chǎn)業(yè)鏈的上下游的完整業(yè)態(tài)。

近日，雷鋒網(wǎng)「2020最佳AI新基建年度榜」完成最終評(píng)選，正式對(duì)外公布。

「2020最佳AI新基建年度榜」前身為「AI最佳掘金案例年度榜」，于2017年正式發(fā)起，為全國首個(gè)人工智能商業(yè)案例榜單評(píng)選活動(dòng)。過去三年，1728家參選企業(yè)在經(jīng)過多輪的篩選與評(píng)審，最終100多家極具商業(yè)價(jià)值的公司成功從中脫穎，入選三屆榜單。

今年，經(jīng)過四個(gè)月的調(diào)研、評(píng)選，在15大行業(yè)的1000多個(gè)報(bào)名公司當(dāng)中，有89家新基建領(lǐng)航企業(yè)及其新基建標(biāo)桿項(xiàng)目，成功入選「2020最佳AI新基建年度榜」。

其中，在雷鋒網(wǎng)特別設(shè)置的「企業(yè)服務(wù)新基建」領(lǐng)域，小鵝通、科銳才到云、來也科技、百度智能云、薪寶科技、用友、高燈科技七家企業(yè)分別獲得「最佳智能營銷平臺(tái)獎(jiǎng)」、「最佳智能一體化人事管理云平臺(tái)獎(jiǎng)」、「最佳政企數(shù)字化辦公解決方案獎(jiǎng)」、「最佳產(chǎn)業(yè)智能操作系統(tǒng)獎(jiǎng)」、「最佳一站式智能薪稅解決方案獎(jiǎng)」、「最佳企服云原生實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)」、「最佳數(shù)字化財(cái)稅管理安全技術(shù)獎(jiǎng)」。

最佳智能營銷平臺(tái)獎(jiǎng) 小鵝通

小鵝通于2016年12月正式上線，定位于提供集品牌營銷、知識(shí)產(chǎn)品交付、用戶管理和商業(yè)變現(xiàn)為一體的數(shù)字化工具。

依托于微信建立起的覆蓋10億級(jí)用戶的社交生態(tài)，小鵝通可以幫助有在微信生態(tài)內(nèi)開展經(jīng)營需求的客戶，將流量匯聚在使用小鵝通建立的虛擬店鋪，滿足其品牌營銷、商業(yè)變現(xiàn)與用戶運(yùn)營方面等進(jìn)一步的操作，提升客戶私域流量的運(yùn)營轉(zhuǎn)化效率。

截至2020年10月16日，小鵝通已服務(wù)超130萬的商家，行業(yè)覆蓋教培機(jī)構(gòu)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)科技、財(cái)經(jīng)金融、快消零售、咨詢服務(wù)、廣告?zhèn)髅?、文化出版、文體旅游、公益組織、自媒體等136個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)，其中不乏吳曉波頻道、十點(diǎn)讀書、新東方、好未來等一線知名品牌。 

最佳智能一體化人事管理云平臺(tái)獎(jiǎng) 科銳才到云

科銳才到云成立于2015年，由科銳國際投資控股，專注為中大型企業(yè)和快速成長型企業(yè)提供一站式HR SaaS應(yīng)用&O2O人力資源服務(wù)解決方案。

科銳才到云提供一體化人力資源數(shù)字化云平臺(tái)，包括人力云、人才云、全員參與云、生態(tài)云和干部云，為金融、零售、大健康、高科技和央國企干部管理提供解決方案。

全員參與云——基于B2B2E（Business To Business To Employee）理念開發(fā)的移動(dòng)端解決方案，包括：領(lǐng)導(dǎo)看板、員工自助、經(jīng)理自助、成長記錄和候選人自助，為組織內(nèi)不同角色提供個(gè)性化移動(dòng)門戶，基于4E模型提供媲美消費(fèi)級(jí)應(yīng)用的用戶體驗(yàn)，同時(shí)融入人臉識(shí)別、電子簽等技術(shù)、支持多語言、并可按需植入客戶APP、企業(yè)微信等應(yīng)用。

目前，科銳才到-全員參與云已經(jīng)被各行業(yè)客戶廣泛采用，如：適達(dá)餐飲、羅氏制藥、武田制藥、中國光大集團(tuán)和富士通（中國）等企業(yè)的人力資源場景。

未來，科銳才到云以深耕人力資源科技為目標(biāo)，與科銳國際協(xié)同實(shí)現(xiàn)線上、線下服務(wù)無縫整合，實(shí)現(xiàn)人力資源集團(tuán)化管理和人力資源共享服務(wù)中心管理，同時(shí)沉淀最佳實(shí)踐賦能快速成長型企業(yè)。

最佳政企數(shù)字化辦公解決方案獎(jiǎng) 來也科技

來也科技創(chuàng)辦于2015年，由常春藤盟校（Ivy League）博士團(tuán)隊(duì)發(fā)起，致力于做人機(jī)共生時(shí)代具備全球影響力的智能機(jī)器人公司。

核心技術(shù)涵蓋機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）、流程挖掘、自然語言處理（NLP）、智能對(duì)話交互、文字識(shí)別與圖像識(shí)別等。公司已獲得數(shù)十項(xiàng)專利和國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。

來也科技推出的第一款C端陪伴式機(jī)器人“小來”，已在微信上與上千萬個(gè)人用戶進(jìn)行交互。

2017年，公司面向企業(yè)客戶推出B端產(chǎn)品—智能對(duì)話機(jī)器人平臺(tái)“吾來”，服務(wù)了數(shù)百家中大型客戶。

2019年，來也科技與奧森科技合并，攜手機(jī)器人流程自動(dòng)化平臺(tái)“來也UiBot”，進(jìn)軍RPA+AI市場。

2020年，來也科技完成C輪4200萬美金融資。

其產(chǎn)品和解決方案已成功應(yīng)用到銀行、保險(xiǎn)、電信、電力、制造、零售、政府、物流、地產(chǎn)、教育和醫(yī)療等行業(yè)，助力政企在財(cái)稅、人力資源、法務(wù)、客服和營銷等場景實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

來也科技目前已服務(wù)了中國移動(dòng)、中國南方電網(wǎng)、中糧集團(tuán)、耐克、雀巢、羅氏等數(shù)十家世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)和政府機(jī)構(gòu)客戶，并與微軟、德勤、神州數(shù)碼、航信企服等400多家企業(yè)達(dá)成合作，搭建了覆蓋全國的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。

最佳產(chǎn)業(yè)智能操作系統(tǒng)獎(jiǎng) 百度智能云

當(dāng)前人工智能已經(jīng)成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量，正在越來越深入地與各行各業(yè)融合。如何利用智能技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部建立更高效的智能化運(yùn)營體系？

百度智能云推出了數(shù)字員工IPA產(chǎn)品，行業(yè)首創(chuàng)由AI能力引擎、知識(shí)策略引擎、人機(jī)協(xié)同引擎為支撐的智能化RPA產(chǎn)品方案，將AI+RPA產(chǎn)品提升到新的高度。

數(shù)字員工IPA產(chǎn)品可以將AI能力（OCR\NLP\ASR\TTS等）與業(yè)務(wù)場景靈活融合，既可以替代人工完成大量重復(fù)工作，還能以企業(yè)助手的角色服務(wù)于用戶，并基于智能分析為企業(yè)決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)原有運(yùn)營模式、服務(wù)模式的智能化升級(jí)改造，真正提升企業(yè)的運(yùn)營效率。

數(shù)字員工IPA可服務(wù)于企業(yè)財(cái)務(wù)、HR、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部運(yùn)營、文檔檢查等場景，為企業(yè)提供提供穩(wěn)定高效、精準(zhǔn)智能的虛擬勞動(dòng)力（數(shù)字員工）。目前已經(jīng)在銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)孵化出智能投研、智能風(fēng)控、智能審核、智能分類、智能辦公等場景應(yīng)用。

以銀行信貸風(fēng)控為例。百度IPA提供智能信貸審批解決方案，通過結(jié)合OCR技術(shù)，可以快速解析審批材料中的各種信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)換，通過知識(shí)策略引擎的引入，還可以快速輔助業(yè)務(wù)決策。面對(duì)包含10多種不同類型材料的審核需求，百度IPA能夠承擔(dān)30%業(yè)務(wù)的全流程自動(dòng)審核，同時(shí)輔以人工協(xié)同機(jī)制，可以成倍提升人效。

最佳一站式智能薪稅解決方案獎(jiǎng) 薪寶科技

薪寶科技成立于2017年，專注于新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)商稅綜合服務(wù)。其以口袋工作室、傭金寶、薪碼力、薪研院、薪商小鎮(zhèn)為核心體系，構(gòu)建涵蓋企業(yè)發(fā)傭報(bào)稅智能結(jié)算系統(tǒng)、個(gè)人商稅綜合服務(wù)平臺(tái)、技術(shù)研發(fā)、學(xué)術(shù)研究、園區(qū)落地的一體化商稅綜合服務(wù)生態(tài)。

代表產(chǎn)品：傭金寶（Xinpayroll Platform），是企業(yè)發(fā)傭報(bào)稅智能結(jié)算系統(tǒng)，專注為共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)提供提供數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的傭金管理、批量發(fā)放、實(shí)時(shí)支付、自動(dòng)開票、納稅申報(bào)、賬單管理、風(fēng)控管理等一站式智能發(fā)傭報(bào)稅解決方案。傭金寶已獲得公安部“三級(jí)等?！闭J(rèn)證，支持1900多家銀行及微信、支付寶等三方發(fā)放渠道，單天超過1000萬筆。

目前，薪寶科技的服務(wù)涵蓋直播電商、共享出行、外賣閃送、在線教育、到家服務(wù)、知識(shí)付費(fèi)、房地產(chǎn)等各領(lǐng)域客戶。累計(jì)服務(wù)企業(yè)超過500家，包括100家以上共享經(jīng)濟(jì)細(xì)分領(lǐng)域Top企業(yè)，累計(jì)服務(wù)自由職業(yè)者超過3000萬人次。

未來，薪寶科技將針對(duì)個(gè)人主體及商稅合規(guī)、發(fā)傭報(bào)稅高效智能結(jié)算、保障、價(jià)值資訊獲取及時(shí)性、社群社交、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、專業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)全面升級(jí)。

最佳企服云原生實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng) 用友網(wǎng)絡(luò)

用友網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立于1988年，長期專注并持續(xù)領(lǐng)航企業(yè)服務(wù)市場，是企業(yè)與公共組織軟件、云服務(wù)、金融服務(wù)提供商。

YonBIP是用友于2020年8月發(fā)布的商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，面向成長型、大型企業(yè)及巨型企業(yè)，定位數(shù)智商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)平臺(tái)，以支撐和運(yùn)行客戶的商業(yè)創(chuàng)新為核心價(jià)值。目前構(gòu)建了技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)，并聚焦?fàn)I銷、采購、制造、供應(yīng)鏈、金融、財(cái)務(wù)、人力、協(xié)同等八大核心領(lǐng)域。從技術(shù)架構(gòu)看，YonBIP設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了新一代架構(gòu)體系，主要包括云原生（含微服務(wù)）、元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、中臺(tái)化和數(shù)用分離四個(gè)層面。

目前YonBIP已服務(wù)眾多大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革，如：龍工集團(tuán)、東方雨虹、統(tǒng)一企業(yè)、孩子王、鞍鋼集團(tuán)、南方水泥等。

作為用友3.0階段的核心云服務(wù)產(chǎn)品，YonBIP未來將融合十萬家生態(tài)伙伴、連接億級(jí)社員服務(wù)，超過千萬家企業(yè)客戶提供隨需而用的企業(yè)云服務(wù)和無處不在的數(shù)智價(jià)值，并打造數(shù)智平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。

最佳數(shù)字化財(cái)稅管理安全技術(shù)獎(jiǎng) 高燈科技

高燈科技于2017年5月由騰訊發(fā)起成立，通過移動(dòng)+云技術(shù)的應(yīng)用，將交易及發(fā)票數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線，服務(wù)多邊市場，助力企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，提升交易運(yùn)轉(zhuǎn)效率。公司自成立以來，服務(wù)超10萬家企業(yè)用戶，累計(jì)歸集電子發(fā)票張數(shù)超10億張，公司業(yè)務(wù)總GMV突破200億元，鑒證交易規(guī)模超800億元。2019年10月，高燈科技完成超10億元B輪融資，為目前財(cái)稅行業(yè)單筆最大融資。

目前高燈科技以發(fā)票數(shù)字化為基礎(chǔ)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)構(gòu)建交易鑒證場景：面向N場景的交易鑒證，提供“合規(guī)/降稅/增值”平臺(tái)；面向一個(gè)中臺(tái)的高燈云，搭建財(cái)稅數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“業(yè)、財(cái)、票、稅”高度融合；面向N種企服的開放平臺(tái)，鏈接企業(yè)服務(wù)生態(tài)，提供SaaS化財(cái)稅服務(wù)。

其中，以交易鑒證為核心已經(jīng)衍生出諸多產(chǎn)品，包括：云票兒、高燈自由薪、超能海豹、高燈小店商、ETC助手等。

高燈自由薪于2019年4月正式上線，是數(shù)字化人企商業(yè)協(xié)作服務(wù)平臺(tái)，利用AI、區(qū)塊鏈技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力，提供集智能匹配、流程管理、信用體系、成長計(jì)劃、金融服務(wù)、福利保障等于一體的全鏈條人企商業(yè)互聯(lián)服務(wù)。在結(jié)算安全方面提供了強(qiáng)保障：一方面引入交易真實(shí)性的鑒別及存證技術(shù)，提升了業(yè)務(wù)風(fēng)控等級(jí)；另一方面，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)鑒別鏈上異常交易行為，防范虛假交易風(fēng)險(xiǎn)。

疫情期間，高燈自由薪充分發(fā)揮靈活用工的平臺(tái)優(yōu)勢，為企業(yè)快速搭建“共享員工”線上招募通道，幫助企業(yè)短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)余缺勞動(dòng)力的均衡調(diào)劑。

（雷鋒網(wǎng)）

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