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本文作者: 呂倩 | 2017-07-12 15:38 |
一流公司與其他公司的一個(gè)根本區(qū)別標(biāo)志,在于能否及時(shí)踩中行業(yè)時(shí)間點(diǎn)、跳出安逸區(qū),提前布局。
差不多前兩年,線上流量逐漸枯竭、成本提高,類似阿里、京東這樣體量的大電商平臺努力掙扎盈利時(shí),更多小平臺面臨虧損、倒閉的危機(jī)。甚至一度出現(xiàn)稍大平臺通過吞噬小平臺存活的“人食人”局面。
之后,電商平臺將戰(zhàn)略調(diào)整為線上轉(zhuǎn)線下。
2014至15年,阿里與京東針對線下零售店面推出“一站式”進(jìn)貨平臺,分別成立零售通與新通路事業(yè)部。之后,京東投資永輝超市、與全球零售巨頭沃爾瑪結(jié)盟,阿里與蘇寧結(jié)盟、投資盒馬鮮生、收購聯(lián)華超市股權(quán)。步步為營,逐漸顯露出線上電商巨頭轉(zhuǎn)向線下的戰(zhàn)略野心。
新舊對于普通人來講,或許只是物品狀態(tài)的概括,但對于競爭激烈的企業(yè)來說,卻等于生或死。2017年7月,阿里重啟擱置五年的網(wǎng)商大會,并提出“五新”理念,將阿里巴巴從純電商領(lǐng)域擴(kuò)展至跨越全行業(yè)的技術(shù)平臺。
時(shí)隔五年重啟網(wǎng)商
2004年,馬云剛做淘寶時(shí),雨天,上海,咖啡館,他見了幾位eBay賣家。
馬云當(dāng)時(shí)問,“你們覺得未來電商是怎樣的?”
答曰:我們都是大賣家,做得特別好。其中最大的一個(gè)賣家,月營業(yè)額五萬塊。
聽及此,馬云覺得這個(gè)人太自負(fù)了,在他看來,十年之后,作為電商賣家月營業(yè)地低于一百萬人民幣,你都該不好意思說自己是賣家。
所有人哄堂大笑,嘲諷馬云根本就是個(gè)外行。
當(dāng)時(shí)很多人不相信電子商務(wù)、不相信互聯(lián)網(wǎng),也不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會對零售行業(yè)造成巨大沖擊。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,2004年,阿里首次提出“網(wǎng)商”概念、并舉行第一屆網(wǎng)商大會時(shí),網(wǎng)上淘寶一年銷售額80億人民幣。2012年,阿里巴巴召開第九屆、也是此前最后一屆網(wǎng)商大會時(shí),馬云感覺,那個(gè)時(shí)候,網(wǎng)商需要進(jìn)行改革、提升,整個(gè)形態(tài)也需要改變,特別是零售行業(yè)在2012年逐漸開始相信電子商務(wù)。于是,馬云停掉網(wǎng)商大會的舉行,開始反躬自省地思考。
2014年,阿里電商一秒交易額已達(dá)七個(gè)億。整個(gè)業(yè)態(tài)從不相信互聯(lián)網(wǎng)、不相信電子商務(wù),到恐慌互聯(lián)網(wǎng)、恐慌電子商務(wù)、恐慌電子商務(wù)要把所有行業(yè)都摧毀掉。這個(gè)時(shí)候,馬云認(rèn)為,是需要重啟網(wǎng)商大會的時(shí)間點(diǎn),為的,是告訴大家,阿里不是搶生意,是在將整個(gè)蛋糕做得更大。
在馬云看來,所有的制造業(yè)要高度警惕,如果過去十年對零售行業(yè)有巨大的沖擊的話,那么未來十年對制造行業(yè)的沖擊將越來越深遠(yuǎn)。所以從零售到制造到供應(yīng)鏈,變革將會越來越大。
新網(wǎng)商新戰(zhàn)略
2008年左右,馬云在內(nèi)部全體員工大會上講過一句話:中國絕大多數(shù)從事電子商務(wù)的人都在我們公司,如果中國電子商務(wù)做的好,跟我們沒什么關(guān)系,但如果中國電子商務(wù)做的不好,跟我們一定有關(guān)系。
如今,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的飛速變化,帶動(dòng)各行各業(yè)隨之變換,處理不好,制造業(yè)會像今天的零售行業(yè)一樣哇哇亂叫。于是,馬云提出包括新零售、新金融、新技術(shù)、新制造、新能源的“五新”概念與“Made In Internet”的概念。
馬云說:“今天我們提出的Made In Internet,千萬不要認(rèn)為它是一個(gè)口號,它會影響每一個(gè)人。從現(xiàn)在開始,請重新思考你的商業(yè)模式,重新思考你的消費(fèi)者,重新思考你的供貨商,重新思考你的物流體系和融資體系。每個(gè)人都要加入到Made In Internet的大潮中,你加入就是機(jī)會,不加入肯定沒有機(jī)會”。
阿里巴巴成立“五新執(zhí)行委員會”的戰(zhàn)略之舉,與馬云所闡述的Made In Internet時(shí)代,都在傳遞同一個(gè)信息——在Made In Internet時(shí)代,所有行業(yè)都到了重啟和升級的時(shí)代節(jié)點(diǎn)。
馬云認(rèn)為,“未來制造業(yè)將是C2B,根據(jù)消費(fèi)者需求個(gè)性化定制。今天定制很貴,但未來如果你不能做定制,企業(yè)就很難起來。以前我們說中國制造、法國制造,今后將是‘Made In Internet’,可能設(shè)計(jì)是美國的,制造是德國的,組裝是中國的,全世界銷售。我想幫中小企業(yè)、年輕人、婦女,實(shí)現(xiàn)全球賣、全球買、全球付、全球運(yùn)?!?nbsp;
7月11日一大早,許久沒發(fā)過全員郵件的馬云,給所有阿里人寫信稱,即日起成立阿里巴巴“五新”執(zhí)行委員會,負(fù)責(zé)全面落實(shí)“五新”戰(zhàn)略的執(zhí)行。
這意味著,自去年10月馬云在云棲大會上首次提出“五新”概念開始,歷經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間,馬云已將其提升至戰(zhàn)略高度,并親自部署執(zhí)行部門來進(jìn)行落地。
“五新”執(zhí)行委員會“一把手”為阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇,他擔(dān)任委員會主席,全面統(tǒng)籌阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系的所有力量。
螞蟻金服CEO井賢棟擔(dān)任委員會副主席。其他10名成員,大多是阿里巴巴合伙人,分別來自天貓、淘寶、螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等。技術(shù)、市場、營銷、風(fēng)險(xiǎn)等領(lǐng)域,一應(yīng)俱全。
“我們希望這個(gè)新經(jīng)濟(jì)體能夠?yàn)槿澜鐒?chuàng)造1億就業(yè)機(jī)會,服務(wù)20億的消費(fèi)者,希望這個(gè)新經(jīng)濟(jì)體能夠讓1000萬家企業(yè)盈利?!瘪R云強(qiáng)調(diào),“但阿里巴巴并不擁有這個(gè)新經(jīng)濟(jì)體?!?/p>
是的,馬云在新一屆網(wǎng)商大會上,除了重點(diǎn)講解新概念,同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)結(jié)論是——阿里巴巴不搞壟斷。
回應(yīng)壟斷的插曲
6月,阿里菜鳥與順豐快遞之間的齟齬似乎剛剛發(fā)生在昨日。雙方在關(guān)閉數(shù)據(jù)接口、拒絕回傳物流信息、剔除合作選項(xiàng)等方面矛盾不斷升級,之后國家郵政局出面斡旋,局面暫時(shí)得到緩解。
但針對于阿里壟斷的言論一度甚囂塵上。
此次網(wǎng)商大會,馬云首次回應(yīng)順豐菜鳥之爭——當(dāng)時(shí)身在法國的馬云與日理萬機(jī)的王衛(wèi)對這場爭鋒均不知情,事后了解原委后,均表示“雙方合作一直很好,中間有一點(diǎn)摩擦很正?!保R云同時(shí)強(qiáng)調(diào),“順豐是一家好公司,提供了很好的品質(zhì)服務(wù),除了價(jià)格貴了一點(diǎn)”。
在本屆網(wǎng)商大會,在回應(yīng)主持人關(guān)于“阿里對數(shù)據(jù)的掌握與分配”這個(gè)問題時(shí),馬云表示,阿里的確在戰(zhàn)略選擇上,將未來押在大數(shù)據(jù)。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,過去八年,阿里巴巴把自己從電子商務(wù)轉(zhuǎn)型成為一家數(shù)據(jù)公司,提供數(shù)據(jù)的計(jì)算,提供數(shù)據(jù)的服務(wù)。但即便如此,馬云認(rèn)為今天的數(shù)據(jù)體量,是未來的億分之一都不到,現(xiàn)在講所謂的壟斷、霸權(quán),元元沒有開始。
而針對于來自物流企業(yè)的擔(dān)心,馬云表示,阿里巴巴自己不做快遞,跟任何一家快遞公司、物流公司都不存在競爭關(guān)系?!皬牡谝惶煳覀儏⑴c物流就表示了不做快遞,不能把別人的飯碗都搶光。阿里巴巴體量已經(jīng)這么大,如果只追求自己的未來、追求自己的利潤,一定會被社會淘汰,所以要花最多的精力去分享。
6月26日,百世物流曾經(jīng)向美國證監(jiān)會提交了招股仿單,方案募資不超過7.5億美元,約合人民幣51.3億元。據(jù)雷鋒網(wǎng)查閱資料,據(jù)招股書中提到的股東持股情況顯示,阿里巴巴以23.4%的持股比例為其最大股東,第二大股東是創(chuàng)始人周韶寧,持股比例14.7%。此外,阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)持有5.6%的股份。
阿里與百世匯通的親密關(guān)系,除了股權(quán)結(jié)構(gòu)之外,還體現(xiàn)在阿里赴美上市時(shí),還特意將百世匯通拉出來宣傳一番。
根源于危機(jī)意識的行業(yè)升級
時(shí)隔五年,阿里重啟網(wǎng)商大會,除了源于龍頭企業(yè)的責(zé)任意識,更源于馬云一直以來的危機(jī)意識。
今年3月,京東發(fā)布2016年財(cái)報(bào),除了保持高增速外,最大亮點(diǎn)在于多年虧損終于扭虧為盈,一直以來重資產(chǎn)基礎(chǔ)投入,終于走上正向循環(huán)。
據(jù)其財(cái)報(bào)顯示,京東2016年全年交易總額(GMV)達(dá)到了6582億元人民幣,同比增長了47%。非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)凈利潤達(dá)到10億元人民幣。2015年全年非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)凈虧損為9億元人民幣。而阿里巴巴集團(tuán)公布的2017財(cái)年第二季度(2016年第三季度)財(cái)報(bào)中,阿里首次未披露其GMV(交易額)數(shù)據(jù)。
而劉強(qiáng)東也在年會時(shí)提前喊話:“我堅(jiān)信,在2021年之前,最快2020年,京東商城將成為中國第一大B2C電商平臺。”
更大的潛在威脅,來自Amazon。
6月末,亞馬遜便開始了在中國國內(nèi)的首屆Prime會員日預(yù)熱。從7月10日下午5點(diǎn)到7月12日下午3點(diǎn)的46個(gè)小時(shí)期間,中國的亞馬遜Prime會員將可一站暢購來自亞馬遜中國及亞馬遜海外購的數(shù)千個(gè)國際大牌,數(shù)萬個(gè)超值Prime會員專享優(yōu)惠。
Amazon Prime會員再多,也多不過5億注冊量的淘寶用戶。威脅阿里的,是Amazon對線下商超、零售的布局。
MKM Partners分析師Rob Sanderson所撰報(bào)告顯示,亞馬遜基本上在“吃零售業(yè)”,隨著實(shí)體零售銷售的下滑,亞馬遜市場份額在增長,亞馬遜和零售店之間的差距在過去一年中尤為突出。根據(jù)美國人口普查局的數(shù)據(jù),亞馬遜占比美國零售總額的5%,其中不包括食品。如果能夠占據(jù)美國現(xiàn)有生鮮零售市場的10%,就是接近千億美元的收入,相當(dāng)于再造一個(gè)亞馬遜。
6月6日,亞馬遜宣布斥資137億美元收購生鮮雜貨零售商Whole Foods Market(全食),這是亞馬遜歷史上最大的收購案。此外,亞馬遜從2014年起,就將建設(shè)物流平臺作為重要戰(zhàn)略目標(biāo),以降低不斷增長的物流成本。從干線物流到終端配送,其終端配送目前已在美國12個(gè)大城市展開,除了自有商品以外,還提供第三方送餐服務(wù)。
這樣的體量與布局,雖說在移植到中國國內(nèi)時(shí)要上交不少的成本,但的確是阿里目前最需要警惕的潛在威脅。
純電商的沒落與“五新”阿里的崛起
阿里巴巴CEO張勇表示,2004年阿里開始做網(wǎng)商大會時(shí),那是PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,每個(gè)人都把PC當(dāng)成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的入口,把鼠標(biāo)當(dāng)成鑰匙,進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)。
到2012年辦第九屆網(wǎng)商大會時(shí),剛剛開始進(jìn)入無線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人開始將滾屏、點(diǎn)擊作為進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的鑰匙。
下一個(gè)時(shí)代是什么?下一個(gè)從實(shí)物世界通向互聯(lián)網(wǎng)世界的鑰匙是什么?也許是語音,也許有更多,未來整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)生變化。但顯而易見,阿里已經(jīng)開始從五個(gè)領(lǐng)域提前準(zhǔn)備。
有個(gè)商業(yè)術(shù)語,叫“二次曲線”,即觀測數(shù)據(jù)隨時(shí)間變動(dòng)呈現(xiàn)一種由高到低再到高(或由低到高再到低)趨勢變化的曲線。而衡量偉大公司的一個(gè)重要參照系,即是能否沿著時(shí)間軸持續(xù)下去,并通過不斷發(fā)現(xiàn)二次曲線保持創(chuàng)業(yè)的本能。直白地講,即是不斷發(fā)現(xiàn)危機(jī)、挖掘行業(yè)趨勢、果斷跳出安逸區(qū)。
以阿里巴巴為例,如果說,簡單地提出“新零售、新金融、新技術(shù)、新制造、新能源”的五新概念還太過表面,那么設(shè)計(jì)研發(fā)無人超市、無人咖啡店,提出代號“NASA”計(jì)劃,則是落到實(shí)地的革新舉措。
2017年阿里財(cái)報(bào)中,阿里的云計(jì)算、數(shù)字娛樂、創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù),較去年同期的增長均超過其電商業(yè)務(wù)。本次網(wǎng)商大會,更多的是阿里用“新零售”取代“電商”標(biāo)簽、“五新”概念拓寬阿里業(yè)務(wù)的提前布局。總而言之,“五新”并不新,它們本身就留存于阿里巴巴自身血液當(dāng)中。此次馬云將其提煉并廣而告之,說明阿里為推翻純電商格局、自我革新布局,已經(jīng)基本做好準(zhǔn)備。
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