暢捷通執(zhí)行董事兼總裁曾志勇在技術(shù)大會(huì)演講。

10月18日，企業(yè)管理軟件供應(yīng)商暢捷通將在用友軟件園召開T+技術(shù)大會(huì)，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。暢捷通T+技術(shù)大會(huì)將從合作伙伴、品牌塑造、產(chǎn)品研發(fā)、渠道變革、業(yè)務(wù)模式等五個(gè)方面，對(duì)公司進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)改造。

暢捷通最新公布的半年報(bào)顯示，業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，利潤率良好。但平靜的表面下面，卻是波濤洶涌，危機(jī)潛伏。收入構(gòu)成上，云服務(wù)占比較小，而主要的利潤來源還是傳統(tǒng)的套裝軟件業(yè)務(wù)。從合作伙伴角度來看，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)難以滿足成長需要，盈利能力不足，導(dǎo)致忠誠度降低；從品牌塑造上，T+已經(jīng)取得了客戶的認(rèn)同，但平臺(tái)化元素的融入之后，還有很大的成長空間；在產(chǎn)品研發(fā)方面，平臺(tái)化、開放性是軟件產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，原有的產(chǎn)品研發(fā)理念需要進(jìn)行根本性的調(diào)整；在渠道合作上，原有的渠道主要承擔(dān)銷售功能，云平臺(tái)本身具有銷售功能，對(duì)于傳統(tǒng)渠道具有替代作用，必須將渠道納入產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重新打造，提升其服務(wù)能力、二次開發(fā)能力；從業(yè)務(wù)模式上，主要的基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)，通過增值服務(wù)來獲得收入，這需要進(jìn)行全新的模式設(shè)計(jì)。

此次大會(huì)上，暢捷通向合作伙伴揭示了其三大類工具：OPEN API（開放接口）、RAP（快速開發(fā)工具）、SDK（二次開發(fā)平臺(tái)）。API提供的業(yè)務(wù)類接口適合于電商伙伴做線上線下業(yè)務(wù)的對(duì)接，而財(cái)務(wù)類接口則比較適合行業(yè)伙伴，如餐飲酒店、建筑地產(chǎn)等做財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)接。RAP包括了很多自定義功能，適合可根據(jù)客戶個(gè)性化需求作開發(fā)的具有一般開發(fā)能力的經(jīng)銷伙伴。SDK則主要提供開發(fā)框架、開發(fā)工具包、表單開發(fā)等，適合于開發(fā)能力強(qiáng)的伙伴或者獨(dú)立軟件開發(fā)商做行業(yè)/領(lǐng)域插件開發(fā)。

為期兩天的大會(huì)，安排充實(shí)，亮點(diǎn)豐富。首先，與會(huì)嘉賓和代表通過微信平臺(tái)接受邀請(qǐng)，并通過微信進(jìn)行簽到、互動(dòng)、調(diào)研等。這種會(huì)議細(xì)節(jié)的變化，體現(xiàn)出暢捷通利用互聯(lián)網(wǎng)思維“求新求變”的用心。其次，暢捷通邀請(qǐng)了電信、微軟、華為等豪華的業(yè)內(nèi)大佬，為其平臺(tái)化戰(zhàn)略站臺(tái)，宣示其在小微企業(yè)平臺(tái)生態(tài)圈的打造上的高起點(diǎn)，高要求，高規(guī)格。再次，會(huì)議安排了合作伙伴案例分享，展現(xiàn)了平臺(tái)化戰(zhàn)略的操作模式，并揭示了未來的業(yè)務(wù)圖景。另外，大會(huì)把大部分時(shí)間都用在了跟合作伙伴的交流和對(duì)合作伙伴的培訓(xùn)上。

信息化浪潮下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

與BTA等互聯(lián)網(wǎng)公司直接引領(lǐng)和創(chuàng)造以互聯(lián)網(wǎng)為核心的技術(shù)革新和商業(yè)模式不同，暢捷通是以小微企業(yè)用戶需求的變化和渠道合作伙伴的訴求等方式感受到信息化技術(shù)帶來的革命性變化。例如，更多的小微企業(yè)開始利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來打理自己的生意，而暢捷通的渠道伙伴們，也通過利潤變化感受到時(shí)代正在被互聯(lián)網(wǎng)改變的清晰信號(hào)。

事實(shí)上，暢捷通很早就確定了平臺(tái)化的發(fā)展戰(zhàn)略，并一直為此付出努力，包括在美國硅谷打造自己的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，甚至選擇在香港上市，也是這一戰(zhàn)略的一部分。暢捷通執(zhí)行董事兼總裁曾志勇在暢捷通成功上市之后，自豪地表示，暢捷通的技術(shù)團(tuán)隊(duì)非常優(yōu)秀，其領(lǐng)軍人物來自世界知名的云計(jì)算公司，他們主要負(fù)責(zé)公司云平臺(tái)的研發(fā)和架構(gòu)，其技術(shù)水平與世界同步。暢捷通上市之后，融到的大部分資金，也將主要投放在平臺(tái)戰(zhàn)略上。一是平臺(tái)持續(xù)開發(fā)，二是平臺(tái)上面的利用開發(fā)，包括暢捷通已經(jīng)推出的工作圈、易代帳、客戶管家等。三是對(duì)一些做得不錯(cuò)的云應(yīng)用，通過并購加快這個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

暢捷通副總裁，云平臺(tái)研發(fā)及運(yùn)維部總經(jīng)理紀(jì)向峰指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在重新塑造企業(yè)的信息化。從企業(yè)的內(nèi)部來看，管理模式上打破了層級(jí)結(jié)構(gòu)，向扁平化發(fā)展；電子商務(wù)成為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置；企業(yè)社區(qū)與數(shù)據(jù)的一體化。從外部環(huán)境及產(chǎn)業(yè)鏈來看，平臺(tái)化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算正在構(gòu)筑新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。社會(huì)機(jī)構(gòu)的一體化管理、跨區(qū)銷售的異地多機(jī)構(gòu)管理、企業(yè)渠道分銷、上下游的業(yè)務(wù)整合等無不體現(xiàn)了這一趨勢。

暢捷通助理總裁，軟件研發(fā)部總經(jīng)理王皓表示，本次大會(huì)的目標(biāo)，是要以暢捷通公司為中心，以T＋平臺(tái)為依托，整合暢捷通合作伙伴、行業(yè)軟件開發(fā)商、獨(dú)立軟件開發(fā)商，個(gè)人開發(fā)者，建立一條完整的小微企業(yè)管理軟件產(chǎn)業(yè)鏈條，建立一種新型的管理軟件業(yè)務(wù)模式與合作關(guān)系。同時(shí)，平臺(tái)還將結(jié)合暢捷通自有支付工具——暢捷支付，將第三方開發(fā)+用戶+付費(fèi)圍繞在自己的這個(gè)垂直生態(tài)圈內(nèi)，最后再用升級(jí)付費(fèi)方式完成商業(yè)化閉環(huán)。從短期目標(biāo)來看，要以暢捷通的百萬用戶為基礎(chǔ)，吸引到100個(gè)左右的合作伙伴，并推出100個(gè)成熟應(yīng)用。未來，暢捷通T+將向著千萬級(jí)用戶、上萬家合作伙伴、上萬個(gè)精品應(yīng)用的目標(biāo)努力奮斗。

全方位升級(jí)打造平臺(tái)生態(tài)圈

曾志勇在談到暢捷通的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)曾表示，暢捷通已經(jīng)具備的企業(yè)級(jí)市場和80萬小微企業(yè)用戶，以及服務(wù)和產(chǎn)品能力、T+平臺(tái)和開放接口，將為小微型開發(fā)者、合作伙伴、軟件公司提供巨大的市場機(jī)會(huì)。

此次大會(huì)，也將從很多方面，用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)暢捷通進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)改造，為建立小微企業(yè)管理生態(tài)圈打下良好的基礎(chǔ)。

從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展角度來看，T+平臺(tái)采用了一種產(chǎn)業(yè)鏈共贏的開放姿態(tài)，以前的競爭對(duì)手，現(xiàn)在可以是合作伙伴。生態(tài)圈內(nèi)產(chǎn)品的整合與互補(bǔ)，將給用戶更加完整的應(yīng)用解決方案?？蛻糍Y源、營銷資源、品牌價(jià)值的共享，對(duì)于開發(fā)者來講，是一種更為穩(wěn)健的盈利保障。

未來的T+平臺(tái)，將會(huì)是一個(gè)最佳的管理平臺(tái)。以個(gè)性化需求的滿足為導(dǎo)向的理念，100個(gè)以上的成熟應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)管理模式下風(fēng)險(xiǎn)最小的信息化投資選擇，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)，與時(shí)代同步的管理升級(jí)等都無不體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

暢捷通開發(fā)者社區(qū)也讓打造生態(tài)圈的夢(mèng)想有了落腳點(diǎn)。社區(qū)中不僅提供更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)接口服務(wù)，有效提升開發(fā)效率，還擁有更靈活的開發(fā)設(shè)計(jì)工具，降低開發(fā)門檻。無論是何種層次的開發(fā)者，都可以在社區(qū)中請(qǐng)求T+專家的幫助、相互交流心得和學(xué)習(xí)、找到業(yè)務(wù)互補(bǔ)的伙伴，提升解決方案的完整性。

據(jù)了解，暢捷通還會(huì)在明年開放給第三方開發(fā)者 PaaS 平臺(tái)，開放所有 API 接口，吸引更多的開發(fā)者進(jìn)來。

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