圖說：2024年6月，淘天協(xié)助廣西某地公安破獲一起惡意“羊毛黨”案件。

 

近年來，電商平臺上惡意“薅羊毛”的行為愈發(fā)猖獗，不僅擠占普通消費(fèi)者的優(yōu)惠福利，甚至嚴(yán)重威脅廣大商家的財(cái)產(chǎn)安全。打擊惡意“羊毛黨”，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境與營商環(huán)境，已經(jīng)成為全行業(yè)的共識。?  

記者注意到，今年各大電商平臺出臺的惠商舉措，均把打擊惡意“羊毛黨”作為重點(diǎn)。例如，淘寶天貓集中公布的12項(xiàng)惠商舉措，有3項(xiàng)舉措直指打擊惡意“羊毛黨”。?    

在構(gòu)筑電商賬號誠信體系、升級全鏈路異常預(yù)警能力、完善商家申訴機(jī)制的同時(shí)，平臺還持續(xù)加強(qiáng)與各地公安機(jī)關(guān)的線下打擊合作。記者了解到，2024年，阿里巴巴及淘天集團(tuán)協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展了93次專項(xiàng)打擊。?   

通過虛假物流“白嫖”商品，是專項(xiàng)打擊的典型惡意行為。?     

2023年11月，平臺發(fā)現(xiàn)有賬號頻繁下單購買大品牌運(yùn)動鞋，收到貨后申請退款，并通過填寫虛假的物流單號不當(dāng)獲利。平臺報(bào)案后，2024年1月，公安機(jī)關(guān)在河南某地將犯罪嫌疑人李某抓獲，并于當(dāng)年7月追回資損40余萬元。?    

買賣合謀實(shí)施詐騙，是專項(xiàng)打擊的另一種典型惡意行為。?    

2024年5月，平臺發(fā)現(xiàn)廣西某地有買家異常下單特定金額段的商品，在買家申請僅退款后，賣家申訴要求賠付，涉案金額32萬元。平臺報(bào)案后，6月廣西某地公安對6名犯罪嫌疑人進(jìn)行抓捕，目前案件已移送檢察院。?    

在專項(xiàng)打擊中，有多個案件涉及88vip的權(quán)益。?    

2024年8月，平臺發(fā)現(xiàn)有賬號疑似利用88vip權(quán)益騙取商品。掌握這一線索后，淘天協(xié)助河北省某地公安機(jī)關(guān)偵破此案。去年9月，6名嫌疑人全部落網(wǎng)，對犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱，百余商家挽回?fù)p失71萬余元。

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