過去十年，中科曙光以城市云為重點(diǎn)業(yè)務(wù)，從上層的業(yè)務(wù)應(yīng)用到底層的基礎(chǔ)設(shè)施，正逐漸勾勒出智慧城市的全貌。

2019年，中科曙光提出了城市云腦，面向城市整體的智慧解決方案。其中，政務(wù)業(yè)務(wù)軟件、政務(wù)一體化辦公、政企通用辦公等SaaS服務(wù)正是城市云腦中非常重要的一環(huán)。

隨著當(dāng)前疫情刺激大量政務(wù)辦公在線化的需求，除了軟件本身外，最大的考驗(yàn)仍是在底層云基礎(chǔ)設(shè)施的能力。

2月25日，中科曙光聯(lián)合北信源共同發(fā)布安全可信協(xié)同辦公系統(tǒng)“光圈兒”，該產(chǎn)品主要針對(duì)數(shù)據(jù)敏感、信息安全性要求較高的政企用戶提供服務(wù)。 

據(jù)了解，“光圈兒”將即時(shí)通訊及協(xié)同辦公等功能融合在一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)上，基于曙光城市云在全國(guó)各地的布局，用戶可選擇將其部署在曙光私有云上，以SaaS的部署方式開通使用，也可以選擇軟硬一體機(jī)的形態(tài)進(jìn)行私有化定制。 

此外，在支持Android、iOS、Windows和MacOS多種客戶端環(huán)境基礎(chǔ)上，服務(wù)端還可適配多種國(guó)產(chǎn)化軟硬件環(huán)境（如龍芯、飛騰等國(guó)產(chǎn)CPU及銀河麒麟、中標(biāo)麒麟等國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)等），實(shí)現(xiàn)高兼容性的同時(shí)，保障系統(tǒng)的安全可信。

之后，曙光云計(jì)算總裁助理、云架構(gòu)部總經(jīng)理張曉輝接受了雷鋒網(wǎng)的采訪。

“用戶提出了大量軟件功能需求”

雷鋒網(wǎng)：用戶市場(chǎng)提出了怎樣的需求？對(duì)曙光來講，是否是一個(gè)好的契機(jī)呢？

張曉輝：在此之前，很多用戶都提出了大量的軟件功能需求，已經(jīng)不滿足于云上提供的IaaS資源，而是需要開箱即用，按需快速提供的軟件服務(wù)，來滿足他們直接的業(yè)務(wù)需求。對(duì)于曙光來講，是一個(gè)進(jìn)一步豐富曙光云服務(wù)生態(tài)，提升云服務(wù)能力的大好契機(jī)。 

雷鋒網(wǎng)：如何看待“安全可信協(xié)同辦公產(chǎn)品”對(duì)于行業(yè)用戶帶來的影響？

張曉輝：針對(duì)那些既需要遠(yuǎn)程協(xié)同辦公功能，又擔(dān)心隱私或機(jī)密數(shù)據(jù)泄露的用戶來說，曙光本次發(fā)布的安全可信協(xié)同辦公產(chǎn)品給他們提供了一個(gè)更好的替代解決方案。對(duì)于因?yàn)閾?dān)心安全問題而沒有采用在線協(xié)同辦公的用戶來講，曙光的安全可信協(xié)同辦公產(chǎn)品是一個(gè)很好的解決方案，將會(huì)極大提升他們的辦公效率。

“需要適配的國(guó)產(chǎn)化環(huán)境太多了”

雷鋒網(wǎng)：光圈兒的推出，是否意味著需要在底層技術(shù)架構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整？

張曉輝：光圈兒的推出，不需要曙光云的底層技術(shù)架構(gòu)做大的調(diào)整，因?yàn)槭锕庠萍軜?gòu)本身就是為了支撐類似光圈這類上層應(yīng)用軟件而設(shè)計(jì)的通用支撐架構(gòu)，曙光云提供光圈兒SaaS服務(wù)，只是在管理和運(yùn)維的層次上發(fā)生變化，從原來只負(fù)責(zé)平臺(tái)層面的運(yùn)維變成負(fù)責(zé)平臺(tái)及軟件應(yīng)用的運(yùn)維。

隨著云平臺(tái)底層技術(shù)架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化程度越來越高，底層硬件平臺(tái)與軟件的耦合性也在逐步降低，云平臺(tái)主要還是面向通用支撐能力進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)。

雷鋒網(wǎng)：能否以光圈兒為例，談?wù)勁c底層國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、服務(wù)器進(jìn)行軟硬件的適配問題上， 遇到了哪些挑戰(zhàn)？

張曉輝：主要挑戰(zhàn)就是需要適配的國(guó)產(chǎn)化環(huán)境太多，由此帶來了軟件適配和調(diào)優(yōu)工作量，對(duì)此，我們正在增加人員，以最高效率滿足用戶需求。

“客戶都會(huì)做成本與安全的權(quán)衡”

雷鋒網(wǎng)：光圈兒“以私有云SaaS”的模式提供服務(wù)，該如何理解？是否是混合云的模式？除了曙光云本身外，還能部署在其他的私有云上嗎？

張曉輝：光圈兒的交付形式有多種，例如軟件、軟硬一體機(jī)、SaaS服務(wù)等。其中SaaS服務(wù)是可以基于曙光的政務(wù)私有云部署，為某個(gè)政府提供專有的SaaS服務(wù)，也可以基于曙光的企業(yè)云部署，為某個(gè)企業(yè)提供專有的SaaS服務(wù)。其他交付方式，可以跟其他的底層基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行結(jié)合部署。

雷鋒網(wǎng)：以釘釘為例，以公有云為部署方式的協(xié)同辦公軟件，目前獲得了不少中大型企業(yè)、公共事業(yè)單位的認(rèn)可，也說明相比15、16年，如今用戶對(duì)公有云安全問題的心理防線正逐漸松綁了。對(duì)此，您是如何看待的？

張曉輝：首先，客戶都會(huì)做成本與安全之間的一個(gè)權(quán)衡，數(shù)據(jù)安全問題可能會(huì)帶來的損失風(fēng)險(xiǎn)與安全成本之間的權(quán)衡，目前公有云上支撐的協(xié)同辦公軟件客戶，很多都不涉及企業(yè)或單位內(nèi)部的隱私或涉密數(shù)據(jù)。真正涉及商業(yè)機(jī)密、涉及政府秘密或者敏感性比較強(qiáng)的數(shù)據(jù)，還都是以私有化平臺(tái)的形式進(jìn)行存儲(chǔ)，這也正是很多企業(yè)都在構(gòu)建自身混合云架構(gòu)的原因。

其次，國(guó)家對(duì)于安全的重視程度是越來越高的，根據(jù)國(guó)家政策和法規(guī)要求，很多隱私或敏感數(shù)據(jù)，是要求必須運(yùn)行或存儲(chǔ)在與其他公有云環(huán)境物理隔離的平臺(tái)中的。

雷鋒網(wǎng)：目前國(guó)產(chǎn)化替代方面正持續(xù)推進(jìn)，作為政企采購(gòu)者，安全可控也是首要關(guān)注的因素，但產(chǎn)品的性能和可用性也無法忽略，從這一角度講，相比國(guó)內(nèi)外主流的協(xié)同辦公軟件產(chǎn)品，光圈兒做到了怎樣的水準(zhǔn)？

張曉輝：光圈兒作為曙光提供的SaaS服務(wù)，曙光云對(duì)該服務(wù)的主要SLA指標(biāo)進(jìn)行了承諾，包括服務(wù)可用性達(dá)到99.999%，數(shù)據(jù)可用性達(dá)到99.9999999%。在產(chǎn)品性能、使用體驗(yàn)方面，可以與國(guó)內(nèi)外主流的協(xié)同辦公軟件產(chǎn)品達(dá)到一致的水準(zhǔn)，同時(shí)還多出了很多安全協(xié)同的特色功能。

雷鋒網(wǎng)：關(guān)于疫情期間實(shí)施免費(fèi)策略可能帶來的用戶訪問激增問題，預(yù)計(jì)會(huì)做出哪些準(zhǔn)備和措施？

張曉輝：曙光目前在全國(guó)有50多個(gè)政務(wù)和企業(yè)私有云平臺(tái)，有充足的底層資源進(jìn)行支撐。同時(shí)，內(nèi)部已經(jīng)針對(duì)運(yùn)維工程師就光圈兒的運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)，可以滿足疫情期間的用戶需求。

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