雷鋒網(wǎng)按，知名科技媒體 BuzzFeed News 最近獲得了一份亞馬遜高層于本周四在全體員工會議上的內(nèi)部會議記錄，其中主要討論了該公司員工對于面部識別技術(shù)在公民權(quán)利方面被濫用的問題。不過，根據(jù) BuzzFeed News 與一位亞馬遜員工的交流結(jié)果來看，他們對公司高層的反應(yīng)感到十分失望。

到目前為止，亞馬遜官方暫未就相關(guān)事件給予回復(fù)。

不過，該公司云計(jì)算業(yè)務(wù) AWS 首席執(zhí)行官安迪?賈斯特（Andy Jassy）認(rèn)為旗下員工可能對于亞馬遜向執(zhí)法部門和美國移民與海關(guān)執(zhí)法局（ICE）推廣 Amazon Rekognition 產(chǎn)品存有一些誤解。他說道：

“我認(rèn)為，公司內(nèi)部員工存在各種各樣的不同意見，這其實(shí)是件好事。但是，亞馬遜的 Amazon Rekognition 產(chǎn)品需要為各行各業(yè)的客戶提供價(jià)值，其中當(dāng)然也會包括執(zhí)法部門，我覺得有些員工的反應(yīng)過于強(qiáng)烈了?！?/p>

此外，安迪?賈斯特還認(rèn)為政府有責(zé)任幫助科技行業(yè)制定明確的監(jiān)管規(guī)范。

Amazon Rekognition 是亞馬遜公司推出的一款人工智能面部識別系統(tǒng)，功能包括看圖識臉、判斷情緒、標(biāo)注對象等。然而，隨著亞馬遜公司決定與執(zhí)法部門合作部署這一系統(tǒng)之后，引發(fā)了該公司員工的不滿，而且還遭到了民權(quán)組織和亞馬遜股東的廣泛批評。

一位要求匿名的亞馬遜員工說道：

我不認(rèn)為亞馬遜領(lǐng)導(dǎo)層解決了相關(guān)問題，他們在全體員工會議上做出的解釋并不能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，而且基本上也沒有承擔(dān)任何責(zé)任。相比之下，我覺得公司高層應(yīng)該發(fā)布一封確認(rèn)信、或是由 HR 發(fā)送一封致全體員工的電子郵件，其中給出書面且更具體的聲明。

這位亞馬遜員工表示，公司內(nèi)部員工現(xiàn)在都感到很失望，他們認(rèn)為如果只是通過一下驗(yàn)證并接受服務(wù)條款，很難防止技術(shù)被濫用、或是傷害他人。

今年五月，美國公民自由聯(lián)盟（American Civil Liberties Union）報(bào)道稱亞馬遜一直在向執(zhí)法部門推銷 Rekognition 產(chǎn)品來監(jiān)視公民。今年十月，一位匿名亞馬遜員工在 Medium 網(wǎng)站上發(fā)帖稱有超過 450 名亞馬遜員工寫信給杰夫?貝佐斯（雷鋒網(wǎng)按，亞馬遜首席執(zhí)行官），要求亞馬遜停止向警方出售面部識別軟件。

另據(jù) The Daily Beast 報(bào)道，亞馬遜曾在去年夏天與美國移民與海關(guān)執(zhí)法局進(jìn)行了接觸，試圖將 Rekognition 產(chǎn)品出售給政府機(jī)構(gòu)，而這款產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)在俄勒岡州華盛頓縣和奧蘭多市部署應(yīng)用了。據(jù) BuzzFeed 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Rekognition 產(chǎn)品試運(yùn)行狀況非常糟糕，亞馬遜公司和政府官員向公眾展示的信息令人困惑且自相矛盾。

除了亞馬遜公司員工和民間自由組織之外，其他一些人也對 Rekognition 產(chǎn)品被執(zhí)法機(jī)構(gòu)使用感到擔(dān)憂。娜塔莎?拉姆（Natasha Lamb）是 Arjuna Capital 風(fēng)投管理合伙人，也是亞馬遜公司股東。和亞馬遜員工一樣，她也在給杰夫?貝佐斯的聯(lián)名信上簽了字，并表示：

投資公司比較擔(dān)心亞馬遜面部識別工具的功效，到目前為止，這款產(chǎn)品似乎仍處于測試階段，因?yàn)槠錅?zhǔn)確性存在問題。因此，現(xiàn)在推出這款產(chǎn)品的決策有些鼠目寸光，亞馬遜高層顯然也沒有仔細(xì)考慮人們長期以來對公民自由的擔(dān)憂。從投資人的角度來看，我們擔(dān)心這個(gè)問題帶來的嚴(yán)重后果，以及對亞馬遜品牌造成的影響。

雷鋒網(wǎng) VIA buzzfeednews

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