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| 本文作者： 肖漫 | 2019-09-30 16:56 |
2019 年 9 月 30 日，科創(chuàng)板再次迎來 3 支新股，其中包括了一家手機廠商——深圳傳音控股股份有限公司，證券代碼為“688036”，科創(chuàng)板發(fā)行價格為 35.15 元/股，發(fā)行募集資金總額為 28.12 億元。
不過，作為一家國內(nèi)手機廠商，傳音的名號卻顯得有些陌生。但在非洲地區(qū)，傳音確是“網(wǎng)紅”一般的存在，不僅如此，因其在非洲巨大的市場份額，傳音還有“非洲之王”之稱。那么，這家國產(chǎn)的非洲明星企業(yè)究竟是什么來頭，它又是怎樣成為“非洲之王”的呢？
公開消息顯示，傳音控股成立于 2013 年 8 月 21 日，總部設(shè)在深圳，注冊資本 7.2 億元，是專業(yè)從事移動通訊終端產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售的高新技術(shù)企業(yè)，主要生產(chǎn)銷售手機等移動通訊及數(shù)碼產(chǎn)品。雷鋒網(wǎng)注意到，傳音控股的創(chuàng)始人是竺兆江，曾任職波導(dǎo)銷售公司常務(wù)副總經(jīng)理。值得一提的是，在智能手機還尚未興起之時，波導(dǎo)手機曾連續(xù)六年蟬聯(lián)國產(chǎn)手機銷量冠軍。
不過，在 2006 年的時候，竺兆江從波導(dǎo)辭職。同年，在香港成立傳音科技——也就是傳音控股的前身，由此，開啟了傳音的進擊之路。
圖片來源：必應(yīng)
從產(chǎn)品線看，傳音主要推出了三個品牌，包括：
TECNO 品牌：2006 年 8 月推出，現(xiàn)定位為大眾智能機；
itel 品牌：2007 年，傳音開始啟動雙品牌策略，正式推出其第二個手機品牌，主打性價比；
Infinix 品牌：2013 年，傳音推出旗下第三個手機品牌 ，主打年輕時尚，現(xiàn)定位為高端智能機；
Spice：2017 年，與 Spice Mobility 聯(lián)手推出，面向印度市場。
在傳音成立的兩年后，也就是 2008 年，傳音將其品牌戰(zhàn)略聚焦于非洲市場。彼時，手機在非洲的普及率并不高，這同時也意味著非洲市場具有較大潛力。值得一提的是，在傳音之前，并不是沒有國產(chǎn)手機進入非洲市場，不過大都是“高仿”的國產(chǎn)，亦或是“短命”的一些品牌，并不能夠長久。
而對于傳音，它將其戰(zhàn)略聚焦于非洲之后，便一心在非洲發(fā)展，在非洲建立起品牌，這也就是其產(chǎn)品在國內(nèi)鮮有人知的原因。在傳音確定非洲戰(zhàn)略的同年 12 月，傳音 TECNO 品牌在非洲推出一款四卡四待的手機 4Runner ，大受非洲人民歡迎。
而后，TECNO 品牌在非洲持續(xù)發(fā)力，還在 2010 年一舉拿下非洲手機市場前三名的成績。同年， TECNO 推出首款全觸摸屏手機 T9。2011 年 9 月，傳音在埃塞爾比亞開設(shè)了一家制造廠，此后一直占據(jù)著非洲移動手機市場的主導(dǎo)位置。
縱觀傳音在非洲發(fā)展的這些年，傳音之所以能夠在非洲市場占據(jù)一席之地，離不開其因地制宜的產(chǎn)品策略，充分地從消費者角度出發(fā)，從多個方面樹立起其品牌口碑。同時，注重產(chǎn)品研發(fā)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
注重研發(fā)
自傳音進入非洲市場，經(jīng)歷了從“老人機”時代到智能手機時代，盡管手機革新，但傳音卻仍舊屹立在非洲土地上。從綜合競爭優(yōu)勢來看，持續(xù)的研發(fā)投入是傳音控股占領(lǐng)非洲市場、保持良好競爭力的重要手段。
據(jù)傳音官網(wǎng)介紹，目前傳音分別在上海和深圳建立了自主研發(fā)中心，并在尼日利亞、肯尼亞等地設(shè)有研發(fā)團隊，其研發(fā)方向主要集中在手機產(chǎn)品硬件、軟件及移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)上。
此外，相關(guān)資料顯示，2016 年-2019 年上半年，傳音控股研發(fā)投入分別為 3.85 億元、5.98 億元、7.12 億元和 3.49 億元，占營業(yè)收入比重分別為 3.31%、2.99%、3.14% 和 3.32%。
隨著傳音控股業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大，其研發(fā)投入將進一步提高。相關(guān)報道顯示，傳音控股此次擬募集資金 30.11 億元，用于傳音智匯園手機制造基地項目、手機生產(chǎn)基地（重慶）項目、上海手機研發(fā)中心建設(shè)項目、手機及家電研發(fā)中心建設(shè)項目等六個項目建設(shè)及補充流動資金。項目全部建成后，公司生產(chǎn)能力、研發(fā)能力顯著增強，產(chǎn)品線布局更加完善，由此為公司的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
從非洲消費者角度出發(fā)
傳音進入非洲的這些年來，除了在研發(fā)方面下功夫，對非洲市場及用戶群體有著深刻的洞察與理解，針對非洲當(dāng)?shù)氐奶厣?，以及非洲用戶的個性，傳音在手機產(chǎn)品上進行了針對性的調(diào)整和升級，主要包括以下方面：
“火箭充電”技術(shù)：在非洲的部分地區(qū)，電力供應(yīng)是一個不可避免的缺陷，如何在短暫的供電時間內(nèi)將手機充盡可能多的電，這成為手機廠商需要面對的問題之一。針對于此，傳音研發(fā)了一項“火箭充電”技術(shù)，號稱半小時充電能夠使用 7 個小時，以此來解決手機的充電問題。
深膚色人群的美顏模式：由于非洲消費者膚色較深，普通手機的自拍功能較難識別，尤其是在夜間?；诖耍瑐饕粞兄屏撕谌四w色攝像技術(shù)、夜間拍照捕捉技術(shù)和暗處人臉識別解鎖功能等個性化應(yīng)用技術(shù)。通過眼睛和牙齒來定位，在此基礎(chǔ)上加強曝光，幫助非洲消費者拍出漂亮的巧克力膚色。
音樂功能設(shè)計：針對非洲消費者的娛樂方式，傳音研制了適合非洲音樂的低音設(shè)計和喇叭設(shè)計，并且還在音樂、游戲、短視頻、內(nèi)容聚合等領(lǐng)域開發(fā)了深度契合非洲用戶偏好的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，例如音樂流媒體播放平臺 Boomplay，目前已成為非洲最大的音樂流媒體平臺。
雙卡雙待：在非洲，運營商之間結(jié)算成本較高，但有許多用戶需要兩張以上手機卡，因此，針對這種剛需，傳音推出了多款雙卡的手機，甚至一度推出了四卡手機。2011 年，傳音旗下的TECNO品牌被譽為“非洲雙卡手機第一品牌”。
建立品牌口碑
傳音進入非洲市場之時，除了常見的廣告方式，還開創(chuàng)了一種獨特的推廣方式：涂墻。將公司品牌在非洲地區(qū)的樓房上涂畫上去，以此作為品牌宣傳，不可謂不深入非洲民眾了。
此外，傳音還建立了非洲第一個電子產(chǎn)品售后維修網(wǎng)絡(luò)，要知道，在非洲建立售后并不是件容易的事，畢竟非洲手機售價低則幾十元，利潤實屬微薄。目前，傳音已經(jīng)陸續(xù)在尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、喀麥隆、迪拜等 40 個國家和地區(qū)設(shè)立辦事處。
不僅如此，它還在非洲建立了 86 個世界級售后服務(wù)中心和超過 1000 個售后維修收集點，擁有超過 1100 名專業(yè)的服務(wù)高級技術(shù)人員，目前已經(jīng)是非洲最大的用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
獨特的品牌宣傳方式加以售后維修，傳音在非洲的品牌口碑之路的基石不僅僅如此，從傳音控股副總裁 Arif Chowdhury 的話語中就可以窺見一二，他曾在一封電子郵件中表示：
對我們而言，立足本地意味著開發(fā)完全本地化的產(chǎn)品并且要基于深度的市場洞察。這還意味著積極地跟當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商建立牢固的關(guān)系，通過他們來一起樹立和發(fā)展品牌；這也意味著雇傭很大數(shù)量的當(dāng)?shù)貑T工來推動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。換句話說，我們?nèi)ν度氲疆?dāng)?shù)氐囊苿訕I(yè)務(wù)以及經(jīng)濟與社區(qū)發(fā)展上。此外，我們還推出了眾多的CSR（企業(yè)社會責(zé)任）計劃，這些對我們作為所在社區(qū)負責(zé)任企業(yè)的良好信譽也做出了貢獻。
在雷鋒網(wǎng)看來，傳音能夠成為今日的“非洲之王”絕不是一蹴而就的事情，從自身產(chǎn)品研發(fā)，到品牌宣傳，再到消費者口碑等，傳音不可謂不上心。但隨著越來越多的廠商（包括小米，華為等）進入非洲這片土地，傳音要如何守好自己打下的一畝三分地，或許這是該公司上市之后，需要直面的挑戰(zhàn)。
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