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| 本文作者： 奕欣 | 2016-11-10 14:34 |
編者按：從自動(dòng)駕駛汽車到異想天開的 Loon ，不管這個(gè)神秘 X 實(shí)驗(yàn)室的擁有多少奇思妙想，我們都無法避開一個(gè)名字—— Astro Teller。這個(gè)被譽(yù)為“登月隊(duì)長”的傳奇人物，已經(jīng)在這個(gè)有著 250 名員工的實(shí)驗(yàn)室里就職五年。
Tell 有著瘋狂科學(xué)家一般的履歷，在卡耐基梅隆大學(xué)取得人工智能博士學(xué)位，創(chuàng)辦了后來被 Jawbone 收購的健康體征數(shù)據(jù)公司 Body Media，隨后加盟 Google X 實(shí)驗(yàn)室，由于他的光鮮履歷，也曾一度成為谷歌的明星人物，還上過 TED 演講。
近期，Teller 接受了 The Verge 的訪問，以下是雷鋒網(wǎng)奕欣及老呂IO摘編的訪談實(shí)錄，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。
Q：如果展望五到十年后的未來，你會(huì)做何設(shè)想？
A：我內(nèi)心真實(shí)的答案是：不知道。而且更為重要的是，我并不認(rèn)為有誰會(huì)知曉。嘗試對(duì)未來做出預(yù)言是一件挺危險(xiǎn)的事情。對(duì)這年頭的演說家而言，預(yù)言可能可以為他們帶來好處，但并沒有任何證據(jù)表示有人真的擅長這個(gè)事情。
我相信我工作的意義，或者說大部分員工在 X 實(shí)驗(yàn)室里所承擔(dān)的使命，是關(guān)注于我們所想的問題，并用現(xiàn)有方法解決。我們能以多快的速度發(fā)現(xiàn)自己的設(shè)想是錯(cuò)誤的，并早些調(diào)整我們的想法，繼續(xù)向真理探索，尋找正確的答案呢？
Q：此前您曾經(jīng)提過貴團(tuán)隊(duì)并不喜歡解決方式，而更著迷于問題。那么您認(rèn)為五到十年內(nèi)最嚴(yán)峻的問題會(huì)是什么呢？
我是問題的狂熱愛好者，我甚至并不能算得上是科技的擁躉。但對(duì)問題的執(zhí)著并不總是能從中獲得解決方法。
你想必也了解，人類在大約一萬年前才從簡單的捕獲獵物中跳脫出來，開始進(jìn)行養(yǎng)殖活動(dòng)。而如今，人類甚至不需要打獵，就已經(jīng)擁有日常所食用的一倍以上的魚。這非常怪。誠然，我們已經(jīng)不是以合乎自然規(guī)律的方式存活了。在未來，我們甚至能直接在海里進(jìn)行養(yǎng)殖活動(dòng)，或者比我們現(xiàn)在普及的近海養(yǎng)殖更高級(jí)一些。
氣候變化是個(gè)大問題，甚至是當(dāng)務(wù)之急。這個(gè)問題里實(shí)際上綜合了一連串的問題。只是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)問題，也就意味著它已經(jīng)出現(xiàn)在我們的視野當(dāng)中（需要解決）。然而這并不等于我們就找到了解決方案，甚至我們離解決它還離著十萬八千里。
Q：那讓我們來聊下對(duì)改變的恐懼吧——你如何看待翻天覆地的科技變化對(duì)于社會(huì)的影響？
A：回顧歷史，技術(shù)通常要經(jīng)歷一段相當(dāng)長的時(shí)間才能普及。在一千年前，要讓某個(gè)個(gè)體所帶來的發(fā)明普及全世界，需要經(jīng)歷很長的時(shí)間。而反觀蒸汽機(jī)、電燈電話，再到后來的電視，可能十年到二十年就已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶。
再到今天，科技的發(fā)明正以極快的速度影響我們的生活，一項(xiàng)新技術(shù)從發(fā)明到普及大約只需要經(jīng)歷五到七年的時(shí)間。如果我們對(duì)世界的快速變化無所適從，自然會(huì)帶來焦慮。這是我們這一代人所面臨的挑戰(zhàn)。
那么人類如何在其中自處？我們可以采取“術(shù)業(yè)有專攻”的方式，在某些我們能發(fā)揮功用的領(lǐng)域進(jìn)行努力。專利制度是甚于一個(gè)多世紀(jì)前的科技發(fā)展速度而設(shè)的，但目前的技術(shù)壟斷也只能維持 20 年左右，隨后它將成為人人受惠的福祉。
在今天，我提到的這種情況不再是天方夜譚?？萍及l(fā)展太快，今日的高新科技可能轉(zhuǎn)眼就成了明日黃花。目前的法律制定速度肯定趕不上技術(shù)前進(jìn)的速度。這一點(diǎn)上，我們需要做得更好。
Q：那么誰來負(fù)責(zé)消解社會(huì)輿論對(duì)新技術(shù)的焦慮呢？是技術(shù)專家、監(jiān)管者，還是靠人們來自行消化呢？
A：我認(rèn)為每個(gè)人都要承擔(dān)幫助全社會(huì)適應(yīng)新技術(shù)的重?fù)?dān)。技術(shù)專家在其中的角色毋庸置疑，首先他們要打造負(fù)責(zé)任的技術(shù)，其次他們要讓大眾獲知新技術(shù)對(duì)人類社會(huì)的影響。不過，其他人在這一過程中都會(huì)扮演重要角色，這是一個(gè)主動(dòng)追求而非被動(dòng)接受的過程。
需要注意的是，社會(huì)適應(yīng)新技術(shù)并獲知它們帶來影響的速率受到教育水準(zhǔn)的巨大影響。技術(shù)的變化速度正在加快，如果我們無法快速更新自己的教育方式，那么我們的下一代就很難跟上技術(shù)進(jìn)步的腳步。
Q：眾所周知，你是 AI 100 的成員，該組織長期從事 AI 對(duì)人類社會(huì)影響的研究。不過，參與該項(xiàng)目的某些研究人員卻表示不久的將來，AI 系統(tǒng)有可能會(huì)走上傷害人類之路。當(dāng)然，人類也可能控制住這一勢頭，讓 AI 成為好幫手。對(duì)于此事，您怎么看？
A：人工智能確實(shí)是個(gè)危險(xiǎn)的事物，但現(xiàn)在就對(duì)未來妄下評(píng)論可能還早了些。新技術(shù)確實(shí)會(huì)讓我們的世界天翻地覆，就拿電來說，它早已成了我們生活的一部分，改變了整個(gè)世界，但從大方向上來看，這一發(fā)明對(duì)人類來說利大于弊。
現(xiàn)在有人對(duì) AI 大放厥詞并不稀奇，但總的來說，這項(xiàng)技術(shù)會(huì)成為人類思維的升級(jí)工具，我們周圍的事物也會(huì)借助它變得更加聰明。我并沒有看到所謂“ AI 毀滅人類”的趨勢。
網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成了困擾世界的一大問題，未來某些壞人肯定會(huì)打 AI 的主意并利用它們做壞事。對(duì)于這一必然趨勢我們有兩大選擇：我們可以放任他們?yōu)樗麨?，或者利用人工智能技術(shù)保護(hù)自己。其實(shí)這一問題的答案顯而易見，那就是我們必須利用 AI 技術(shù)武裝自己。
我想許多人都對(duì)未來有這樣的設(shè)定：每天早上起床就開始召喚自己的虛擬助手幫自己完成各種任務(wù)。隨后，機(jī)器人會(huì)載著我們上下班并把家里打掃的一塵不染。不過，想要實(shí)現(xiàn)這樣的效果，我們就必須交出大量的個(gè)人信息，這讓許多人有些擔(dān)心。未來隨著技術(shù)的發(fā)展這還會(huì)是個(gè)問題嗎？
我認(rèn)為對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)的問題每個(gè)人心中都有一桿秤。有些人不太在乎，就會(huì)把所有事都告訴自己的虛擬助手，包括銀行卡賬號(hào)密碼等，畢竟它們只是虛擬的。
如果你不愿分享自己的數(shù)據(jù)，那么自然可以對(duì)虛擬助手進(jìn)行有目的的設(shè)置。當(dāng)然，我認(rèn)為在虛擬助手帶來的方便面前，人們都會(huì)網(wǎng)開一面的。不過，其指導(dǎo)原則是每個(gè)用戶都有選擇權(quán)。
Q：如果 AI 開始接管現(xiàn)在人類從事的工作，就業(yè)市場會(huì)發(fā)生什么樣的變化？
A：技術(shù)這一名詞誕生以來，就一直在代替人類的工作，但與此同時(shí)它們也在創(chuàng)造全新的就業(yè)崗位。就拿杠桿來說，它的出現(xiàn)讓許多原本需要多人完成的工作成了“獨(dú)角戲”，嚴(yán)格來說，杠桿是一部分人失業(yè)的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>
不過，在絕大多數(shù)人眼中，杠桿是個(gè)好多西。因?yàn)槌藥腿藗兇蠓岣呱a(chǎn)力，它還創(chuàng)造出了一個(gè)制造杠桿的全新產(chǎn)業(yè)鏈。
這一解釋套用在人工智能上也行得通，這項(xiàng)新技術(shù)將為人類創(chuàng)造大量機(jī)會(huì)。如果說 AI 將搶走所有工作的話，它們必然也能解決所有問題，但這種情況恐怕很難發(fā)生，因此“丟飯碗”的事完全是有些人過慮了。
Q：好像最近你們正在通過 Project Wing 無人機(jī)遞送墨西哥玉米煎餅啊？
A : 確實(shí)是。
Q：項(xiàng)目進(jìn)展如何呢？
A：還挺不錯(cuò)的。不過人們可能反應(yīng)有點(diǎn)過了，難道是因?yàn)槲覀兯偷哪欠菽鞲缬衩准屣灒?/p>
其實(shí)自從人類誕生以來，實(shí)體貨物在兩地之間的運(yùn)轉(zhuǎn)就沒停過。輪船、飛機(jī)、火車甚至是馬，都是為了運(yùn)輸而生的，同時(shí)它們也深刻的改變了我們的社會(huì)，而無人機(jī)只是它們其中的一員而已。
當(dāng)然，未來交通運(yùn)輸?shù)耐娣ú粫?huì)像過去一樣古老，我們會(huì)從占有交通工具向分享交通工具發(fā)展，這將最終使所有人受益。
Q：所以說，未來無人機(jī)會(huì)滿天飛，我們占有物質(zhì)的心態(tài)也會(huì)向分享的方向發(fā)展？確實(shí)，無人機(jī)在新興的分享經(jīng)濟(jì)中有其特有的優(yōu)勢，不過要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們會(huì)面臨什么挑戰(zhàn)呢？
A：實(shí)話來說，挑戰(zhàn)還是挺多的。首先，我們要保證無人機(jī)能自動(dòng)完成長距離的飛行，其過程必須保證安全，運(yùn)輸成本還不能太高，這些問題現(xiàn)在都很難解決。
在飛行途中，無人機(jī)需要避讓障礙物，同時(shí)我們還要解決其飛行途中的故障問題，另外，它還得能安全落地，頻繁的炸機(jī)可不行。在人性化服務(wù)上，無人機(jī)也需要不斷提高，它需要根據(jù)顧客的需要精確投送物品，同時(shí)還得有回收包裹的能力。
因此，我們有太多問題需要解決。
Q：未來，每個(gè)人家門口都會(huì)專門開辟一塊無人機(jī)降落場嗎？這些問題會(huì)融入你們的設(shè)計(jì)并改變?nèi)藗兊纳罘绞絾幔?/strong>
A：其實(shí)人類早有類似設(shè)計(jì)，許多摩天大樓不都設(shè)有無人機(jī)降落平臺(tái)嘛。對(duì)于這一問題，我們也正在研究。不過，現(xiàn)在專門給無人機(jī)開辟降落場有些浪費(fèi)，不過這個(gè)想法確實(shí)不錯(cuò)。
Q：谷歌一直在推動(dòng) Project Loon 項(xiàng)目的發(fā)展，它將把互聯(lián)網(wǎng)連接帶到那些基礎(chǔ)設(shè)施不足的地區(qū)來填平數(shù)字鴻溝，對(duì)于該項(xiàng)目你認(rèn)為有什么不足嗎？
A：作為一個(gè)社交媒體的輕度使用者，現(xiàn)在我并不想看到孩子每天圍著手機(jī)轉(zhuǎn)，但我并不覺得互聯(lián)網(wǎng)連接會(huì)毀掉整個(gè)社會(huì)。
此前，搖滾樂也被人當(dāng)成洪水猛獸，許多人覺得它會(huì)毀掉美國的年輕一代，但結(jié)果你懂的。所以說，這代年輕人并不會(huì)成為 Facebook 的奴仆。
Q：未來 5-10 年內(nèi)，你覺得 Google X 項(xiàng)目對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的最大影響是什么？
A：放心，我不會(huì)說無人機(jī)項(xiàng)目的，這個(gè)問題我心中有自己的答案。我希望 10 年或 20 年后，當(dāng)我們回望過去，能發(fā)現(xiàn) Google X 項(xiàng)目對(duì)社會(huì)系統(tǒng)創(chuàng)新的促進(jìn)作用。同時(shí)，我也希望該項(xiàng)目能完成對(duì)社會(huì)上盲目樂觀和盲目悲觀情緒的融合。
如果我們能完成這一目標(biāo)，就是最大的勝利，它比某一項(xiàng)產(chǎn)品的成功重要的多。
Q：也就是說 Google X 是一個(gè)過程，而非一個(gè)具體的產(chǎn)品？
A：你可能有些誤解，我說的是對(duì)社會(huì)的影響。就拿亨利·福特來說，你能說他對(duì)社會(huì)影響最大的是T型車嗎？當(dāng)然不是，福特真正的創(chuàng)舉是工業(yè)化流水線，它可比單個(gè)車型重要得多。
同樣的，雖然我為 Google X 旗下的產(chǎn)品感到驕傲，但其最大的價(jià)值并非流于表面，這也是谷歌的初衷。
Q：Google X 項(xiàng)目在 5-10 年內(nèi)會(huì)被砍掉嗎？
A：這個(gè)我也不知道，不過十年后我們可以再次坐在一起來解答這一問題。
Q：Google X 項(xiàng)目會(huì)和福特汽車一樣長壽嗎？它們的歷史可是相當(dāng)悠久了。
A：我們的項(xiàng)目初衷當(dāng)然是面向未來的，至于能否做成百年老店，我現(xiàn)在也不好下定論。
via The Verge
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