數(shù)字化是當(dāng)前科技圈最熱的話題。

古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說過：“給我一個支點，我可以撬起整個地球”。行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)字化技術(shù)就好比這個支點，它不僅能幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)創(chuàng)造更大的商業(yè)價值，還能推動經(jīng)濟(jì)、文化、社會和環(huán)境的進(jìn)步。

如今，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)已經(jīng)有八成企業(yè)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索，另外包括工業(yè)、金融、零售，醫(yī)療以及教育等在內(nèi)的多個行業(yè)都在積極嘗試與數(shù)字化技術(shù)深度融合并探索出了新方式，諸如智慧課堂、AI質(zhì)檢、遠(yuǎn)程會診等項目正在如火如荼的推進(jìn)中。

可以說，誰能主動擁抱數(shù)字化改革，誰就能順利走上可持續(xù)發(fā)展之路，否則很可能會被社會淘汰。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要靠數(shù)字技術(shù)這一核心生產(chǎn)力，而數(shù)字技術(shù)的迭代需要服務(wù)商的支持。

為此，2023年MWC期間，華為企業(yè)業(yè)務(wù)以“引領(lǐng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，共創(chuàng)行業(yè)新價值”為主題舉辦了一系列的峰會與活動，華為企業(yè)BG副總裁陳幫華介紹了近年來行業(yè)數(shù)字化解決方案的進(jìn)展，并宣布了華為中小企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

夯實數(shù)字化技術(shù)，深入千行百業(yè)

其實談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，都會提到差異化這個詞，眾所周知，我國擁有著完成的產(chǎn)業(yè)鏈體系，這也意味著不同行業(yè)會面對不同的轉(zhuǎn)型訴求和難題，這無疑會增加服務(wù)商的服務(wù)難度。

近年來，華為企業(yè)業(yè)務(wù)始終致力于助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，聚焦在金融、政府、交通、能源等行業(yè)。

華為企業(yè)BG副總裁陳幫華提到，截至2022年，華為已面向多樣性的行業(yè)場景打造了100多個解決方案，預(yù)計2022年實現(xiàn)銷售收入6369億人民幣，其中，企業(yè)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長。與此同時，他還通過四個故事闡述了華為企業(yè)業(yè)務(wù)在公共事業(yè)、移動、環(huán)境、教育等方面的技術(shù)成果。

公共事業(yè)方面，從數(shù)據(jù)產(chǎn)生量來看，數(shù)據(jù)主要集中在東部，西部則能源比較豐富，為此國家啟動了東數(shù)西算工程，但是在實施過程中面臨很多技術(shù)挑戰(zhàn)。諸如面對海量數(shù)據(jù)在不同數(shù)據(jù)中心的流轉(zhuǎn)，需要通過數(shù)據(jù)縮減等存儲技術(shù)減少對傳輸帶寬的需求。此時，華為通過HZBC壓縮算法等創(chuàng)新技術(shù)，能實現(xiàn)最高72:1的極致數(shù)據(jù)縮減。另外，超遠(yuǎn)距傳輸帶來的時延也是很大的挑戰(zhàn)。通過全光交叉等技術(shù)，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心集群間2000公里時延< 20ms ，讓算力在不同省份之間“瞬時可達(dá)”。

教育行業(yè)，智慧教室已經(jīng)成了中國中小學(xué)的標(biāo)配，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在各國的教育經(jīng)費中，數(shù)字化投資的比例一般在5%左右，而中國大于8%，過去5年中國教育數(shù)字化投資超過2500億美元。其中智慧教室體驗關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)和電子屏幕，例如，一個班50名學(xué)生，多人一起訪問課件或高清視頻很容易造成卡頓，需要大容量的無線網(wǎng)絡(luò)來支撐，而借助華為全新的Wi-Fi 6技術(shù)，通過采用三射頻技術(shù)可增加50%的并發(fā)容量，并通過復(fù)用頻譜資源增加35%的吞吐量，保障視頻流暢體驗，從而提升教育行業(yè)的數(shù)字化體驗。

移動支付方面，以2021年的數(shù)據(jù)為例，全球有20億人在使用移動支付，預(yù)計到2025年，移動支付將會覆蓋全球60%的人口。移動支付背后需要部署云數(shù)據(jù)中心和移動支付平臺。首先，小額高頻是移動支付的特點，高并發(fā)處理需要依托云數(shù)據(jù)中心的彈性擴(kuò)展能力。為此，華為基于云的移動支付可以支持1萬TPS的并發(fā)處理。其次，移動支付帶來的理財、養(yǎng)老等APP業(yè)務(wù)需要能敏捷上線新服務(wù)以確保市場競爭力。這時，華為基于分布式架構(gòu)的移動支付平臺，新業(yè)務(wù)可以像搭積木一樣部署，新服務(wù)兩周迭代上線。目前，華為移動金融解決方案已經(jīng)覆蓋了全球4億用戶。

與此同時，華為還致力于加速業(yè)務(wù)交易到數(shù)字交互、應(yīng)用和數(shù)據(jù)云原生、基礎(chǔ)設(shè)施向MEGA進(jìn)化、數(shù)據(jù)和AI應(yīng)用工業(yè)化、實時分析和AI大腦六方面的技術(shù)應(yīng)用，助力金融客戶加速改變，創(chuàng)新提升生產(chǎn)力。

環(huán)境保護(hù)方面，四川各類森林火災(zāi)是危害熊貓生活環(huán)境的重要災(zāi)害之一。為此華為聯(lián)合四川客戶研發(fā)了“森林火情監(jiān)測”系統(tǒng)，可實時對四川全省的熊貓保護(hù)基地進(jìn)行火情監(jiān)測。該系統(tǒng)在2021年底部署后，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并上報了火情隱患300多個，森林火災(zāi)比例下降了71%。在這套系統(tǒng)中，我們采用微波實現(xiàn)了森林中無光纖覆蓋情況下的監(jiān)測信號回傳，通過創(chuàng)新的高集成等提升了傳輸距離；同時，華為云高精度森林火點識別算法還全方位提升了災(zāi)前預(yù)防能力。

值得注意的是，華為還針對智慧醫(yī)療的四大場景：全光閱片、智慧病房、數(shù)字化病理、醫(yī)療ICT基礎(chǔ)設(shè)施提供了相應(yīng)的解決方案。

在環(huán)境保護(hù)、移動支付、智慧教育以及公共事業(yè)等方面的技術(shù)支撐，只是華為企業(yè)業(yè)務(wù)的冰山一角，截至目前，全球已有700多個城市、267家世界500強(qiáng)企業(yè)成為了華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合作伙伴。另外，無論是在市場拓展、賦能、營銷等方面，華為都在持續(xù)加大投入，積極地聯(lián)合更多的生態(tài)合作伙伴，共同助力行業(yè)客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

使能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，華為一直在路上

談到轉(zhuǎn)型，無非是大型企業(yè)和中小企業(yè)兩大類，從目前轉(zhuǎn)型進(jìn)度來看，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀顯得尤為嚴(yán)峻也極為迫切。

首先，中小企業(yè)量大面廣，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國現(xiàn)有超過4000萬家中小企業(yè)存在大量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

其次，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在人才、資金、技術(shù)、管理等方面較為落后。據(jù)中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析報告顯示，79%的中小企業(yè)仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步探索階段，12%的企業(yè)處于應(yīng)用踐行階段，而達(dá)到深度應(yīng)用階段的企業(yè)占比僅為9%。

再者，近幾年國家對中小企業(yè)數(shù)字化工作極其重視，從國家政策來看，工信部先在印發(fā)的《加力幫扶中小微企業(yè)紓困解難若干措施》中提出，加強(qiáng)制造業(yè)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，開展中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“把脈問診”。鼓勵數(shù)字化服務(wù)商為受疫情影響的中小微企業(yè)減免用云用平臺的費用，通過培育具有較強(qiáng)服務(wù)能力的數(shù)字化服務(wù)平臺，加大幫扶力度。

隨后又在面向中小企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》中提到，中小企業(yè)需參考與發(fā)展需求相適配的內(nèi)容，用好市場資源和公共服務(wù)，因“企”制宜推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。服務(wù)供給方主體則應(yīng)重點聚焦中小企業(yè)特征及需求，研制小快輕準(zhǔn)產(chǎn)品，加快轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

此外，各地方政府也積極響應(yīng)這一政策，并相繼出臺了扶持相關(guān)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作建議及規(guī)劃。

華為作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商一直非常重視中小企業(yè)市場，為縮小中小企業(yè)與大型企業(yè)的轉(zhuǎn)型差距，早在2016年，華為就提出了地市下沉戰(zhàn)略，并在隨后幾年的政策調(diào)整中不斷向這一戰(zhàn)略傾斜。2022年，華為開始強(qiáng)化地市區(qū)縣和中小企業(yè)市場的拓展，還成立了行業(yè)軍團(tuán)以加深對行業(yè)場景的理解。

在今年的世界移動大會上，華為正式面向全球發(fā)布了中小企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。對此，陳幫華表示，面向企業(yè)市場，華為的戰(zhàn)略廣度和深度在不斷加強(qiáng)，而今年新的戰(zhàn)略方向之一就是加大中小企業(yè)市場的投入。

具體表現(xiàn)為：圍繞“以伙伴為中心”，系統(tǒng)性地構(gòu)建“研發(fā)、營銷、銷售、供應(yīng)、服務(wù)”的端到端能力。

• 組織方面，華為正式成立了負(fù)責(zé)全球商業(yè)與分銷業(yè)務(wù)的組織，并且組建了6個分銷產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊，覆蓋了數(shù)通園區(qū)、安全、光網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)感知、智能協(xié)作、存儲等領(lǐng)域，并確保研發(fā)資源投入。
  

• 渠道方面，面向商業(yè)市場，華為堅持“伙伴為主，以集成商為中心”，進(jìn)行渠道體系的優(yōu)化；面向分銷市場，華為堅持以分銷商為主、以工程商為中心，打造健康有序的渠道體系。
  

• IT裝備方面，華為將加強(qiáng)伙伴數(shù)字化工具平臺的投入，為伙伴提供統(tǒng)一的數(shù)字化工具裝備平臺，包括PC端和移動端，支撐伙伴在線高效營銷、交易和服務(wù)等。

寫在最后

數(shù)字化已經(jīng)成了企業(yè)發(fā)展的剛需，之于企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是紓困之舉，還是提升競爭力的關(guān)鍵。

正所謂，數(shù)字化一開始，就要一直持續(xù)下去，這無疑會給服務(wù)商提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，從一定程度上來說，服務(wù)商一定要具備更加頑強(qiáng)的生命力，持續(xù)精進(jìn)數(shù)字化技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，這樣才能為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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