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短T、牛仔褲、拖鞋、發(fā)量還算多,西班牙、法國自行車騎行賽的常客。
這就是雷鋒網(wǎng)對金磊的第一印象,像大學里的“學長”,不像副總裁,不過他的確是,并且還負責著網(wǎng)易有道旗下最成熟的業(yè)務——品牌廣告及效果廣告,以及唯一的 To B 業(yè)務——有道智云。
金磊在清華計算機系拿到碩士學位后,進入了英特爾上海公司的一個研發(fā)崗位,用他自己的話解釋入伙有道——周楓說“你來吧”,金磊就來了。和金磊一樣先后被“召喚”的人還有好幾個,這也讓有道成了不折不扣的“清華幫”。
金磊的隨性、簡單在某種程度上能夠代表這些“清華幫”的特質(zhì),同時也和有道的產(chǎn)品很相似。
截止到今天,有道做了數(shù)十款產(chǎn)品,比如有道詞典、有道翻譯官、有道精品課、有道口語大師、有道云筆記等,總用戶達到8億。這些產(chǎn)品在功能上都非常簡單,專注于解決某個具體問題,比如詞典解決查詞的問題,翻譯官解決翻譯的問題,口語大師解決口語問題,最后通過用戶流量來進行變現(xiàn),這是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。
有道智云的出現(xiàn),讓有道在打法上有了一些變化。
有道智云的由來,其實并非“計劃之中”。
早在2017年4月份,網(wǎng)易有道就正式上線了基于人工智能技術的神經(jīng)網(wǎng)絡翻譯(NMT)技術,在 BLEU(雙語評估研究-Bilingual Evaluation Understudy)評估指標下取得了很大進展,并將其應用在各類翻譯產(chǎn)品,在用戶體驗中得到了檢驗。
此外,基于視覺識別和 NMT 技術,有道還上線了其 OCR 技術,能夠一張圖片里識別文字區(qū)域,并把區(qū)域里面的文字提取出來并翻譯。
金磊向雷鋒網(wǎng)介紹說,在有道智云平臺上線之前,有道各項技術接口每天被請求1.5億次,其中有1億次來自于第三方,而非有道自己的產(chǎn)品,而這構成了智云平臺上線的直接原因。
目前智云平臺主要開放的技術有兩項,一項是神經(jīng)網(wǎng)絡翻譯,另一項則是 OCR,這兩項技術目前都已經(jīng)實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)及離線SDK功能。未來還會上線更多 AI 基礎能力。而在客戶方面,使用有道技術的第三方廠商中既包括了像微信、支付寶、QQ等超級應用,還包括了 360、搜狗等瀏覽器,以及像華為榮耀這樣的硬件廠商。
相比之前單純布局單一功能 C 端產(chǎn)品而言,智云平臺的上線意味著網(wǎng)易有道開始著手 B 端,以更為通用的技術,幫助第三方合作廠商構建面向更多消費者、更多場景的產(chǎn)品。
當雷鋒網(wǎng)問及,這樣是否會和有道的C端產(chǎn)品構成競爭時,金磊認為,每一個產(chǎn)品都有不同的使用場景,以及面向的不同消費者,有道想做的是通過多種手段、多種渠道,為最多的用戶提供翻譯服務。金磊舉例解釋說,有道在近日推出了第一款硬件設備——網(wǎng)易有道翻譯蛋。這款翻譯蛋的整體重量為65克,大小如同一個MP3,方便隨身攜帶,1000mAh 的鋰電池,可以連續(xù)使用5個小時。
這款翻譯蛋的推出,就是想要覆蓋手機 App 無法覆蓋的老人、小孩,以及出國旅游不便使用手機的人。對此,金磊也補充,除了方便C端用戶日??鐕Z言交流外,翻譯蛋也可以做成在線問答機、口語練習和評測機等,方便 B 端用戶使用。
雖然依靠著 C 端產(chǎn)品和 B 端技術輸出,布局合理,前途光明,但有道的心思卻不僅在“翻譯”上,而是在教育上。早在2014年,網(wǎng)易有道宣布進軍在線教育行業(yè),后來推出了在線教育平臺——有道精品課,2016年,有道精品課推出了扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和教育工作室的“同道計劃”,投入 5 億打造 20 個教育工作室。
金磊向雷鋒網(wǎng)介紹說:
未來有道想要成為一家在線教育公司,但和現(xiàn)在市面上的在線教育產(chǎn)品不同,簡單可以理解為“教育界的京東”。
換句話說,有道想要做在線教育領域里的“直營店”,深度綁定教師團隊。有道CEO周楓在近期也表達了類似的想法,但更多的提到了 AI 技術,他認為將 AI 應用在教育領域,主要有兩個層面:
第一個是感知和直覺層面,現(xiàn)在已經(jīng)是AI最擅長的領域,比如圖像處理和OCR、翻譯和NLP、以及語音識別都屬于這個層面。對于教育來說,發(fā)掘?qū)W習場景,把這些技術產(chǎn)品化是很關鍵的。
第二個層面是邏輯、常識和情感層面,全面解題、自助智能老師都歸屬這個層面,學術界目前也正在這個層面上尋找突破口。
周楓還透露有道很快會推出和課程配合的有道智能答題板,能夠還原傳統(tǒng)的書寫場景、即時記錄學生的答題情況,方便在線批改。
整體看來,有道正在做和想要做的,是擴大 C 端覆蓋,借 AI 發(fā)力 B 端,再次入局教育,那么未來有道在其產(chǎn)品邏輯上,是否會發(fā)生改變呢?“直營店”的模式是否能在教育領域走得通,我們拭目以待。
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