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| 本文作者： 陳圳 | 2016-10-12 20:01 |
Dash是一款A(yù)PI文檔查看應(yīng)用，并且可以進行代碼片段管理。
但是就在本月6號，Dash的開發(fā)者Bogdan Popescu發(fā)布博文表示蘋果封殺了他的賬號，還將Dash從iOS和macOS App Store中移除。
昨天，我向蘋果公司申請將我的個人賬號升級為公司賬號。蘋果方面則表示，在核實過我公司的鄧氏編碼（DUNS Number）之后就會通知我，在這期間可能會無法使用iTunes Connect功能。
但不久之后，我的iTunes Connect賬號就顯示無法使用，我開發(fā)的應(yīng)用Dash也被下架。我以為這些都是正常的。
接著我繼續(xù)向他們確認(rèn)賬號核實的過程，蘋果則還是表示一有結(jié)果就會立馬通知我。但僅過了幾個小時，我就收到一封郵件告知我的賬號涉嫌“虛假評論”將會被關(guān)閉。
隨后他們還聯(lián)系我說是已經(jīng)找到了證據(jù)。但是我從未做過此類事情。
最后，我無法改變蘋果的決定。
緊接著Bogdan在12日又更新博文，更加清楚的解釋事情的來龍去脈。
自上周我發(fā)表了博文，就一直和蘋果方面保持著聯(lián)系。
大概是3,4年前，我用我的信用卡幫我的親戚開了一個蘋果開發(fā)賬號；并給了他一些我不用了的設(shè)備。但這在蘋果的眼中這兩個賬號就已經(jīng)關(guān)聯(lián)了，另一個賬號存在刷屏行為，我的賬號也被關(guān)閉了。
周五，也就是我的賬號關(guān)閉兩天后，蘋果主動聯(lián)系我告訴了關(guān)聯(lián)賬號之前，我對此是完全不知情的。我也并未作出操縱評論的事情。
在周五他們告訴我如果我能重新發(fā)布博文，并表示自己做了一些不好的事情。但是我明確的告訴他們，我不能這樣做，也沒有做錯。周六，他們告訴如果我能重新發(fā)布博文，就會恢復(fù)我的賬號。就在晚上我也把博文的草稿發(fā)給了他們。
但是就在今晚，他們又通過公關(guān)表示決定起訴我操縱評論。
面對知名的蘋果產(chǎn)品新聞網(wǎng)站iMore的詢問，蘋果方面表示：“Dash 開發(fā)者擁有兩個賬戶，一共25款應(yīng)用，并有將近1000次虛假評價。這些評價包括對自己應(yīng)用的正面評價以及競爭應(yīng)用的負(fù)面評價。正因為如此，蘋果才移除了開發(fā)者賬戶以及其所有的應(yīng)用。應(yīng)用移除前，我們曾警告開發(fā)者，但并不成功。這種行為傷害了其他開發(fā)者，我們將對所有的顧客和開發(fā)者負(fù)起責(zé)任。”
蘋果發(fā)言人，Tom Neumayr在周一對科技新聞網(wǎng)站The Loop，進行解釋：“在終止賬戶前已經(jīng)發(fā)出過警告，并多次嘗試與開發(fā)者溝通解決問題，但都沒有成功。我們將因其進行評分和評價欺詐以及蓄意損害其他開發(fā)者利益的行為而終止該開發(fā)者的賬戶?！?很重要的一點需要指出的是這件事已經(jīng)進展很長時間，不是上周問題發(fā)生時蘋果的一時之舉。實際上，兩年前蘋果就已經(jīng)向該開發(fā)者發(fā)出過首次警告，但是始終未見改變。
這次事件會不會是一個小失誤？
蘋果團隊顯然不這樣認(rèn)為，蘋果應(yīng)用團隊在Dash應(yīng)用被刪除之前和刪除之后都與開發(fā)者聯(lián)系過。
蘋果反欺詐團隊往往會進行幾個月或是幾年的深入調(diào)查。并且只會在確認(rèn)事實之后才會采取行動。
他們也十分看重這類事件，因為這對于維護蘋果應(yīng)用的公平十分重要。
這個事情真的只能由蘋果說了算嗎？
蘋果不是一個法庭，事情的結(jié)果如何肯定不會是由他們說了算。
蘋果的工作人員也不過是坐在辦公桌前的普通人類。鑒于蘋果“經(jīng)?！币蜷_發(fā)用戶的不正當(dāng)舉動封殺賬戶并移除應(yīng)用，但是被爆出并上頭條的機會卻很少，最大可能是因為錯誤率真的很低。同樣地，如果經(jīng)常移除應(yīng)用的事情，那么可能是系統(tǒng)的要求非常地嚴(yán)格。
但與此同時，開發(fā)者們會給重開賬號的機會，但是要保證不會再犯才能繼續(xù)使用開發(fā)賬戶。
為什么蘋果不將審核程序透明化？
最大的可能是蘋果公司想要私下與開發(fā)者協(xié)商解決，不想將這類事件公開。
再回到審核程序本身，如果公開了審核的標(biāo)準(zhǔn)，相信也審不出想要的結(jié)果了。
我們應(yīng)該相信誰？
目前雙方都并未拿出有效的證據(jù)。還不能下定結(jié)論誰對誰錯。雷鋒網(wǎng)將會持續(xù)關(guān)注后續(xù)報道。
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