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前有刺殺小說家，如今有了刺殺游戲創(chuàng)始人。
近日，一男子欲持刀刺殺米哈游兩位創(chuàng)始人，不過在米哈游公司園區(qū)被當(dāng)場抓獲。據(jù)紅星新聞報(bào)道，派出所警務(wù)人員于2月25日證實(shí)了此事。
據(jù)悉，這起“持刀刺殺”事件與米哈游旗下游戲《崩壞3》相關(guān)。嫌疑人表示，他對(duì)米哈游公司旗下《崩壞3》游戲的海外推廣不滿，通過網(wǎng)上查詢到米哈游兩名創(chuàng)始人身份及照片，并購買了兩把管制刀具，打算殺害米哈游兩位創(chuàng)始人后就跳樓自殺。
對(duì)此，有網(wǎng)友評(píng)論稱，該男子的行為過于激進(jìn)。不過也有知曉此事的“艦長”（玩家）表示，嫌疑人稱“對(duì)海外推廣不滿”，指的是《崩壞3》策劃的“兔女郎”事件，該事件已導(dǎo)致國服玩家不滿。
雷鋒網(wǎng)了解到，《崩壞3》是一款角色扮演類國產(chǎn)手游，講述了世界受到神秘災(zāi)害“崩壞”侵蝕的故事。玩家可通過做任務(wù)、刷副本、買裝備等方式來培養(yǎng)“女武神”（游戲內(nèi)角色）去抵抗崩壞的入侵，維護(hù)世界和平。游戲采用全女性角色，日式動(dòng)漫風(fēng)格濃厚，核心受眾定位為ACG宅男。
在《崩壞3》外服三周年的活動(dòng)劇情里，姬子和符華（兩名女武神）為了圣芙蕾雅學(xué)院的經(jīng)費(fèi)問題和胡狼（游戲內(nèi)角色）對(duì)賭，胡狼出老千，導(dǎo)致女武神輸了錢，從而被扣留。然后八重櫻（游戲角色）出手相助，條件是女武神在不夜坊打工，開party招攬生意。在眾人的努力下，胡狼作弊的事情真相大白，賭債作廢。但是party已經(jīng)準(zhǔn)備好了，于是女武神們，就穿著兔女郎的服裝，跳了一場舞。
非《崩壞3》的玩家，可能對(duì)這個(gè)劇情不甚明白。簡單來講，就是女武神化身“兔女郎”，在別人面前“熱舞”。更直接點(diǎn)，就是諸多玩家心目中的“女兒”“老婆”，從高冷、冰清玉潔的“女神”，一下子變成了“兔女郎”，在別人面前“搔首弄姿”，形象上的落差，讓玩家在感情上非常難以接受。
對(duì)于崩壞系列的玩家而言，培養(yǎng)女武神并不容易。
從初期到“畢業(yè)”（武器和圣痕達(dá)到最高等級(jí)）需要耗費(fèi)大量的精力和時(shí)間。玩家也可以通過購買道具來加速升級(jí)，也可購買衣服、武器等裝備女武神，但價(jià)格不菲；據(jù)悉，充值1元可獲得10個(gè)水晶（游戲交易貨幣），培養(yǎng)一名女武神“畢業(yè)”，至少數(shù)千元起。
玩家們一方面在游戲里得到沉浸式體驗(yàn)，一方面又需要為此付出精力和財(cái)力。這種游戲機(jī)制使得玩家們對(duì)于女武神產(chǎn)生某種“依戀”，有不少玩家將女武神視為“女兒”“老婆”。他們?yōu)榕囵B(yǎng)女武神付出許多心血，會(huì)基于“女武神”的游戲設(shè)定，建立起對(duì)該角色固定畫像，這種認(rèn)知一經(jīng)確立，就很難改變。雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，該活動(dòng)劇情，雖說是為了迎合外服市場做的改變，但對(duì)于國內(nèi)玩家來講，“兔女郎”與原來的形象相去甚遠(yuǎn)。
二次元玩家具有高付費(fèi)意愿、高粘性的用戶特點(diǎn)?！盀閻鄹顿M(fèi)”的消費(fèi)理念在二次元世界里非常普遍，游戲的人設(shè)對(duì)于二次元玩家非常重要。在該活動(dòng)劇情的PV中，除了畫面讓玩家不適之外，文案也相當(dāng)“辣眼睛”，不少玩家直呼“毀人設(shè)”。
除了PV備受玩家詬病以外，令玩家感到不滿的是，《崩壞3》策劃團(tuán)隊(duì)一邊給外服“發(fā)福利”，一邊上架女武神新皮膚，讓國服玩家氪金。這種差別對(duì)待，讓玩家受到了來自精神和物理上的雙重打擊。于是，全網(wǎng)開始了對(duì)這次策劃的批判。
4月22日，米哈游對(duì)此道歉，表示《崩壞3》外服活動(dòng)的確有不當(dāng)之處，公司對(duì)既定角色的設(shè)定把控不當(dāng)，并向眾位玩家道歉，保證該情況不會(huì)再發(fā)生。
不過，這并沒有得到玩家的諒解，反而激起了玩家們對(duì)于《崩壞3》團(tuán)隊(duì)各種破壞游戲體驗(yàn)的聲討。某知友直接表示，要米哈游拿出實(shí)際行動(dòng)來，不要這種“侮辱智商”的道歉文案。
“毀人設(shè)”只是導(dǎo)火索，玩家積怨已久
如果說“兔女郎”事件只是一次策劃失誤，那么玩家對(duì)于《崩壞3》團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的不滿早就埋下了伏筆。作為最賺錢的IP，《崩壞3》對(duì)于米哈游公司營收的貢獻(xiàn)在80%以上（2017年招股書數(shù)據(jù)），而《崩壞3》的營收來源，就是用戶付費(fèi)。
早期的崩壞系列收獲了一大批粉絲，米哈游也因此營收大增，并尋求在A股上市。不過此前建立的超強(qiáng)用戶粘性如今看來也埋下了風(fēng)險(xiǎn)。
玩家可以為了“女武神”付出錢財(cái)和時(shí)間，但玩家的權(quán)益一定要獲得保證，“游戲平衡”對(duì)于玩家來說至關(guān)重要，一旦平衡被打破，那么玩家棄坑也就是早晚的事。
“兔女郎”事件在一定程度上破壞了玩家心中的游戲人設(shè)，但并不足以致命。
而真正讓“兔女郎”事件出圈的，其實(shí)是玩家越來越差的游戲體驗(yàn)，這才是核心。
例如，在2021年春節(jié)版本的活動(dòng)中，《崩壞3》推出用金銀元寶來兌換道具的活動(dòng)，設(shè)置了高額的兌換條件，玩家需要無情“肝”才能可能獲得。（像極了做活動(dòng)攢紅包提現(xiàn)的樣子）
《崩壞3》關(guān)于道具兌換的問題，先告知玩家不能兌換，玩家在兌換別的道具之后，卻又發(fā)布公告，表示可以兌換，玩家大呼：陰間操作！
女武神“幽蘭黛爾”的月魄裝甲在佩戴新武器黑淵白花之后，可以獲得專屬屬性強(qiáng)化，獲得戰(zhàn)斗關(guān)卡和戰(zhàn)斗狀態(tài)計(jì)時(shí)停止的效果。
引入“命座”系統(tǒng)，該系統(tǒng)會(huì)影響游戲平衡，讓“人民幣玩家”能夠輕易戰(zhàn)勝“零氪”玩家......
崩壞3的玩家向雷鋒網(wǎng)爆料，從游戲開服一直玩了2年左右，崩壞3的游戲體驗(yàn)的確越來越差，最開始的“擦邊球”臺(tái)詞和動(dòng)畫變多，后來變得不充錢根本玩不了。
“其實(shí)這款游戲沒那么多的操作，就是需要充錢不斷升級(jí)武器和圣痕?！?/p>
正是這一次次蜜汁操作，讓玩家的游戲體驗(yàn)越來越差，最終量變引起質(zhì)變。玩家們本就心懷憤怒，而《崩壞3》又推出“辣眼睛”的周年慶活動(dòng)，直接破壞了女武神在玩家的形象，加上該團(tuán)隊(duì)的“冷處理”，綜合因素下，導(dǎo)致了玩家的集體“爆破”。
雖然米哈游不止一次對(duì)玩家道歉，撤銷已發(fā)布的相關(guān)視頻，并且給國服玩家發(fā)放“擴(kuò)充補(bǔ)給卡”來進(jìn)行補(bǔ)償，但不少玩家紛紛表示已經(jīng)“肝”不動(dòng)，已經(jīng)打算脫坑。
《崩壞3》已成過往，《原神》才是新寵？
沒有原神之前，崩壞系列對(duì)于米哈游而言也算是“一枝獨(dú)秀”，被視如珍寶。玩家紛紛表示，此前的崩壞在劇情、活動(dòng)、道具等方面細(xì)節(jié)滿滿，角色設(shè)計(jì)也在線。不過自從去年9月份《原神》正式公測，并且全球發(fā)布以來，便迅速超越《崩壞3》，成為手游領(lǐng)域的“新寵”。
Sensor Tower商店情報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年9月28日全球跨平臺(tái)同步發(fā)行以來，米哈游《原神》在移動(dòng)端的總收入已經(jīng)達(dá)到8.74億美元，移動(dòng)端月均收入達(dá)到1.75億美元，位列App Store和Google Play手游暢銷榜第3名。
與《崩壞3》類似，《原神》也保留了“肝”加“氪金”的模式，這也是米哈游一貫的打法，新游戲的勝利證明了這種模式的“可持續(xù)性”。
對(duì)此，有分析稱，在新游戲受到熱烈追捧時(shí)，米哈游或?qū)⒏嗟娜肆ξ锪ν度氲叫掠螒虻难邪l(fā)和維護(hù)中，已經(jīng)“過時(shí)”的游戲，“艦長”不斷流失，很難再吸引新玩家進(jìn)入。因此，只能通過強(qiáng)化裝備、搞活動(dòng)等方式再收割一次。
對(duì)于企業(yè)而言，進(jìn)行產(chǎn)品迭代實(shí)屬正常，推出新品來吸引新用戶也無可厚非，企業(yè)需要盈利，才能可持續(xù)發(fā)展。但在迭代新產(chǎn)品時(shí)，是否也應(yīng)注意“老產(chǎn)品”的維護(hù)？對(duì)于游戲而言，最重要的是用戶體驗(yàn)，游戲公司推出新游戲，也該對(duì)“老游戲”的體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化。否則，受傷的，其實(shí)是那些為游戲而付出精力和財(cái)物的老粉。
回到事件本身，持刀刺殺固不可取，可這種行為，也為游戲廠商敲響警鐘：一切當(dāng)以玩家的游戲體驗(yàn)為核心。同時(shí)，玩家也該明白，游戲終究是虛擬世界，不能代替現(xiàn)實(shí)生活。如果錯(cuò)把游戲當(dāng)人生，那么這條路肯定會(huì)很難走。雷鋒網(wǎng)
參考來源：
1、https://36kr.com/p/1015609619379589
2、https://www.bilibili.com/read/cv10564015/
3、https://baijiahao.baidu.com/s?id=1697977531099765378&wfr=spider&for=pc
[4]秦蘭珺. 虛擬時(shí)尚：為什么要給游戲角色買“皮膚”？[N]. 中國藝術(shù)報(bào),2020-12-09(008).
[5]巢乃鵬,馬曉菲.自我的分裂:角色扮演網(wǎng)絡(luò)游戲青少年玩家的自我認(rèn)同研究[J].新聞大學(xué),2016(02):107-114+152.
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