斯坦福大學(xué)19歲的二年級(jí)學(xué)生Joshua Browder開(kāi)發(fā)了一個(gè)叫DoNotPay的聊天機(jī)器人律師——這個(gè)聊天機(jī)器人的第一版本在倫敦問(wèn)世以來(lái)，已經(jīng)就違停罰款對(duì)市政府的訴訟當(dāng)中勝訴16萬(wàn)次。

DoNotPay在今年3月份面向紐約推出，在近年來(lái)、幾十年來(lái)，大蘋(píng)果城居民的交通罰款在持續(xù)增加，2015年更是達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的19億美元。

同樣地，這個(gè)機(jī)器人的創(chuàng)造者、學(xué)生Joshua Browder在收到大量停車(chē)罰款之后，心中也是不爽。然后，其開(kāi)始研究罰款上訴過(guò)程。 Browder發(fā)現(xiàn)，這個(gè)上訴過(guò)程其實(shí)非常很簡(jiǎn)單，并且可以被公式化，于是乎他就決定研發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序來(lái)反咬，幫助人們就停車(chē)罰款上訴。

顧名思義，DoNotPay應(yīng)用程序不僅讓用戶(hù)上訴以免遭罰款，同時(shí)是免費(fèi)提供給用戶(hù)。DoNotPay首先會(huì)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)一系列問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題判斷是否有上訴的依據(jù)。然后，它再一步步引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行上訴。

Browder表示，DoNotPay推出一年多來(lái)已經(jīng)被使用超過(guò)25萬(wàn)次，并贏得了其中的16萬(wàn)次訴訟，贏率達(dá)到64%，其中光在紐約的使用率3個(gè)月來(lái)已經(jīng)達(dá)到9萬(wàn)次，為訴訟者搞掂了數(shù)百萬(wàn)美元的牛肉干。

目前這款應(yīng)用只可以在紐約和倫敦使用，不過(guò)，Browder表示下一步希望將其投向西雅圖。值得一提的是，這不是Browder利用人工智能技術(shù)幫助人們解決問(wèn)題的全部，他表示，開(kāi)發(fā)了DoNotPay之后，他還開(kāi)發(fā)了一款聊天機(jī)器人來(lái)幫助HIV病毒攜帶者在工作中理解他們的合法權(quán)益，而另一款是幫助人們拿回自己的航班延誤的賠款。

這就完了嗎？NO。

已經(jīng)從事軟件行業(yè)的這位年輕軟件工程師還設(shè)計(jì)了一個(gè)AI平臺(tái)，可以幫助難民申請(qǐng)庇護(hù)，以及幫助移民了解國(guó)家的法律制度，了解自己的權(quán)利和義務(wù)。這個(gè)平臺(tái)項(xiàng)目也是Highland Capital夏季創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)加速器的項(xiàng)目之一，它將利用IBM的華生從阿拉伯語(yǔ)翻譯到英語(yǔ)。

“我覺(jué)得我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)機(jī)會(huì)金礦，因?yàn)楹芏喾?wù)和信息可以使用人工智能將其自動(dòng)化，而機(jī)器人是實(shí)現(xiàn)這個(gè)作用的完美工具。用來(lái)訂pizza實(shí)在讓人失望?！?/p>

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