斯坦福大學19歲的二年級學生Joshua Browder開發(fā)了一個叫DoNotPay的聊天機器人律師——這個聊天機器人的第一版本在倫敦問世以來，已經(jīng)就違停罰款對市政府的訴訟當中勝訴16萬次。

DoNotPay在今年3月份面向紐約推出，在近年來、幾十年來，大蘋果城居民的交通罰款在持續(xù)增加，2015年更是達到了創(chuàng)紀錄的19億美元。

同樣地，這個機器人的創(chuàng)造者、學生Joshua Browder在收到大量停車罰款之后，心中也是不爽。然后，其開始研究罰款上訴過程。 Browder發(fā)現(xiàn)，這個上訴過程其實非常很簡單，并且可以被公式化，于是乎他就決定研發(fā)一個應用程序來反咬，幫助人們就停車罰款上訴。

顧名思義，DoNotPay應用程序不僅讓用戶上訴以免遭罰款，同時是免費提供給用戶。DoNotPay首先會詢問用戶一系列問題，根據(jù)問題判斷是否有上訴的依據(jù)。然后，它再一步步引導用戶進行上訴。

Browder表示，DoNotPay推出一年多來已經(jīng)被使用超過25萬次，并贏得了其中的16萬次訴訟，贏率達到64%，其中光在紐約的使用率3個月來已經(jīng)達到9萬次，為訴訟者搞掂了數(shù)百萬美元的牛肉干。

目前這款應用只可以在紐約和倫敦使用，不過，Browder表示下一步希望將其投向西雅圖。值得一提的是，這不是Browder利用人工智能技術幫助人們解決問題的全部，他表示，開發(fā)了DoNotPay之后，他還開發(fā)了一款聊天機器人來幫助HIV病毒攜帶者在工作中理解他們的合法權益，而另一款是幫助人們拿回自己的航班延誤的賠款。

這就完了嗎？NO。

已經(jīng)從事軟件行業(yè)的這位年輕軟件工程師還設計了一個AI平臺，可以幫助難民申請庇護，以及幫助移民了解國家的法律制度，了解自己的權利和義務。這個平臺項目也是Highland Capital夏季創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)加速器的項目之一，它將利用IBM的華生從阿拉伯語翻譯到英語。

“我覺得我發(fā)現(xiàn)了一個機會金礦，因為很多服務和信息可以使用人工智能將其自動化，而機器人是實現(xiàn)這個作用的完美工具。用來訂pizza實在讓人失望?！?/p>

雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權禁止轉載。詳情見轉載須知。