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本文作者: 潔穎 | 2016-05-20 18:17 |
第一眼看到谷歌Home:一個(gè)可愛的小藍(lán)牙音箱,內(nèi)置超先進(jìn)個(gè)人助理,它能做的事情亞馬遜的Echo連想都不敢想。你甚至還可以為它選擇你喜歡的顏色。
紙上談兵,你會(huì)覺得Home似乎在很多方面都優(yōu)于Echo,不像一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)。在實(shí)踐中這也可能是真的!但Home和Echo之間的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)更復(fù)雜,特別是因?yàn)楹笳呖赡芟劝l(fā)制人。
讓我們先夸一下Home,或者兩下也行,因?yàn)樗佒当容^高。首先,它很可能比Echo更契合你家庭的審美。Home看起來像一個(gè)小花瓶和一個(gè)大鹽瓶的結(jié)晶。其下半部分外殼的顏色多姿多彩,你可以選擇自己喜歡的,在工作時(shí)它頂部的四個(gè)LED燈閃閃發(fā)亮。
顏值固然重要,因?yàn)樗谀慵依锏脑O(shè)備里“鶴立雞群”。Home和Google Cast是最佳拍檔,這意味著你可以從手機(jī)或電腦同步音樂到你的WALL E似的智能音箱;還可以讓Home給你播放YouTube上的搞笑視頻,前提是你的電視要連接到Chromecast。(WALL E:機(jī)器人總動(dòng)員,曾獲得第81屆奧斯卡最佳動(dòng)畫長(zhǎng)片獎(jiǎng)。)
所有這一切都比不過真正的明星:谷歌本身。也就是說,在谷歌遍布全世界的服務(wù)和其語音助手面前,亞馬遜Echo只是一個(gè)戰(zhàn)五渣。
“Home不僅只是搜索,而是能夠與谷歌搜索整合,并且知道我的搜索模式,我的搜索歷史,使結(jié)果更加智能,這是非常重要的?!盕orrester的分析師Michael Facemire說。
沒錯(cuò),亞馬遜的Alexa可以從維基百科提取信息,但這和能夠利用谷歌的知識(shí)圖譜相差甚遠(yuǎn),不僅可以理解人物,地點(diǎn)和事物,還可以知道它們是如何相互關(guān)聯(lián)的。除此之外,谷歌更廣泛的服務(wù),如Gmail、日歷、地圖等,幫助Home知道這些東西是如何與你聯(lián)系的。
“而現(xiàn)在的亞馬遜,與谷歌Home最接近的功能:你可以與谷歌日歷整合,并問它有什么新的事件,但它不像谷歌一樣通過電子郵件,或你在網(wǎng)絡(luò)上的交互,擁有情境意識(shí)基礎(chǔ)?!盕acemire說。 “利用這點(diǎn)谷歌絕對(duì)能成功?!?/p>
這也是亞馬遜根本就無法重建或模仿的功能。它知道你在網(wǎng)上買了什么,但僅此而已。
谷歌Home也應(yīng)該讓I/O大會(huì)上發(fā)布的另一個(gè)產(chǎn)品Allo為其宣傳,Allo是一個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)消息服務(wù),不僅能理解你的話,而且還能做出回答。Home承諾提供的不只是理解命令,還有對(duì)話。
這并不是說對(duì)Echo而言是一個(gè)完整的劣勢(shì)。它也有和Home不分上下甚至超越Home的很多地方。例如,它集成了更多的智能家居平臺(tái),并且擁有更多第三方合作伙伴。兩款設(shè)備均有遠(yuǎn)場(chǎng)語音識(shí)別功能,都可以做基本的日常工作,定時(shí)器,音樂,待辦事項(xiàng)列表,正是這些使產(chǎn)品如此重要。
雖然,Echo的最大優(yōu)勢(shì)是,你想買就能買到。事實(shí)上,幾百萬的人們已經(jīng)在享受它的便利。
盡管谷歌Home如此吸引,但是,沒錯(cuò)有一個(gè)大寫的但是,它還不存在,至少你還不能擁有。你能最接近它的方式是注冊(cè)電子郵件通知。
“在這一點(diǎn)上,有很多問題我們還不知道答案,包括價(jià)格,供貨日期,配送?!盝ackdaw Research的總裁Jan Dawson說。詳細(xì)信息!但重要的是目前這些變成了亞馬遜的優(yōu)勢(shì)。
確保,語音助理藍(lán)牙音箱類是新興的品類。但Echo已經(jīng)發(fā)售了一年半了,據(jù)最近消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴的估計(jì),亞馬遜已經(jīng)賣出去3百萬。事實(shí)上,很多家庭從來沒有聽說過Echo,更不用說買買買了,但低估亞馬遜先聲奪人絕對(duì)是錯(cuò)誤的。
“作為第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)是非常重要的,”Facemire說,他同時(shí)對(duì)Home出色的能力能否挖走當(dāng)前或未來的Echo用戶表示懷疑。 “我的家里有三個(gè)Echo,它們工作得很好。我不覺得缺乏谷歌搜索的整合,就會(huì)影響我的使用體驗(yàn)?!彪m然Facemire認(rèn)為Allo驅(qū)動(dòng)的對(duì)話方面可能會(huì)更吸引人,但是一定要注意,我們離電影《她》級(jí)別的交互還有十萬八千里。不是在任何地方接近她的又是非常重要的。(《她》講述了作家西奧多在結(jié)束了一段令他心碎的愛情長(zhǎng)跑之后,他愛上了電腦操作系統(tǒng)里的女聲,這個(gè)叫“薩曼莎”的姑娘不僅有著一把略微沙啞的性感嗓音,并且風(fēng)趣幽默、善解人意,讓孤獨(dú)的男主泥足深陷。)
同時(shí)還有配送的問題。亞馬遜是世界上最大的在線零售商。這種影響力可以賣掉不少的Echo。事實(shí)上,它是去年黑色星期五整個(gè)網(wǎng)站100美元以上最暢銷的產(chǎn)品。
更重要的是亞馬遜最近的防守意愿變強(qiáng)了。具體來說,它去年以虛假的理由禁止蘋果電視和Chromecast在其數(shù)字貨架銷售。谷歌Home的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有亞馬遜的Turf;毫無疑問會(huì)看到亞馬遜再次自我保護(hù)。
與此同時(shí),谷歌雖然有Play商店,可是和亞馬遜根本沒法比。
最后,這兩家公司都需要繼續(xù)回答關(guān)于隱私的問題。雖然也許其中一個(gè)比另一個(gè)多。 “總的來說,我認(rèn)為人們對(duì)谷歌比亞馬遜有更多的隱私問題,所以谷歌要打消人們的憂慮,這是肯定的東西?!盌awson說。
這并不是因?yàn)楣雀栌腥魏尾涣嫉囊鈭D;只是它旗下的產(chǎn)品對(duì)你太了解,你會(huì)細(xì)思恐極。
“此前,家庭是保護(hù)你的隱私不受谷歌侵犯的其中一個(gè)堡壘。”隱私管理公司BigID的創(chuàng)始人Dimitri Sirota說。 “突然間,他們得到對(duì)你更多的見解。”
亞馬遜也是如此,但它還比不過谷歌。話又說回來,它也無法知道你附近有一家雜貨店,并發(fā)起了語音提示,你需要去買牛奶。而谷歌可以,谷歌Home會(huì)這樣。
這一切都不是說,亞馬遜Echo或谷歌Home是更好的設(shè)備,主要是因?yàn)槲覀兡壳斑€無法知道,因?yàn)楣雀鐷ome還不存在??吹揭粋€(gè)全新的設(shè)備類別終于得到一些良性競(jìng)爭(zhēng),可以說是迷人的,甚至是令人興奮的。尤其是當(dāng)雙方有這樣的不同的優(yōu)勢(shì)。
更好的是,這僅僅是個(gè)開始。在這個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)更多產(chǎn)品意味著語音助手會(huì)變得更加聰明,設(shè)計(jì)將變得更新穎,更多公司將進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)行列。而創(chuàng)新并不限于任何一個(gè)設(shè)備。
“亞馬遜Alexa也融入到其他設(shè)備,包括現(xiàn)在的Fire TV;對(duì)谷歌而言,更廣泛的部署是其新助理戰(zhàn)略的一部分。”Dawson說。 “蘋果顯然已經(jīng)擁有Siri,它存在于iOS設(shè)備和蘋果電視,但在將來也很容易推廣到其他設(shè)備上?!?/p>
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