911 調(diào)度員在華盛頓特區(qū)答復(fù)電話

（圖片來源：2013年，Jared Soares，華盛頓郵報(bào)/蓋蒂圖片社）

“當(dāng)你撥打 911 時(shí)聽到的可能是忙音。”

這是以色列本古里安大學(xué)的研究人員在周五發(fā)布的研究成果，如果黑客們成功地執(zhí)行了對(duì) 911 系統(tǒng)的攻擊計(jì)劃，撥打電話的人可能只能無間斷地聽到忙音。 這種方法稱為阻絕服務(wù)攻擊，“對(duì) 911 服務(wù)的可用性是一個(gè)重大威脅”，研究人員 Mordechai Guri，Yisroel Mirsky 和 Yuval Elovici 在論文報(bào)告中寫道。

研究人員觀察了北卡羅萊納州的狀態(tài)，并基于其 911 系統(tǒng)創(chuàng)建了一個(gè)模型系統(tǒng)。在美國(guó)，應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)通常在州或地方層面運(yùn)行。如果黑客通過惡意軟件攻陷了超過 6000 部智能手機(jī)惡意軟件，那么他們就可以利用北卡羅萊納的手機(jī)制造出足夠的騷擾電話，阻斷至少一半的 911 系統(tǒng)正常呼入電話。

被黑智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)可以被頻繁地征用，一遍又一遍地?fù)艽?911，這可能聽起來牽強(qiáng)。但研究人員發(fā)現(xiàn)，如果考慮到有多少目標(biāo)手機(jī)已經(jīng)存在此類惡意軟件，那么這個(gè)結(jié)果也是合理的。他們還指出，當(dāng)前的系統(tǒng)無法阻斷這些被黑客攻擊的手機(jī)產(chǎn)生的重復(fù)騷擾電話不能被。

據(jù)《華盛頓郵報(bào)》，研究人員與美國(guó)國(guó)土安全部分享了他們的發(fā)現(xiàn)。但是國(guó)土安全部沒有回應(yīng)記者的置評(píng)請(qǐng)求。該機(jī)構(gòu)曾發(fā)出警告，預(yù)防應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施上阻絕服務(wù)攻擊的危險(xiǎn)。

來自全國(guó)緊急電話協(xié)會(huì)的 Trey Forgety 說：“這并不是唯一能癱瘓 911 系統(tǒng)的拒絕服務(wù)攻擊”。該非營(yíng)利組織專注于應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)的技術(shù)和政策。

“這些問題之前就已經(jīng)出現(xiàn)”Forgety 說道。解決方案只有完全改變 911 系統(tǒng)的電話基礎(chǔ)設(shè)施。停止使用用于緊急呼叫電話的老式模擬電話交換機(jī)，并開始使用稱為 IP 網(wǎng)絡(luò)管理的方式將網(wǎng)絡(luò)私人網(wǎng)絡(luò)化。

但如果要達(dá)到這一目的，聯(lián)邦政府必須在 911 系統(tǒng)上進(jìn)行投資，并且由州政府和地方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，并培訓(xùn)所有涉及的人員。Fogerty說：“政府已經(jīng)在各個(gè)級(jí)別采取措施了”。

via CNET

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